Паз Холгин: „У зависности увек постоји скривени страх“
Велике друштвене мреже развиле су изузетан капацитет да нам пруже информације и сталне подстицаје; стимулансе који нам се, поред тога, нуде узимајући у обзир наше карактеристике, укусе и интересовања.
Међутим, ова способност да нам одмах понуди све врсте садржаја прилагођених чему волимо да иде руку под руку са оперативном механиком дизајнираном да се "навуче" на екран. А млади су посебно склони упадању у ову динамику зависности од употребе рачунара, паметних телефона, таблета...
Тако, У овом интервјуу са психологом Пазом Холгином говоримо о начину на који нас квалитети друштвених мрежа наводе да стално тражимо "навалу" лајкова и виртуелне интеракције.
- Повезани чланак: „Како управљати прекомерном употребом друштвених мрежа код младих и адолесцената“
Интервју са Пазом Холгином: Какви су ефекти лајкова на друштвеним мрежама?
Паз Холгуин је психолог са консултацијама у Лас Розас де Мадриду, где нуди психотерапију и саветовање за родитеље на основу когнитивно-бихејвиоралних и системских модела (иако похађа и онлајн). У овом интервјуу говори о утицају механике друштвених мрежа на умове младих људи који користе платформе као што су Инстаграм, Фејсбук, ТикТок...
Који аспекти дизајна и механике најчешће коришћених друштвених мрежа им дају ту могућност да нас „закаче“?
Људска бића су друштвена по природи, потребни су им други за опстанак. Стога је осећај припадности, повезаности са друштвеним системом један од њихових највећих мотива. Друштвене мреже су дизајниране и дизајниране су са овом сврхом повезивања између нас и од одатле развијају све неопходне механизме за стварање и снабдевање ове потребе у а виртуелни.
Коришћење слике као брзе информације, могућност слања и примања аудио записа и повезивање колико год желимо, да се упознамо људи из целог света, обавештења, лајкови, алгоритми креирани да приказују само садржај који би вас могао занимати и одбаците онај који не... Ово су неки од механизама којима се мреже хране да би нас закачили за њих.
Шта је стварни циљ друштвених мрежа да дају могућност да се одређени садржај лајкује?
Као што сам раније коментарисао, припадност заједници и групи је неопходна за нас, али јесте тешко се осећати делом групе или заједнице ако други чланови не покажу своје прихватање нас.
И ту лежи једна од важних тачака у дизајну друштвених мрежа; Лајк је механизам интеракције, а интеракција коју генеришемо са другим корисницима се доживљава као ниво прихватање од стране заједнице. Ако се осећам веома прихваћено, ако имам много лајкова или коментара, наставићу да спроводим она понашања која изазивају прихватање.
На неуробиолошком нивоу, да ли су ефекти примања лајкова упоредиви са ефектима које узимање одређених лекова има на мозак?
Па, на ово је тешко одговорити јер заиста, још увек нема истраживања које би подржало ово поређење, али изгледа да постоје индиције да јесте. То знамо конзумирајући дроге повећава ослобађање од допамин, хормон укључен у осећај задовољства и који се такође ослобађа појавом лајкова како у нашим публикацијама, тако и када нам се свиђа објава друге особе. Оба такође активирају нуцлеус аццумбенс, који функционише као систем награђивања.
У суштини, оно што доживљавамо су тренутни тренуци задовољства, а не среће, сваки пут када добијемо лајк.
Проблем са функционисањем ове структуре је у томе што континуирано конзумирање ових пријатних искустава доводи особу до на крају се навикнете на оно што вам дају, а да бисте дошли до тих малих тренутака задовољства биће вам потребно више тог пријатног стимулуса. Дакле, ако имамо 20 лајкова у публикацији, нашем малом тренутку ће бити потребно 21, 22, 23 лајкова... у наредних неколико постова да се појави тако снажно.
Поред тога, чини се да је и једно и друго повезано са одређеним потешкоћама у процесима пажње и концентрације.
Када људи цене количину лајкова које њихове објаве, фотографије и видео снимци добијају, да ли су склони да се пореде са осталим људима у свом окружењу или са најпопуларнијим људима?
Поређење себе са другим људима је уобичајени механизам за процену друштвеног прихватања који се у нама свакодневно дешава. Према Теорији друштвеног поређења Фестингер, природна тежња је да се поредимо са себи равнима, иако постоји и узлазно и опадајуће поређење, тј. поредимо са људима за које мислимо да су боље позиционирани у одређеној области и са онима које сматрамо мање успешним у тој области амбиција. Дакле, можемо претпоставити да се овакво понашање дешава и на друштвеним мрежама.
Алгоритми многих друштвених мрежа провоцирају и олакшавају ово поређење навише, пошто нам показују оне публикације које генеришу више лајкова и више интеракција са корисника. У сваком случају, постоји много фактора који интервенишу у процесима друштвеног поређења унутар друштвених мрежа: старост корисника, сврху за коју користе РРСС, врсту друштвене мреже која се користи, и наравно лични фактори самог корисника као њихов самопоуздање, вашу мрежу подршке, ваше расположење итд.
Како је тражење одобрења на друштвеним медијима повезано са оним што се зове ФОМО, односно „страх од пропуштања“?
Феномен ФОМО је, делимично, последица тражења одобрења. У основи, овај феномен се описује као страх од пропуштања нечега од онога што се дешава.
Како је на мрежама бомбардовање догађаја неисцрпно, ако нисам повезан осећам да ми нешто недостаје, а ако изгубим нешто нисам у току са друштвом и зато пропуштам прилике да се дружим и нађем одобрење група.
С друге стране, повезаност континуирано повећава ситуације у којима смо изложени поређењу друштвени узлазни покрет који сам раније поменуо и може нам навести да је наш живот досадан или вулгаран, јер пример.
Шта се може учинити од психологије да помогне људима који превише зависе од друштвених мрежа?
На индивидуалном нивоу, у зависности увек постоји скривени страх; страх је у овим случајевима обично повезан са неповезаношћу са другима и изолованошћу или осећањем друштвене изолације. Дакле, посао обично почиње тамо.
На нивоу друштва, верујем да психолози имају фундаменталну улогу у ширењу штетних психолошких ефеката који проистичу из злоупотребе мрежа. друштвеног као и образовања у његовој правилној употреби и важно је да истакнемо образовање не само информатике већ и емоционално образовање мреже.