อธิบายลักษณะการเอาใจใส่ 5 ประการ
ความเห็นอกเห็นใจเป็นความสามารถพิเศษ สำคัญมากสำหรับการอยู่ร่วมกันในสังคมของเรา เป็นพลังที่ผู้คนต้องสามารถปรับให้เข้ากับอารมณ์และความตั้งใจของผู้อื่นได้
แต่ไม่ใช่แค่รู้ว่าคนอื่นรู้สึกอย่างไร นอกจากนี้ยังเป็นการทำความเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงรู้สึกแบบนี้ เคารพความรู้สึกและความคิดของพวกเขา วางตัวเราไว้ที่เดิม และค้นหาวิธีทำให้พวกเขารู้สึกดีขึ้น
ต่อไปเราจะมาดูลักษณะของการเอาใจใส่ในเชิงลึกมากขึ้นนอกเหนือไปจากการไตร่ตรองถึงสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อการเอาใจใส่ซึ่งตรงข้ามกับสิ่งที่คาดการณ์ไว้
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "อารมณ์ 8 ประเภท (การจำแนกและคำอธิบาย)"
ลักษณะสำคัญของการเอาใจใส่
หลายคนคิดว่าการกำหนดความเห็นอกเห็นใจเป็นงานง่าย แต่น่าขัน พวกเขามักจะมีความเห็นอกเห็นใจน้อยที่สุด ความคิดที่ว่าความเห็นอกเห็นใจคือการเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของผู้อื่นหรือเข้าใจสิ่งที่พวกเขารู้สึกนั้นไม่ผิด แต่มันง่ายเกินไป คำว่าเอาใจใส่มีมากกว่านั้น มีความพยายามและความเต็มใจที่จะช่วยมากกว่าการระบุอารมณ์ของผู้อื่น
หากความเห็นอกเห็นใจเป็นเพียงการรู้วิธีระบุอารมณ์ในผู้อื่น เราทุกคนก็จะมีการพัฒนาอย่างเท่าเทียมกัน ซึ่งนั่นไม่ใช่กรณีอย่างแน่นอน หลายครั้งที่เราได้ยินมาว่าคนรู้จักของเราเป็นคนเห็นแก่ตัวมาก เขาแทบจะไม่นึกถึงคนอื่นเลย หรือว่าเขาไม่กังวลว่าใครจะรู้สึกแย่ เป็นข้อพิสูจน์ว่าเราไม่ได้เห็นอกเห็นใจกันทั้งหมดว่า
มีคนที่ลำบากในการเอาตัวเองไปอยู่ในสถานการณ์เดียวกันกับคนที่กำลังทุกข์ทรมานหรือเข้าใจการกระทำและอารมณ์ของตัวเอง.ละทิ้งความผิดปกติทางบุคลิกภาพที่ต่อต้านสังคมซึ่งเป็นโรคจิตเภทที่บุคคล การแสดงความเห็นอกเห็นใจมากขึ้นหรือน้อยลงขึ้นอยู่กับความบกพร่องทางพันธุกรรมและปัจจัยต่างๆ สิ่งแวดล้อม การเห็นอกเห็นใจก็เหมือนทุกสิ่งทุกอย่าง มีความแตกต่างทางบุคลิกภาพที่เป็นสื่อกลางโดยรูปแบบการศึกษาของผู้ปกครอง ประสบการณ์จากเหตุการณ์ที่ตึงเครียด ยีน, ความเป็นกันเอง ไม่มากก็น้อย แม้กระทั่งระดับวัฒนธรรม ...
สิ่งนี้เห็นได้ชัดเจนในช่วงเวลาเหล่านี้ เนื่องจากการระบาดใหญ่ได้บีบให้ผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นต้องทำงานต่อไป เช่น เจ้าหน้าที่สาธารณสุข แคชเชียร์ในซูเปอร์มาร์เก็ต และกองกำลังรักษาความปลอดภัย
ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้หลายคนต้องเผชิญสองสถานการณ์ที่แตกต่างกันมาก แพทย์บางคนกลับมาบ้านหลังจากวันที่เหน็ดเหนื่อยและเหน็ดเหนื่อยมาทั้งวันเพื่อพบสระน้ำฟอกขาวที่หน้าประตูบ้าน ป้ายบอกให้พวกเขาออกไป หรือกล่าวหาว่าพวกเขาเป็นโรคติดต่อ โชคดีที่คนอื่นแสดงความเห็นอกเห็นใจอย่างมากจากเพื่อนบ้าน ซื้อของให้หรือช่วยเหลือทุกอย่างที่ต้องการ
เมื่อพิจารณาสองตัวอย่างนี้แล้ว เราจะเข้าใจได้ว่าเพื่อนบ้านในกรณีแรกขาดความเห็นอกเห็นใจ พวกเขาไม่จำเป็นต้องเป็นโรคจิต แต่แน่นอนว่าพวกเขาไม่สามารถเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของเพื่อนบ้านด้านการดูแลสุขภาพซึ่งใช้เวลาทั้งวันในการช่วยเหลือผู้คนที่ต้องการความช่วยเหลือ
ด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจว่าการเอาใจใส่คืออะไรกันแน่ เพื่อที่เราจะสามารถฝึกฝนและทดสอบได้ ในกรณีส่วนใหญ่ เราสามารถพยายามเป็นคนที่ดีขึ้นได้ และปรับปรุงวิธีการติดต่อกับผู้อื่น
1. ตั้งใจฟัง
การฟังแบบแอคทีฟเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นการกระทำที่นอกเหนือไปจากการฟังธรรมดาๆ นั่นคือเป็นลักษณะพื้นฐานของความเห็นอกเห็นใจ เราพูดว่าเราตั้งใจฟัง เมื่อเราใส่ใจกับสิ่งที่คนอื่นกำลังบอกกับเราโดยรักษาสายใยของ การสนทนา
คนที่มีความเห็นอกเห็นใจมักจะเต็มใจฟังและสนทนากับคู่สนทนาของตนอย่างดี. นอกจากการได้ยินทุกอย่างที่เขาพูดกับเราแล้ว เรายังกระตือรือร้นในการสนทนา ดูแลภาษาด้วยวาจาและอวัจนภาษา โดยเฉพาะท่าทางและน้ำเสียง
เราแสดงความเห็นอกเห็นใจที่พัฒนาแล้วเมื่อเราปล่อยให้ใครบางคน ไม่ว่าพวกเขาจะรู้สึกหงุดหงิดหรืออารมณ์ดี แสดงออก พูดคุยเกี่ยวกับความรู้สึกของพวกเขา การเปิดเผยโลกภายในบางครั้งมีค่าใช้จ่ายสูง และสิ่งสุดท้ายที่คนอารมณ์ไม่ดีต้องการคือรู้สึกเหมือนกำลังคุยกับกำแพง
- คุณอาจสนใจ: "อารมณ์ 8 ประเภท (การจำแนกและคำอธิบาย)"
2. ความเข้าใจอย่างแข็งขัน
แต่นอกเหนือจากการฟังอย่างกระตือรือร้นแล้ว คุณลักษณะพื้นฐานของการเอาใจใส่ก็คือความเข้าใจอย่างกระตือรือร้น มันเกี่ยวกับการพยายามทำความเข้าใจผู้อื่นโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่พวกเขากำลังบอกเราอย่างชัดเจน คือการเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงสิ่งที่คุณคิด สิ่งที่คุณเชื่อ สิ่งที่คุณรู้สึกและสิ่งที่คุณสนใจ
นอกจากการระบุอารมณ์ของคู่สนทนาแล้ว คุณต้องเข้าใจจุดยืนของเขา ทำไมเขารู้สึกแบบนี้ อะไรที่ทำให้เขารู้สึกแบบนี้. การทำความเข้าใจว่าความหมายทางอารมณ์ของคุณหมายถึงอะไรในแต่ละสิ่งที่เกิดขึ้นกับคุณ และด้วยเหตุนี้ การเห็นว่าเราสามารถช่วยคุณได้มากน้อยเพียงใดจึงเป็นการแสดงความเห็นอกเห็นใจอย่างเหมาะสม
3. ระบุตัวตนกับผู้อื่น
การระบุตัวตนกับอีกฝ่ายหนึ่งมาจากความเข้าใจเชิงรุก แม้ว่าจะไม่เหมือนกันทุกประการ การระบุตัวตนกับใครสักคน นอกเหนือจากการรู้ว่าพวกเขารู้สึกอารมณ์อะไร หมายความถึงการวางตัวเราไว้ในที่เดียวกันและพยายามคิดว่าเราจะปฏิบัติตนอย่างไรในสถานการณ์เดียวกัน
4. สามัคคี
สามัคคีคือความเห็นอกเห็นใจ นั่นก็คือ เปลี่ยนความสามารถของมนุษย์ของเราให้รู้สึกว่าคนอื่นรู้สึกอย่างไรและทำไมจึงเป็นสิ่งที่มีประสิทธิผลเพื่อปรับปรุงสภาพอารมณ์ของคุณ
การฟังและเข้าใจผู้อื่นเป็นการกระทำที่เป็นผลดีในตัวเองเพราะเราแสดงให้เห็นว่าไม่ อยู่ตัวคนเดียว มีคนที่รู้ว่ากำลังเผชิญอะไรอยู่ ที่ใครๆ ก็ปรับตัวได้เอง ความเจ็บปวด
อย่างไรก็ตาม การช่วยเหลือนอกเหนือจากนั้นคือ หาทางแก้ไขหรือปรับปรุงความรู้สึกของคุณ มันคือความสามัคคีที่แท้จริง พื้นฐานของการเอาใจใส่
สามารถทำได้โดยใช้เคล็ดลับหรือท่าทางที่เป็นประโยชน์ซึ่งไม่แพงที่จะทำและมีความหมายมาก เช่น การจูบ กอดรัด กอด... คุณสามารถทำบางสิ่งเพื่อทำให้คนอื่นรู้สึกดีขึ้นได้เสมอ ไม่ว่าจะเล็กน้อยและไม่สำคัญเพียงใด ดูเหมือน
5. ฉันเคารพ
สุดท้าย ลักษณะที่กำหนดของการเอาใจใส่ มีความสำคัญเท่ากับความเข้าใจและความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน คือการเคารพ การเคารพวิธีที่ผู้อื่นมองโลก ตราบใดที่ไม่ได้หมายความถึงการไม่อดทนอดกลั้นหรือเป็นอันตราย เป็นสิ่งสำคัญ is ที่จะบอกว่าเราเป็นคนที่เห็นอกเห็นใจอย่างแท้จริง
นอกจากนั้น ยังมีความเคารพในสิ่งที่บุคคลนั้นอาจรู้สึก เป็นไปได้ว่าเราที่อยู่ในสถานการณ์เดียวกันจะไม่รู้สึกแย่อย่างที่เธอเป็น นั่นคือเหตุผลที่เราต้องไม่หลงอยู่ในอคติและวลีที่ไม่ช่วย เช่น "ไม่เลว", "คุณเกินจริง / ก" "โอ้ ได้โปรด คุณดราม่าขนาดไหน ..." แต่ละคนก็แบบ มันเป็นและมีการเคารพมัน ถ้าเราไม่ช่วยคุณจริงๆ จะพูดทำไม?
- คุณอาจสนใจ: "พฤติกรรม prosocial คืออะไรและมีพัฒนาการอย่างไร?"
ความแตกต่างระหว่างการเอาใจใส่ที่เป็นประโยชน์และการเอาใจใส่ที่คาดการณ์ไว้
หลังจากดูลักษณะการเอาใจใส่ทั้งหมดแล้ว เราจะเข้าใจความแตกต่างระหว่างการเอาใจใส่ที่เป็นประโยชน์กับการเอาใจใส่ที่คาดการณ์ไว้
โดยความเห็นอกเห็นใจที่เป็นประโยชน์ เราหมายถึงสิ่งที่มีส่วนทำให้คนอื่นรู้สึกดีจริงๆ. นั่นคือการตั้งใจฟังและทำความเข้าใจแรงจูงใจและความคิดที่ทำให้คนรู้สึกแบบที่พวกเขาทำ นอกจากนี้ เมื่อคุณเข้าใจสถานการณ์ของคุณแล้ว เราตั้งใจจะช่วยคุณโดยมองหาวิธีการต่างๆ ที่อาจเรียบง่ายและเรียบง่าย เพื่อให้คุณรู้สึกดีขึ้นในการออกจากบ่อน้ำ
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว การมีความเอาใจใส่ เข้าใจเป็นการแสดงอารมณ์ง่าย ๆ นั้นไม่เพียงพอ การเห็นอกเห็นใจหมายถึงการกำกับว่าความสามารถของมนุษย์ในการปรับให้เข้ากับความรู้สึกของผู้อื่นและให้จุดประสงค์ที่เป็นประโยชน์แก่ผู้อื่นเพื่อประโยชน์ของผู้อื่น สรุปคือให้กำลังใจ
การแสดงความเห็นอกเห็นใจซึ่งตรงข้ามกับประโยชน์คือการแสดงอารมณ์ความรู้สึกของเราไว้เหนือบุคคลอื่น. เพื่อให้เข้าใจ ให้ลองนึกภาพว่าเพื่อนในชั้นเรียนของเราเพิ่งสอบตกและรู้สึกเศร้า แทนที่จะสนับสนุนเขา เราเริ่มบอกเขาว่า “คุณควรศึกษามากกว่านี้” “เป็นธรรมดาที่คุณรู้สึกแบบนี้ ใช่ คุณต้องโทษที่ไม่ได้พยายาม "," คุณทำให้ฉันผิดหวัง... ฉันคิดว่าคุณจะผ่านช่วงเวลานี้ "และวลีโดยเขา สไตล์
เราแสดงความโกรธแค้นที่เขาล้มเหลว แทนที่จะพยายามเข้าใจว่าเขารู้สึกอย่างไรและคิดว่าเกิดอะไรขึ้นเพื่อที่เขาจะได้ศึกษาไม่เพียงพอ คุณอาจมีสถานการณ์ครอบครัวที่เลวร้ายจนไม่สามารถมีสมาธิได้ เป็นต้น
มนุษย์โชคดีที่มีความสามารถในการปรับตัวและเป็นประโยชน์เช่นการเอาใจใส่ การปรับให้เข้ากับความรู้สึกของผู้อื่นได้เปรียบเสมือนมีพลังวิเศษ เหมือนสามารถอ่านใจผู้อื่นได้ แทนที่จะปล่อยให้ฝ่อ ให้นำไปปฏิบัติ! มาทำความเข้าใจกับผู้อื่นให้มากขึ้น โดยเฉพาะตอนนี้เราต้องเห็นอกเห็นใจมากกว่าที่เคย
การอ้างอิงบรรณานุกรม:
- โมยา, แอล. (2013) ความเห็นอกเห็นใจ เข้าใจให้เข้าใจผู้อื่น A Coruña: แพลตฟอร์มปัจจุบัน
- เดอ วาล, เอฟ. (2009) ยุคแห่งการเอาใจใส่: บทเรียนของธรรมชาติเพื่อสังคมที่เมตตา นิวยอร์ก: สำนักพิมพ์ทรีริเวอร์ส