Како разговарати са људима са деменцијом: 15 савета за комуникацију

Група болести и поремећаја познатих као деменције су један од највећих изазова са којима се медицина данас суочава. Са све старијом популацијом, преваленција ове врсте поремећаја се временом повећава, а све више случајева долази на клинику.

Психолози и неуропсихолози, као и било која друга врста професионалаца у области здравља или чак на нивоу социјалне заштите, морају Стога, будите на одговарајући начин спремни да се носите са овом врстом пацијената, узимајући у обзир могуће потешкоће које могу доћи увести.

Међу њима можемо пронаћи основни аспект који може веома отежати интеракцију, како да се процени капацитете да спроводе различите терапије које помажу у одржавању и унапређењу њихових способности што је више могуће: тхе комуникација. Зато ћемо у овом чланку поменути низ малих аспекте које треба узети у обзир приликом разговора са пацијентима са узнапредовалом деменцијом.

• Повезани чланак: "https://psicologiaymente.com/clinica/tipos-demencias"

Укратко подсећајући на концепт деменције

Деменцију схватамо као врсту поремећаја који карактерише присуство губитка или погоршања једне или више менталних способности. чија промена ствара потешкоће у свакодневном животу или смањење квалитета живота субјекта (узрокујући ограничење пре непостојећи). Обично се ради о

прогресивно и неповратно погоршање, иако постоје неки који се могу лечити или у неким случајевима чак имају потпуни опоравак (као што су они узроковани инфекцијама).

Ово погоршање је углавном узроковано органским узроцима, иако је у неким случајевима тачан разлог његовог појављивања непознат (ако Иако су неурохемијске и структурне промене које стварају или учествују у симптомима познате, не зато што се дешавају). Еволуција може бити веома варијабилна у сваком случају, иако је тренд ка прогресивном или постепеном погоршању у већини случајева.

• Можда ће вас занимати: "Нефармаколошки третман деменције: да ли ради?"

Како разговарати са особом са деменцијом

Постоји велики број различитих деменција, које могу утицати на различите способности. У многим случајевима то на крају представља погоршање способност да се посвети, запамти, задржи или чак разуме а обрада онога што им се каже може отежати њихово лечење, па чак и процену. Зато у наставку нудимо низ индикација које могу бити корисне када се лечи пацијент са овим карактеристикама.

1. говори јасно и гласно

Главни аспект у комуникацији са пацијентом са деменцијом је чињеница да бити вољан да се прилагоди потребама особе. Наш тон мора да се прилагоди ономе што је особи потребно и мора бити могуће разумети шта изражавамо. Вокализација је неопходна.

2. Кратке фразе, спор темпо

Коришћење претерано сложених структура ће отежати разумевање пацијента. Неопходно је користити вокабулар прилагођен капацитетима пацијента (и његовом знању и нивоу учења) и што су реченице краће и јасније, то боље. Избегавајте нејасноће и користите спорији темпо.

3. поновите ствари

Било да постоје проблеми са кодирањем нових информација, њиховим задржавањем или једноставно обраћањем пажње, може бити тешко да особа са мање или више узнапредовалом деменцијом од првог тренутка ухвати оно што је захтева. Понављање упутстава може бити више него неопходно у зависности од случаја.

4. Уверите се да разумеју шта говорите

У вези са горе наведеним, неопходно је осигурати да пацијент разуме шта се тражи. Ово треба урадити на такав начин да се пацијент не осећа исмејаним или лошим због тога што захтева нова објашњења.

И потребно је узети у обзир да се многи људи, чак и ако имају довољне капацитете, претварају да су разумели шта да им се каже из стида или друштвене пожељности, а то је нешто што заправо омета комуникацију ефикасан.

5. Толеришите фрустрацију и немојте се узнемиравати

Чињеница да особа не разуме шта желимо да кажемо, да не постиже побољшање или да се не може пронаћи ефикасан канал комуникације између пацијента и терапеута може бити фрустрирајућа. Поступање са овом врстом пацијената може захтевати одређену дозу стрпљења, поред тога што се води рачуна да пацијент то не ради намерно.

6. без прекора

Можда изгледа очигледно, али често окружење или чак неки професионалци (посебно они који нису специјализована за овај сектор) склона да на овај или онај начин замери заборав или губитак факултетима. Особа не заборавља ствари зато што чини или зато што не цени оно што јој се каже: на њу утичу поремећај који не можете контролисати и који узрокује да не можете да чувате информације.

Исто тако, посебно у почетним периодима деменције, пацијенти су обично свесни присуства дефицита. Замерање само ће повећати њихову нелагоду и бол због погоршања које су већ приметили.

7. Избегавајте дистракторе

Особама са деменцијом може бити тешко да остане фокусирана. Зато се препоручује да се покушаји комуникације спроводе у контексту у коме има што мање могућих сметњи. На пример, препуна канцеларија или укључен радио лако могу проузроковати да изгубите нит.

8. Пронађите начине да комуницирате

Није неуобичајено да се појаве озбиљни проблеми у усменој комуникацији. Исто тако, у узнапредовалим стадијумима, људи са деменцијом могу да занеме, не могу да прате разговор због губитка концентрације или чак остану у одсуству. Важно је покушати пронаћи начин комуникације, јер је социјализација важна и може бити умирујућа.

Ако усмени језик не функционише, можда се могу користити гестови и мимика, или фотографије или цртежи који представљају различите концепте. Они такође могу послужити песме које су им релевантне. Ако изгубе концентрацију, додир или мало стискање руке могу им помоћи да остану на правом путу.

9. Започните интеракцију

Иако је можда занимљиво пустити пацијента да направи први корак у комуникацији, истина је да им то може бити тешко. Многе деменције на крају утичу на способност мотивисања акције и интеракције, што ће генерално бити ефикасније да је професионалац тај који покушава да успостави интеракцију и усмерава је.

10. Боље индикације или специфични избори од општих предлога

Ово је мала грешка коју неки људи праве и која може да промени учинак и учинак особе у задатку који се тражи или постављеном питању. Давање општих предлога пре свега вас чини да морате да замислите и генеришете одговоре, као и да обрадите идеју да ли то треба да урадите или не. То подразумева много већи напор, као и већа вероватноћа забуне.

Ако желимо да он спроведе неку акцију, важно је да на конкретан начин назначимо шта се од њега очекује. Рећи некоме да подигне руку није исто што и питати да ли можете да је подигнете. У првом случају то можете учинити, док се у другом то може протумачити као пуко питање на које треба одговорити. Такође, можда је доношење одлука једна од нарушених вештина. Може бити корисно ценити то, али морате узети у обзир оно што видите у било ком тренутку.руку.способности да вам кажу да нешто урадите.

11. Покушајте да користите позитивне фразе

Добро је користите упутства и фразе које изражавају шта пацијент ради или треба да уради позитивно, избегавајући употребу негација које су сложеније за разумевање.

12. дај му времена

Понекад нешто што се тумачи као недостатак памћења или способности расуђивања заправо може бити проблем са брзином обраде. Под овим подразумевамо да не морамо да журимо и скачемо са једне ствари на другу, већ да пацијенту морамо дати разумну количину времена. у циљу обраде информација и/или изражавања.

13. Положај, важан елемент

Још један аспект који треба узети у обзир када разговарамо са пацијентом са деменцијом је место или простор који заузимамо. Морамо стајати испред особе, окренути према њој и релативно близу, на начин да наша особа заокупи њихову пажњу и има више могућности да посматра наш језик гестикулације и слуша наш глас.

14. Немојте журити да све идентификујете као симптом деменције

Морамо имати на уму да није неуобичајено за особе са деменцијом или једноставно старије особе напредни имају проблеме са слухом, нешто што се заузврат мора проценити приликом прегледа а пацијент како се сензорни проблем не би побркао са симптомима деменције. Исто тако, потребно је претходно проценити да ли су едуковани или не, што је такође релевантно у смислу прилагођавања тестова и третмана њиховим потребама.

15. Увек га водите рачуна и третирајте га као одраслу и достојанствену особу

Особа са деменцијом је још увек одрасла особа. Третман према њој Увек морате поштовати своје достојанство и према вама се мора поступати с поштовањем..

Чак и ако особа није свесна где се налази или са ким је, треба је третирати као одрасле особе, а не инфантилизирати. Исто тако, о њима не треба говорити као да нису присутни, чак и ако не показују никакву реакцију на стимулацију или језик.