Шест врста социјалних вештина и чему служе

Током данашњег дана присиљени смо суочити се са низом социјалних ситуација у којима морамо комуницирати с другим људима. Да би ефикасно решили сваку од ових ситуација, људи морају применити оно што је познато као социјалне вештине.

Ове могућности нам омогућавају да се односимо према другима и да решавамо ситуације и сукобе у нашој интеракцији са другима. Поред тога постоје различите врсте социјалних вештина Класификовани су према њиховој сложености и према функцијама које обављају.

• Повезани чланак: "Асертивна комуникација: како се јасно изразити"

Шта су социјалне способности?

Тренутно у свету психологије не постоји јединствени консензус да се концепт „социјалних вештина“ дефинише на јединствен и егалитаран начин. Међутим, ако узмемо у обзир њихове карактеристике и функције, можемо дефинисати вештине социјални као скуп тактика или маневара понашања које људи природно уче и то користе се у ситуацијама интеракције са другим људима са циљем успешног решавања социјалне ситуације.

Чињеница да ове вештине нису урођене, већ се спонтано уче током целог нашег живота чини их способним за обуку и усавршавање употребом техника учења вештина социјални.

Добар развој социјалних вештина омогућава нам да изразимо своје емоције и осећања на правилан и задовољавајући начин. На исти начин, такође нам даје могућност да изразимо своја мишљења и размишљања на начин који је у складу са ситуацијом коју доживљавамо.

Захваљујући њима уживамо у повољним и позитивним међуљудским односима; осећамо се боље према себи и олакшавају постизање наших циљева у нашем друштвеном животу.

Ове способности се примећују и у животињском свету.У природи можемо уочити комуникацију и вештине комуникације. Однос између припадника исте животињске врсте, ове способности су аналогне ономе што знамо као способности социјални.

Коначно, и као резиме, социјалне вештине имају низ својих особина које их разликују и разликују од других врста правилно људских вештина. Ове карактеристике су:

• Учени су и зато подложан обуци и усавршавању.
• Неопходни су ако желимо да уживамо у добром менталном и психолошком здрављу.
• Они нису крути обрасци понашања, али правила која су прилагођена свакој ситуацији.

Врсте социјалних вештина

Постоје различити начини груписања различитих врста социјалних вештина на основу коришћених критеријума класификације. У овом случају, држаћемо се класичне класификације социјалних вештина, у оквиру које постоји 6 различитих скупова, као што ћемо видети.

Потребно је додати да су све ове категорије модулисане са два основна става приликом успостављања међуљудских односа. Те вештине су асертивност и емпатија, који имају способност условљавања остатка вештина које ћемо видети у наставку.

1. Основне социјалне вештине

Они су први који се стичу, бивајући од суштинског значаја приликом генерисања и одржавања задовољавајуће комуникације. Ови укључују:

• Знајте како започети дијалог.
• Знати одржати разговор.
• Вештине активно слушање.
• Формулација питања.
• Представи се.
• Захвали се.
• Способност давања комплимената.
• Емпатичне вештине.

2. Напредне социјалне вештине

Кад особа стекне основне социјалне вештине, има потребну основу за рад на њему напредне социјалне вештине, које нам пружају стратегије за погодно управљање односима социјални. Ова категорија врста социјалних вештина укључује следеће вештине:

• Способност давања мишљења.
• Питати за помоћ.
• Способност извињења.
• Учешће.
• Предложите и дајте упутства.
• Следите упутства.
• Казнена способност.

3. Афективне социјалне вештине

Ове врсте вештина повезане су са способношћу да ефикасно идентификујемо и управљамо својим осећањима и осећањима других. У овој категорији наћи ћете:

• Идентификујте и сазнајте емоције и осећања.
• Разумети осећања других.
• Капацитет изражавају осећања и осећања.
• Изражавање наклоности.
• Поштујте осећања других.
• Капацитет за носити се са бесом других.
• Капацитет самонаграђивања.
• Управљање плашећи се да разговарају са људима.
• Способност подстицања других.
• Капацитет за теши друге.

4. Вештине преговарања или алтернативе агресивности

Друштвене вештине повезане са преговарањем су оне које нам омогућавају да избегнемо сукоб или га на одговарајући начин управљамо. Састоје се од способности решавања проблема у међуљудским односима без употребе агресивности или насиља. Су:

• Знајући како тражити дозволу.
• Способност дељења.
• Способност да се помогне другима.
• Способност да волите себе.
• Способност толерисања и реаговања на шале.
• Преговарачке вјештине.
• Капацитет самоконтроле.
• Способност одбране својих права.
• Не улазите у туче.
• Способност избегавања проблема за друге људе.

5. Вештине за суочавање са стресом

Ове врсте вештина су неопходне за успешно решавање сукоба у контекстима напетости или стреса. У оквиру ове групе су:

• Способност управљања осећањем срама.
• Способност одбране другог.
• Толеранција за неуспех.
• Способност одговора на убеђивање.
• Способност одговора на оптужбу.
• Способност подношења жалби или потраживања.
• Способност одговора на жалбе или захтеве.
• Спортсмансхип.
• Знајте како се носити са групним притисцима.
• Управљајте сложеним разговором.
• Толеранција коју треба игнорисати или презирати.
• Способност суочавања са контрадикторним порукама.

6. Вештине планирања

У оквиру категорије социјалних вештина везаних за планирање можемо пронаћи:

• Препознавање сопствених способности.
• Способност доношења одлука.
• Одређивање циљева.
• Утврдите узрок проблема и решите их.
• Прикупљање информација.
• Способност концентрације на задатак.