De tio typerna av jobbintervjuer
De flesta av oss har någonsin haft en anställningsintervju. Och om inte, generellt sett kommer vi alla att utsättas för det en dag. Det finns olika typer av jobbintervjuer beroende på format, struktur, mål ...
I den här artikeln vVi kommer upp till tio olika typer av intervjuer, hur de görs och vilka är deras mest relevanta egenskaper
- Relaterad artikel: "Personalval: 10 nycklar för att välja den bästa medarbetaren"
Intervjun: typer av jobbintervjuer
Intervjun är den process från vilken intervjuaren (även kallad rekryterare, rekryterare eller väljare) samlar in information från en person (kandidat) i relation till deras erfarenhet, kunskap, attityder och Kompetens, för att avgöra om en viss ledig plats ska passa eller inte (jobb eller erbjudande).
I personalresurser finns det flera typer av intervjuer. Vi kommer att lära känna de tio vanligaste typerna av jobbintervjuer här, med fyra parametrar eller klassificeringskriterier: format, struktur, mål och antal deltagare.
Enligt formatet
Det finns olika parametrar som gör att vi kan dela upp olika typer av jobbintervjuer. I den här först valda parametern klassificerar vi dem efter deras format.
Formatet har att göra med sättet att genomföra intervjun, och vi hittar i stort sett tre typer: telefon-, ansikte mot ansikte- och videokonferensintervjuer.
1. Telefonintervju
Telefonintervjun, som namnet antyder, är en som genomförs via ett telefonsamtal. När denna intervju är det första filtret som rekryteraren (väljaren) passerar för att välja sin kandidat, talar vi om en screeningintervju.
I det här fallet är det vanligtvis ganska korta filterintervjuer med en lista med strukturerade frågor (nyckelfrågor) som gör det möjligt att utesluta kandidater som inte passar den lediga platsen.
Det är också en intervju idealisk för att veta hur personen kommunicerar, hur han talar, om han visar intresse för positionen, om han förstås etc. Dessa är mer grundläggande aspekter i kraven på alla vakanser, även om de logiskt sett kommer att vara av större betydelse i kommersiella positioner, till exempel än i IT-positioner.
Å andra sidan kan telefonintervjun också användas när kandidaten bor i ett annat land och den personliga intervjun är dyrare eller komplicerad.
2. Intervju ansikte mot ansikte
Den andra typen av jobbintervjuer enligt deras format är intervjun ansikte mot ansikte. Detta vid många tillfällen, Det är kännetecknet för den andra fasen av valprocessen (den första är telefonintervjun).
Här kommer kandidaten redan till kontoren eller från det konsultföretag som har ansvaret för att fylla ledigheten av klienten (företag som kräver sina tjänster) eller av det företag som erbjuder tjänsten ( jobb).
I denna typ av intervju kan andra aspekter utöver telefonintervjun utvärderas, som t.ex. icke-verbalt språk (mycket viktigt i anställningsintervjuer), hygien, typ av kläder för kandidaten, etc.
- Du kanske är intresserad: "De 18 bästa webbplatserna för att söka och hitta ett jobb"
3. Videokonferensintervju
Slutligen, enligt dess format, hittar vi intervjun via videokonferens. I detta fall intervjun genomförs via webbplattformar som möjliggör videokonferenssamtal (till exempel Skype eller Whatsapp).
De tenderar att vara mer avslappnade för kandidaten, eftersom de inte utsätter sig så mycket för intervjuaren och på ett sätt har de "mer kontroll" över situationen. I denna typ av intervju kan aspekter som verbalt och icke-verbalt språk bedömas, liksom svaren kandidaten i förhållande till den erbjudna positionen och deras tidigare erfarenhet och kunskaper inom området fråga.
Enligt strukturen
Med tanke på den andra klassificeringsparametern, vi kommer att lära känna de olika typerna av jobbintervjuer beroende på deras struktur.
1. Strukturerad intervju
Den första typen av jobbintervjuer enligt deras struktur är den strukturerade intervjun, som har en manus bakom, med exakta frågor som kommer att ställas till kandidaten för jobbet erbjuds.
Dessa frågor de är vanligtvis utformade specifikt för intervjun i fråga och följer en fastställd ordning. Dessutom har andra aspekter som: tonen i konversationen, de ämnen som ska diskuteras, tiderna etc. Det finns inget utrymme för improvisation här och kandidaterna går igenom samma process.
Den strukturerade intervjun är idealisk för massiva urvalsprocesser där det finns lite tid att personifiera intervjuerna eller för processer där vakansen som ska fyllas är mycket automatiserad.
2. Ostrukturerad eller gratis intervju
Den ostrukturerade eller gratis intervjun har ingen tidigare struktur. Med andra ord har de frågor som ska ställas till kandidaten inte planerats och intervjun skapas "i farten". Även om rekryteraren vet vilka ämnen som ska behandlas under sessionen, kan de vara i den ordning rekryteraren föredrar. Naturligtvis är rekryteraren tydlig om vad han letar efter i kandidaten. Det är en typ av intervju som är mycket anpassad till kandidaten och intervjuarens preferenser, och var improvisation råder.
Det är en idealisk typ av intervju för jobbsökaren att visa sig som han är och visa sina kommunikationsförmågor. Att vara en sådan gratis intervju är det lättare för de "obekväma" tystnaderna att dyka upp, och kandidaten måste veta hur man kommer ut ur dem, samtidigt som han "säljer" sig själv som den bästa kandidaten för positionen.
3. Semistrukturerad eller blandad intervju
I den tredje typen av jobbintervjuer enligt deras struktur hittar vi den semistrukturerade eller blandade intervjun. I det här fallet är det en typ av intervju där de två tidigare typerna blandas.
Det är varken strukturerat eller fritt, utan snarare en mellanliggande väg; det finns alltså ett tidigare manus med frågor och ämnen som ska diskuteras, men det är flexibelt och behöver inte följas till punkt och pricka. Dessutom råder öppna frågor, vilket möjliggör öppna och långa svar. I denna typ av intervju kan rekryteraren improvisera vid vissa tillfällen.
Många urvalsexperter anser att den blandade intervjun är den mest kompletta eftersom den är strukturerad samtidigt som den förblir flexibel.
- Du kanske är intresserad: "De 10 bästa magisterexamen i personalresurser"
Enligt målet
När vi deltar i ett nytt kriterium eller en klassificeringsparameter (enligt dess syfte) hittar vi följande typer av jobbintervjuer (även om det kan finnas fler, dessa är de vanligaste).
1. Spänningsintervju
Den första typen av jobbintervjuer enligt ditt mål är stressintervjun. Syftet med det är att utvärdera vilken reaktion kandidaten visar på olika stressiga situationer, och hur den hanterar och modulerar denna reaktion.
Här är kontrollen av känslor och impulsivitet av stor betydelse. I denna typ av intervju dominerar obekväma frågor som har till uppgift att skapa en grumlig miljö för att se hur kandidaten reagerar (ja, målet med intervjun är alltid Säker).
2. Intervju efter kompetenser
Slutligen hittar vi kompetensintervjun, en av de vanligaste i praktiskt taget alla urvalsprocesser (särskilt i de processer med kvalificerade jobb).
Målet är att känna till / kandidatens / kapacitetens kapacitet, förmåga och skicklighet för att veta om dessa kommer att anpassas till den framtida arbetspositionen. Färdigheter och egenskaper som: kreativitet, ledarskap, lagarbete, empati etc. analyseras. (beroende på arbetsplatsen som erbjuds). Denna typ av intervju många gånger kompletteras det med användning av tester.
Enligt antalet deltagare
Slutligen, enligt antalet deltagare, hittar vi följande två typer av jobbintervjuer:
1. Individuell intervju
Den individuella intervjun är den "klassiska" intervjun, där en enskild kandidat intervjuas av en eller flera rekryterare. Inom det finns olika sätt att genomföra intervjun, som kan vara strukturerade, gratis etc.
2. Gruppintervju
Däremot är gruppintervjun en som genomförs med en grupp människor. Inom denna typ hittar vi olika undertyper av intervjun: gruppdynamik, fokusgrupp,... De är vanligtvis idealiska för att känna till individens beteende i en grupp, deras empati, sätt att kommunicera, tänka etc.
Bibliografiska referenser:
- Díaz-Bravo, L., Torruco-García, U., Martínez-Hernández, M. och Varela-Ruiz, M. (2013). Intervjun, en flexibel och dynamisk resurs. Medicinsk pedagogisk forskning, 2 (7): s. 162 - 167.
- Goodale, J.G. (1994). Intervjun. Tekniker och applikationer för företaget. Madrid: Pyramid.
- Puchol, L. (2006). Jobbintervjueboken. (4: e upplagan). Ledare Díaz de Santos.
- Torrecilla, J.M. (2006). Intervjun. Madrid, Spanien: Autonoma universitetet i Madrid.