30 พรสวรรค์ที่นักจิตวิทยาทุกคนควรมี

ผู้ที่คุ้นเคยกับจิตวิทยาองค์กรหรือทรัพยากรบุคคลจะเคยได้ยินเกี่ยวกับการจัดการพรสวรรค์ในบริษัทที่ตรวจพบได้ ทักษะที่คนงานมีเพื่อให้เต็มศักยภาพกับความต้องการขององค์กรดังกล่าว said.

แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญบางคนรับรองว่าพรสวรรค์มีมาแต่กำเนิดและทำให้พวกเขาแตกต่างจากแนวคิดเรื่องความสามารถ แต่บางคนก็พูดไม่ชัดเกี่ยวกับ ความสามารถและความสามารถ โดยถือว่า เป็นทักษะที่เรียนรู้ได้และจำเป็นต่อการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพหรือ การบ้าน. ในบทความนี้ เราทบทวนทักษะหรือความสามารถเหล่านั้นที่นักจิตวิทยาต้องมีเพื่อการปฏิบัติงานที่เหมาะสมในวิชาชีพของตน.

• หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม: "วิธีเผชิญการสัมภาษณ์ตามทักษะ: 4 กุญแจสู่การได้งาน”

ทักษะและความสามารถของนักจิตวิทยาตาม Europsy

สหพันธ์นักจิตวิทยาแห่งยุโรป (EFPA) เป็นสถาบันที่จัดกลุ่มและเป็นผู้นำสมาคมของประเทศต่างๆ ในทวีปยุโรปภายในพื้นที่ยุโรป องค์กรนี้ออกใบรับรอง EuroPsy ซึ่งอำนวยความสะดวกในการเคลื่อนย้ายแรงงานภายในพื้นที่นี้. มีใบรับรองสามใบ: EuroPsy Basic, EuroPsy Specialist in Psychotherapy และ EuroPsy Specialist in Work และ Organizational Psychology

EFTA ผ่านพอร์ทัล Europsy

กำหนดความสามารถหลักหรือความสามารถที่นักจิตวิทยาต้องพัฒนาและแสดงให้เห็น ก่อนที่จะสามารถฝึกฝนอย่างมืออาชีพได้ ความสามารถเหมาะสมกับบทบาทของนักจิตวิทยาในบริบททางอาชีพที่แตกต่างกัน และต้อง ทำด้วยความรู้ความเข้าใจทักษะการปฏิบัติและจริยธรรมและทัศนคติและจูงใจต่อพวกเขา งาน.

พรสวรรค์ต้องเป็นนักจิตวิทยาที่ดี

นักจิตวิทยาคือมืออาชีพที่สามารถทำงานได้ ขอบเขตการใช้งานต่างๆ: คลินิก จิตวิทยาการศึกษา องค์กร ฯลฯ อย่างไรก็ตาม โอกาสในการทำงานทั้งหมดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับทักษะบางอย่างที่เป็นข้อกำหนดร่วมกันระหว่างพวกเขา Europsy ระบุว่า มีพรสวรรค์หรือความสามารถมากมายที่นักจิตวิทยาทุกคนควรมี (ทั้งฟรีแลนซ์และผู้ที่ทำงานในองค์กร) พวกเขามีดังนี้:

ความสามารถเบื้องต้น

พวกเขาเป็นพรสวรรค์ที่นักจิตวิทยาทุกคนควรมีและแสดงให้เห็น (ทั้งที่เป็นอิสระและไม่เป็นอิสระ) แบ่งออกเป็น 6 กลุ่มตามบทบาทอาชีพ.

ข้อมูลจำเพาะของวัตถุประสงค์

ความสามารถพื้นฐานของการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของบริการที่นักจิตวิทยาเสนอ

1. การวิเคราะห์ความจำเป็น

การใช้วิธีการที่เหมาะสมในการรับข้อมูล ตามความต้องการของลูกค้า

2. ตั้งเป้าหมาย

ทักษะการเจรจาต่อรองและการตั้งเป้าหมาย กับลูกค้า เป้าหมายเหล่านี้จะต้องทำได้และทำได้

การประเมินผล

วินิจฉัยและรู้ลักษณะของบุคคลกลุ่ม องค์กรและสถานการณ์โดยใช้เทคนิคที่จำเป็น

3. การประเมินรายบุคคล

ดำเนินการ การวินิจฉัยและการประเมินบุคคล of ด้วยแบบสอบถาม การสัมภาษณ์ และเทคนิคการสังเกต

4. การประเมินกลุ่ม

ดำเนินการวินิจฉัยและประเมินผลกลุ่มคนด้วยวิธีการต่างๆ

5. การประเมินองค์กร

การประเมินสภาพแวดล้อมขององค์กรโดยเฉพาะ ด้วยเทคนิคที่กล่าวมาข้างต้น

6. การประเมินสถานการณ์

ใช้การสัมภาษณ์ การสำรวจ และเทคนิคอื่นๆ เพื่อประเมินสถานการณ์ที่ถูกต้อง

กำลังพัฒนา

ความสามารถนี้เกี่ยวข้องกับความสามารถในการพัฒนาบริการหรือผลิตภัณฑ์ทางจิตวิทยาที่มีอยู่ เพื่อให้นักจิตวิทยาหรือลูกค้าใช้เองได้

7. คำจำกัดความของบริการหรือผลิตภัณฑ์และการวิเคราะห์ข้อกำหนด

มีความสามารถที่จะ รู้ว่าจะนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการใดบ้าง และระบุและวิเคราะห์ลูกค้าที่สนใจ

8. การออกแบบบริการหรือผลิตภัณฑ์

เมื่อกำหนดผลิตภัณฑ์หรือบริการแล้วมีความจำเป็น ออกแบบโดยรู้จุดแข็งและข้อจำกัดของลูกค้า.

9. การทดสอบการบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบ

รู้วิธีประเมินความน่าเชื่อถือ ความถูกต้อง และคุณลักษณะอื่นๆ เช่น ความอยู่รอดของผลิตภัณฑ์หรือบริการ

10. การประเมินบริการหรือผลิตภัณฑ์

ความจุของ ประเมินการใช้ผลิตภัณฑ์และความพึงพอใจของลูกค้า เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ

การแทรกแซง

ระบุ จัดระเบียบ และดำเนินการแทรกแซงที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตาม การประเมินและการวางแผนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ (กล่าวถึงในหัวข้อ ก่อนหน้า)

11. การวางแผนการแทรกแซง

จัดระเบียบและ พัฒนาแผนการแทรกแซงที่เหมาะสม เพื่อเรียกใช้บริการที่จำเป็นในบริบทเฉพาะ

12. การแทรกแซงที่มุ่งเน้นบุคคลโดยตรง

ดำเนินการแทรกแซงและวิธีการโดยตรงต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคล

13. การแทรกแซงตามสถานการณ์โดยตรง

สามารถดำเนินการตามวิธีการแทรกแซงเหล่านี้ได้โดยตรงกับสถานการณ์ ตามแผนการแทรกแซงที่เป็นรูปธรรม

14. การแทรกแซงทางอ้อม

ความจุของ ดำเนินการเทคนิคการแทรกแซงที่ช่วยให้บุคคลหรือกลุ่มตัดสินใจด้วยตนเอง และสำหรับความสนใจเฉพาะ

15. การนำผลิตภัณฑ์หรือบริการไปปฏิบัติ

ส่งเสริมบริการหรือผลิตภัณฑ์และส่งเสริมการใช้งานที่ถูกต้องโดยลูกค้าหรือนักจิตวิทยาอื่นๆ

การประเมิน

สามารถ ประเมินและปรับการแทรกแซงตามการบรรลุวัตถุประสงค์ เสนอให้เข้าแทรกแซงดังกล่าว

16. การวางแผนการประเมินมูลค่า

มีความสามารถในการออกแบบและวางแผนการประเมินผลการแทรกแซงเพื่อให้ทราบว่ามีประโยชน์หรือไม่

17. การวัดมูลค่า

ใช้เทคนิคเฉพาะและจำเป็นเพื่อดำเนินการประเมินการแทรกแซง

18. การวิเคราะห์มูลค่า

เมื่อได้ข้อมูลการประเมินแล้ว จำเป็นต้อง ทำการวิเคราะห์ข้อมูลนี้ โดยคำนึงถึงบริบทที่มีการใช้การแทรกแซง

การสื่อสาร

ลูกค้าต้องได้รับข้อมูลที่จำเป็นอย่างเพียงพอเพื่อให้ครอบคลุมความต้องการและความคาดหวังของพวกเขา

19. ให้ข้อเสนอแนะ

คำติชมเป็นกุญแจสำคัญในการนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับจิตวิทยาทางวาจาหรือโสตทัศนูปกรณ์

20. จัดทำรายงาน

นักจิตวิทยาต้อง รายงานเป็นส่วนหนึ่งของงานของคุณดังนั้นจึงจำเป็นต้องเชี่ยวชาญการแข่งขันนี้

เปิดใช้งานความสามารถ

ความสามารถเหล่านี้เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางวิชาชีพโดยทั่วไป นักจิตวิทยามืออาชีพอิสระแสดงความสามารถหลักผ่านพวกเขา แต่ เป็นเอกสิทธิ์สำหรับมืออาชีพเหล่านั้นที่ตัดสินใจทำงานด้วยตนเอง.

21. กลยุทธ์ระดับมืออาชีพ

เป็นความสามารถที่จะ เลือกกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการจัดการและวางแผนสถานการณ์ทางอาชีพของตัวเองโดยใช้การไตร่ตรองเพื่อทำความเข้าใจสถานการณ์ทางวิชาชีพที่บุคคลพบตนเองและความสามารถที่ตนมี

22. พัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง

มืออาชีพที่ดี ต้องฝึกฝนต่อไปตลอดชีวิต. ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถอัปเดตและพัฒนาทักษะต่าง ๆ ที่จำเป็นสำหรับการฝึกอาชีพที่ถูกต้อง

• คุณอาจสนใจ: "25 หลักสูตรออนไลน์ฟรีที่ดีที่สุดในด้านจิตวิทยา (2017)"

23. ความสัมพันธ์แบบมืออาชีพ

จำเป็นต้องรู้วิธีจัดการความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในที่ทำงาน ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นที่ต้องมี ทักษะทางสังคม ปรับให้เข้ากับบริบทนี้

24. การสืบสวนและการพัฒนา

สำหรับเขา การพัฒนาบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ตอบสนองความต้องการ ของลูกค้าและสร้างทางเลือกทางธุรกิจใหม่ๆ

25. การตลาดและการขาย

มันจำเป็น ว่าผลิตภัณฑ์และบริการใหม่เหล่านี้ถูกแบ่งปันกับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่หรือแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบ

26. การบริหารความรับผิดชอบอย่างมืออาชีพ

การจัดการความรับผิดชอบทางวิชาชีพที่ถูกต้องรวมถึง: การสร้างความสัมพันธ์กับ ควบคุมและสังเกตความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า ตลอดจนตระหนักถึงโอกาสของ จัดการ.

27. การจัดการฝึกหัด

เป็น ด้านการดำเนินงานทั้งด้านเศรษฐกิจและการบริหารคนเพื่อออกแบบและจัดการบริษัทด้านจิตวิทยา

28. รับประกันคุณภาพ

คุณภาพเป็นสิ่งสำคัญในอาชีพนี้ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมจึงจำเป็น สร้างและรักษาระบบคุณภาพ.

29. สะท้อนตัวเอง

นักจิตวิทยาต้องมีความดี ความสามารถในการคิดอย่างมีวิจารณญาณ. ที่ขาดไม่ได้ในการทำงานของคุณในวิธีที่ดีที่สุด

ความสามารถอื่นๆ

นักจิตวิทยานอกจากความสามารถดังกล่าวแล้ว ยังต้องประพฤติตามจริยธรรมอีกด้วย

30. มีจริยธรรม

สำหรับการประกอบวิชาชีพที่ดี ถือเป็นความรับผิดชอบของนักจิตวิทยา เคารพในศักดิ์ศรีของผู้ป่วยและปกป้องสิทธิขั้นพื้นฐานของผู้ป่วย. และต้องใช้จิตวิทยาอย่างรับผิดชอบในทุกบริบท

• คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเป็นนักจิตวิทยาที่ดีได้ในบทความของเรา: "10 ลักษณะสำคัญของนักจิตวิทยาที่ดี”