การ์ด 26 ประเภท (จำแนกและอธิบาย)

แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ดีที่สุด แต่ความจริงก็คือจดหมายเป็นวิธีการหลักในการส่งข้อมูลในระยะไกลในประวัติศาสตร์ นับตั้งแต่มีการเขียนและกระดาษ มนุษย์ได้ติดต่อกันโดยส่งจดหมายที่พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับพวกเขา

ปัจจุบันตัวอักษรได้สูญเสียความนิยมจึงเป็นเหตุให้มีวิธีการสื่อสารที่รวดเร็วขึ้นและ ด้วยความสามารถในการถ่ายทอดภาพและเสียงแต่ยังคงใช้ทั้งแบบเป็นทางการและ ไม่เป็นทางการ.

ต่อไปเราจะค้นพบ ตัวอักษรหลักที่มีอยู่คืออะไรนอกเหนือจากการได้เห็นคุณลักษณะที่โดดเด่นที่สุดบางอย่างแล้ว

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "การสื่อสาร 28 ประเภทและลักษณะเฉพาะ"

การ์ด 26 ประเภทหลัก

จดหมายมีหลายประเภทขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ที่เขียน เราไม่สามารถใช้ข้อความประเภทเดียวกันสำหรับพื้นที่หรือบุคคลที่เราต้องการจะสื่อสารด้วยได้อย่างแน่นอน

แต่ละสถานการณ์ต้องใช้ความเป็นทางการ คำศัพท์ น้ำเสียง และรูปแบบที่แตกต่างกัน. ด้วยเหตุนี้ เราจึงพบจดหมายประเภทต่างๆ เช่น จดหมายธุรกิจ จดหมายร้องเรียน จดหมายแนะนำ เพื่อน เจ้านาย ญาติ ...

คำจำกัดความสั้น ๆ ของจดหมายคือเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่มีข้อมูลที่ใครบางคนประสงค์จะส่งต่อไปยังบุคคลอื่นในระยะสั้นซึ่งคุ้มค่ากับความซ้ำซ้อน ยิ่งกว่านั้น ในภาษายุโรปหลายภาษา พวกเขาจะเรียกตามตัวอักษรว่า "สั้น" หรือใช้คำที่มาจากคำนี้ เช่น สวีเดน นอร์เวย์ และเดนมาร์ก ซึ่งก็คือ "สั้น"

แต่ทิ้งความสงสัยเกี่ยวกับชื่อในภาษาต่างประเทศเอาไว้แล้ว สิ่งที่ต้องเข้าใจคือมีหลายประเภท จดหมายแต่ละฉบับปรับให้เข้ากับความต้องการด้านการสื่อสารของบุคคลที่เขียนจดหมายและสามารถมีนามสกุลที่ยาวมาก หลากหลาย

โดยวิธีทั่วๆ ไป เราสามารถจำแนกตัวอักษรออกเป็นสองกลุ่มใหญ่ ๆ ตามระดับความเป็นทางการ: จดหมายที่เป็นทางการและจดหมายที่ไม่เป็นทางการหรือส่วนตัว.

จดหมายทางการ

ลักษณะเด่นอย่างหนึ่งของจดหมายที่เป็นทางการคือ จดหมายเหล่านี้ออกโดยหน่วยงานที่มีความสามารถ ไม่ว่าจะเป็นบริษัท องค์กร ฝ่ายแรงงาน หรือบุคคลที่ดำรงตำแหน่งสำคัญในบริษัทหรือสถาบัน น่านับถือ

จดหมายที่เป็นทางการยังถือเป็นจดหมายที่ออกโดยบุคคลธรรมดา เพื่อให้องค์กรหรือบริษัทที่ต้องการอ่านสามารถอ่านได้ ในบรรดาจดหมายเหล่านี้ เราพบประเภทต่อไปนี้:

1. จดหมายธุรกิจ

จดหมายธุรกิจคือเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรใด ๆ ที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่เป็นมืออาชีพ. จดหมายเหล่านี้นำหน้าด้วยคำทักทายและลงท้ายด้วยลายเซ็นของผู้ออกซึ่งมักจะมีตำแหน่งที่เกี่ยวข้องภายในองค์กร

จดหมายเหล่านี้สามารถออกให้โดยหน่วยงานขององค์กร เช่น ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

• คุณอาจสนใจ: "7 หน้าที่และบทบาทของนักจิตวิทยาธุรกิจ"

2. จดหมายสั่งซื้อ

จดหมายสั่งซื้อออกโดยผู้บริโภคและได้รับจากซัพพลายเออร์ เอกสารประเภทนี้ส่งโดยมีเจตนาขอให้ซัพพลายเออร์นำสินค้าจำนวนหนึ่งมา.

ในจดหมายสั่งซื้อ เราสามารถระบุลักษณะต่อไปนี้:

• จำนวนสินค้าที่ต้องการ
• ชื่อสินค้าที่ต้องการ
• รุ่นสินค้า
• สี ขนาด และลักษณะเด่นอื่นๆ
• ราคาที่คาดว่าจะจ่ายสำหรับมัน
• วิธีการชำระเงิน

• คุณอาจสนใจ: “ลักษณะ 8 ประการของจดหมายทางการ (อธิบาย)”

3. จดหมายขาย

จดหมายขายมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บุคคลที่ได้รับการติดต่อเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาในพวกเขา คำพูดโน้มน้าวใจมักใช้เพื่อกระตุ้นความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ. เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ ในจดหมายเหล่านี้ เราสามารถระบุประเด็นต่อไปนี้:

3.1. อุทธรณ์

มีการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างผู้ออกและผู้อ่านทำให้คนหลังรู้สึกว่ามีเนื้อหาในจดหมายแม้ว่าจะไม่ได้เขียนถึงเขาเป็นการส่วนตัวก็ตาม

ตัวอย่างของการอุทธรณ์คือ: เบื่อกับการจ่ายค่าประกันรถยนต์ของคุณหรือไม่?

3.2. รายละเอียดสินค้าหรือบริการ

มันจะเป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ ตอบคำถาม เช่น ใช้ทำอะไร ราคาเท่าไหร่ จ่ายอย่างไร ...

3.3. ข้อมูลติดต่อ

หาได้ในจดหมายขายปิดด้วยตัวเลข อีเมล และอื่นๆ ช่องทางการติดต่อบริษัทหรือร้านค้า. บางครั้งก็รวมถึงที่อยู่จริงที่สามารถซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการและเว็บไซต์ขององค์กร

• บทความที่เกี่ยวข้อง: " 9 ส่วนของจดหมาย"

4. จดหมายเรียกร้อง

จดหมายเรียกร้องหรือข้อร้องเรียนใช้สำหรับตามชื่อ ร้องเรียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อหรือบริการที่ได้รับซึ่งไม่พอใจตามที่คาดไว้. จดหมายเหล่านี้ถูกส่งโดยผู้ใช้เอง แม้จะเป็นการตำหนิ คุณก็ควรพยายามใช้น้ำเสียงที่ให้เกียรติและรักษาความสงบ

เราไม่ควรถูกพาดพิงถึงอารมณ์เมื่อเราเขียนจดหมายเหล่านี้ เพราะถึงแม้เราจะรู้สึกโกรธหรือโกรธเพราะการรับใช้ที่ไม่ดีหรือ ได้รับสินค้าแล้ว เราต้องรักษามารยาทที่ดีเพื่อให้การร้องเรียนมีความชัดเจนมากที่สุดและดูว่าพวกเขาสามารถส่งคืนได้อย่างไร เงิน.

จดหมายประเภทนี้ควรมีลักษณะดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลทั่วไปของผู้ออก: ชื่อ, อายุ, ที่อยู่ ...
• ข้อมูลเกี่ยวกับการได้มาซึ่งผลิตภัณฑ์หรือบริการ: วันที่ได้มา สถานประกอบการที่ได้มา ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จการซื้อ ...
• ข้อมูลเกี่ยวกับข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์หรือการบริการที่ไม่ดี
• แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ที่คุณต้องการรับเป็นค่าตอบแทน

5. จดหมายแนะนำ

จดหมายแนะนำ เป็นเอกสารที่ใช้เป็นหลักฐานหรือให้ความเชื่อมั่นในคุณภาพงานของบุคคล.

จดหมายประเภทนี้ส่งเมื่อมีคนอยากได้งานใหม่และไปขอกับนายจ้างด้วย คนที่เคยทำงานเพื่อเขียนคำแนะนำสำหรับองค์กรใหม่ที่คุณตั้งใจไว้ เข้าไป. จดหมายเหล่านี้สามารถออกให้โดยอดีตครูสอนพิเศษและครูของผู้สมัครงานได้

จดหมายเหล่านี้รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับทัศนคติและความถนัดของผู้สมัคร เขาทำกิจกรรมอะไรตลอดอาชีพการงานของเขา เหตุผลที่ทำไม ถือว่าเหมาะสมกับงานและด้านบุคลิกภาพหรือการฝึกอบรมอีกหลายๆ ด้าน ที่ถือได้ว่าเป็นผลบวกและเหมาะสมกับตำแหน่งที่ตนใฝ่ฝัน ออกกำลังกาย.

• คุณอาจสนใจ: "ความฉลาดทางภาษา: มันคืออะไรและจะปรับปรุงได้อย่างไร"

6. จดหมายลาออก

มีการออกหนังสือลาออก เมื่อองค์กรประสงค์จะสื่อสารกับพนักงานคนหนึ่งว่าไม่ต้องใช้บริการอีกต่อไปและต้องออกจากงานถาวร. จดหมายเหล่านี้รวมถึงวันที่คาดว่าพนักงานจะหยุดให้บริการแก่บริษัทและเหตุผลที่ถูกไล่ออก

7. จดหมายลาออก

จดหมายลาออกจะถูกส่งไปเมื่อพนักงานต้องการออกจากงานปัจจุบัน จดหมายนี้ถูกส่งไปยังหัวหน้าที่ใกล้ชิดที่สุดของเขาและรวมถึงวันที่พนักงานจะออกจากงานอย่างถาวร.

โดยทั่วไปแล้ว เหตุผลในการออกจากงานจะรวมอยู่ด้วย แม้ว่าจะไม่ใช่ข้อกำหนดที่จำเป็นหากถือเป็นการแสดงกิริยามารยาทที่ดีและไมตรีจิต

8. หนังสือมอบอำนาจ

มีการส่งหนังสือมอบอำนาจเพื่อให้บุคคลอื่นมีอำนาจกระทำการแทนผู้เขียนจดหมาย ประเภทของมิสซิสเหล่านี้ถูกสร้างขึ้น เมื่อคนเขียนไม่สามารถหรือไม่เต็มใจที่จะนัดหมายการประชุมหรืองานสำคัญที่ต้องแสดงตน

9. จดหมายตอบรับ

จดหมายตอบรับออกโดยองค์กรเพื่อสื่อสารกับ ผู้สมัครที่ได้รับการยอมรับ. เอกสารเหล่านี้รวมถึงเหตุผลที่รับใบสมัครในที่สุดวันที่คาดว่าจะ เข้าเป็นสมาชิกขององค์กร ตำแหน่งที่คุณจะดำรงตำแหน่งและระยะเวลาที่คุณจะยังคงอยู่ใน ตัวเธอเอง

10. จดหมายใบเสร็จรับเงิน

จดหมายใบเสร็จรับเงินจะถูกส่งไปยัง ให้บุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือธุรกิจทราบว่าได้รับจดหมายที่คุณส่งแล้ว. เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าจดหมายประเภทนี้ไม่รับประกันว่าข้อมูลที่ส่งไปพร้อมกับจดหมายฉบับก่อนได้รับการอ่านแล้ว

11. จดหมายอนุญาต

เมื่อเราพูดถึงจดหมายอนุญาต เราสามารถอ้างถึงเอกสารสองประเภท

หนึ่งคือ ที่ลูกจ้างออกให้แก่ผู้บังคับบัญชาของตนเพื่ออนุญาตให้หยุดงานหนึ่งวันหรือมากกว่านั้น. จดหมายประเภทนี้รวมถึงเหตุผลที่คุณต้องขาดงานและจำนวนวันที่คาดว่าจะพลาด

อีกอย่างคือ เอกสารที่เจ้านายออกให้ลูกจ้างเมื่อได้ตอบรับคำขอแล้ว. ประเภทของขีปนาวุธนี้รวมถึงการรับทราบโดยเจ้านายและวันที่ออกเดินทางและการกลับมาของพนักงาน

12. จดหมายสมัครงาน

ใบสมัคร ส่งเมื่อบุคคลประสงค์จะสมัครตำแหน่งภายในองค์กร. เอกสารประเภทนี้ออกได้ในบริบทต่างๆ เช่น การเลือกสถานที่ในมหาวิทยาลัย งาน บทบาทสำคัญ ...

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "วิธีทำประวัติย่อให้ประสบความสำเร็จใน 8 ขั้นตอน"

13. จดหมายโอน

จดหมายโอนออกโดยองค์กรเพื่อแจ้งให้คนงานคนหนึ่งทราบว่า จะถูกโอนไปยังแผนกหรือสำนักงานใหญ่อื่น. จดหมายเหล่านี้ยังรวมถึงวันที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล แผนกหรือสำนักงานใหญ่ที่พนักงานจะถูกย้าย และตำแหน่งที่เขาจะดำรงตำแหน่งในงานใหม่ของเขา

จดหมายทางการ

จดหมายทางการหรือส่วนตัวคือจดหมายที่ ผู้ส่งและผู้รับมีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกันน้อยที่สุดซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับโลกธุรกิจ ในแง่นี้ จดหมายที่ไม่เป็นทางการมักจะส่งระหว่างเพื่อน ครอบครัว และคู่รัก จดหมายที่ไม่เป็นทางการกลายเป็นอดีตไปแล้ว เพราะด้วยรูปลักษณ์ของบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ความนิยมของพวกเขาได้ลดลงและเปิดทางให้กับเครือข่ายสังคมและการแชท

คุณลักษณะหนึ่งที่ทำให้ตัวอักษรที่ไม่เป็นทางการแตกต่างจากตัวอักษรที่เป็นทางการมากคือไม่มีรูปแบบเฉพาะ รูปแบบจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผู้ส่งต้องการส่ง ประเภทของความสัมพันธ์ที่เขารักษาไว้กับผู้รับ และความสามารถของเขาในการแสดงออกเป็นลายลักษณ์อักษร ในบรรดาจดหมายที่ไม่เป็นทางการ เราสามารถค้นหาประเภทต่อไปนี้เป็นหลัก:

14. จดหมายวันเกิด

จดหมายวันเกิดจะออกเพื่อแสดงความยินดีกับเพื่อนหรือญาติในวันเกิดของพวกเขาตามที่คาดหวัง มักจะรวมความปรารถนาดีสำหรับคนที่ถูกแสดงความยินดี

15. ขอบคุณจดหมาย

มีการออกจดหมายขอบคุณเพื่อแสดงบุคคลที่ส่งจดหมายให้ คุณรู้สึกขอบคุณมากเพียงใดสำหรับความโปรดปรานหรือการกระทำที่คุณได้ทำซึ่งเป็นประโยชน์ต่อผู้ออกบัตรอย่างมาก.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาแห่งความกตัญญู: ประโยชน์ของการรู้สึกขอบคุณ"

16. จดหมายแสดงความยินดี

จดหมายแสดงความยินดีสามารถเขียนได้ด้วยเหตุผลหลายประการ สามารถออกเพื่อรำลึกถึงการเลื่อนตำแหน่ง, ได้รับรางวัล, ได้เข้าร่วมในรางวัลที่มหาวิทยาลัย ...

ไม่ว่าคุณจะแสดงความยินดีกับความสำเร็จครั้งใด จุดประสงค์ของจดหมายเหล่านี้คือเพื่อให้ผู้ที่ได้รับรู้สึกเป็นเกียรติกับสิ่งที่พวกเขาได้บรรลุ.

17. จดหมายต้อนรับ

จดหมายต้อนรับจะถูกส่งเพื่อต้อนรับคนใหม่ในละแวกบ้านหรือโรงเรียนมัธยม ด้วยตัวอักษรเหล่านี้ มีความพยายามที่จะแสดงความปรารถนาดีของผู้เขียนที่มีต่อผู้มาใหม่.

18. จดหมายอำลา

จดหมายอำลาจะเขียนขึ้นเมื่อคู่สนทนาคนใดคนหนึ่งจากสองคนไปที่อื่น ไม่ว่าจะเป็นเมือง ภูมิภาค รัฐ หรือทวีปอื่น

19. การ์ดดวล

จดหมายแสดงความเสียใจมีไว้เพื่อแสดงความเสียใจกับคนที่เพิ่งสูญเสียบุคคลสำคัญในชีวิตไป เช่น คู่สมรสหรือเพื่อนที่เป็นส่วนตัว ผู้ส่งเปิดเผยว่าเขามาพร้อมกับผู้รับในความรู้สึกและพยายามปลอบโยนเขาเสนอการสนับสนุนที่ไม่มีเงื่อนไขของเขา.

20. จดหมายขอโทษ

ในจดหมายขอโทษผู้ส่งพยายามสื่อสารความปรารถนาของเขาไปยัง ขอโทษสำหรับการกระทำใด ๆ ที่เป็นอันตรายต่อบุคคลอื่น. เรารวมไว้ในจดหมายที่ไม่เป็นทางการเพราะแม้ว่าพวกเขาจะได้น้ำเสียงที่เป็นทางการ แต่ความจริงก็คือ ที่ส่งให้ใครก็ได้ตั้งแต่คนในครอบครัวจนถึงครูหรือ สูงขึ้น

21. จดหมายมิตรภาพ

จดหมายมิตรภาพคือจดหมายที่เพื่อนแลกเปลี่ยนกันเพื่อรักษาการติดต่อแม้จะอยู่ห่างไกล นี่อาจเป็นจดหมายประเภทที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการเพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีใหม่และบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที

22. จดหมายรัก

จดหมายรัก คือคนที่คู่รักส่งให้กันโดยแสดงความรักและความรู้สึกเชิงบวกอื่นๆ ผ่านพวกเขา คุณยังสามารถส่งจดหมายถึงคนที่คุณรู้สึกขอบคุณได้ โดยไม่จำเป็นต้องเป็นคู่ชีวิตหรือคนที่คุณปรารถนาจะรัก

• คุณอาจสนใจ: “7 วิธีพูด” รักเธอ “ไร้คำพูด”

23. จดหมายคริสต์มาส

จดหมายคริสต์มาสจะถูกส่งไปในเดือนธันวาคมด้วยความตั้งใจที่จะขอให้คุณมีความสุขในวันคริสต์มาสหรือ Happy Holidays ในรูปแบบที่เป็นกลางทางศาสนามากขึ้น จดหมายเหล่านี้มักจะมาพร้อมกับไปรษณียบัตรที่มีรูปถ่ายครอบครัวพร้อมของประดับตกแต่งคริสต์มาส

24. จดหมายถึงจอมเวท

จดหมายถึงพวกโหราจารย์หรือจากซานตาคลอส เป็นสิ่งที่เด็กๆ เขียนเพื่อขอของขวัญจากตัวละครคริสต์มาสเหล่านี้และตัวละครคริสต์มาสตัวอื่นๆ. โดยปกติแล้วจะมีรายการของขวัญที่คุณต้องการได้รับในวันที่ตัวละครเหล่านี้มาเยี่ยมบ้าน นอกเหนือจากการขอบคุณสำหรับของขวัญที่ได้รับเมื่อปีที่แล้ว

25. จดหมายเชิญ

จดหมายเชิญจะถูกส่งไปขอให้ผู้รับเข้าร่วมงานเลี้ยงหรือการชุมนุมที่จัดโดยผู้ออก จดหมายเหล่านี้สามารถส่งไปในงานสำคัญต่างๆ เช่น วันเกิด งานแต่งงาน หรืองานเลี้ยงคริสต์มาส

26. จดหมายเรื่องต่างๆ

สุดท้ายเรารวมตัวอักษรของหัวข้อต่าง ๆ ที่ไม่สามารถรวมในหมวดอื่นเพราะไม่ใช่ เขียนด้วยเหตุผลเฉพาะ แต่เป็นเพียงการแลกเปลี่ยนการติดต่อกันระหว่างสองคนขึ้นไป คน.