ปฏิกิริยาทางจิตวิทยา: มันคืออะไรและมีผลกระทบอย่างไร?

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าทำไมบางคนถึงใช้จิตวิทยาย้อนกลับเพื่อโน้มน้าวใจผู้อื่น?

คำตอบอยู่ในค่ารีแอกแตนซ์ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่น่าสงสัยซึ่งนำเราไปสู่การตัดสินใจอย่างไร้เหตุผล

ปฏิกิริยาทางจิตวิทยาคืออะไร?

ปฏิกิริยาตอบสนองเป็นปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาที่เกี่ยวข้องกับแรงจูงใจและการวิเคราะห์พฤติกรรม กล่าวคือ ทางลัดทางจิตโดยที่เราตัดสินใจโดยไม่ผ่านขั้นตอนของการไตร่ตรองตาม ตรรกะ.

โดยเฉพาะค่ารีแอกแตนซ์คือ แนวโน้มที่จะปฏิเสธกฎหรือทิศทาง มาจากผู้อื่นและถูกมองว่าเป็นข้อจำกัดของเสรีภาพส่วนบุคคล กล่าวโดยสรุป มันคือปฏิกิริยาทางอารมณ์ต่อการจัดวางที่แท้จริงหรือปรากฏชัด

นอกจากนี้ ปฏิกิริยารีแอกแทนซ์ไม่ได้เป็นเพียงปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นในปัจเจกบุคคลเท่านั้น ตัวอย่างเช่น เมื่อเผชิญกับเหตุการณ์ทางการเมืองหรือเศรษฐกิจ

• คุณอาจสนใจ: "9 กุญแจสำคัญในการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด"

แนวคิดของฮิวริสติก

ปฏิกิริยาไม่สมเหตุสมผลเท่าอารมณ์เนื่องจากเป็นการตอบสนองต่อการรับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลง มากกว่าที่จะอิงตามการวิเคราะห์เชิงตรรกะของปัจจุบันและทางเลือกที่ดีที่สุดที่สามารถทำได้ในสถานการณ์นั้น

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าการตัดสินใจและการกระทำส่วนใหญ่ที่เราดำเนินการนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับการใช้เหตุผลอย่างมีเหตุผลเช่นเดียวกับอารมณ์

• บทความที่เกี่ยวข้อง: ""ฮิวริสติก": ปุ่มลัดทางจิตใจของความคิดของมนุษย์"

ลักษณะของปฏิกิริยาทางจิตวิทยา

นี่คือลักษณะและผลกระทบทางจิตวิทยาบางประการของปรากฏการณ์นี้

1. นำไปสู่การยักย้ายถ่ายเท

ผู้ที่มีความสนใจเป็นพิเศษในการโน้มน้าวใจใครสักคนสามารถคาดหวังปฏิกิริยาตอบสนองทางจิตวิทยาได้ ทำให้เคยนำเสนอทางเลือกที่ไม่พึงปรารถนาซึ่งมีบรรทัดฐานที่ชัดเจนและ ทำให้ตัวเลือกอื่น ๆ ที่คุณต้องการ "ขาย" ให้อีกฝ่ายดูน่าสนใจยิ่งขึ้น การเปรียบเทียบ

2. เป็นอุปสรรคต่อการทดลองทางจิตวิทยา

มีปฏิกิริยาตอบสนองทางจิตวิทยาประเภทหนึ่ง เรียกว่าฮอว์ธอร์นเอฟเฟกต์ ซึ่งทำให้ยากต่อการทดลองหรือวิจัยจากการสังเกตของมนุษย์

ที่เป็นเช่นนี้ก็เพราะว่าคนที่อาสาที่จะสังเกตในการศึกษาประเภทนี้ รู้ว่าพวกเขากำลังถูกสังเกต หยุดแสดง อย่างเป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติโดยข้อเท็จจริงง่ายๆ ที่พวกเขาคิดเกี่ยวกับการคาดการณ์และแนวทางปฏิบัติที่นักวิจัยกำลังทำงานอยู่ การสังเกต

ในทางใดทางหนึ่งพวกเขาตอบสนองต่อการรู้ว่าพวกเขากำลังถูกสังเกตและ "ไม่เชื่อฟัง" ก่อนสมมติฐานของการกระทำตามธรรมชาติ อันเป็นเหตุให้กระทำการอันมิใช่การแสดงความรู้สึก คิด หรือ ประพฤติ.

3. ยิ่งธาตุมีความสำคัญมากเท่าใด ปฏิกิริยาก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

หากตัวเลือกที่ถูกคุกคามโดยกฎนั้นมีมูลค่าสูงปฏิกิริยาทางอารมณ์จะรุนแรงขึ้นหรือก่อกวนมากขึ้น

4. ยิ่งการจัดเก็บสูง ค่ารีแอกแตนซ์ก็จะยิ่งสูงขึ้น

ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าในกรณีของปฏิกิริยา สิ่งนี้สามารถปรากฏขึ้นได้แม้ว่าพฤติกรรมจะถูกจำกัดหรือ "ห้าม" มันไม่เคยประเมินค่าสูงเกินไปมาก่อน. ยิ่งความรู้สึกว่ามีบางสิ่งที่คุกคามเสรีภาพของบุคคลมากเท่าใด ปฏิกิริยาตอบโต้ต่อการกำหนดนี้ก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

5. ความหวังของอิสรภาพ

คนที่ไม่ค่อยชินกับกฎเกณฑ์ พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีปฏิกิริยาตอบสนองในระดับที่สูงขึ้นเพราะความคาดหวังของพวกเขาเกี่ยวกับระดับอิสรภาพนั้นสูงกว่า

6. บทบาทสำคัญในจิตวิทยาย้อนกลับ

ค่ารีแอกแตนซ์ถูกนำมาพิจารณาด้วย คนที่ใช้จิตวิทยาย้อนกลับเพื่อสร้างอิทธิพล เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้อื่น กลยุทธ์นี้ประกอบด้วยการใช้ประโยชน์จากประเภทของการคิดตามอารมณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างปฏิกิริยาโต้ตอบเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นตัดสินใจอย่างมีเหตุผล

ดังนั้นตัวเลือกที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์และเป็นที่ต้องการจึงถูกนำเสนอเป็นประเภทของการจัดเก็บภาษี ชัดเจน และนั่นทำให้คู่สนทนาหรือผู้ฟังรู้สึกโน้มเอียงไปทางตัวเลือกตรงกันข้าม

ปรากฏการณ์นี้มักใช้ในการจัดการกับเด็กที่ไม่เชื่อฟังและการโต้เถียงทางการเมืองและการโฆษณาชวนเชื่อ

7. วิสัยทัศน์หนึ่งมีอิทธิพลอื่น ๆ

ปฏิกิริยาตอบสนองจะแข็งแกร่งเป็นพิเศษเมื่อแผนการที่จะปรับเปลี่ยนมาจากใครบางคนหรือบางสิ่งบางอย่าง (เช่น สถาบัน) ที่ไม่ถูกมองว่าชอบด้วยกฎหมาย. ตัวอย่างเช่น หากมีมาตรการหลายอย่างที่ดำเนินการโดยรัฐบาลซึ่งถูกมองว่าผิดกฎหมาย ปฏิกิริยาต่อต้านกฎหมายใหม่เหล่านี้จะยิ่งมากขึ้น

8. ขึ้นอยู่กับจำนวนของเสรีภาพที่ถูกคุกคาม

ปรากฏการณ์นี้ไม่เพียงแต่ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการกำหนดที่รับรู้ แต่ยังขึ้นอยู่ด้วย ปริมาณของเสรีภาพ ที่ถูกประนีประนอม ดังนั้น กฎที่ส่งผลต่อความสามารถในการซื้อผลิตภัณฑ์และในขณะเดียวกัน จำนวนตัวเลือกในการซื้อจะถูกมองว่าเป็นการกำหนดที่สูงขึ้นและค่ารีแอกแตนซ์จะสูงขึ้น