Självsäkerhet på jobbet: 7 nycklar för att förbättra det

effektiv kommunikation Det är en av de variabler som positivt påverkar en väl fungerande organisation. Bland de grundläggande kommunikationsförmågan utmärker sig självsäkerhet, som kännetecknas av en persons förmåga att uttrycka sina tankar, känslor, känslor och åsikter på ett fast sätt, alltid med respekt för de tankar och känslor som andra människor ha.

I den här artikeln kommer vi att se presentera några tips för att förbättra självsäkerheten på jobbet.

• Relaterad artikel: "Självständighet: 5 grundläggande vanor för att förbättra kommunikationen”

Självsäkerhet och de olika typerna av kommunikation

Att veta hur man säger "nej" är inte alltid lätt. Det är inte heller tydligt att visa våra åsikter och känslor, med hänsyn till att andra människor också har sina värden, åsikter och fatta sina egna beslut. Men även om vissa människor har svårt att göra det, det går att lära sig att vara påstridig.

Generellt brukar vi prata om olika typer av kommunikation, bland dem passiv, aggressiv och assertiv kommunikation.

• Relaterad artikel: "De 28 typerna av kommunikation och deras egenskaper”

Dina fördelar i företaget

Självständiga människor känner till sina egna rättigheter, som de försvarar, alltid medvetna om andras behov. Dessa individer talar flytande och självsäkert och verkar avslappnade. De har inget emot att prata öppet om vad de tycker och vad som är skälen till deras åsikter.

Men vilka fördelar ger självsäkerhet? Sammanfattningsvis är de viktigaste följande:

• Självkännedom och känslomässig hantering de förbättras när personen är assertiv, eftersom empati är nödvändig för att kunna vara assertiv.
• Denna förmåga tillåter en större känsla av kontroll över vad som omger personen och över en själv.
• Det tillåter sätta gränser för vårt beteende och hjälpa mellanmänskliga relationer, markera röda linjer som vi inte bör korsa.
• Självkänslan av personen förbättras också.
• Effektiv kommunikation är nyckeln för att arbetsmiljön eller klimatet ska vara positivt och därför blir också organisationens resultat positiva.
• livstillfredsställelse av individer är större, eftersom att kommunicera effektivt hjälper till att leva mer givande upplevelser.
• Det är nyckeln till att lösa konflikter och även förebygga dem.

För att lära dig mer om dessa fördelar kan du läsa vår artikel: "De 8 fördelarna med självsäkerhet: vad är de?”

Tips för att förbättra assertiv kommunikation på jobbet

Medvetna om dessa fördelar har vi i följande rader utarbetat en lista med nycklar för att förbättra arbetsmiljön.

1. Inse att du är värdefull och acceptera olikheter

Assertiva människor är människor som trivs bra självkänsla och att de är medvetna om sitt värde, eftersom det annars inte är möjligt att uttrycka vad man är tänk och erkänn samtidigt att de andra aktörerna i relationen också har sina behov och åsikter. självförtroende det måste vara högt för att kunna öppna sig för andra.

Att respektera sig själv är dessutom väsentligt för att kunna respektera andra, och att acceptera att vi alla är olika är också början på assertiv kommunikation.

2. Känn dina gränser och respektera dem

Att känna sina gränser och respektera dem är ett mycket viktigt steg för att bli en självsäker person. Självsäkerhet har att göra med att veta hur man säger "nej" när någon inte vill göra något, men alltid respektera andra. Av denna anledning är det värt att ägna ansträngningar för att erkänna omfattningen av vår kapacitet inte ta på sig orealiserbara uppgifter.

Det är inte bara viktigt att veta vilka gränser man har, utan också vilka rättigheter man har. Till exempel att bli behandlad med respekt och värdighet, att fatta egna beslut, vila osv.

• Relaterad artikel: "Att lära sig att säga "nej""

3. Lär dig att du inte alltid vinner

Självsäkerhet är att uttrycka sina egna åsikter, men det har ingenting att göra med att påtvinga dem; det vill säga, det har ingenting att göra med att vinna alla strider. att vara påstridig det är bra att veta vad du vill, men också vad den andra personen vill.

Å andra sidan har självsäkerhet att göra med att vara rättvis, och det är därför det är nödvändigt att veta att att vara påstridig inte är att påtvinga våra åsikter. Precis som med förhandlingar handlar det om att hitta balans, att inte alltid vilja vinna.

4. lyssna aktivt

Ibland tror vi att vi lyssnar på någon när vi faktiskt hör. I denna mening, och särskilt när det gäller självsäkerhet, måste vi lyssna aktivt.

Aktivt lyssnande syftar på att inte bara ta hänsyn till talarens talade budskap, utan även deras icke-verbala språk och deras känslomässiga kommunikation. Av denna anledning måste vi låta den andra personen uttrycka sig, vi får inte avbryta honom med våra åsikter, och inte heller tänka på svaret innan det har uttryckts fullt ut.

Aktivt lyssnande är en konst. Om du vill veta kan du läsa den här artikeln: "Aktivt lyssnande: nyckeln till att kommunicera med andra”

5. Var medveten om skillnaden mellan assertiv och aggressiv kommunikation

Många tror att det att uttrycka sina egna åsikter kan vara att påtvinga sin egen bedömning över andra. Självhävdhet syftar dock på hur saker sägs, för trots att synvinkeln avslöjas så är den det också det är nödvändigt att ange objektiva skäl och den andra samtalspartnern kommer inte att föraktas.

Självsäker kommunikation är inte att vara aggressiv och inte heller syftar det på att införa sin egen lag. Det har att göra med att skapa ett kommunikativt klimat där man kan prata öppet om varandras åsikter oavsett olikheter.

6. Förbättrar emotionell intelligens

Självständiga människor är medvetna om sina känslor och vet hur de ska reglera dem, varför de är bra på att relatera till andra.

I denna mening är det nyckeln att vara känslomässigt intelligent, eftersom empati är en av dess komponenter. grunderna, vilket är avgörande när det gäller att förstå och korrekt hantera hur en annan person mår person. Kort sagt, att vara känslomässigt intelligent gör det möjligt att anpassa tonen och budskapet till omständigheterna.

• Relaterad artikel: "Vad är emotionell intelligens? Att upptäcka betydelsen av känslor"

7. Delta i en självsäkerhetsworkshop

Trots det faktum att många gånger människor pratar om assertiva människor och människor som inte är det, kan denna färdighet läras. Det finns många kurser som lär ut hur man blir en självsäker person och på så sätt dra nytta av dess fördelar.

Dessutom är det också möjligt att gå kurser i emotionell intelligens som de du hittar i den här artikeln: "De 6 bästa kurserna i emotionell intelligens och personlig utveckling”