Емпатија: значење и карактеристике ове друштвене вештине

У последње време чујемо за значај људи који имају емпатију, о образовању деце да буду емпатична и уједначена, каже се да и брендови морају да имају емпатију, али да ли заиста знамо шта је то?

Емпатија је осећај који нам омогућава да сагледамо и схватимо шта други људи могу осећати и стога је од суштинске важности да свет видимо са више љубави и саосећања. Међутим, може доћи до забуне са употребом овог израза Разјашњавамо шта је емпатија, а шта није.

• Повезани чланак: "Отпорност: шта је то и како га повећати у 10 савета”

Шта је емпатија

Кренимо од најједноставније дефиниције шта је емпатија, што нам РАЕ даје: ’осећај идентификација са нечим или неким “,„ способност да се са неким поистоветите и делите своје осећања'.

Када говоримо о емпатији, мислимо управо на способност особе да то учини сагледати и разумети шта друга особа осећа у одређеном тренутку, или како бисмо рекли у колоквијалном смислу, способност да се ставимо на место другог.

То не значи да имамо иста мишљења, да се слажемо са њиховим емоцијама или да се исто осећамо и зато то разумемо. Заправо, емпатија има везе са способношћу да се ставимо на место друге особе и разумемо шта она осећа и шта им пролази кроз главу, из њихове перспективе, а не из наше.

Због тога, да бисмо осетили емпатију, полазимо од тога потврђивање осећања и мотивације које има друга особа, без обзира на то да ли имају исти значај ако смо то видели са сопствене скале вредности.

• Повезани чланак: "17 врста осећања (која особа може да искуси)”

Карактеристике емпатије и како то демонстрирамо

Сада можемо мислити да смо људи са емпатијом јер смо сигурно били у ситуацијама у којима смо могли да разумемо осећања других. Међутим, постоје одређене компоненте које дефинишу шта је емпатија и да ли је заиста живимо.

1. Стварно слушајте

Темељни део онога што је емпатија је истинско слушање на оно што други имају да кажу. Део овог „слушања“ је и опажање и разумевање онога што нам друга особа невербално говори својим гестама и покретима, уз обраћање пажње на њихове аргументе и речи.

Када смо емпатични људи, то показујемо тако што смо активни у овом разговору, гледамо другу особу у очи, постављамо питања, климајући главом и више од свега, показујући нашу спремност да будемо тамо и пратимо оно што друга особа мора рецимо.

2. Разумевање

Суштински део емпатије је разумевање онога што други говори и осећа без обзира да ли се слажемо са тим или не. То је тренутак у којем потврђујемо њихове емоције и постављамо се на место другог.

Кроз своје гесте и речи разумевања показујемо то разумевање другом; Такође када пресуде остављамо негде другде, избегавамо одређене коментаре који би могли да вам направе нелагоду и показујемо вам своју осетљивост.

3. Емоционална помоћ

Само показујући емпатију према другој особи, слушајући је и разумевајући, помажете јој емоционално. То такође укључује давање одређених савета, коришћење охрабрујућих фраза, коришћење хумора за смањење тежине ситуације и користећи гестове браће и сестара као што су загрљај, миловање или мало тапшање по рамену то показује да ти је стало.

Могу ли сви људи осећати емпатију?

Апсолутно сви долазимо на свет са одговарајућим неуролошким компонентама да бисмо осетили емпатију. Ако пажљиво размислите, емпатија је такође механизам преживљавања која се активира да бисмо боље разумели наше окружење, особу испред нас и могли да створимо дубље везе и односе са њима.

Као што око себе имамо људе који су способни да све разумеју, постоје и људи које сматрамо нулом емпатичним, себичним и које нису способне да сагледају даље од ситуације Остатак; То су људи који нису развили емпатију.

Али истина је да наш мозак има задужене неуроне дозволи нам да успоставимо ову везу са другим људима, оставимо по страни наш емотивни свет како бисмо били прихватљивији за људе или околности у датом тренутку.

Па, ако сви људи могу да осете емпатију, зашто постоје људи који показују потпуно одсуство? Реалност је то све наше емоције и осећања се обликују према искуствима које имамо у детињству, па социјални контекст у којем одрастамо, наша породица, образовање и подстицаји које примамо одговорни су за то што смо људи са развијеном емпатијом или не.

• Повезани чланак: "15 основних социјалних вештина које можете да развијете”

Емпатија се може гајити

Срећом, емпатија је осећај који можемо свакодневно да негујемо и вежбамо, бити свеснији одређених аспеката за побољшање и активирање три суштинска фактора који дефинишу шта је емпатија: активно слушање, разумевање и емоционалну подршку, почевши од тога да будете мало више заинтересовани за људе око себе и да се повежете са њима и са њима ситуацијама.

Истина је да емпатија значајно побољшава ваше емоционалне везе са другим људима, мења вашу перспективу и визију ствари, помаже вам у решавању бољи сукоби, чини вас поштованијом особом, побољшава вашу емоционалну интелигенцију и помаже вам да развијете лидерство, сарадњу и преговарање. Али што је најбоље од свега, осећате се боље према себи.

Шта није емпатија

Сада када знате шта је емпатија, ** морамо дати одређена појашњења о томе шта узрокује конфузију, а шта није емпатија **. Много пута мислимо да зато што смо у стању да видимо да је други љут, тужан или срећан да смо људи са којима смо емпатије, али ово није ништа друго до способност препознавања и препознавања врста осећања и осећања у Остатак.

Запамтите да да бисте осећали емпатију, поред препознавања емоција друге особе, морате да будете у стању да их разумете и осетите.

С друге стране, немојте претјеривати с емпатијом и интелигентно се с тим носити, јер нас вишак емпатије може учинити емоционално се одвајамо од себе и не можемо заиста да препознамо када су емоције другог или наш. Ово је још један случај онога што није емпатија већ нешто више попут проживљавања других.

• Повезани чланак: "Отровне особе: 5 карактеристика за откривање ових људи”