Sindrom izgorelosti empatije
Empatija je kakovost, ki je nujna za zdravstvene delavce, zlasti psihologi, toda to lahko postane dvorezen meč.
Ta lastnost je opredeljena kot sposobnost osebe, da se "postavi v kožo" drugega, da ga bolje razume in mu svetuje najprimernejši nasvet za svojo situacijo. Za psihologe je pomembno, da imajo empatijo; glede na to, da gre za dvorezen meč, njegova pretirana uporaba intervenientu prinaša posledice. V tem članku bomo govorili natančno o eni od teh posledic, imenovan sindrom izgorelosti empatije, pa tudi njegove učinke.
- Povezani članek: "Empatija, veliko več kot samo postavljanje na kožo nekoga drugega"
Kaj je izgorelost empatije?
V zadnjih letih se uporaba izraza izgorelost povečuje, da se nanaša na dejstvo, da je človek že "izgorel" od toliko dela in stresa. Gre za fizično, duševno in čustveno izčrpanost. Pomeni, da je čas, da si oddahnete in se sprostite. Ta sindrom velja za vsakogar, ki ima službo ali je študent, saj ima dnevno delovno obremenitev in je pod stresom.
Nekaj podobnega se zgodi v zdravstvenih poklicih, zlasti s tistimi strokovnjaki, ki so v stalnem stiku z bolniki, ki so ali so doživeli zelo stresne izkušnje. Znan je kot sindrom izgorelosti empatije ali sočutna utrujenost,
izraz, ki ga je v okviru psihotraumatologije predlagal psiholog Charles Figley. To je posledica čustvenega ostanka pri soočanju z ljudmi, ki imajo ali doživljajo travmatične situacije.Simptomi
Simptomi tega sindroma so razdeljeni v 3 skupine.
1. Ponovno eksperimentiranje
V povezavi s pacientovim konfliktom se lahko pojavi nerazrešena travmatična izkušnja. Pojavi se premišljevanje misli o dogodku in prebliski.
- Morda vas zanima: "Ruminacija: siten začaran krog misli"
2. Izogibanje in afektivno zatiranje
Stres se lahko kopiči po seji, če nimate zahtevane čustvene inteligence ali situacij v Bolniki, s katerimi morate opraviti, so zelo močni, kar lahko povzroči čustveno nasičenost, razdražljivost in frustracije. Izogibanje določenim krajem, situacijam ali ljudem, ki ga spominjajo na travmatičen dogodek. Lahko vodi do izolacije ali zanemarjanja medosebnih odnosov.
V primeru psihologov, ki so odgovorni za zagotavljanje Psihološka prva pomoč, To je posledica velike izpostavljenosti dejavnikom tveganja med njihovim delom.
3. Hiperarousal ali hiperarousal
Stalni občutki utrujenosti, tesnobe, občutka krivde ali sramu. Lahko se pojavijo tudi težave s spanjem, težave s koncentracijo, panika in izjemno navdušenje zaradi majhnih dražljajev.
Priporočila za obvladovanje te čustvene krize
Sindrom se lahko pojavi postopoma ali pa je nenaden, kot je bomba, ki je odvisna le od časa eksplozije. Zato je pomembno, da se naučimo prepoznavati znake in simptome, da bi vedeli kdaj sprejeti odločitev za odmor in izvajanje smernic samooskrbe. Izredno pomembno je, da imamo terapijo ali se ukvarjamo s pacienti, da imajo intervenienti dobro duševno zdravje.
Nekaj priporočil za samooskrbo intervenientov je:
- Psihoedukacijsko usposabljanjeza razvoj odpornosti in orodja za spopadanje z dodatnim dnevnim stresom zaradi izpostavljenosti dejavnikom tveganja.
- Imeti sprostitvene tehnike ali meditacija.
- Delajte v prostem času popolnoma odklopljen od dela.
- Vedeti, kako prositi za podporo takoj, ko opazite nenavadne simptome.
- Poznajte situacije, ki sprožijo visoko stopnjo stresa in vodijo v ranljivost.
- Ne pretiravajte se niti v primerih, za katere vedo, da jih ne bodo mogli učinkovito obravnavati.
Kot zdravstveni delavci je nujno spoznati in sprejeti, da sta občasno potrebni tudi psihološka podpora in odmor od vsakodnevnih dejavnosti. Težava je v tem, da se velikokrat izvede "dvojna agenda", pri nobenem pacientu se brez težav odkrijejo nenormalni simptomi, kar pa ne velja zase. Zato je treba spodbujati samozavedanje in izvajanje preventivnih ukrepov samooskrbe.