4 tehnike reševanja problemov (in kako jih uporabiti)

Velikokrat se pred nami postavi zapleten problem, s katerim ne vemo, kako bi se spoprijeli. Recimo, da se v izpitnem roku poklopita dve oceni in ne vemo, kako se lotiti učenja. Ali pa se recimo pri reševanju matematične naloge zataknemo in ne vemo, kako narediti naslednji korak.

Reševanje zapletenih problemov je lahko izziv, ni pa nujno, da je preveč zapleteno. Ključnega pomena je, da prevzamete pravo miselnost in uporabite metodologijo za pristop k trenutni situaciji.

Odločitve v zapletenih okoliščinah ali strategije, ko se soočate s težkimi težavami, lahko zahtevajo uporabo tehnik reševanja problemov (reševanje problemov), da olajšajo pot do nadaljevati; preko številnih znanih pristopov ali shem.

V tem članku raziskujemo različne strategije reševanja problemov in modele, ki jih je mogoče uporabiti soočiti se s temi in najti rešitev.

• Sorodni članek: "13 vrst učenja: kaj so?"

Katere so tehnike reševanja problemov?

Strategije ali tehnike reševanja problemov so modeli, ki temeljijo na prejšnjih izkušnjah in zagotavljajo fokus pri soočanju s problemi ali analizi možnih rešitev.

Obstajajo nekatere znane metode za odpravljanje težav, ki pridejo v poštev, ko se soočimo s težavo brez očitne rešitve. Te metode so zelo uporabne v tistih časih, ko se zdi, da nimamo izhoda.

Da bi se izognili izgubi časa pri reševanju težave, se uporablja strateška kratka terapija, ki uporablja tehnike reševanja problemov za hitro analizo in reševanje problemov. Ta pristop omogoča, da se ne zapletemo v težave in jim damo milijone brezplodnih obratov.

• Morda vas zanima: "Kognitivna psihologija: definicija, teorije in vodilni avtorji"

Primeri tehnik reševanja problemov (in kako jih uporabiti)

Situacij, v katerih se posamezniki ali skupine znajdejo, je veliko. Tehnike za odpravljanje težav omogočajo preprost in enostaven način za odblokiranje situacije. Obstajajo štiri glavne tehnike, ki jih lahko ljudje uporabljajo, kot pojasnjujemo spodaj.

1. odrska tehnika

Predstavljati si končni cilj ali scenarij je bistvenega pomena za učinkovito reševanje problemov. Po identifikaciji problema se moramo vprašati, kakšen bi bil scenarij po njegovi rešitvi.. Vprašamo se lahko tudi, kako se stanje spremeni po izboljšavah želenega rezultata. S predstavo o končnem stanju lahko bolje razumemo naslednji korak pri reševanju identificiranega problema.

Delo v različici resničnosti, ki ne obstaja v sedanjosti ali preteklosti, omogoča ljudem, da odkrijejo idealne značilnosti resničnosti. To nam lahko omogoči, da vidimo stvari, ki ne bi bile mogoče, če delamo le s trenutno realnostjo.

Ta tehnika, ki so jo uporabljali veliki izumitelji, Znan je kot "fantazija popolnega stroja". Leonardo da Vinci je znan in večkrat naveden primer; soočil se je s problemom, kako leteti, pri čemer je izdelal več modelov za leteče stroje, ki si jih nihče prej ni mogel zamisliti ali zamisliti.

Domišljijo lahko sprostimo skozi dejanje razmišljanja. Vsak si lahko predstavlja boljšo prihodnost od trenutne situacije. Edina težava je, da večina ljudi ne ve, kako uporabljati to sposobnost. Tehnika scenarija pomaga predstavljati, kaj je mogoče, in nato to izvesti: prvi korak je nevihta možganov; potem so izbrani samo vidiki, ki so dosegljivi.

Čeprav se morda zdi le fantazija, lahko tehnika scenarija, ki presega predstavo o možni rešitvi, nakaže postopek. Ta tehnika uporablja samouresničujoče se prerokbe na določen način, kar jim omogoča, da jih usmerimo v konkretne rezultate, namesto da bi dovolili, da nam škodujejo. Vsi se nagibamo k ustvarjanju tovrstnih fantazij, a trik je vedeti, kako jih usmeriti v funkcionalno smer.

Je tudi uporaben pomislite, kakšen bi bil svet, če bi problem rešili, da dobite predstavo o kolateralni škodi. To je posledica znanega učinka metulja; vsakič, ko se v zapletenem sistemu naredi sprememba - tudi minimalna -, se pojavijo stranski učinki. Pomembno je, da raziščete možne scenarije, preden naredite pomembne spremembe, da se izognete tem neželenim učinkom.

• Sorodni članek: "Psihologija dela in organizacije: poklic s prihodnostjo"

2. Tehnika, kako se poslabšati

Za uporabo tehnike, kako se poslabšati, je pomembno, da ne gledamo samo na neuspešne rešitve, ki so že implementirane, ampak tudi na možne rešitve, ki bi lahko spodletele v prihodnosti. to omogoča globlje razumevanje problema in zakaj so predlagane rešitve neuspešne.

Da bi se soočili s problemom, se moramo vprašati, kako lahko situacijo poslabšamo namesto izboljšamo. Ključno je, da poskušamo našteti vse možne metode, ki bi lahko stanje poslabšale in ne izboljšale. Vsako od teh metod je treba opisati tako, da je jasno, kako izvajati strategije, zaradi katerih bi bil naš projekt prej neuspešen kot uspešen.

Z upoštevanjem vseh možnih stvari, ki bi lahko šle narobe, ustvarite negativno razpoloženje do teh vrst dejanj. Posledično izogibamo se storitvam, ki so povezane s temi možnimi scenariji. Če te rešitve dajejo rezultate, ki so v nasprotju z našimi nameni, ki temeljijo na njihovem izogibanju, moramo najti alternativno metodo za reševanje problema. Z novim pogledom na problem je mogoče ustvariti izvedljivo rešitev, ki se izogne kontraproduktivnih dejavnosti in blokirati vsako dejanje, ki povzroča učinke v nasprotju z našimi namere.

Ko iščete rešitve, večina ljudi bo preprosto ponovila običajne mentalne poti, da bi našla možne odgovore. S prisiljevanjem uma, da preuči neuspešne rešitve, lahko odkrijemo nove alternativne rešitve zahvaljujoč kontrastu, ki nastane. S tem ko prisilimo svoj razum, da najde načine za neuspeh, spodbujamo našo racionalnost, da se osredotoči na nove načine razmišljanja. To omogoča nemoten napredek ustvarjalnih procesov. Prav tako lahko z izhodom iz pasti prostovoljnega truda najdemo spontane rešitve.

• Morda vas zanima: "Strateško razmišljanje: kaj je, značilnosti in kako ga izboljšati"

3. plezalna tehnika

Tehnika je dobila ime po praksi strokovnih gorskih vodnikov. Pri načrtovanju poti te začnite na vrhu gore in sledite predvideni poti nazaj, dokler ne dosežete začetka ali dna. Ta metoda velja za izboljšavo za risanje poti brez odstopanja od cilja; omogoča jim tudi izbiro najlažje poti do vrha. Poleg tega so raziskovalci pokazali, da se ta tehnika izogiba poti ali rešitvam, ki so bistveno težje od pričakovanih.

Preden poskušate rešiti težaven problem, je koristno razmisliti o možnih rešitvah, začenši s končnim ciljem. Nato upoštevajte prejšnje korake, dokler ne dosežete začetnega stanja. Ko si zamislimo vsak korak, bomo imeli učinkovito in uspešno strategijo za reševanje problema. Če želite izpolniti cilj, pomaga ga razdeliti na manjše cilje.

4. Tehnika pisateljske blokade

Ta tehnika je dobila ime po slavni blokadi, ki jo trpijo romanopisci, ki ne morejo pisati, čeprav so se trudili. Pisatelj, ki trpi za tovrstno blokado, zatrjuje, da nima več ustvarjalnosti in da ga besede ne dosežejo. Kljub temu, da sedi za pisalnim strojem in ima z založnikom dogovor o izročitvi romana, lahko napiše le nekaj stavkov naenkrat.

Težava je v tem, da je avtor, ki morda trpi zaradi te vrste blokade, vedno izvajal metodo, ki je od njega zahtevala zelo malo truda. Pred pisanjem, najprej razvil zaplet zgodbe in nato razporedil poglavja po vrstnem redu. Te različne epizode, ko so bile napisane, so povzročile konec zgodbe, to ni bilo vnaprej odločeno. Vendar tak način pisanja preneha delovati in največja skrb romanopisca je, da nima pojma, kako nadaljevati s svojim delom.

Ker želi avtor ali avtorica svoji domišljiji pustiti prosto pot za razvoj zgodbe in iti, kamor ju pelje; za konec se raje ne odloči pred pisanjem romana in da je ta posledica same zgodbe. Enako se zgodi ko obtičimo pred problemom in ne najdemo izhoda; Ker nimamo opredeljene rešitve, ne moremo napredovati v različnih korakih k njeni rešitvi in ​​se slepo premikamo. Namesto hoje, ne da bi vedeli, kam gremo, pisateljeva blokirana tehnika predlaga, da se najprej odločimo, kam želimo iti: konec ali razrešitev problema.

Nato določite različne stopnje ali poglavja, ki so potrebna, da to dosežete. Na koncu stopnje razdelite na manjše, dokler ne dobite niza mikrokorakov, ki jih je enostavno izvesti. Tako se postopoma približujemo končnemu rezultatu.

V zaključku...

Skratka, ko se soočamo s kompleksnimi situacijami, se ljudje nagibamo k temu, da se zataknemo in se na tisoče brezplodnih obrnemo okoli težave. Različne tehnike reševanja problemov nam omogočajo, da sprejmemo drugo perspektivo, da jasno vidimo celotno podobo in se rešimo iz slepe ulice, v kateri smo se znašli.