การเสริมพลังในการฝึกสอน
การแปล Empowerment เป็นภาษาสเปนคือ 'empowerment' และเป็นสิ่งที่พื้นฐานที่โค้ชต้องรู้วิธีถ่ายทอดไปยังลูกค้าเพื่อให้กระบวนการโค้ชประสบความสำเร็จ
"การเสริมอำนาจ" นี้ไม่ควรสับสนกับแรงจูงใจง่ายๆด้วยการให้กำลังใจหรือการแบ่งปันวลีเชิงบวกเพื่อให้ผู้รับการฝึกรู้สึกมีกำลังใจ ความจริงแล้ว นี่เป็นความเชื่อผิดๆ อย่างหนึ่งที่การโค้ชต้องเผชิญมากที่สุด นั่นคือการเชื่อว่าเมื่อพูดถึงการให้อำนาจแก่โค้ช พวกเขากำลังพูดถึงแรงจูงใจง่ายๆ
ในบทความนี้ เราต้องการพยายามอธิบายให้ดียิ่งขึ้นว่า 'การเสริมอำนาจ' นี้ทำงานอย่างไร และอะไรคือความสำเร็จจากวิธีการเผชิญกับกระบวนการฝึกสอน
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "5 ความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับการโค้ช"
สองแง่มุมของการเสริมพลังในการโค้ช
เป็นจุดเริ่มต้นที่ควรสังเกตว่า การเสริมพลังมีสองด้าน: ทำให้ผู้รับการฝึกค้นพบและตระหนักถึงศักยภาพของเขา และอีกประการหนึ่งคือ เขารู้วิธีเข้าถึง "ศูนย์กลางของเขา" หรือ "อยู่ในโซน"
เชื่อมั่นในศักยภาพของลูกค้า
หนึ่งในคุณสมบัติพื้นฐานของการเป็นโค้ชที่ดีคือการมีความมั่นใจอย่างแท้จริงว่าโค้ชชี่มี ความสามารถและศักยภาพเพียงพอที่จะบรรลุวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการบรรลุและที่คุณร้องขอ บริการ.
การเสริมอำนาจในความหมายนี้ประกอบด้วย โค้ชช่วยลูกค้าขจัดอุปสรรคเหล่านั้นทั้งหมด พวกเขาไม่อนุญาตให้คุณเห็นเครื่องมือที่คุณมีเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย: การจำกัดความเชื่อ คล้อยตาม ไม่ชัดเจนในจุดประสงค์ ขาดความเชื่อมโยงกับความจริง ค่า…
ในระหว่างขั้นตอนการโค้ช โค้ชจะทำงานร่วมกับเครื่องมือและเทคนิคต่างๆ เพื่อทำลายอุปสรรคเหล่านี้และบรรลุถึงการเสริมอำนาจที่จำเป็นในผู้รับการฝึก เครื่องมือเพิ่มขีดความสามารถสองอย่างที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากคือ:
คุณธรรม 5 ประการ
แบบฝึกหัดที่จะตระหนักถึงคุณสมบัติเชิงบวกที่ผู้รับการฝึกสอนมีและไม่เคยพิจารณาตั้งแต่แรกเห็น ประกอบด้วยการกล่าวกับลูกค้า (โดยพิจารณาจากงานเซสชันก่อนหน้าซึ่งเขาสามารถรู้จักเขาได้ดีขึ้น) ว่า 'เมื่อคุณเข้าไปในห้อง สิ่งที่คุณนำมาด้วยคือ...' และ ลิสต์คุณธรรม 5 ประการที่โค้ชตรวจพบว่าลูกค้ามี.
กุญแจสำคัญคือการทำให้ผู้รับการฝึกเชื่อมต่อกับพวกเขาและรับรู้ว่าพวกเขามีพวกเขาเพราะคนอื่น ๆ มองเห็นพวกเขา
เชื่อมต่อกับความสำเร็จ
เครื่องมือนี้เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด คือการทำให้ผู้รับการฝึกเขียนรายการความสำเร็จต่างๆ ที่เขาได้รับในชีวิตของเขาทั้งส่วนบุคคลหรือมืออาชีพ เราไม่ได้พูดถึงความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ เช่น จบมหาวิทยาลัย แต่เป็นความสำเร็จ เช่น เรียนว่ายน้ำ ได้มีนัดกับคนที่คุณรัก เผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบากได้สำเร็จ...
ด้วยแบบฝึกหัดนี้คุณจะรู้ว่า เราประสบความสำเร็จหลายอย่าง ตลอดชีวิตของเรา แต่เราไม่ได้ให้คุณค่าที่พวกเขาสมควรได้รับอย่างแท้จริง
รักษาศูนย์กลางหรือเชื่อมต่อกับโซน
การเสริมพลังส่วนนี้ประกอบด้วย ช่วยให้ลูกค้ารู้วิธีเข้าถึงศูนย์กลางหรือโซนแห่งความเป็นเลิศของตน จากจุดที่เขาค้นพบความบริบูรณ์และขับเคลื่อนไปสู่สถานการณ์ที่ไร้ขีดจำกัด
พื้นที่ที่เกือบจะลึกลับนี้เป็นจริงสอดคล้องกับค่านิยม คุณค่าคือสิ่งที่มีความสำคัญต่อบุคคลเหนือสิ่งอื่นใด หากเราไม่ปฏิบัติตามค่านิยม เราก็อยู่นอกศูนย์กลางนั้นเพราะเราไม่ได้เป็นและทำในสิ่งที่สอดคล้องกับตนเอง และนั่นคือสิ่งที่ทำให้เกิดความสงสัยและความกลัว
เมื่อลูกค้ามีความชัดเจนเกี่ยวกับคุณค่าเหล่านั้นที่นำทางเขาในชีวิต เขาจะเปลี่ยนจากสถานะ "มี ทำ เป็น" เป็นสถานะ "เป็น ทำ มี" เขาสามารถทำงานจากศูนย์กลางหรือเข้าถึงพื้นที่ของเขาได้เพราะเขารู้ว่าอะไรสำคัญสำหรับเขาจริงๆ และวัตถุประสงค์และการดำเนินการที่จะกำหนดให้บรรลุนั้นจะแตกต่างกันมาก
สรุป…
กล่าวโดยย่อก็คือ กระบวนการ empowerment มีความเชื่อมโยงและเชื่อมโยงกับกระบวนการ Coaching นั่นเอง เพราะในขณะที่ขั้นตอนต่างๆ ในทางกลับกัน การกระทำก็ทำงานด้วยเครื่องมือเสริมอำนาจที่แตกต่างกันซึ่งจะทำให้ผู้รับการฝึกมีอิสระในการบรรลุวัตถุประสงค์ด้วย ความสำเร็จ.
การรู้วิธีการสร้างพลังที่ดีเป็นกุญแจสำคัญสำหรับโค้ช. ในการฝึกอบรมเพื่อเป็นโค้ชมืออาชีพ คุณต้องทำงานในส่วนนี้ให้ดีเป็นพิเศษ การเสริมอำนาจลูกค้า เพราะอย่างที่เราได้เห็นแล้วว่า กระบวนการฝึกสอนนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดที่จะประสบความสำเร็จ
ในหลักสูตรการฝึกสอนต่าง ๆ ที่เรามอบให้ในโรงเรียนของเรา โรงเรียนธุรกิจ D'Arte Human เราปฏิบัติต่อการเพิ่มขีดความสามารถด้วยความจริงจังและเคร่งครัดที่สมควรได้รับ โดยแสวงหาเสมอว่าโค้ชที่มาจากห้องเรียนของเราเป็นมืออาชีพระดับสูง