Интервју са Еленом Тецглен: шта ми тренер може дати?

Концепт коучинга је толико широк да, у одређеном смислу, измиче дефиницијама. Због тога, иако је ова реч последњих деценија постала веома популарна, уобичајено је да се не зна добро шта она значи. И није за мање, јер разноврсност његових функција може уступити место широком спектру начина вежбања коучинга.

Ако сте заинтересовани да имате прецизнију визију шта је коучинг, наставите да читате. Овде интервјуишемо тренера Елена Тецглен, који објашњава које су то врсте доприноса који могу доћи од коучинга.

• Повезани чланак: "Позитивна психологија: како можете бити истински срећни?"

Интервју са Еленом Тецглен: овако функционише коучинг процес

Елена Тецглен је тренер, и из своје праксе која се налази у Палма де Мајорци и на мрежи, редовно ради са обе особе које траже Подршка да се суочите са пројектима и потешкоћама у приватном животу, са професионалцима и компанијама са потребама везаним за посао и учинак рад. У овом интервјуу, он детаљно објашњава које су типичне функције тренерског процеса.

Које су врсте проблема и потреба које се редовно решавају коучингом?

Дозволите ми да прво укратко представим главни посао тренера. Улога тренера у животима људи који од нас траже помоћ је да их прати и води да их научи да преузму узде својих животе, да се боље упознају изнутра, да знају да контролишу своје емоције и пре свега да направе план за постизање циљева, голови... Укратко, ми смо као геније дивне лампе. Помажемо да се жеље остваре.

Проблеми и потребе којима се бавимо могу бити бесконачни, барем у мом случају, али неки од најчешћих су, на пример, они који се односе на проналажење себе. Врло је уобичајено пронаћи људе изгубљене, дезоријентисане, којима није јасно шта желе. Немају циљеве, нема подстицаја, буде се без мотивације... Тренер им помаже да промене перспективу те ситуације, да потраже свој потенцијал, да пронађу оно што желе. да урадите, да креирате краткорочне циљеве и подстицаје и да се будите сваког јутра са мотивацијом и енергијом.

Још једна веома присутна потреба је контрола емоција; Врло је нормално да неке емоције не контролишемо и ту долазимо. Наш посао је да тренер разуме своје емоције и да им да алате да знају како да их контролишу.

Такође је веома честа потреба за побољшањем социјалне вештине и комуникативна; друштвене вештине нам омогућавају да постигнемо веће поверење у себе и да више ценимо себе, свесни свега што можемо да допринесемо. То је важан део изградње самопоуздања и самопоштовања.

С друге стране, потребно је научити доносити одлуке и решавати конфликте; успете да промените ограничавајућа уверења, за она која нам помажу да будемо асертивни и знамо како да управљамо било којом ситуацијом.

Потреба да се пронађе сопствени потенцијал је такође фундаментална; Проналажење животне сврхе цоацхее-а, у чему се истичемо, омогућиће нам да понудимо најбоље од себе, посебно у професионалном пољу. Ми тренери придајемо велику важност самоспознаји да бисмо постигли све што зацртамо.

Такође се бавимо питањем личних односа. Многи сукоби у личним односима настају због недостатка самопоштовања и самопоуздања, од тренера или од његовог партнера или са било ким у њиховом окружењу. Тренер се фокусира на друштвене и комуникацијске навике, стварајући тако сигуран простор. Стварањем асертивности код цоацхее-а, омогућавамо му да се искрено изражава, а да не повреди другог, односно емпатизујући и узимајући у обзир своје емоције.

Што се тиче радног места, како радите од коучинга да бисте помогли људима да науче да боље управљају својим временом?

Управљање временом подразумева интелигентно коришћење времена. Време је највредније што имамо. Управљање њиме на организован начин је од суштинског значаја за повећање наше продуктивности, а самим тим и за смањење нивоа стреса и, на тај начин, за побољшање нашег благостања.

Тренер креира неке смернице са тренером како би управљао својим временом, почевши од прављења листе дневних, недељних или месечних питања. Унутар листе је важно да их радимо по реду, пошто смо их поставили по приоритету; Ако почнемо са најједноставнијим, нећемо испунити циљеве на листи.

Такође је веома важно да се концентришете на један задатак. Навикли смо да обављамо више задатака, што значи да ниједан наш задатак није завршен како треба. Ометања се морају избегавати, битно је фокусирати се на активност коју треба спровести, без ометања; Зато се морате клонити „лопова времена“, као што су друштвене мреже, мобилни телефони итд. Неопходно је правити редовне паузе, то помаже да останете фокусиранији, чиме се постиже квалитетно време.

Поред тога, велики пројекти морају бити подељени на мале делове, што резултира лакшим и подношљивијим теретом. Морате бити свесни да ће сваки мали део који буде завршен бити још један корак ка циљу.

И коначно, да бисмо организовали недељу, морамо узети у обзир нивое енергије које имамо током овог периода; Понедељак се још загревамо за почетак недеље, добар је дан за организовање. Уторак и среда чине време када смо на „врхунцу енергије“ и морамо да га максимално искористимо и да се бавимо најтежим задацима. У четвртак енергија почиње да опада и савршена је за обављање најједноставнијих и најлакших задатака. Коначно, петак, уморан од целе недеље, је добар дан за одржавање састанака и постављање циљева.

Да ли постоје облици групне интервенције коучинга у компанијама или је коучинг увек индивидуализован процес?

Тренирање се може изводити групно и индивидуално. Групни коучинг у компанији нуди радницима различите алате за побољшање њиховог радног окружења; лидерство, међуљудска комуникација, мотивација, креативност... гарантујући да се на крају процеса добија корисно учење за радника и за компанију.

Обично сви људи који учествују мењају свој посао. Они ће сигурно применити ово учење на све људе око себе, побољшавајући тако међупрофесионалне односе и радно окружење. Ови процеси су веома корисни за компаније, јер им је потребно да њихови радници буду мотивисани и продуктивни, флексибилни на промене и да формирају чврст тим.

А на више личном нивоу, које вештине емоционалног управљања су најважније, међу онима које негује процес коучинга?

Емоционалне вештине које највише радимо у процесу коучинга су то да знамо како да идентификујемо и управљати емоцијама, бити свестан како оне утичу на наше поступке и бити у могућности моделирати их.

Самоконтрола је неопходна за живот у хармонији, контролу својих импулса, тренутна осећања... Асертивност је неопходна на радном месту, јер научите да правилно изражавате мишљења или осећања; то је кључна карактеристика за вођење тима или доношење одлука.

Емпатија, слушање, узимање у обзир ситуација и емоција других људи, контрола тона и начина у коме се обраћате другима је од суштинског значаја за отварање канала комуникације и побољшање личних односа. И на крају, позитивност и мотивација су две вештине које покрећу све.

Стање духа је неопходно на свим нивоима: у односима, на послу, у здрављу... а мотивација је елемент који вас тера да постигнете циљеве и циљеве које сте себи поставили и остварите успех у животу.

Како су друштвене и комуникацијске вештине и коучинг повезани?

Обављање било које улоге у животу захтева познавање и овладавање социјалним вештинама и комуникацијске вештине које омогућавају да се на колоквијални и професионалан начин створи ефикасан и задовољавајући однос са остатком. Тренер нуди бројне стратегије социјалне интеракције које омогућавају асертивно испољавање понашања и емоција у било ком породичном, пословном, друштвеном, академском контексту...

Кроз које фазе обично пролази процес коучинга?

Процес тренирања обично има 4 фазе. Прва фаза је она у којој се успоставља први контакт и ствара клима поверења. У овој фази се прецизирају циљеви који се желе постићи, могући проблеми и препреке које постоје, као што је њихово управљање емоцијама и степен мотивације и укључености тренера у овај процес, пошто ће бити много Промене.

Друга фаза је креирање акционог плана. Време је да организујете области у којима можете да се побољшате или промените и направите акциони план за циљеве који су постављени, јасно, конкретно, мерљиво и са роком.

У трећој фази почели смо да радимо на терену. Ово је најважнија фаза читавог процеса. Тренер даје знање и технике за постизање циљева. Цоацхее открива алате који раде; Како напредује, постаје све мотивисанији за постизање резултата. Овај процес се састоји од серије сесија у којима радите раме уз раме између тренера и цоацхее, и где је напредак, нивои ентузијазма и пажње у сесије. У свакој сесији од суштинске је важности дати тренеру повратну информацију, наглашавајући аспекте позитивне еволуције и оне који се још могу побољшати.

Четврта и последња фаза је евалуација и праћење. У овој последњој фази видимо евалуацију тренера и добијамо резиме резултата добијених у процесу коучинга; достигнућа се мере и развија се нова стратегија како би се обезбедио континуирани напредак.