7 เคล็ดลับสำหรับการปฐมพยาบาลทางจิตใจ

การปฐมพยาบาลทางจิตใจเป็นระยะเริ่มต้นของการรักษาทางจิตใจที่เริ่มต้น ผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่จะเข้าร่วมในการแก้ปัญหาที่บุคคลที่เพิ่งผ่านพ้นไป โดย ตอนของความปวดร้าว ความรู้สึกไม่สบายทางจิตใจ หรือ การบาดเจ็บ.

ต้องระลึกไว้เสมอว่าแม้ว่าการวิจัยทางวิทยาศาสตร์หลายทศวรรษได้อนุญาตให้มีการพัฒนาโปรแกรมจิตบำบัดที่มีความทะเยอทะยานมากซึ่งได้รับการพัฒนาในหลาย ๆ เดือน ปัญหาสุขภาพจิตไม่จำเป็นต้องเป็นไปตามสภาพการทำงานในอุดมคติของนักจิตวิทยา และบ่อยครั้งจำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญของความฉับไวของ การแทรกแซง เช่น ในสถานการณ์ภัยธรรมชาติ อุบัติเหตุจราจร การทำร้าย ความรุนแรงในครอบครัว ฯลฯ

ต้องบอกว่า กุญแจบางปุ่มของการปฐมพยาบาลทางจิตใจสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงโดยเพื่อนและครอบครัวได้ ของบุคคลที่ประสบภาวะวิกฤต แม้ว่าจะต้องคำนึงว่าการกระทำประเภทนี้ไม่สามารถแทนที่การสนับสนุนจากนักจิตวิทยาได้

วิธีการปฐมพยาบาลทางจิตใจ?

มีเหตุผลหลายประการที่บุคคลอาจต้องได้รับการปฐมพยาบาลทางจิตใจ เหตุผลหลักคือกรณีของความเครียดหรือ ประสบการณ์จากสถานการณ์ตึงเครียด บาดแผล อุบัติเหตุทุกชนิด การเลิกรา การเสียชีวิตในครอบครัว หรือการเจ็บป่วยจากการติดต่อสื่อสาร จริงจัง.

ในศัพท์เฉพาะทางวิชาชีพ การปฐมพยาบาลทางจิตใจยังเป็นที่รู้จักกันในนาม "การแทรกแซงในภาวะวิกฤติ" ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา นี่เป็นช่วงเวลาที่ผู้ป่วยอ่อนแอเป็นพิเศษ และต้องการการตอบสนองอย่างมืออาชีพที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ในทางกลับกัน การปฐมพยาบาลด้านจิตใจเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เป็นมากกว่านั้น ได้รับผลกระทบจากปัญหา สถานการณ์ หรือเหตุการณ์ต่างๆ ที่พวกเขาต้องประสบและส่งผลต่อสุขภาพจิตไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง รูปร่าง.

ในบรรทัดเหล่านี้ คุณจะพบคำแนะนำที่สำคัญที่สุดที่ต้องนำมาพิจารณาในการปฐมพยาบาลทางจิตใจ โดยดูว่าผู้เชี่ยวชาญของเราทำอย่างไร

1. ตั้งใจฟัง

การฟังอย่างกระตือรือร้นเป็นหนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุดที่นักจิตวิทยาที่เคารพตนเองควรนำไปปฏิบัติ ซึ่งเป็นทัศนคติที่ช่วยให้เราสามารถ ทั้งมืออาชีพและคนทั่วไปเพื่อให้เกิดความเข้าใจอย่างถ่องแท้ในทุกสิ่งที่ผู้ป่วยหรือของเรา คู่สนทนา

ในการรับฟังอย่างกระตือรือร้น เราต้องมีใจโอนเอียงที่จะเข้าใจความต้องการของลูกค้าและต้องช่วยเหลือบุคคลนั้นในสิ่งที่พวกเขาต้องการ ให้ความสนใจทั้งวาทกรรมด้วยวาจาและการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูด.

ในระยะแรกของการรับฟังนี้ เราไม่ควรให้คำแนะนำหรือวางตัวในทางใดทางหนึ่ง แต่ให้เป็นเช่นนั้น ถึงเวลาที่จะปล่อยให้บุคคลแสดงออกและระบายตามปกติและบอกเราทุกอย่างที่พวกเขา ความต้องการ.

นอกจากนั้น สิ่งสำคัญคือต้องพูดซ้ำส่วนที่สำคัญที่สุดของคำพูดของคุณและถามเมื่อใดก็ตามที่เราไม่เข้าใจ คุณได้บอกเราหรือเมื่อเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนที่เกี่ยวข้องในส่วนแรกของคุณ คำอธิบาย

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "การฟังอย่างกระตือรือร้น: กุญแจสำคัญในการสื่อสารกับผู้อื่น"

2. เคารพความเงียบ

ความเงียบเป็นขั้นตอนที่สำคัญมากในคำพูดของบุคคลและต้องได้รับการดูแลเป็นพิเศษ โดยมืออาชีพโดยเฉพาะหากตกอยู่ในสถานการณ์คับขันหรือเดือดร้อนหนัก ทางจิตวิทยา

นั่นคือเหตุผลที่นักจิตวิทยาที่ดีทุกคนต้องรู้วิธีตีความความเงียบของผู้ป่วยแต่ละรายอย่างถูกต้องตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา จากการวิเคราะห์ คุณจะเข้าใจว่าบุคคลนั้นรู้สึกอย่างไร และสุขภาพจิตของเขาเป็นอย่างไร

3. ช่วยตัวเองด้วยการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด

การสื่อสารแบบอวัจนภาษาคือทุกสิ่งที่เราแสดงออกโดยไม่ต้องพูด เช่นเดียวกับองค์ประกอบทั้งหมดของคำพูดของบุคคลอื่นที่อยู่ในขอบเขตอวัจนภาษา

เพื่อให้การปรากฏตัวของนักบำบัดทำหน้าที่เป็นองค์ประกอบในการรักษา สิ่งสำคัญคือต้องประเมินการทำงานขององค์ประกอบต่อไปนี้ของการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด: รักษาท่าทางที่ผ่อนคลายและมุ่งตรงไปยังคู่สนทนา มองเข้าไปในดวงตาหลีกเลี่ยงการทำกิจกรรมอื่นขณะฟังและทำสีหน้าผ่อนคลาย

การใช้การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดที่ดีจะช่วยให้เราสนับสนุนลูกค้าได้ดีที่สุด เป็นทุกข์, ให้การสนับสนุนของเราและออกแรงผลการรักษาเฉพาะกับของเรา การมีอยู่.

• คุณอาจสนใจ: "หลักปฏิบัติ 5 ประการเพื่อเชี่ยวชาญภาษาอวัจนภาษา"

4. ให้ความช่วยเหลือ

ขั้นตอนอื่นที่เราต้องคำนึงถึงเมื่อให้บริการปฐมพยาบาลทางจิตใจคือ ที่ให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่กำลังมีช่วงเวลาที่เลวร้าย แต่ยังระบุถึงประเภทของความช่วยเหลือที่เราจะเสนอด้วย

กล่าวอีกนัยหนึ่งการพูดกลยุทธ์ที่เราจะปฏิบัติตามในฐานะมืออาชีพเพื่อช่วยให้บุคคลนั้นมีหน้าที่เช่นกัน การบำบัดพร้อมทั้งอธิบายว่าผู้ป่วยคาดหวังอะไรจากเราและระบุขั้นตอนที่บุคคลนั้นจะต้องผ่านไปจนถึง การรักษาของเขา

5. จัดการร้องไห้

การจัดการกับการร้องไห้เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาให้การปฐมพยาบาลทางจิตใจที่มีคุณภาพ งานของนักจิตวิทยาควรช่วยให้ร้องไห้ตลอดเวลา และถ้าจำเป็น ให้กอดอย่างจริงใจ.

เช่นเดียวกับความเงียบ เราต้องเรียนรู้ที่จะจัดการกับการร้องไห้ของคนที่ต้องเผชิญกับมัน ผิดและกระตุ้นให้พวกเขามีเวลาแสดงออกซึ่งเป็นสิ่งที่มีหน้าที่ในการบำบัดที่ดีในตัวมันเอง เดียวกัน.

การร้องไห้ทำให้ผู้คนโล่งอก ปล่อยอารมณ์ ผ่อนคลาย และยอมรับสิ่งที่เกิดขึ้น ช่วยให้คุณลดความระมัดระวังลงและสนับสนุนทั้งการสื่อสารและการแสดงความรู้สึก

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร"

6. เคารพในจังหวะของแต่ละคน

เป็นเรื่องปกติที่แต่ละคนจะประสบกับความรู้สึกไม่สบายทางจิตใจในลักษณะที่แตกต่างกัน ในขณะที่ลูกค้าบางรายเปิดใจอย่างรวดเร็ว และสามารถแสดงความรู้สึกได้โดยตรง บางคนอาจต้องการเวลามากกว่านี้ สื่อสาร.

ต่อสิ่งนี้ นักบำบัดต้องระบุเวลาของบุคคลที่มีปัญหาและปรับให้เข้ากับจังหวะของพวกเขาโดยคำนึงถึงวิธีที่เธอจัดการกับทุกสิ่งที่เกิดขึ้นกับเธอและความช่วยเหลือประเภทใดที่จำเป็นที่สุดสำหรับเธอ

บางคนอาจจำเป็นต้องอยู่คนเดียวและในกรณีเหล่านั้น สิ่งสำคัญคือเราต้องไม่ครอบงำพวกเขาและปล่อยให้เวลารักษา ในบางครั้ง ความช่วยเหลือด้านการรักษาสามารถเสนอได้ง่ายๆ โดยการติดตามและอยู่ที่นั่นทุกเมื่อที่ลูกค้าต้องการ โดยไม่ต้องกดดันหรือบังคับให้ใครมาอยู่ด้วยหากพวกเขาไม่ต้องการ

7. ช่วยยืดอายุ

บางครั้งอาจมีประโยชน์มากในการให้กระบวนการบำบัดเพื่อช่วยเหลือด้านจิตใจหลังจากเกิดวิกฤตสุขภาพจิตหรือเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจของบุคคลนั้นไม่นาน แต่ถึงอย่างไร, ในบางกรณีจะต้องเสนอความช่วยเหลือนี้ต่อไปอีกระยะหนึ่ง.

ผู้ที่เพิ่งผ่านช่วงเวลาแห่งความทุกข์ทรมานทางจิตใจ ความบอบช้ำ หรือความทรมานอาจต้องการความช่วยเหลือเป็นระยะเวลาไม่แน่นอน ด้วยเหตุนี้ในฐานะนักบำบัดจึงขึ้นอยู่กับเราที่จะให้ความช่วยเหลือและทำทุกวิถีทางเพื่อหยุดไม่ให้พวกเขาคร่ำครวญ วิตกกังวล หรือคิดในแง่ลบเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับพวกเขา