Hur man är en bra förhandlare, i 10 psykologiska nycklar

Människor är sociala varelser, så vi måste bo med andra människor för att uppnå emotionell balans och mental och materiell välbefinnande. Det betyder att vi inte alltid kan göra vad vi vill göra utan snarare på olika sätt vardagslivssituationer, oavsett om det är med vår partner eller våra vänner, måste vi ofta förhandla för att nå formella och informella avtal.

Att veta hur man ska förhandla med din partner är faktiskt en av nycklarna för att ett förhållande ska fungera, eftersom förhållandet handlar om två och var och en har sina egna behov.

Ett annat scenario där vi vanligtvis har ständiga förhandlingar är till exempelarbetsplatsen. Vi kan behöva förhandla om ett anställningsavtal eller lösa en arbetstvist. Faktum är att det finns professionella förhandlare som gör just det.

Hur man blir en bra förhandlare

Men oavsett om det är i vardagen eller på jobbet, Vad behöver vi för att vara bra förhandlare? Hur beter sig en bra förhandlare?

Nedan hittar du tio psykologiska nycklar för att uppnå det.

1. Lyssna aktivt

Att lyssna är lika viktigt som att tala. Men vid många tillfällen hör vi mer än vi lyssnar. Särskilt i förhandlingar är det viktigt var uppmärksam på fullständig kommunikation från andra sidan av förhandlingsbordet.

Detta inkluderar inte bara verbalt språk, men icke-verbalt språk är lika viktigt. Det är avgörande att du känner igen vad det är som andra verkligen vill ha, och inte bara vad de uttrycker med ord. Detta är viktigt oavsett om vi till exempel förhandlar om ett arbetaravtal eller om vi har diskuterat med vår partner och vi vill veta deras verkliga behov.

• Om du vill veta mer om hur du lyssnar aktivt kan du läsa vår artikel: "Aktivt lyssnande: nyckeln till att kommunicera med andra"

2. Du måste vara självsäker

Att vara självsäker är en av de stora egenskaperna hos en förhandlare. Denna term avser att uttrycka din åsikt korrekt medan du försvarar din åsikt och samtidigt respekterar andras rättigheter. Det är en icke-invasiv form av kommunikation, där du känner dig trygg i det du erbjuder, alltid inom ramen för hjärtlighet och tolerans gentemot andras åsikter.

• Relaterad artikel: "Assertiva människor: 10 egenskaper de har gemensamt"

3. Självförtroende

Bra förhandlare litar på sig själva och är inte rädda för att visa sig på detta sätt.

Om det vi vill är att övertyga den andra personen att vår synvinkel är mycket vettig, Vi måste göra det beslutsamt och få meddelandet till den andra personen att vi tror på vad vi säger.

Att lita på dig själv låter dig höra vad den andra personen vill säga, för om du är osäker kommer du att vara i defensiv. Människor som inte litar på sig själva kommer att ge efter för den första förändringen, eftersom de har stora svårigheter att visa sin åsikt och säga "nej".

4. Förvänta dig inte att få allt du vill ha

Du måste vara tydlig att det är en förhandling och att du i många fall inte kommer att uppnå allt du tänkte göra. Du måste lära dig att ge efter eftersom den andra personen (eller människor) också har sina behov. Är om nå en punkt där båda parter kommer att förbättras på något sätt.

5. Ge inte in utan att få något i gengäld

Förvänta dig inte att få allt du tänker göra betyder inte att du ständigt måste ge efter utan att uppnå något i gengäld, för att du kommer att skicka ett meddelande till den andra aktören i förhandlingen om att du inte riktigt litar på vad du erbjuder, vilket kan få dem att kräva ännu mer av dig.

Du måste hävda dig själv och om de vill ändra något av det du föreslår, att du också vinner något.

6. Master övertalning

Övertalning är en viktig färdighet att vara förhandlare, och det är det förmågan vi har att övertyga till andra individer att göra något de inte hade för avsikt att göra. Övertalning är en konst, och det finns olika tekniker som du kan använda i förhandlingsmiljön.

• Kolla in dem i den här artikeln: "De 10 mest effektiva övertalningsteknikerna"

7. Var optimistisk och öppen

I en förhandling måste du vara optimistisk och öppen. Även om det finns stunder av spänning bör du aldrig tappa humöret. En öppen attityd är i allmänhet fördelaktig. Om du däremot märker att atmosfären är mycket spänd, är det bättre att stoppa förhandlingen i några minuter, ta lite luft och återvända med en förnyad attityd.

8. Du måste vara empatisk

Empati är förmågan att sätta oss på andras fötter och förstå deras behov. Utan tvekan är detta en egenskap som varje förhandlare måste ha. Empati hjälper oss också att reglera vårt eget beteende och anpassa det till situationen och samtalspartnern som vi förhandlar med.

• Relaterad text: "Är du empatisk? 10 typiska drag hos empatiska människor"

9. Ta det inte till den personliga terrängen

Du bör inte glömma att i en förhandling kommer var och en att be om vad som intresserar honom mest och ibland det kan kollidera med din vision eller sätt att göra saker. Varje individ har olika smaker och behov, du ska inte ta det som en attack mot dig själv.

10. Ta dig tid och kontrollera dina känslor

Att förhandla är inte alltid lätt och ibland kan stickpunkter uppstå som måste hanteras ömtåligt. Det är viktigt att du vet det och att du har tålamod. Människor är känslomässiga varelser, men i en förhandling måste vi hålla svalt på huvudet och inte tappa bort våra mål.