Privzeti učinek: kaj je to in kako vpliva na nas?

Ali smo lastniki svojih odločitev, kolikor mislimo? Ali pa se, nasprotno, pustimo, da nas odnese večkrat, kot si mislimo, kar nam je že dano?

Čeprav se tega ne zavedamo, velikokrat na našo sposobnost izbire vplivajo zunanji dejavniki, o katerih nimamo nič manj znanja. To se zgodi s privzetim učinkom. V tem članku bomo pojasnili, iz česa je sestavljena ta miselna dinamika, pa tudi, kaj so vzroki in kako jo lahko izkoristimo v lastno korist.

• Povezani članek: "7 ključev psihologije, uporabljenih za trženje in oglaševanje"

Kakšen je privzeti učinek?

Privzeti učinek ali "privzeti učinek" je teorija, povezana s psihologijo potrošnikov ki ugotavlja, da je v situaciji ali kontekstu, v katerem se moramo odločiti, veliko bolj verjetno, da se bomo držali tistega, ki je privzeto označen ali izbran.

Razlog za to je razmišljanje o izbiri vključuje izgubo energije, ki se ji ljudje običajno izogibajo, zato je veliko bolj verjetno, da se odločimo za tisto izbiro, pri kateri nam ni treba storiti ničesar. Se pravi tisti, ki je že privzeto označen. Od tod tudi ime "privzeto".

Po pričakovanju se podjetja in organizacije tega dejstva zavedajo, zato jih izkoristijo miselna dinamika, ki vodi naše vedenje tako, da doseže maksimum Prednosti.

Primer tega pojava

Veljaven primer bi bil primer, v katerem je pri registraciji na spletni strani privzeto označeno polje "Da, želim prejeti informacije". Glede na privzeti učinek je najverjetnejše dejstvo, da nezavedno sprejemamo vse pogoje, ki so privzeto označeni. Zato se ob številnih priložnostih oglašujemo od neštetih podjetij, ki se jih ne spomnimo, da smo jih obiskali ali sprejeli.

V primerjavi z drugimi triki, ki jih v potrošniški psihologiji uporabljajo za usmerjanje našega vedenja, je privzeti učinek veliko bolj neopazen, a vseeno je zelo učinkovit pri manipulaciji našega vedenja.

Ta vrsta manipulacije se sprva morda ne zdi preveč pomembna dejstvo, da smo pravočasno obveščeni o javnosti, je razmeroma malo nadležno in enostavno urediti. Vendar imajo ljudje, pristojni za oblikovanje tovrstnih vprašalnikov in procesov, večjo moč. kot si predstavljamo, saj za nas sprejmejo vrsto odločitev, ki jih niti ne opazimo.

Če upoštevamo, da velika večina potrošnikov nikoli ne spremeni konfiguracije, s katero privzeto prihajajo računalniki in mobilni telefoni; niti se ne ustavijo, da bi pozorno prebrali pogoje ali majhne škatle, ko izpolnjujejo vrsto obrazcev (tako na spletu kot na papirju), bomo odkrili, da se je nekdo nekje odločil za te odločitve ZDA

• Povezani članek: "Kognitivne pristranskosti: odkrivanje zanimivega psihološkega učinka"

Poleg trženja

Drug primer, ki bi lahko nekoliko bolj vplival, je, da se v državah, kot so Španija, Portugalska ali Avstrija, oseba prijavi za pridobitev voziti se možnost, da postanete darovalec organov, privzeto pojavi, tako da če oseba ni pozorna in ne želi biti darovalka organi, se javil, ne da bi se tega zavedal. Na ta način podjetja, organizacije in vlade vnaprej določajo naše odločitve.

Ekonomist Richard Thaler in pravna raziskovalka Cass Sunstein sta v svoji knjigi pisala o posledicah potrošniške psihologije v človeškem vedenju je seznam področij, na katera vplivamo na privzeti učinek, veliko širši, od zgoraj omenjene teme glede na vrstni red elementov v meniju ali privzeto temperaturo sobnih termostatov. službo.

Zato privzeti učinek ni povezan samo s porabo, ampak tudi z namenom, da nadaljujemo določene korake glede na interese nekaterih organizacij Treba je reči, da ni nujno, da so vedno škodljivi ali škodljivi.

Kako vpliva na nas?

Pod vplivom privzetega učinka obstaja vrsta psiholoških postopkov, ki to omogočajo. Ti psihološki procesi nam pomagajo, da bolje razumemo, kako deluje v naših mislih in zakaj tako pogosto vpliva na nas.

Izvor privzetega učinka je v naslednjih vzrokih.

1. Treba je upoštevati priporočilo

Naš um prevzame idejo, da če je možnost tista, ki je privzeto podana ker je pravzaprav najboljši. To dejstvo pogojuje naše dojemanje tega, kar izberemo.

2. Kognitivni napor

Kot smo že omenili, razmišljanje o volitvah domneva kognitivni odtok, ki si ga ljudje ponavadi rešujejo nezavedno. Tako običajno pustimo tisto, kar je že vnaprej, takšno, kot je.

3. Sprememba pomena

Ne pomeni enake moralne teže, če pustimo možnost »Ne želim biti darovalec organov« preveriti, kot da jo preverimo sami. Če je privzeta možnost nasprotna, jo bomo z odstranitvijo povzročili rahlo bolečino in občutek krivde.

4. Stroški menjave

Ko zavrnemo ene volitve, ki so bile že označene v korist drugih, morda tvegamo vrsto sprememb, za katere ne vemo. Zato obstaja velika verjetnost, da bomo ostali konzervativni odnos in pustimo vse, kot je.

5. Averzija do izgub

Možnost, ki je privzeto je primerjalno merilo pri primerjavi drugih možnosti in vedno bo videti bolj privlačno. Zato lahko premišljevanje razumemo kot izgubo nečesa dobrega ali pozitivnega.

• Morda vas zanima: "Teorija perspektive Daniela Kahnemana"

Kako se ta učinek uporablja?

Kot smo videli skozi članek, obstaja veliko področij, na katerih lahko izkoristite privzeti učinek. Vendar ni nujno, da so vsi virtualni ali pa jim je cilj finančno vprašanje.

Pravi in ​​zelo presenetljiv primer je naslednji. V upravnem organu newyorške srednje šole so bili resnično zaskrbljeni zaradi nizke porabe zdrave hrane, kot je sadje in zelenjava, v šolski jedilnici.

Glede na to so se odločili, da spremenijo lokacijo solatnice, ki je bila na eni strani ob steni, in jo postavili v središče sobe; S katero so morali učenci iti mimo, preden so šli plačati hrano.

Ker otrokom ni bilo več treba izrecno pristopiti k solatnemu baru, da bi dobili hrano in je bilo vedno na vidiku, je uživanje zelenjave in zelenjave povečal do točke potrojitve.

Kako ga uporabiti v našo korist?

Toda privzetemu učinku ni vse tuje. Mi sami lahko ga uporabimo kot taktiko za izboljšanje življenjskih navad. Če vnaprej vzpostavimo svoje okolje tako, da nam je težko početi tiste stvari, ki so za nas škodljive zdravje in lahko tisti, ki nam koristijo, bo naše vedenje na koncu pogojeno s tem distribucija.

Na primer, če shrambo preuredimo tako, da je manj zdrava hrana bolj oddaljena našega vida ali zunaj našega dosega je zelo verjetno, da jih zaužijemo v manjši meri, kot če je to prva stvar, ki jo vidimo.

Na enak način, če mobilne aplikacije, ki nas najbolj motijo, na primer igre ali družbena omrežja, postavimo na oddaljeno mesto oz. v ločeni mapi jih bomo veliko manj prisiljeni vnašati in izgubljati čas vsakič, ko dvignemo telefon mobilni.