Skillnader mellan "mjuka färdigheter" och "hårda färdigheter"
Under en rekryteringsprocessDe yrkesverksamma som ansvarar för att välja rätt person för tjänsten gör en fullständig utvärdering av denna person. För att göra detta baseras de på analys av deras återuppta och i intervjun med kandidaten för positionen.
Men denna utvärdering reduceras inte bara till deras utbildning eller yrkeserfarenhet, utan de färdigheter som skiljer denna person från resten blir allt viktigare. De är kända som "hårda färdigheter" och mjuka färdigheter " Men vad består dessa färdigheter av och skiljer de sig från?
Mjuka färdigheter och hårda färdigheter i arbetslivet
Även om både "hårda färdigheter" och "mjuka färdigheter" förvärvas under hela livet och inte bara i Utbildningsområdena eller formella utbildningsområdena sätts i relevans inom arbetslivet, särskilt inom EU processer för personalval och i utvecklingen av arbetsuppgifter.
1. "Hårda färdigheter" eller svåra färdigheter
Genom "hårda färdigheter" förstår vi all den kunskap som förvärvats genom formell utbildning samt genom yrkeserfarenhet. Dessa färdigheter kommer sannolikt att läras ut i akademiska miljöer.
I allmänhet lär sig personen de "hårda färdigheterna" i klassrummet genom att använda böcker eller annat materialeller på jobbet genom att ständigt upprepa din uppgift. Vi kan säga att hårda färdigheter är alla de specifika färdigheter som gör att du kan utföra en viss uppgift eller ett jobb.
Slutligen är dessa färdigheter lätta att kvantifiera, vilket är anledningen till att de sticker ut på meritförteckningar och följebrev. Dessutom är de lätt igenkännliga av de personer som utför rekryteringen.
Bland de "hårda färdigheterna" hittar vi:
- Akademiska examina eller certifikat
- Främmande språkkunskaper
- Skrivfärdigheter
- Dataprogramering
- Hantering av industriella maskiner
2. "Mjuka färdigheter" eller mjuka färdigheter
Å andra sidan, mjuka färdigheter är mycket svårare att kvantifiera och hänvisar till interpersonella färdigheter och socialt som den person som väljer jobbet har. Dessa mjuka färdigheter manifesteras på olika sätt som någon relaterar och interagerar med andra.
Dessa kompetenser lärs inte in inom det akademiska området utan förvärvas under en människas liv, i deras dagliga liv. Dessutom är de direkt relaterade till begreppet emotionell intelligens och är betingade av personens personlighet och av utvecklingen av deras sociala färdigheter.
Några exempel på "mjuka färdigheter" är:
- Kommunikationsfärdigheter
- Flexibilitet
- Ledarskap
- Motivering
- Tålamod
- Övertygande
- Problemlösningsförmåga
- Lagarbete
- Tidsplanering
- Arbetsetik
Viktiga skillnader mellan dem
Även med den enda beskrivningen av dessa kan vi redan få en uppfattning om de största skillnaderna mellan "mjuka färdigheter" och "hårda färdigheter", Det finns tre viktiga skillnader mellan dem som gör dem mer eller mindre viktiga beroende på vilken position du väljer och vilken typ av karriär du vill utveckla.
1. Var och en av dem kräver olika intelligenser
Traditionellt är att vara bra på hårda färdigheter associerad med nivån på allmän intelligens eller intelligenskvotient (IQ), medan du är bra på mjuka färdigheter kräver vidare utbildning eller emotionell intelligens.
2. Hårda färdigheter betraktas på samma sätt i alla företag
Hårda färdigheter är färdigheter där reglerna eller överväganden tenderar att vara desamma i de flesta företag som kräver dem.. Tvärtom är mjuka färdigheter kapacitet eller färdigheter som betraktas olika beroende på företagets kultur och de människor som det arbetar med.
3. De kräver olika inlärningsprocesser
Som vi redan nämnde kan "hårda färdigheter" läras in i skolor, akademier och universitet. Det vill säga de börjar från en reglerad utbildning och det finns olika kompetensnivåer, liksom en förutbestämd väg att lära sig var och en av dem.
Jämfört, det finns ingen standardiserad väg eller procedur för förvärv av mänskliga kunskaper typiskt för "mjuka färdigheter". De flesta mjuka färdigheter måste läras in i sammanhang av mänsklig interaktion och nästan alltid genom försök och fel.
Det finns dock ett stort antal böcker och guider som gör det möjligt för människor att känna till och öva grunderna i sociala färdigheter, även om de alltid kommer att konditioneras av ämnets personlighet.
Vilka är viktigare?
Svaret på denna fråga beror i stor utsträckning på den jobb du söker och den karriär du tänker utveckla.
Det finns tre olika typer av karriärer som kan klassificeras i följande kategorier:
1. Karriärer som kräver höga "hårda färdigheter" och få "mjuka färdigheter"
Till exempel karriärer inom världen av teoretisk forskning. I denna miljö människor med lysande kunskap men som kanske inte fungerar bra i ett team eller med andra människor tenderar att passa in.
2. Karriärer som kräver båda färdigheterna
Inom denna kategori finns de flesta jobb. I dem måste arbetarna ha kunskap relaterade till sitt område, men också ha sociala färdigheter som gör att de kan utföra sitt arbete effektivt. Ett exempel på dessa karriärer är juridik, klinisk psykologi eller företagsadministration.
3. Karriärer som kräver mer "mjuka färdigheter" än "hårda färdigheter"
Inom denna grupp kan vi hitta jobb som säljare, säljare eller kundtjänst; eftersom deras arbete beror mer på förmågan att kommunicera och få kontakt med människor, samt övertalningsförmåga och snabb problemlösning.