Se vsak psiholog splača za vsak primer?

Delovanje psihoterapevtskega centra ni lahko: oblike nelagodja in težave, zaradi katerih ljudje hodijo na te posvete, so zelo raznolike. Kako zagotoviti, da bo ekipa strokovnjakov, ki dela v eni od teh klinik ali psiholoških kabinetov, sposobna zagotoviti potrebno oskrbo? Ključ je v izboru psihologov, usposabljanju in skupni dinamiki dela.

Da bi razumeli, kako se odzvati na to raznolikost in kompleksnost težav bolnikov, Intervjuvali smo Beatriz Romero, direktorico psihološkega svetovanja Despertares.

• Sorodni članek: "8 prednosti obiska psihološke terapije"

Intervju z Beatriz Romero, direktorico psihološkega svetovanja Despertares

Beatriz Romero Martin Je psihologinja, specializirana za psihoterapijo odraslih, terapijo parov in organizacijsko psihologijo. je pred Psihološko svetovanje Prebujanja, subjekt, specializiran za skrb za duševno zdravje, ki ima centre v Madridu, Getafeju, Leganésu in Móstolesu.

V tem intervjuju govori o tem, kako so ekipe psihologov sestavljene tako, da pokrivajo vse možne potrebe pacientov.

Ali je pri izbiri kadrov za razširitev ekipe strokovnjakov, ki jih ima psihoterapevtski center, težko znati dobro izbrati?

Da, zapleteno je, saj so naša izbirna merila stroga. Pri Despertaresu smo zelo jasni glede profilov strokovnjakov, s katerimi želimo sodelovati. Gre za profile visoke vrednosti, dobro usposobljenost, veliko izkušenj in sposobnost za delo psihologa.

Ta zadnja zahtevana zmogljivost se morda zdi očitna, vendar smo se nekaj naučili v teh 8 letih pot in več kot 8000 udeleženih pacientov je, da psihologa ne naredijo samo izobrazba in izkušnje Bodi dober. Zelo pomembna je tudi zrelost ter dobra nagnjenost in odnos do tega, to je običajno najtežje najti. Iz naše ekipe lahko trdimo, da imajo izobrazbo, izkušnje in individualne sposobnosti, zato so zelo dobri psihologi.

Ali je običajno, da si psihologi v timu svetujejo? Ali pa vedno delujeta vzporedno, ne da bi se njuni poti križali, ko gre za obravnavo primerov bolnikov?

Imamo ekipo približno 35 psihologov z različnimi specialnostmi, razporejenih po 5 centrih v skupnosti Madrid. Ker gre za tako veliko ekipo, so možnosti podpore in svetovanja zelo pomembne.

Naša ekipa ima v centrih skupne sejne prostore, v njih med odmori potekajo številna ocenjevanja. Imamo strokovnjake za vse psihološke težave, ki jih običajno opazimo na svetovanju, zato se vsakemu dvomu ali potrebi po podpori takoj posvetimo. Včasih se najdejo psihologi, ki zahtevajo popolno supervizijo primerov, te supervizije izvaja tudi naša najbolj veteranska ekipa.

Po drugi strani pa velja omeniti, da ko psiholog začne delati pri Despertaresu, je to zato, ker ima sposobnost dokazano skrbi za bolnike z jamstvi, zato so v praksi psihologi zelo neodvisni in samooskrbna

Ali obstajajo metode in teoretično-praktične usmeritve, iz katerih je mogoče obravnavati kateri koli psihološki problem, ali je treba kombinirati več teh metodologij? Če je slednje, kako najti ravnovesje med tem, kar je ponujeno bolnikom?

V Despertaresu delujemo s celovito metodo teoretično-praktičnih usmeritev. To pomeni, da je razporeditev psiholog-pacient narejena na podlagi profila psihologa in značilnosti pacienta oziroma povpraševanja.

Vse psihološke usmeritve so uporabne za vse primere, vendar vsi psihologi nimajo vseh orodij ene same usmeritve. Strokovnjaka cenimo kot celoto, veščine naših strokovnjakov pa so uokvirjene znotraj različnih psiholoških tokov, a ne le enega.

Izkušnje so nas naučile, da je najučinkovitejši način, da strokovnjaki uporabljajo orodja z empiričnimi dokazi in jih umestijo v svoj teoretični okvir. Tako smo v Despertaresu uspeli uravnotežiti teoretično in praktično znanje, empirične dokaze ter značilnosti pacientov in njihove potrebe.

Poleg razlogov, za katere pacienti trdijo, da so jih pripeljali do iskanja strokovne pomoči v psihoterapiji, obstajajo številni drugi dejavniki, ki vplivajo na vašo težavo, kot so vaša služba, družinsko življenje, skupina prijateljev, itd Ali se to upošteva tudi pri ugotavljanju, katera vrsta strokovnjaka in terapije najbolj ustreza vašim potrebam?

Številnim pacientom, ki nas pokličejo in prosijo za pomoč, ni povsem jasno, kaj je pravi izvor povpraševanja. Povedo vam svojo situacijo in mi smo tisti, ki na podlagi njihovega povedanega in naših izkušenj skušamo določiti, kje naj se oskrba začne.

Da bi poznali podatke, ki so za to potrebni, moramo poznati podatke o osebi in njen položaj, osebni, službeni, socialni itd. Te podatke poskušamo izvedeti, preden primer dodelimo enemu od strokovnjakov v naši ekipi.

Katere kriterije upošteva center za psihološko pomoč z značilnostmi Consulta Despertares pri razporejanju pacientov med psihologe v ekipo?

To bi bili: osebni podatki, preference pacientov (obstajajo pacienti, ki zahtevajo, da ima psiholog določeno vrsto usmeritve oz. ki uporabljajo določeno orodje), razlog za posvet in druge podatke, ki nam pomagajo narediti prvo »fotografijo« oseba.

V kolikšni meri je nenehno usposabljanje pomembno, ko gre za psihologa, specializiranega za terapijo? Ali ni dovolj, kar se naučiš na univerzi in pri vsakodnevnem zdravljenju bolnikov?

Izobraževalna kariera psihologov je zelo dolga. Naj pojasnim, univerza ponuja prvi pristop k psihologiji, poučuje orientacijo in tehnike. To ni dovolj, da bi bil psiholog na področju zdravstvene psihologije.

Da bi bil psiholog na tem področju, mora imeti globoko poznavanje psihe, teoretičnih okvirov in različnih tehnik, ki se uporabljajo. To poglobljeno znanje pridobimo po opravljenih različnih izobraževanjih in magistrskih študijih. Eden od njih, magisterij iz splošne zdravstvene psihologije, je bistven pogoj za delo v Despertaresu.

Psihologi pri opravljanju svojega poklica včasih opazimo, da se na nekem področju ne počutimo varne, ker smo premalo usposobljeni. Za zapolnitev teh vrzeli obstaja veliko specializiranih tečajev za vse vrste problemov.

Za lažji dostop do teh formacij ima Despertares dogovor s španskim združenjem za promocijo in Razvoj psihoterapije, kjer se naši psihologi kakovostno izobražujejo pod zelo ugodnimi pogoji za njih.