8 strategier för att hantera mobbning

Mobbning eller trakasserier på arbetsplatsen är en situation som uppstår på arbetsplatsen som består av ständiga psykiska trakasserier som utförs av en eller flera anställda mot en annan arbetstagare.

Dessa trakasserier består vanligtvis av psykiskt våld i stället för professionell prestation som har till syfte att undergräva eller minska offrets självkänsla och i denna typ av praktik förnedring, hot, avsiktlig brist på kommunikation, offentligt vanrykte eller isolering Social.

Alla dessa former av trakasserier utövar en mycket negativ inverkan på personens dagliga liv och De påverkar främst deras psykiska hälsa, även om de också kan påverka fysiologisk.

För att betraktas som sådana måste trakasserier utföras regelbundet och under en viss tid mot en specifik person, vilket utgör ett konsekvent beteendemönster.

• Relaterad artikel: "De 11 typerna av våld (och de olika typerna av aggression)"

Hur man hanterar mobbning (genom att förebygga eller hantera den)

Det finns flera råd som kan följas av både företagen där trakasserierna förekommer och offren. Nedan presenterar vi en rad användbara strategier för att hantera mobbning, både ur företagets synvinkel och den som lider av det.

Strategier för företag

Företagens arbete består av vara uppmärksam på att snabbt upptäcka uppkomsten av ett eventuellt fall av mobbning inom organisationen som kan påverka hälsan för dess anställda.

Det här är huvudstrategierna som alla professionella företag måste följa om de vill hantera fall av mobbning och även förhindra dem när det är möjligt.

1. utbilda arbetare

Att utbilda anställda i de kunskaper och strategier som krävs för att identifiera tecken på mobbning är ett av de första stegen vi kan ta som organisation för att förbereda våra medarbetare maximalt.

Anställda som utbildats i att identifiera mobbning och rapportera denna typ av dynamik kommer att vara till stor hjälp när det förekommer trakasserier i organisationen.

Utbildning för att förebygga mobbning i företaget kan ske genom kurser, genom informationstillfällen för att förebygga mobbning eller uppkomsten av konflikter utan verklig grund, eller genom dagar av samexistens och teambuilding, utflykter eller gruppresor av företag.

• Du kanske är intresserad: "De 6 pelarna för mänskliga resurser"

2. Främja sunda värderingar och kommunikationssätt

Ett företag som vet hur man förmedlar positiva värderingar till sina anställda I framtiden kommer det att vara mindre sannolikt att fall av mobbning eller trakasserier på arbetsplatsen dyker upp bland dess anställda.

När någon anställd anländer till organisationen måste det stå klart för dem vad arbetsandan är och vad värderingar som bör råda över den andra att arbeta dagligen, både på nivån av personligt engagemang och relation mellan kollegor.

Utöver det är det av stor vikt att kommunikations- och samarbetsstrategier omsätts i praktiken relation mellan anställda och överordnade, där solidaritet, ömsesidigt stöd och relationer råder friska.

• Relaterad artikel: "De 10 typerna av värderingar: principer som styr våra liv"

3. Publicera de viktigaste kommunikationskanalerna för att rapportera fall

Alla företag som är stolta över att ha bra intern kommunikation måste också ha ett handlingsprotokoll vid fall av mobbning mot en arbetare inom den.

Att ha interna kommunikationskanaler som fungerar korrekt är det mest effektiva sättet att se till att varje anställd kan anmäla ett fall av mobbning som drabbar honom själv eller andra människor.

Det är därför dessa kommunikationskanaler och uppdateringsprotokoll måste vara säkra, uppdaterade och fungerar korrekt från början av kommunikationen till dess ankomst till de högre hierarkierna av organisation.

• Du kanske är intresserad: "De 6 typerna av organisatorisk kommunikation"

4. Ge terapeutiskt stöd

Närhelst en anställd lider eller har drabbats av mobbning måste företaget söka erbjuda den personen en professionell psykologisk stödtjänst för att hjälpa honom eller henne att övervinna sa problem.

Mobbing lämnar vanligtvis känslomässiga och psykologiska uppföljare uppenbart hos offren, det är därför det rekommenderas starkt att sätta dig själv i händerna på en psykolog som kan hjälpa människor genom att träna förbättringsstrategier och riktlinjer.

• Relaterad artikel: "De 10 fördelarna med att gå i psykologisk terapi"

Strategier för arbetare

Arbetstagare som lider av ett fall av mobbning kan också tillämpa en rad användbara strategier för att hantera detta problem på arbetsplatsen.

1. Underskatta eller normalisera inte problemet

Även om inte alla fall av mobbning är desamma, påverkar de flesta av dem på ett avgörande sätt offrets mentala hälsa, så det är tillrådligt att inte underskatta eller minimera problemet.

Fall av mobbning måste behandlas proportionellt och i alla de former av trakasserier som vi utsätts för måste vi vara tydliga med att det första steget är att rapportera det.

• Du kanske är intresserad: "De 6 typerna av mobbning eller trakasserier på arbetsplatsen"

2. Kommunicera vad som hände till högre myndigheter

Att kommunicera vad som hände med andra personer i företaget som innehar högre positioner gör det möjligt för oss börja ta itu med problemet med hjälp av människor som har större befogenheter inom organisation och förhindra att arbetsdynamiken fortsätter att utsätta det påstådda offret för påverkan av angriparen.

Därmed kommer ett åtgärdsprotokoll mot mobbning att inledas, ett verktyg som alla nuvarande företag överväger när en anställd anmäler ett fall av trakasserier på jobbet.

3. Sök terapeutisk hjälp

Som tidigare nämnts är psykologisk hjälp väsentlig vid trakasserier på jobbet, eftersom det Det kommer att tillåta oss att framgångsrikt övervinna den dåliga upplevelse vi har haft och/eller hantera de möjliga psykologiska konsekvenser som det har vänster.

En psykolog specialiserad på dessa fall kommer att utbilda oss i en rad strategier och riktlinjer som kommer att gå väldigt bra för oss. stärka vår skadade självkänsla, bekämpa självbeskyllningsdynamiken som är vanlig hos mobbningsoffer och må bättre i allmänhet.

4. Överväg att vidta rättsliga åtgärder

Vid behov bör offret alltid tänka på möjligheten att vidta rättsliga åtgärder mot sin trakasserare eller trakasserare, så länge du inte anser att denna process skulle skada dig mer än det positiva den skulle kunna medföra på grund av den stress och press som dessa processer ibland ger upphov till. lång.

För att säkerställa om det är nödvändigt att utföra dessa rättsliga åtgärder för skydd eller kompensation, kan vi informera oss själva inte bara genom advokater, utan också med hjälp av professionella rättsmedicinska psykologer, som kan bidra med resurser för att i en rapport reflektera konsekvenserna av den erfarenheten av mobbning.

Vill du ha psykologhjälp?

Om du är intresserad av att ha psykologhjälp för privatpersoner eller företag, vänligen kontakta mig.

I Affärs psykokonsulting Vi kan hjälpa dig med både mobbning och psykiska problem i allmänhet, antingen personligen eller online.