Паркинсонов закон: зашто нам је потребно дуже што дуже имамо

Многи читаоци ће приметити да им је понекад требало пуно времена да изврше наизглед једноставан задатак.

Како се ово може догодити? Сигурно је то било зато што су имали пуно времена за то. Знаћемо од чега се састоји овај чудан феномен кроз Паркинсонов закон, и које је могуће објашњење овог механизма.

• Повезани чланак: „Психологија рада и организација: професија са будућношћу“

Шта је Паркинсонов закон?

Паркинсонов закон је изјава којом особа која мора да уради задатак и има одређено време да га уради, увек ће настојати да то време потпуно заузме, међутим то је више него довољно да се активност заврши. Другим речима, посао који треба обавити одложит ће се како би одговарао пуном расположивом временском оквиру.

То је концепт који је 1955. године развио аутор Цирил Нортхцоте Паркинсон, па отуда и његово име. У почетку га је смислио за есеј који је објавио у недељнику Тхе Ецономист, али утицај је био толико важан да је одлучио да објави комплетан рад који детаљно развија овај феномен. Овај свезак је насловљен Паркинсонов закон: тежња ка напретку. У овој књизи Цирил полази од сопственог искуства као члана британске државне службе.

Један од примера којима аутор покушава да илуструје Паркинсонов закон говори о случају старије жене, без икаквих обавеза у њеном свакодневном животу које јој заузимају време. Речена жена у једном тренутку одлучи да напише писмо за своју нећакињу. То је наизглед једноставан задатак, а такође жена, као што смо рекли, нема шта друго да ради.

Међутим, управо немате друге задатке о којима бисте се бринули и знате да имате дана комплетно за писање писма због чега је потребан читав дан да се писање заврши. Како је могуће? Јер знате да си можете приуштити одлагање. То је зачарани круг. Особи треба дуже јер знају да то може потрајати дуже.

Пример ученика

Горњи пример савршено визуализује суштину Паркинсоновог закона, али то је феномен који се може посматрати лако у многим пројектима у компанији и, наравно, у стручњацима овог закона: студентима, барем неким од њих. Уобичајено је да се догоди ситуација слична следећој. Професор поверава својим студентима истраживачки пројекат и даје им рок од три недеље.

Време је разумно за додељени задатак, али и поред тога ово ће изазвати протесте многих ученика, тврдећи да је премало времена и да би им требало више да би могли правилно да обављају посао. Претпоставимо да учитељ не попушта и да се држи рока. Студенти ће имати три недеље. Неки ће почети са радом што је пре могуће и за то време ће распоредити оптерећење.

Други ће је, међутим, оставити до последњег тренутка и последње дане провести ће силно оптерећени јер осећају да време истиче и да још увек треба обавити део посла. Када дође датум доспећа, већина ће обавити задатак, вероватно довршавајући последње детаље истог дана пре истека рока. Прошириће задатак прилагођавајући га расположивом времену, према Паркинсоновом закону.

Али размислимо сада о могућности да је наставник уступио захтевима ученика и продужио рок, ни мање ни више него до краја семестра. Сада би студенти имали пуна четири месеца да обаве посао који би се савршено могао обавити за три недеље, као што смо већ видели. Шта би се десило?

Неки студенти, као и у другом случају, могли би почети да раде посао и раније, само да би успоставили почетне потезе четком. Међутим, многи би одлучили да га одложе на неодређено време, управо зато што би знали да имају времена на претек, као и диктирано Паркинсоновим законом.

Али време неумољиво напредује и, доћи ће тренутак, сигурно када је за испоруку остало мање од три недеље, што је био почетни рок, а многи студенти би схватили да нису ни започели посао за који су осећали да им треба више од то троје недеље. У том тренутку би почели да раде на делима како би могли да предају задатак на време.

Закључак до којег можемо доћи на овом примеру је да у стварности време које се нуди за испоруку дела никада није било важно, јер су последице биле потпуно исте у обе претпоставке: Паркинсонов закон је натерао студенте да дистрибуирају домаће задатке онолико дуго колико су им били на располагању, доспевши до рока под одређеним условима. Сличан.

• Можда ће вас занимати: „3 најважнија правила продуктивности (и њихови психолошки кључеви)“

Паркинсонов закон у бирократији

Још једно питање на које се Цирил усредсредио у објашњавању свог Паркинсоновог закона била је бирократија. Према овом аутору, бирократија је био још један елемент који се непрестано ширио, без обзира на то да ли је број задатака које треба извршити био задржан или чак смањен..

Да би објаснио овај феномен, дао је пример стварног случаја који је и сам приметио током свог истраживачког рада као поморски историчар. Паркинсон је схватио да је британска морнарица, за само деценију и по од 1914. године, изгубила укупно две трећине целокупне флоте.

Исто тако, број чланова посаде смањен је за трећину током тог истог периода. Могло би се помислити да је, суочен са таквим смањењем ресурса у овој области, број државних службеника и бирократе задужене за овај сектор такође су могле бити погођене, а тиме и најмање смањене делимично. Међутим, стварност је била сасвим другачија.

Не само да број бирократа задужених за британске поморске послове није смањен, већ је регрутовано више., конкретно у порасту од 6% сваке године у којој је овај процес проучаван. Како је могуће да се, услед тако драматичног пада флоте и одговарајуће посаде, административни задаци не само да нису смањивали већ су се и повећавали?

Кирил у овим случајевима развија Паркинсонов закон кроз два механизма који би појачали ефекат ове појаве у бирократском контексту. Прва од њих односила би се на стално повећање подређених сваког бирократе. Други принцип је последица првог и односи се на обим посла који неке бирократе генеришу за друге.

Очигледно је да што више бирократа постоји у систему, то ће више процедура и папира створити за следећи нижи ниво. Другим речима, постоји парадокс да је, са већим бројем запослених, ниво рада који они генеришу и којим се стога мора управљати већи.

Овај феномен је проучаван на математичком нивоу, закључујући да ако пирамида бирократа доживи континуирани раст од 6%, долази време када се урушава, посветивши све своје ресурсе одржавању сопствене администрације, а да се не буде могао носити са радом који ће се произвести.

Паркинсонови закони

Иако је Кирил у почетку успоставио такозвани Паркинсонов закон, истина је таква касније, у истоименој књизи, он повезује три различита закона, који су они које ћемо следеће намотати.

1. Проширење посла

Већ смо навели први од ових Паркинсонових закона. Принцип је по којем ће се посао који се обавља проширити све док не заузме читав временски интервал који му је додељен да га заврши. Тако, за исти задатак може нам требати недеља или месец да га обавимо, под претпоставком да је једно или друго време које имамо за њега.

2. Проширење трошкова

Али Паркинсонов закон није ограничен само на рад. Такође се може применити на трошкове. У том смислу, приметили бисмо да ће трошкови које има одређени ентитет расти све док у потпуности не покрију износ расположивог прихода. Стога, ако бисмо имали више прихода, највероватније бисмо одмах након тога генерисали више трошкова.

Овај принцип је применљив, баш као и претходни, како за организације, тако и за људе.

3. Мање релевантност, више времена

Коначно, у Паркинсоновом закону примећујемо још један необичан феномен, а то је да обично трошимо више времена на задатак, што је он ирелевантнији. Стога, што је задатак релевантнији, то мање времена трошимо на њега. Постоји обрнуто пропорционалан однос.

Библиографске референце:

• Гутиеррез, Г.Ј., Коувелис, П. (1991). Паркинсонов закон и његове импликације на управљање пројектима. Наука о управљању.
• Паркинсон, Ц. (1955). Паркинсонов закон. Економиста. Лондон.
• Паркинсон, Ц., Осборн, Р.Ц. (1957). Паркинсонов закон и друге студије администрације. Хоугхтон Миффлин.
• Паркинсон, Ц. (2002). Паркинсонов закон или Потрага за напретком. Пенгуин Модерн Цлассицс.