Ernest Dale: ชีวประวัติของผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารธุรกิจ

ชื่อ Ernest Dale อาจไม่มีความหมายมากนักสำหรับใครหลายๆ คน แต่เขาถือว่าเป็นหนึ่งในชื่อที่มากที่สุดจริงๆ นักปฎิวัติการปกครองและการจัดการแห่งศตวรรษที่ 20 โดยได้เขียนหนังสือหลายเล่มซึ่งเขาจัดการกับสิ่งสำคัญทั้งสองนี้ พื้นที่

ในงานของเขาคุณจะพบแง่มุมที่เกี่ยวข้องกับโครงสร้างของบริษัท แนวคิดทางทฤษฎีและ แง่มุมที่เป็นประโยชน์ของพวกเขาและวิธีการจัดโครงสร้าง บริษัท เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแต่ละรายการ ส่วนของเขา นอกจากนี้ เขายังเคยเป็นที่ปรึกษาในบริษัทต่างๆ เช่น I.B.M. ซึ่งช่วยปรับปรุงโครงสร้างองค์กรโดยใช้แนวคิดเดียวกับที่เขายกมา

ต่อไปเราจะได้เห็นเรื่องราวเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับชีวิตของเขาและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ของบริษัทต่างๆ ผ่านสิ่งนี้ ประวัติเออร์เนสต์ เดล สรุป.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "วิทยาการบริหาร: คืออะไร ลักษณะและหน้าที่"

ประวัติโดยย่อของ Ernest Dale

Ernest Dale เกิดที่เมืองฮัมบูร์ก ประเทศเยอรมนี เมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2460. เรารู้น้อยมากเกี่ยวกับวัยเด็กของเขา สิ่งที่เราสามารถรู้เกี่ยวกับวัยหนุ่มของเขาก็คือ แม้ว่าเขาจะเกิดในเยอรมนี แต่เขาตัดสินใจไปศึกษาต่อในมหาวิทยาลัยที่มหาวิทยาลัยเยลอันทรงเกียรติในสหรัฐอเมริกา ตั้งแต่อายุยังน้อยเขาแสดงความสนใจอย่างลึกซึ้งในเศรษฐกิจโลกและความผันผวนทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้นตลอดชีวิตของเขา

ความสนใจนี้ไม่น่าแปลกใจเนื่องจาก ในวัยเด็กและวัยรุ่นเขาใช้ชีวิตในช่วงเศรษฐกิจตกต่ำที่สุดในศตวรรษของเขา. เขาเกิดในช่วงสิ้นสุดของสงครามโลกครั้งที่หนึ่ง เขาอาศัยอยู่ในช่วงเวลาแห่งรอยร้าวในปี 29 เขาได้เห็นสงครามโลกครั้งที่สอง การผงาดขึ้นและล่มสลายของ เยอรมนี การสลายตัวเป็นสองรัฐที่มีระบอบเศรษฐกิจต่างกัน และการที่โลกทั้งใบถูกแบ่งออกเป็นกลุ่มทุนนิยมและกลุ่มทุนนิยม คอมมิวนิสต์. แน่นอนว่าเขาได้เห็นว่าพลวัตทางเศรษฐกิจเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วเพียงใด

อย่างไรก็ตาม ความสนใจในวิชาชีพของเขาเน้นไปที่วิธีการบริหารบริษัทและการจัดการมากกว่า ในความเป็นจริงหลังจากสำเร็จการศึกษาในปี 2493 เขาเริ่มสอนวิชาบริหารธุรกิจที่มหาวิทยาลัยโคลัมเบีย นอกเหนือจากการสอนบางหลักสูตรในรัฐเพนซิลเวเนีย

ในช่วงปีที่เขาสอน เขาวางแนวคิดลงบนกระดาษ เขียนหนังสือสำคัญสองเล่มคือ "The Great Organisation" (1960) และ "Management: Theory and Practice" (1965)ซึ่งใช้เป็นเครื่องมือพื้นฐานในรายวิชาการบริหารและการจัดการในมหาวิทยาลัยหลายแห่ง

แต่นอกเหนือจากการเป็นศาสตราจารย์แล้ว Ernest Dale ยังมีโอกาสทำงานอย่างเต็มที่ในสาขาธุรกิจ หลังจากจบการศึกษาที่มหาวิทยาลัยเยล เขาทำงานเป็นที่ปรึกษาในบริษัทที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง รวมถึง DuPont Corporation, I.B.M. และยูนิลีเวอร์ เขายังทำหน้าที่ในคณะกรรมการของบริษัทอื่นๆ เช่น Olivetti, Upjohn และ Renault เขาถือเป็นบิดาแห่งทฤษฎีเชิงประจักษ์ของการบริหารและเป็นหนึ่งในผู้ชี้กำลังที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

เกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของเขาเราสามารถพูดได้ว่าเขาแต่งงานครั้งเดียวและมีลูกชาย เป็นที่น่าสังเกตว่าเขาได้ติดต่อกับมาร์ติน ลูเทอร์ คิง ซึ่งเขาพบด้วยในเมืองแอตแลนตา รัฐจอร์เจียในปี 2511 เขาทำงานในการพัฒนาตำราและเป็นที่ปรึกษาจนกระทั่งเสียชีวิตเมื่อวันที่ 16 สิงหาคม พ.ศ. 2539 ที่แมนฮัตตัน นิวยอร์กด้วยวัย 79 ปี เนื่องจากเส้นเลือดในสมองโป่งพอง

คุณูปการต่อวิทยาการจัดการ

ดังที่เราได้กล่าวไว้ Ernest Dale เป็นผู้สนับสนุนที่สำคัญสำหรับโลกแห่งการจัดการและการบริหาร ในความเป็นจริง, เขาถือเป็นบิดาแห่งทฤษฎีการจัดการเชิงประจักษ์. เขายืนยันว่านโยบายการบริหารและคุณภาพของผู้นำเป็นรากฐานสำหรับผลงานที่ดีของพนักงานทุกคนที่ประกอบกันเป็นองค์กร

Dale มีความเข้าใจขั้นสูงเกี่ยวกับวิธีการทำงานของบริษัทและวิธีจัดโครงสร้างบริษัทเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากสิ่งเหล่านี้ หากใช้ความสามารถของพนักงานแต่ละคนให้เกิดประโยชน์สูงสุด บริษัทอาจลงเอยด้วยการทำงานที่ดีและประสบความสำเร็จ ซึ่งเป็นแนวคิดที่เขาเปิดเผยในงานหลายชิ้นของเขา ในงานเหล่านี้เราสามารถเน้นสิ่งต่อไปนี้:

การวางแผนและพัฒนาโครงสร้างองค์กรของบริษัท (พ.ศ. 2495)

หนังสือเล่มนี้พร้อมกับ "การจัดการ: ทฤษฎีและการปฏิบัติ" ถือเป็นหนังสือที่สำคัญที่สุดเล่มหนึ่งของ Dale ในนั้น Ernest Dale ชื่นชมการประยุกต์ใช้วิธีการที่เป็นระบบในรูปแบบธุรกิจที่ใช้ในช่วงกลางศตวรรษที่ 20.

เขาเห็นว่าจำเป็นที่แผนธุรกิจที่ดีจะต้องรองลงมาจากแผนพัฒนาอย่างพิถีพิถัน ซึ่งต้องส่งอย่างเป็นระเบียบไปยัง เพื่อให้พนักงานมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ และหลีกเลี่ยงความสับสนว่าแน่นอนว่าจะลดการผลิตลงอย่างมากหรือแม้แต่ทำลายบริษัท องค์กร.

ในหนังสือเล่มนี้ Dale ได้รวบรวมแนวคิดจากการคิดอย่างเป็นระบบเข้ากับการนำไปใช้จริงในธุรกิจ ฉันกำลังมองหาความสมดุลระหว่างทฤษฎีและการปฏิบัติจริงเมื่อจัดตั้งบริษัทและทำให้มันใช้งานได้จริง โดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับแง่มุมของมนุษย์ ก็เช่นเดียวกัน อาจกล่าวได้ว่า หนังสือเล่มนี้เน้นไปที่บริษัทผู้ผลิต (สายการประกอบ) โดยเฉพาะแม้ว่าจะเกี่ยวข้องกับปัญหาที่สามารถคาดการณ์ได้สำหรับบริษัทที่ให้บริการหรือรับผิดชอบด้านการขาย

หนังสือเล่มนี้ไม่ได้แจกแจงวิธีการทำกิจกรรมทางธุรกิจอย่างครบถ้วนตามข้อจำกัด และไม่ได้กำหนดว่าควรใช้นโยบายใดภายในองค์กรหรือการพัฒนาขั้นตอนและการควบคุมที่จำเป็นสำหรับการบริหารงานบุคคล ไม่ใช่ว่าเขาไม่ได้คำนึงถึงเรื่องนี้ แต่เป็นเพียงการที่ Dale พิจารณาหัวข้อเหล่านี้อย่างกว้างขวางจนจำเป็นต้องมีคำอธิบายเชิงลึก แม้กระทั่งการเขียนหนังสือสำหรับแต่ละหัวข้อ

• คุณอาจสนใจ: "Frank Gilbreth: ชีวประวัติของวิศวกรและนักวิจัยคนนี้"

การบริหาร: ทฤษฎีและการปฏิบัติ (2503)

หนังสือเล่มอื่นๆ ของ Ernest Dale เกี่ยวข้องกับส่วนที่มีมนุษยธรรมมากที่สุดขององค์กร ซึ่งก็คือพนักงานทุกคนอย่างไม่ต้องสงสัย มั่นใจได้ว่า องค์กรไม่สามารถควบคุมได้โดยเหตุผลของวิธีการเนื่องจากเบื้องหลังวิธีการเหล่านี้มักมีมนุษย์เป็นผู้จัดการกับมัน และพวกมันไม่ใช่เครื่องจักรเย็นที่จะยืดเยื้อไปเรื่อยๆ ต้องคำนึงว่าทำผิดเพราะความเหนื่อย หลักการธรรมชาติของมนุษย์ไม่สามารถละเลยได้

ในข้อความนี้ บริษัทถูกแบ่งออกเป็นหน่วยการบริหาร เขาถืออย่างนั้น ทุกบริษัทไม่ว่าจะมีขนาดเท่าใดก็สามารถแยกย่อยออกเป็นหน่วยย่อยๆ ได้. แต่ละหน่วยเหล่านี้จะต้องถูกมองว่าเป็นบริษัทของตนเอง และควรมีผู้จัดการซึ่งควบคุมหน้าที่พื้นฐานของหน่วยและรู้จักและจัดการบุคลากรของหน่วย แต่ละหน่วยงานรู้ว่าอะไรเป็นไปด้วยดีและอะไรไม่ดี และสามารถมีทรัพยากรในการแก้ปัญหาได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้ระดับอื่นขององค์กร

การบริหารประเภทนี้ซึ่งมีการควบคุมในแต่ละหน่วยงาน ช่วยให้ผู้มีอำนาจสูงสุดของบริษัทตระหนักว่าแต่ละหน่วยงานทำงานได้ดีเพียงใด เพื่อที่ว่า ในกรณีที่เกิดปัญหาซึ่งสามารถแก้ไขได้ในระดับองค์กรเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมจะถูกตัดสินใจและนำไปใช้เพื่อทำให้กิจกรรมกลับสู่สถานะที่ถูกต้อง ช่อง.

ในทำนองเดียวกัน การมอบหมายความรับผิดชอบบางอย่างให้กับผู้จัดการของแต่ละหน่วยงานควรปรับปรุงประสิทธิภาพของมนุษย์ เนื่องจากผู้จัดการเหล่านี้จะต้องติดต่อโดยตรงกับคนงาน พวกเขาจะรู้จุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขาและพวกเขาจะรู้โดยตรงว่าปัญหาใดที่อาจเกิดขึ้นในแต่ละหน่วยโดยมีวิสัยทัศน์ส่วนบุคคลมากขึ้นในการแก้ปัญหา ปัญหา.

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• เดล, อี. (2503) นักจัดรายการผู้ยิ่งใหญ่. แมคกรอว์-ฮิลล์
• เดล, อี. (2503) การจัดการ: ทฤษฎีและปฏิบัติ. แมคกรอว์-ฮิลล์
• เดล, อี. (2495) การวางแผนและพัฒนาโครงสร้างองค์กรบริษัท. สมาคมการจัดการอเมริกัน