ทฤษฎีระบบราชการของเวเบอร์: แนวคิดและลักษณะเฉพาะ

จากจิตวิทยาขององค์กร มีการหยิบยกทฤษฎีต่างๆ มากมายเกี่ยวกับการจัดระเบียบการทำงานในบริษัทต่างๆ วันนี้เราจะได้รู้จักหนึ่งในนั้น ทฤษฎีระบบราชการของเวเบอร์.

ทฤษฎีนี้เกิดขึ้นเพื่อแก้ไขข้อจำกัดของทฤษฎีคลาสสิกและทฤษฎีความสัมพันธ์ของมนุษย์ที่ตรงกันข้ามและขัดแย้งกัน ดังนั้น เวเบอร์จึงยกทฤษฎีเหตุผลนิยมนี้ขึ้นโดยใช้แนวทางที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งใช้ได้กับโรงงานและรูปแบบต่างๆ ขององค์กรมนุษย์

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาการทำงานและองค์กร: อาชีพที่มีอนาคต"

แม็กซ์ เวเบอร์

Maximilian Weber (1864-1920) เป็นนักปรัชญา นักเศรษฐศาสตร์ นักนิติศาสตร์ นักประวัติศาสตร์ นักรัฐศาสตร์ และนักสังคมวิทยา เยอรมัน. เขาถือเป็นผู้ก่อตั้งการศึกษาสังคมวิทยาและการบริหารรัฐกิจสมัยใหม่

Weber เริ่มการศึกษาระบบราชการอย่างเป็นระบบ เขาได้พัฒนาชุดข้อสังเกตที่เกี่ยวข้องกับมันและกำหนดเงื่อนไขที่มีส่วนร่วม ด้วยแนวความคิด เช่น เศรษฐกิจการเงิน ระบบทุนนิยม การปฏิวัติอุตสาหกรรม เป็นต้น

ทฤษฎีระบบราชการของเวเบอร์

ทฤษฎีระบบราชการของเวเบอร์ประกอบด้วย รูปแบบการจัดลำดับชั้นของงาน ที่ซึ่งเจ้าหน้าที่หรือคนงานมีความเชี่ยวชาญในสาขาและหน้าที่ของตน สำหรับเวเบอร์ ระบบราชการเป็นเครื่องมือในการปกครอง

เวเบอร์กำหนดเงื่อนไขสำหรับบุคคลที่มีอำนาจในการพิสูจน์ความชอบธรรมของตน ยังอธิบาย วิชาที่ตนใช้อำนาจนั้นต้องอยู่ภายใต้อำนาจนั้นอย่างไร.

นอกจากอำนาจที่ถูกต้องตามกฎหมายแล้ว การใช้อำนาจให้เป็นไปได้นั้น จำเป็นต้องมีองค์กรธุรการในระดับหนึ่งด้วย องค์กรบริหารราชการที่เสนอโดย Weber จะให้ประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงานและองค์กร วัตถุประสงค์ขององค์กรดังกล่าวจะเป็นการแก้ปัญหาของสังคมและโดยการขยายกิจการของบริษัท

ในฐานะที่เป็นลักษณะเชิงบวกของทฤษฎีระบบราชการของเขากับองค์กรงานประเภทอื่น เวเบอร์ปกป้องสิ่งนี้: แม่นยำ รวดเร็ว และสม่ำเสมอ และอื่นๆ นอกจากนี้ ยังเน้นย้ำว่าองค์กรของคุณ ประหยัดค่าใช้จ่ายตามวัตถุประสงค์และส่วนตัว.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ประเภทหลักของสังคมวิทยา"

ประเภทของสังคม

ภายในทฤษฎีระบบราชการของเขา Weber ได้ยกสังคม 3 ประเภทตามลักษณะของพวกเขา:

1. สังคมดั้งเดิม

ปิตาธิปไตยและมรดกโดดเด่น (เช่นครอบครัว).

2. สังคมที่มีเสน่ห์

ลักษณะที่ลึกลับ พลการและเป็นส่วนตัวนั้นโดดเด่น (เช่น พรรคการเมือง)

3. สังคมราชการ มีเหตุผล หรือ กฎหมาย

เด่น บรรทัดฐานและความมีเหตุผลที่ไม่มีตัวตน (เช่น บริษัทขนาดใหญ่) จากนั้นเขาก็อธิบายทฤษฎีระบบราชการของเขา

ประเภทของอำนาจตามกฎหมาย

ในทำนองเดียวกัน Weber กำหนดอำนาจที่ถูกต้องตามกฎหมายสามประเภท:

• อำนาจดั้งเดิม
• อำนาจบารมี.
• อำนาจทางกฎหมาย เหตุผล หรือระบบราชการ ตามแบบฉบับของทฤษฎีของเขา

แนวคิดหลักของทฤษฎีของเขา

ทฤษฎีระบบราชการของเวเบอร์ ยกแนวคิดพื้นฐานสามประการที่มีลักษณะเฉพาะของระบบราชการ:

1. ลักษณะทางกฎหมายของกฎและข้อบังคับ

มีกฎและข้อบังคับจำนวนหนึ่งเขียนไว้ในระบบราชการซึ่งมีการอธิบายอย่างละเอียดและมีเหตุผล ซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของระบบราชการ

ดังนั้น ระบบราชการ อยู่บนพื้นฐานของกฎหมายของตัวเอง ที่กำหนดการดำเนินการ

2. ไม่มีตัวตน

กฎการบริหาร การตัดสินใจ และเรื่องทั้งหมด จะถูกกำหนดและบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร.

คนงานจะทำหน้าที่ของเขาให้สำเร็จโดยไม่มีตัวตน

3. ลำดับชั้นอำนาจ

กฎหมายที่มีความคิดเห็นประกอบด้วยชุดของกฎนามธรรมที่กำหนดขึ้นในลักษณะที่มีเหตุผลและโดยเจตนา

เรื่องที่มีอำนาจ มีชุดของหน้าที่ สิทธิ และภาระผูกพัน. วิชานี้มีอำนาจเพราะตำแหน่งของเขา

ในทางกลับกัน คนที่เชื่อฟังอำนาจก็ทำเช่นนั้นเพราะกฎหมายเป็นผู้กำหนด และไม่มากนักเพราะเขาทำตามความประสงค์ของเจ้านาย

4. ความเป็นมืออาชีพและความมีเหตุผล

มืออาชีพทุกคน จะได้รับการคัดเลือกสำหรับระดับการเตรียมความพร้อมและความเชี่ยวชาญในสาขาวิชา.

งานที่จะพัฒนาถือเป็นอาชีพที่สามารถส่งเสริม (เลื่อนขั้น) ได้ตามความอาวุโส ความสามารถ และความรู้ด้านเทคนิค

5. การแบ่งงานสูงสุด

มีชุดของตำแหน่งอำนาจภายในองค์กรราชการ อำนาจแต่ละตำแหน่งเป็นไปตามชุดของความสามารถซึ่งคั่นด้วยชุดของกฎ

ตำแหน่งต่างๆ ถูกจัดเป็นลำดับชั้น ดังนั้นแต่ละตำแหน่งจึงอยู่ภายใต้การควบคุมดูแลของตำแหน่งที่เหนือกว่า แต่ละวิชาจะต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจและการกระทำของพวกเขา เช่นเดียวกับผู้ใต้บังคับบัญชาของพวกเขา

6. การกำหนดกฎเกณฑ์

กฎและข้อบังคับ ควบคุมความประพฤติของคนงาน. แต่ละรายการถูกนำไปใช้กับแต่ละกรณีและสถานการณ์เฉพาะในลักษณะที่สอดคล้องกัน

ผลกระทบของระบบราชการ

เวเบอร์หยิบยกผลกระทบที่เกิดขึ้นจากองค์กรราชการของเขา ด้านหนึ่งองค์กร ข้าราชการจะช่วยในการคาดการณ์พฤติกรรมของมนุษย์และในทางกลับกันก็จะอำนวยความสะดวกในการกำหนดมาตรฐานการปฏิบัติงานของ คนงาน

ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว เป้าหมายสูงสุดจะเป็น will มีประสิทธิภาพมากขึ้นในทุกกระบวนการและทุกตำแหน่งที่พัฒนาในบริษัทนั่นคือประสิทธิภาพสูงสุดขององค์กร

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• เวเบอร์, เอ็ม. (1993). เศรษฐกิจและสังคม มาดริด: S.L. กองทุนวัฒนธรรมเศรษฐกิจของสเปน
• ฮ็อก, เอ็ม. และ Graham, V. (2010). จิตวิทยาสังคม. แพนอเมริกัน.