Luis Carchak: «Du behöver inte vara i teamet för att fungera med honom»

Teamledning är ett så komplext arbetsområde som det förändras; Det sätt på vilket det är möjligt att organisera, ge energi och övervaka team och avdelningar är mycket känsligt för de sociala, kulturella och ekonomiska förändringar som ständigt sker. Det är därför praktisk erfarenhet är nödvändig för att lyckas inom detta område.

Idag intervjuar vi någon som i flera år har kunnat förstå logiken som styr teamledning, och som innehåller denna teoretisk-praktiska kunskap i deras arbete med företag och tränare. Är om Luis Carchak, som nyligen publicerade boken "Team Coaching in Practice".

• Relaterad artikel: "De 6 typerna av coachning: de olika tränarna och deras funktioner"

Intervju med Luis Carchak, författare till "Team Coaching for Practice"

Luis Carchak är Executive Coach MCC på European School of Coaching och chef för Team Coaching Program, samt författare till boken "Teamcoaching i praktiken". Under hela intervjun berättar han om de idéer som har förkroppsligats i detta arbete.

Hur uppstod idén att skriva "Team Coaching in Practice"?

Under hela mitt yrkesliv har jag försökt att förena handling (från min början i en värld av kroppsövning och sport) med forskning (jag har en examen i sociologi) för att ställa båda fälten till tjänst för organisationer.

I teamcoaching har det gjort det möjligt för mig att integrera dessa två aspekter, handling och forskning, förutom att samla in känslighet hos den latinska synen på känslor och noggrannheten hos europeiska företag när man tittar på resultaten.

Jag har kunnat dela, på båda sidor av Atlanten, lärdomar och styrkor mellan organisationer och lag som jag har följt och utbildar lagledare i Escuela Europeisk coaching.

Det finns ytterligare en variabel som förklarar hur boken uppstod och det är mitt medlemskap i ICF, från vars stränga ontologiska ram jag har gjort alla mina arbete, vilket hjälpte till att expandera och institutionalisera ledarskapscoaching sedan starten som en del av ICF: s team grundat i Spanien.

Jag försöker förmedla idén att "erfarenhet är inte vad vi gör, utan vad vi lär oss av vad vi gör."

Vad tycker du är filosofin om teamcoaching som du fångar på sidorna i den här boken?

Det handlar om att följa med lagen i vanliga situationer så att de blir sammanhängande och funktionella. Jag har mognat hantverket för att interagera med teamet medan det fortsätter att fungera och att det kan sätta sina regler och definiera din norr, och ledaren, fatta beslut, definiera agendan och sätt vissa ritualer för feedback och respons.

Dessa lärdomar kommer från den dynamiska växelverkan mellan praktik och teori, efter att ha berikat mina skillnader som lagtränare från författare som Segne, Lencioni, Cardon, Nardone, Robertston, Shelman, Hamel, Espinal, Rosenberg, Taleb, Leloux ...

Som tränare, vilka är de viktigaste lärdomarna som erfarenheten har gett dig inom området teamcoaching och att du tror att du inte skulle ha internaliserat om du hade begränsat dig till att studera teori?

Min avsikt har varit att visa ett alternativ, en konkret process så att team kan hitta smidiga svar och uppnå resultat, och undvika att fastna i gamla, oproduktiva övertygelser; erbjuda ett förslag för att begränsa lidandet av dysfunktionella samtal. För mig handlar hantverk om att få samtal att hända, flöda och slutföra utan de känslomässiga tårar som är så vanliga i organisationer.

Jag har försökt reflektera ett ramverk av skillnader för att bredda synen på utrustningen som ett komplext system. Jag hoppas också kunna föreslå hur man strukturerar en laguppföljningsprocess och naturligtvis med vilket hantverk man ska göra.

Vilka är de viktigaste myterna om lagledning som du tror att din bok hjälper till att övervinna?

Den första myten är att du måste vara med på laget för att fungera med det. Lagtränaren är ur systemet för det mesta och observerar systemet. Naturligtvis förändras ett system bara genom att bevakas och försöker visa den bästa versionen av sig själv. Teamcoaching ger ett minimum av interaktion och avmystifierar myten om interventionen, där den som ingriper tilldelar en makt och en förmåga att besluta om den som inte har det burk.

Bland de stunder då tränaren arbetar och interagerar inom laget, ritualen som tränaren genererar så att i sista minuterna av de medföljande mötena, en konversation om hur laget har prat modereras, ett utrymme där interaktionen mellan Tränaren står till tjänst för teamet och reflekterar över hur man kan konvergera sina produktiva handlingsformer och kasta dem som resulterade improduktiv.

I teamcoaching har laget alltid absolut suveränitet över sitt arbete, hundra procent beslutsstyrka. Lagtränaren bryter mot guiden och öppnar vägen att följa med.

Och den stora myten som teamcoaching förstör är att det mest absurda i lag är att spela för att ha rätt. I komplexa och tvärvetenskapliga lag är den stora utmaningen att spela för att komma överens, inte vara rätt. Men sedan, all övning av den som följer med laget för att förstå denna skillnad, detta nya sätt att relatera till att producera nya resultat. Från mångfald kommer han att vara den första som avstår från att ha rätt, lagtränaren är sårbar och arbetar utifrån frågor och inte från svar.

Kunskap talar, visdom lyssnar. De olika formerna av samhällsvetenskapens interaktion med lagen har baserats på kunskap. Teamcoaching fungerar utifrån frågan, från den långa vägen till visdom.

Under de mer än två decennierna som du har arbetat som teamcoach, hur har arbetsdynamiken i företag förändrats?

Vår miljö förändras snabbt, framför allt driven av digital teknik och globalisering, vilket gör det som hittills fungerade i företag inte längre meningsfullt och har upphört vara effektiva. Och ledarskap är en väsentlig del av den processen. Vi har sett en utveckling mot smartare team och smartare ledarskap.

För närvarande pratar vi mycket om "agila" metoder som fungerar så att det nordorienterade systemet är det som drar. Med andra ord, med ett minimum av ledningsstruktur, ser organisationen till att det är engagemang som ger den dragkraft.

När det gäller ledarskap tänker vi inte längre på ledaren som en isolerad individ, han är en del av systemet, han är en funktion, och det är att stå till tjänst för teamet, systemet och uppnå dess syften. Ledaren pekar på vad och ger bort hur och strävar efter att få saker att hända, även om han aldrig har alla budgetar han behöver eller alla de människor han vill ha. I slutändan genererar ledaren det emotionella sammanhanget för att saker ska hända. Teamcoachen följer med i detta arbete.

Vilken typ av läsare är boken avsedd för?

Även om boken heter "Team Coaching in Practice" och är utformad för att ge nya verktyg, distinktioner och metoder för lagledare, med samma metod. från Escuela Europea de Coaching utbildar vi ledare för deras bästa arbete inom team och det är naturligtvis hur vi utbildar team för att vara sammanhängande, effektiva och bestämd.

Därför, om du är en teammedlem, om du är en teamledare eller övervakar team, och även om du är en teamcoach, kommer det att hjälpa dig. Och om du är en ledande coach som vill börja testa dygderna och resultaten av teamcoaching kommer det utan tvekan att tjäna dig. att ändra sättet att observera, för att du kommer att sluta observera genom att fokusera på människor att fokusera på laget som systemet.

"Teamcoaching i praktiken" är det sätt vi tränar för att i team upprätthålla huvudstaden i anslutning, empati och förtroende de behöver för att ge resultat.