Какав би требао бити однос између психолога и пацијента?

Процес психотерапије је, пре свега, динамика која се успоставља између психотерапеута и пацијента (пацијената).

Међутим, то не значи да је то једноставно разговор; Поред речи дијалога, постоји још нешто: терапијски однос који омогућава успостављање нечега попут тренинга. Психолог „обучава“ пацијента за нове начине понашања, осећања и размишљања.

Међутим... Какав треба да буде однос између психолога и пацијента? У овом чланку ћемо дати кратак коментар о томе.

• Повезани чланак: "4 Основне терапеутске вештине у психологији"

Однос психолога и пацијента: главни захтеви

Иако је и данас одлазак психологу релативно необична акција и још увек је мало стигматизован за део становништво, на срећу је све чешће да када особа пати од неке врсте психолошких проблема одлази да помогне професионални. Кроз интеракцију, професионалац и корисник успостављају везу преко које могу радити.

На овој вези којој се тежи у терапији, понекад названој „однос“, мора се радити током времена како би се могла понудити оптимална услуга.

Разумемо под терапијским односом професионална веза која се ствара између терапеута и пацијента и да је усмерен на лечење једног или више аспеката или специфичних проблема који ометају квалитет живота пацијента или његове околине и који први жели да се промени. Овај однос мора увек бити заснован на узајамном поштовању, а посебно усредсређен на фигуру пацијента или корисника.

Ако је терапијски однос позитиван, постизање резултата је олакшано без обзира на технику која ће се користити, субјект се не осећа збуњено и лако дели своје мисли и осећања са професионалцем и промовише спремност да промена. Настоји да створи климу и окружење у којем се пацијент може осећати заштићеним.

На нивоу терапеута неопходно је манифестовати одређени ниво близине у коме се субјект може осећати прихваћеним и саслушаним. Присуство емпатије и срдачности код професионалаца такође помаже. Такође је важна и аутентичност: способност да будете сами и искрено одговорите на питања која се генеришу уз консултације. На крају, вреди напоменути недостатак пресуде према пацијенту, активно слушање, интересовање за другог и тражење њиховог благостања као основни елементи овог односа.

Стручна помоћ

Имајте на уму једно: психолог је професионалац који нуди услугу и наплаћује је. То подразумева да смо усред професионалне везе, у којој је, иако је то неизбежно и Пожељно је да се појави одређена веза или чак наклоност, не бисмо требали мешати ову везу са другом врстом везе. Дакле, однос између психолога и пацијента није ни пријатељства ни друге врсте која није професионална.

Ако је то случај, то је из доброг разлога: однос између обе особе тражи да пацијент постигне реши проблем који сам не види способним да реши, и захтева стручну помоћ у којој психолог мора бити објективан како би пронашао начин за постизање добробити пацијента. Такође, једна од страна има све информације о другој, док друга не зна практично ништа о другој.

Трансфер и контра-пренос

Два најпознатија и истовремено најважнија концепта у вези са односом психолог и пацијент потичу из психоанализе, то су појмови пренос и контрапренос.

Пренос се односи на пројекцију пацијента о обрасцима понашања, васпитања, наклоности или жеље које је осећао према другој особи у лику терапеута. Док сам пренос то је у одређеној мери позитивно, јер омогућава екстернализацију поменутих информација, истина је да доведени до крајности могу довести до размишљања о постојању снажних осећања која се не могу узвратити због врсте односа коју имају обоје. Другим речима, пренос се може сматрати скупом реакција које терапеут генерише код пацијента.

Трансфер се схвата као позитиван елемент који нам омогућава да радимо на разним питањима која се иначе не би могла појавити. Међутим, мора се ценити да пренос такође може довести до појаве претерано интензивних осећања према терапеуту, до тачке заљубљивања или мржње. На томе треба радити у терапији.

С друге стране, можемо пронаћи контратрансфер или ** скуп емоција и осећања које пацијент може пробудити код терапеута **. Иако ће се очигледно појавити одређени контра-пренос у већини терапијских процеса, стручњак треба да буде у стању да идентификује ове емоције прво, а потом и касније понашати се што објективније, и ако је потребно треба упутити пацијента. Овај контратрансфер се обично вреднује као негативан, јер ограничава објективност психолога и може утицати на сам терапијски однос.

• Повезани чланак: "Пренос и контра-пренос у психоанализи"

Ниво усмерености

Један од елемената за процену односа психолога и пацијента је ниво усмерености првог у сесији. Психолог је професионалац који је годинама обучаван у пољу људске психе и њених промена, поседовање опсежног знања у вези са обрасцима понашањаАли то не значи да ће нам једноставно рећи шта да радимо. Биће времена када ће психолог бити директивнији и јасније назначити смернице које треба следити у интервенцији, док ће у другима улога бити пасивнија, делујући као водич који води пацијента да пронађе своју одговори.

Не постоји валиднији начин деловања од другог на универзалном нивоу, али то ће зависити од пацијента, његових проблема и његову личност, као и ниво сарадње између психолога и пацијента или циљеве интервенција. Биће профила пацијената који захтевају један или други начин деловања. Генерално, тренутно је то намењено промовишу аутономију пацијента и да је у стању да сам нађе своје одговоре.

Вредновање језика

Други аспект који треба узети у обзир је језик који користимо. Мора се имати на уму да ће психолози имати посла са великим бројем људи из врло различитих средина и нивоа образовања. Тако потребно је језик прилагодити тако да буде разумљив од стране пацијента, радећи то природно.

Слично томе, употреба техничких података може бити нешто што одражава знање професионалца, али ми то имамо да се сетимо да је пацијент на консултацијама и покушава да реши проблем, а не да се диви нашем нивоу културни.

Људска душа која додирује другу људску душу

Иако је важно да буде јасно да је однос између психолога и пацијента веза професионално, дато у терапијском контексту и у којем психолог мора бити објективан, то не значи пасти у релативно честа грешка: хладноћа.

Није необично да многи професионалци, посебно ако су тек започели, иако то није неопходно, тврде да мало удаљеног става и размишљања и испољавања само у смислу лечења или усредсређености на невоља. Али иако је намера коју многи од њих имају да направе раздвајање које пацијента не збуњује између оног што је професионални и лични однос, Прекомерно дистанцирање много више отежава осећање разумевања од професионалца и чак му верујте.

И то је да не смемо изгубити из вида чињеницу да је главна основа сваког доброг лечења један од Главни елементи било које врсте терапије је успостављање добрих односа терапија.

Осећај да га разуме и цени стручњак је нешто што је само по себи терапеутско и што би требало да фаворизују обе стране. Отворени и блиски став који одражава безусловно прихватање према пацијенту и активно слушање онога што коментаришу и њега бриге су у ствари неки од аспеката који су ближи и продуктивнији како би се промовисала промена у пацијент. Не заборавимо такође да ко год постане психолог То чини зато што жели да помогне другима да живе свој живот без ограничења и без претјеране патње то омогућава нормалан живот.

Сумње у терапијски однос

Као што је већ познато, велики број људи са различитим проблемима похађа консултације психолога. Стручњак за психологију покушаће да одговори на захтеве који му долазе за које је компетентан, трудећи се да што је више могуће буде од помоћи корисно за решавање проблема, како изражених, тако и не, за шта су консултовани (позивајући се на друге професионалце ако се не сматрају компетентним). Међутим, сумње се често јављају код пацијената због неразумевања неких елемената типично за психолошку терапију.

Следеће ћемо видети низ проблема и недоумица које су неки људи имали у вези са консултацијама са професионалцем психологом.

1. Клијент вс пацијент: шта сам ја?

Иако психолози углавном говоре о људима који им долазе као пацијенти, такође није необично да их се назива купцима или корисницима. Неки могу ово име протумачити као чудно, али ово питање је лако објаснити. На етимолошком нивоу, пацијент се сматра субјектом који болује од неке болести и који захтева спољну акцију да би решио свој проблем. У овом поступку, субјекат је пасивни ентитет који прима решење свог проблема.

Међутим, у психологији ће појединци који дођу на консултације морати да уложе низ напора бихевиоралне и когнитивне ако желе да реше своје проблеме, психолог је водич или помоћ да се то постигне крај али увек одржавајући појединца активном улогом у његовом опоравку. Због тога неки стручњаци радије позивају људе који долазе код својих консултаната клијентима или корисницима пре пацијената.

То је само начин упућивања на оне који долазе на консултације и на то да ли су они у пракси названи пацијентима, клијентима или корисницима. терапија и сесије ће бити исте (главне методолошке варијације су оне због различитих струја које постоје у психологије).

2. Недостатак утешног одговора на емоционалне изразе

Овај аспект, иако се терапеут може сматрати несензибилношћу, не мора бити такав. Имајте на уму да психолог треба да се потрудите да будете објективни и ситуацију посматрате из даљине како би се пацијенту помогло на најефикаснији начин, мада је тачно да стручњак мора успоставити однос поверења са особом која дође на консултације како би могла да разговара искреност.

Поред тога, резање емоционалног израза пацијента може бити контрапродуктивно, јер измењена емоционална стања могу дозволити да се пажња усмери на мотив који је у њиховој основи и буђење пацијентовог сопственог разумевања феномена који су претходно игнорисани.

Такође, мора се имати на уму да током дана психолог види више случајева људи са врло различитим проблемима, са којима мора знати како да постави емоционалну дистанцу са својим пацијентима тако да се његов лични живот и његова психа, поред оних каснијих пацијената, не виде под утицајем.

Међутим, истина је да неки професионалци толико покушавају да то узму у обзир да им се чини одређена хладноћа, што заузврат може бити контрапродуктивно јер пацијент не осећа да су његове емоције легитимне. Запамтите да се психолог бави људима.

3. Највише причам ја

Многи психолози често чекају релативно дуго пре него што проговоре, уз неке неугодне тишине на сесијама. Ови периоди тишине имају за циљ да пацијенту дају времена да разради свој говор и усуђује се да изрази идеје које се са краћим периодом не би односиле. Стога му је намењено да истражи и изнесе мисли које му падну на памет у вези са горе поменутим проблемима, колико год апсурдно мислио да оне могу звучати. Ово може одражавати садржај од велике важности за лечење.

Такође омогућавају професионалцу да размисли о најкориснијим методологијама које треба применити у складу са информацијама које пацијент препричава, реструктурирајући оно што зна о појединцу о коме је реч и постижући дубље разумевање случај.

Такође треба узети у обзир да ниво усмерености професионалца варира у зависности од теоријске струје која следи. Упркос томе, основни је захтев да стручњак активно слуша оно што му пацијент говори.

4. Мој психолог ми говори ствари које нису оно за шта га консултујем

Ово питање се у многим случајевима појављује као једно од питања која пацијенти / клијенти / корисници најмање разумеју. Уобичајено је да пацијент терапеуту објасни проблем, а овај га повеже са нечим што се чини секундарним у односу на прво.

У овим случајевима је могуће да је терапеут сматрао да је проблем због којег је консултован због другог феномена који пацијент сматра мањим. На овај начин, Намењен је раду на основном узроку наведеног проблема, покушавајући да директније нападне могући узрок.

5. Терапија ми је непријатна

Овај аспект може бити врло сукобљен. Многи људи долазе на консултације са одређеним проблемом о којем имају одређено становиште. Међутим, радње које стручњак може да саветује могу се сукобити са очекивањима која корисник је имао могућност да буде неки од лоших ставова и супротно његовим жељама.

Неопходно је узети у обзир да иако неке препоруке стручњака могу бити непријатне за примаоца, терапеута Увек ћете покушати да пронађете најбољи могући метод или онај који се у већини случајева показао као најкориснији за помоћ у решавању вашег проблема невоља. Примери за то су терапије као што је излагање уживо у случајевима попут фобије, који су, иако могу изазвати одбацивање код пацијената, откривени као избор избора са високом стопом успеха.

6. Исти проблем, другачији третман

У психологији постоји велики број теоријских струјања, које варирају у приступу и техникама које се користе (иако обично постоји велика еклектицизам). Поврх тога свака особа има другачији живот, околности, па чак и конфигурацију мозга.

На тај начин оно што за пацијента може бити ефикасан третман од првог тренутка, у другим случајевима може бити неефикасно, па чак и штетно, у зависности од случаја. Стручњак ће покушати да прилагоди третман што је више могуће посебним околностима корисника / клијента / пацијента, тако да бити што ефикаснији, узимајући увек у обзир који су третмани обично ефикаснији и мењајући стратегију ако нису функционална.

7. Психолошка терапија ми не користи

Многи пацијенти долазе до овог закључка након неколико терапијских сесија. Истина је то генерално потребно је одређено време да би терапије имале доследан ефекат. Такође имајте на уму да психолог неће решити проблеме. То је професионална помоћ која нас води и олакшава превазилажење проблема, али не без потребе за нашим сопственим напорима да постигнемо промене.

Међутим, ако све ово узмете у обзир и након одговарајућег временског периода терапија није ефикасна, неопходно је обавестити психолога. На тај начин стручњак може разјаснити сваку сумњу коју пацијент може имати у вези с тим, променити терапијски приступ (тј. Неопходно је запамтити да је конфигурација сваке психе различита и да оно што неки сматрају корисним за превазилажење проблема то није за друге) или се обратите другом професионалцу са другачијом перспективом проблема који би можда био примеренији случај.

На исти начин, такође се мора узети у обзир да професионални мора знати да мисли и догађаје које пацијент доживљава. Прикривање података који могу бити корисни за опоравак пацијента или клијента може отежати у великој мери да стручњак може развити корисну стратегију за лечење проблема наведених у консултација.

Поред тога, испуњење или неиспуњавање задатака и изазова на које стручњак указује и уопштавање свакодневног живота професионалне индикације (које могу бити тешке за спровођење), омогућиће пацијенту да напредује или не у опоравку, ако буде могао имати велике разлике у постизању жељених резултата.

Цонцлутион

Кроз овај чланак покушали смо да разјаснимо неке недоумице и неспоразуме које неки пацијенти представљају у вези са професионалцима из психологије. Консултације психолога су простор за вођење, помоћ и лечење врло различитих проблема. Добар стручњак ће покушати да учини оно што је најбоље за његовог пацијента и да се побољша и опорави.

Међутим, то не значи да су у свим случајевима сумње пацијената последица незнања или неспоразума. Као и у свим професијама, постоје појединци са већом или мањом способношћу у вршењу својих функција, као и у случајевима професионалних злоупотреба.

Библиографске референце:

• Норцросс, Ј.Ц. (Ур.). (2002). Психотерапијски односи који функционишу. ОУП.
• Роџерс, Д. (2015). Даља потврда инвентара Савеза за учење: улоге радног савеза, извештавања и непосредности у учењу ученика. Настава психологије. 42 (1): стр. 19 - 25.
• Спенцер-Оатеи, Х. (2005). (Не) учтивост, лице и перцепција односа: распакирање њихових основа и међусобних односа. Истраживање учтивости. 1(1): 95 - 119.
• Виерзбицки, М.; Пекарик, Г. (1993). Метаанализа напуштања психотерапије. Професионална психологија: истраживање и пракса. 24 (2): стр. 190 - 195.