Како бити убедљивији: 15 практичних савета
Јасно је да убеђивање није лак задатак, јер ће друга особа вероватно протумачити ситуацију као напад на њихов начин размишљања ако не знамо како да добро представимо и изразимо поруку.
То морамо знати Порука је важна колико и начин на који је преносимо да стигне и да је прихвати наш саговорник. Зато ће бити од суштинске важности да представимо јасну поруку прилагођену примаоцу, односно персонализовану, и покажемо нам сигурни и уверени у наш предлог, узмите у обзир вербалну и невербалну поруку, гестове, тон глас…
У овом чланку представљамо неке стратегије које могу бити корисне да буду убедљивије. Запамтите да свако има јаке стране, па их искористите и испробајте које технике вам највише помажу да убедите своју поруку.
- Повезани чланак: "10 основних комуникацијских вештина"
Савети да будете убедљивији
Свима се у неком тренутку десило да нисмо успели да убедимо другу особу да спроведе наш предлог. Процес убеђивања није лак, јер сваки појединац има свој начин размишљања и виђења ствари које је склон да брани пред другима. На исти начин, у друштву у којем живимо, научени смо да морамо бранити и одржавати своја уверења или мисли;
„Препуштање“ идејама другог се не доживљава као добра ствар, али се у многим приликама схвата као неуспех.Морамо узети у обзир ове аспекте како бисмо, када покушамо да убедимо другог, то урадили како треба, а да се не осећа нападнутим или да мора нешто да брани.
У том смислу, убеђивање се састоји у томе да се неко предомисли или изврши радњу на основу разлога или приступа које смо изнели. Да би се то постигло, низ кључева се може пратити или узети у обзир како би наша сврха убеђивања била ефикаснија и да бисмо могли да утичемо на другог. Ево неких од техника које се користе.
1. Будите сигурни у оно што комуницирате
Неопходно је да, ако желимо да се наши предлози узму у обзир, безбедно их изнесемо а ми се показујемо уверени у оно што говоримо.
На пример, нећемо моћи да их убедимо да купе производ ако уоче сумњу у аргумент који дајемо, ако изразимо контрадикцију у нечему што кажемо. Наш говор је оруђе које морамо да убедимо и зато мора бити јасан.
2. Саосећајте са другом особом
Чини се као очигледно питање, али лако је да када покушамо да убедимо некога, ситуација може постати мало напета или ми Хајде да покажемо ауторитарнији да бисмо постигли своју сврху, али овај начин деловања нам неће помоћи, јер ће изазвати веће одбацивање, тако најбољи начин да се покажемо је као неко фин и фин, јер ћемо на тај начин имати било какву шансу да убедимо.
Да бисмо убедили другу особу, важно је да разумемо и да се поставимо на његово место, како он види ствари, пошто на овај начин можемо аргументовати свој предлог позивајући се на аспекте који му могу користити или заинтересовати. Ако покажемо емпатију и дамо му до знања, већа је вероватноћа да се неће осећати нападнутим и да ће лакше прихватити оно што кажемо или питамо.
- Повезани чланак: "Емпатија, много више од стављања себе на место другог"
3. Идентификујте тачке које вас уједињују
Колико год да имате другачију визију, врло је вероватно да постоје тачке у којима показујете неку сличност или се слажете; Искористите ову сличност да изразите да нисте толико различити. Сагледавање другог као равног је неопходно да бисмо прихватили оно што нам они представљају, јер то нећемо разумети као а пораз или предају, али ми ћемо одобрити оно што он каже јер је то заиста оно што желимо или је боље нас.
4. Наведите разлоге за свој предлог
Још једна стратегија која може помоћи да наш предлог изгледа убедљиво је знати објаснити и дати конкретне аргументе у корист свог предлога. То значи да ће нам помоћи да објаснимо разлог за оно што кажемо или желимо. Ако представимо нешто добро аргументовано, већа је вероватноћа да ће то прихватити.
5. Користите одговарајући тон гласа
Да бисмо били убедљивији и да бисмо дали већи осећај сигурности, неопходно је да наш глас буде адекватан. Користите средњи тон, не повисујте тон или говорите тихо, држите спор темпо, не журите, правите одговарајуће паузе и удисаје. Покушајте да не мењате свој глас на веома нагли или вештачки начин., на овај начин ће други субјект лакше примити и прихватити поруку.
6. водите рачуна о својим гестовима
Не желимо да се друга особа осећа нападнутом или да се мора бранити од нечега. Стога, морамо: водите рачуна о нашем говору тела, избегавајте изненадне гестове или гестове који делују агресивно, не прекрстите руке (држање које изражава дистанциран став), одржавајте положај усправних леђа, не врпољите се, држите дистанцу са другим, смеју се или не додирују или не померају предмете, као што је а хемијска оловка. Укратко, трудићемо се да се други осећа пријатно.
- Можда ћете бити заинтересовани: "5 практичних кључева за савладавање невербалног језика"
7. Погледај у очи
Изглед је веома изражајан. Каже се да погледом можемо рећи многе ствари, па ће бити важно да када преносимо своју поруку гледамо другу особу у очи. Поглед у страну може значити несигурност и недостатак уверења у оно што говоримо, поред тога, гледање у очи такође помаже да се привуче и задржи пажња другог.
8. Дајте персонализовану поруку
Када дајемо своју поруку, трудимо се да је прилагодимо што је више могуће предмету који се обраћа. То ће нам помоћи да се осврнемо на аспекте који би вам могли користити, на информације које би вас могле занимати или једноставно изговорити ваше име, јер обележавамо ближи однос и већу близину, више заокупљамо њихову пажњу и они нас доживљавају као некога кога познају, а не као претња.
9. нека се изрази
Као што имамо времена да се изразимо, дозволите му да то уради и са своје тачке гледишта и осећа се да га чују; задржи реч и пусти га да прича. На тај начин ћемо такође знати како он прима оно што му говоримо, моћи ћемо да изменимо начин разматрања ако је потребно или да појачамо тачке које он не види јасно.
- Повезани чланак: „Активно слушање: кључ за комуникацију са другима“
10. Користите природан говор
Користите блиски језик, покушавајући да не користите техничке детаље непотребно и пазите да особа разуме шта кажете, јер ће га у супротном бити немогуће убедити. Исто тако, природни језик такође фаворизује перцепцију ситуације као опуштеније, као једноставног разговора, а не као посебне или другачије ситуације.
11. водите рачуна о свом имиџу
Важна је и спољашња слика коју дајемо, а још више ако је ситуација у којој желимо да будемо убедљивија формалнија. Зато препоручујемо да одете дотерани и лепо обучени, али осећате се удобно и одржавате свој стил, јер ћете на тај начин имати веће самопоуздање и осећаћете се сигурније.
12. користите емоције
Узимајући у обзир емоције другог, као и наше сопствене, емоционално повезивање олакшава другима да нас виде као једнаке и на крају прихватају оно што тражимо. Емоције нас могу приближити једни другима, па вежбајте и користите емоционалну интелигенцију.
- Можда ћете бити заинтересовани: "Емоционална психологија: главне теорије емоција"
13. самооткривање
Под појмом саморегулација подразумевамо давање више личних података о себи, да се мало отворимо, да будемо сагледани ближе и учинимо говор сопственим, тако ће бити вероватније да ће саосећати са нама и тако га лакше уверити у наше предлог.
14. Дајте важност поруци коју желимо да пренесемо
У целом нашем говору биће делова важнијих од других, идеје које желимо више да допремо до нашег саговорника. Дајте им нагласак и истакните оно што желите да превагнете, поновите поруку користећи различите речи како бисте били сигурни да је јасна и разумљива.
15. Немојте изгубити циљ ваше поруке
Давање информација и аргументовање онога што преносимо је важно, али исто тако је неопходно да не изгубимо сврху нашег говора. Запамтите шта је ваша сврха и у шта желите да убедите, пошто много пута завршимо разговор или фокусирање на не тако важне аспекте и права порука коју желимо је камуфлирана или засенчена дати.