Iván Martín: "ทุกครั้งที่เราเห็นศักยภาพมากขึ้นในการบำบัดออนไลน์"

การระบาดของวิกฤตไวรัสโคโรนาได้มุ่งเน้นไปที่ศักยภาพของโลกออนไลน์ในการนำเสนอ บริการที่จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้เราคิดว่าเป็นการสนทนาแบบตัวต่อตัวระหว่างลูกค้าและ มืออาชีพ.

สิ่งนี้ยังสะท้อนให้เห็นในโลกของการบำบัดทางออนไลน์ ซึ่งเป็นรูปแบบหนึ่งของการแทรกแซงทางจิตวิทยาที่มี เห็นว่าความนิยมพุ่งสูงขึ้นในเวลาไม่กี่สัปดาห์ในช่วงต้นปี 2020 และมันก็มาถึง อยู่.

ด้วยเหตุนี้ มีหลายกรณีของทีมนักจิตวิทยาที่ปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ที่ทำให้การบำบัดทางออนไลน์เป็นวิธีหลักในการทำงาน. วันนี้เราพูดคุยกับหนึ่งในนั้น Iván Martín ผู้อำนวยการศูนย์จิตบำบัดออนไลน์ Psicología 360

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ข้อดี 8 ประการของการไปบำบัดทางจิต"

สัมภาษณ์ Iván Martín: การบำบัดทางออนไลน์เพื่อเข้าถึงผู้คนจำนวนมากขึ้น

Iván Martín เป็นนักจิตวิทยาคลินิก นักกิจกรรมบำบัดและนักบำบัดกลุ่ม และผู้อำนวยการและผู้ก่อตั้ง Psicología 360ศูนย์บำบัดออนไลน์ที่ทีมงานมีประสบการณ์มากกว่า 25 ปีในการช่วยเหลือผู้ป่วย ในบทสัมภาษณ์นี้ เขาอธิบายว่าการก้าวกระโดดเข้าสู่โลกดิจิทัลเป็นอย่างไร ซึ่งวิธีการที่รูปแบบนี้ จิตบำบัดนำความแปลกใหม่มาสู่วงการสุขภาพจิต และอนาคตของการแทรกแซงประเภทนี้จะเป็นอย่างไร ผู้ป่วย.

แนวคิดในการสร้าง Psychology 360 เป็นทางเลือกสำหรับบริการจิตบำบัดเกิดขึ้นได้อย่างไร?

ฉันดีใจที่คุณถามคำถามนั้น ความคิดนี้เกิดขึ้นเมื่อห้าปีที่แล้วและฉันก็ทิ้งมันไป สำหรับฉันในตอนนั้น ดูเหมือนว่าจะไม่มีประสิทธิผลเท่ากับการพบหน้ากัน และแม้ว่าตัวฉันเองจะดูแลผู้ป่วยทางออนไลน์ที่เปลี่ยนที่พักอาศัยด้วยเหตุผลส่วนตัวหรือเรื่องงาน พวกเขาไม่ได้ทำงานแย่ แต่ก็ยังไม่มีการศึกษาอย่างจริงจังที่แสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพเช่นเดียวกับแบบตัวต่อตัวเหมือนที่เป็นอยู่ในขณะนี้ และแม้ว่ามันจะได้ผล ฉันก็ทิ้งมันไป

ทันทีหลังจากการระบาดเริ่มขึ้น เราเริ่มทำข้อตกลงออนไลน์มากขึ้น และเราตระหนักว่ามันได้ผลดี ดังนั้นฉันจึงโทรหาเพื่อนที่ให้แนวคิดกับฉันและเราเริ่มพัฒนากระบวนการบำบัดที่มีคุณภาพด้วยราคาที่ถูกและใช้งานง่าย

อะไรคือข้อได้เปรียบหลักของรูปแบบออนไลน์ที่คุณจะเน้นให้คนที่กำลังพิจารณาขอความช่วยเหลือทางจิตวิทยาอย่างมืออาชีพ

ยิ่งเราทำเซสชั่นออนไลน์มากเท่าไหร่ เรายิ่งเห็นศักยภาพมากขึ้นในเครื่องมือบำบัดออนไลน์นี้

ข้อดีที่อธิบายไว้มากที่สุดคือการประหยัดเวลาและเงินสำหรับทั้งผู้ป่วยและนักจิตวิทยา แต่ก็มีอย่างอื่น เช่น การรักษาความลับ เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องเข้าไปในตู้จิตวิทยาใดๆ คุณทำได้จากทุกที่ที่คุณต้องการ จากที่บ้าน พื้นที่ทำงานส่วนตัว... บางครั้งมีผู้ป่วยไปสวนสาธารณะที่ให้ความสบายใจและเริ่มการบำบัดในสำนักงานที่สวยงาม

ข้อดีอีกอย่างที่ทำให้เราประหลาดใจคือมีคนที่เปิดใจทางออนไลน์มากกว่าตัวต่อตัว ราวกับว่าพวกเขามีสายสัมพันธ์และความใกล้ชิดมากกว่าโดยอยู่ในสภาพแวดล้อมที่รู้จักและเลือกโดยพวกเขา

โดยสรุป กระบวนการนัดหมายครั้งแรกทำงานอย่างไร จากมุมมองของผู้ที่ไม่เคยเข้าร่วมการบำบัดออนไลน์

แม้ว่ากระบวนการจะง่ายมาก แต่ถ้าคุณโทรหรือเขียนถึงเรา เราสามารถช่วยคุณได้ คุณสามารถเข้าถึงได้ด้วยมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ต้องระบุที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ด้วย

ฉันอธิบาย. คุณไปที่เว็บ psicologia360.com และคลิกที่ปุ่มทำสัญญาการบำบัดของคุณ มีหน้าเปิดขึ้นซึ่งคุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการเซสชันหรือไม่ โบนัส คุณเลือกนักจิตวิทยาที่คุณต้องการ จากนั้นเลือกวันและเวลาที่เหมาะกับคุณที่สุด จากนั้นป้อนชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อส่งลิงก์ไปยังการนัดหมายตามสัญญา

จากนั้นคุณตรวจสอบว่าสัญญาถูกต้องและเมื่อคุณชำระเงิน การนัดหมายของคุณจะถูกสงวนไว้ เราจะส่งอีเมลพร้อมลิงก์ซึ่งคุณจะติดต่อในวันเข้ารับการบำบัดในเวลาที่กำหนด และนักจิตวิทยาของคุณจะอยู่ที่นั่น

ถือว่าบางคนไม่คุ้นเคยกับการใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ต เป็นความท้าทายในการพัฒนาแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ทำให้การบำบัดเป็นเรื่องง่ายหรือไม่? ออนไลน์?

ความจริงก็คือ ฉันคิดว่ามันเป็นส่วนที่ยากที่สุดในการพัฒนา มีแพลตฟอร์มแฮงเอาท์วิดีโอมากมาย หลายแพลตฟอร์มสำหรับการชำระเงินออนไลน์ แต่มีไม่กี่แพลตฟอร์มที่ทำในลักษณะที่ประสานกัน การจัดการคอลเลกชัน และแฮงเอาท์วิดีโอทั้งแบบรายบุคคลและแบบกลุ่ม เรามีความสุขมากกับผลลัพธ์ เราเชื่อว่ามันดีมาก เรียบง่าย เรียบง่าย และประหยัดด้วยต้นทุนอัตโนมัติ

มีปัญหาทางจิตใจอะไรบ้างที่คุณสังเกตเห็นว่าผู้คนขอความช่วยเหลือจากคุณมากขึ้น

ปัญหาหลักคือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความวิตกกังวล เด็กที่มีปัญหาในการเรียนรู้ ปัญหาความสัมพันธ์ ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19

เกี่ยวกับศักยภาพของการบำบัดออนไลน์และแพลตฟอร์มอย่าง Psychology 360 เป้าหมายทางวิชาชีพของคุณในปี 2021 นี้คืออะไร

วัตถุประสงค์หลักของเราคือสามารถให้การรักษาทางจิตใจที่มีคุณภาพแก่ผู้คนมากมาย ผู้ที่มีปัญหาด้านเศรษฐกิจหรือการเคลื่อนไหว ด้วยเหตุนี้ ราคาของเราคือ 39 ยูโรต่อครั้ง รายบุคคล. เข้าถึงทั่วทุกมุมของสเปน

ต่อจากนั้น ทำให้เว็บไซต์จิตวิทยา 360 เป็นเว็บไซต์ช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ซึ่งเราสร้างชุมชนที่เราสนับสนุนซึ่งกันและกัน รายงานข้อมูลการรักษาที่น่าสนใจแก่ลูกค้าของเรา ในระยะสั้นเพื่อช่วยให้โลกนี้ดีขึ้นเล็กน้อยโดยการแจ้งให้ผู้ป่วยของเราทราบ จัดการกับปัญหาส่วนตัวและปัญหาสังคมที่พวกเขาต้องแบกรับในสิ่งเหล่านี้ ที่ซับซ้อน.