ปัญหาอคติยืนยันเมื่อค้นหาอาการออนไลน์

ทุกวันนี้ อินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการพัฒนาทั้งในระดับบุคคลและระดับโลกในทุกด้านของสังคม จาก ความบันเทิงในการทำงาน ผ่านการได้รับความรู้ การเข้าสังคม การหาคู่และอื่น ๆ อีกมากมาย สิ่งต่าง ๆ มากขึ้น ตามเอกสาร ดิจิทัลทั่วโลกในปี 2019, ผู้คน 4,388 ล้านคนท่องเน็ตทั่วโลก คิดเป็น 57% ของการเจาะทั่วโลก.

ประเทศจีนเป็นผู้นำในแง่ของจำนวนผู้ใช้ (8,000,000) ในขณะที่เอธิโอเปียเป็น อยู่ในคิวเนื่องจากมีเพียง 1.9% ของประชากรทั้งหมดในภูมิภาคที่เข้าสู่อินเทอร์เน็ตในบางจุดของพวกเขา ตลอดชีพ ทุกวันนี้ การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่ใช่เรื่องของรสนิยมและความชอบ แต่เป็นสถานะทางสังคม พื้นที่ที่มีรายได้น้อยมีลักษณะเป็นอัตราผู้ใช้ที่ต่ำมาก และสิ่งนี้มาพร้อมกับการพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคมที่ไม่ดี

อินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับโมเมนตัมและการเติบโตทางเศรษฐกิจในฐานะปัจเจก แต่ก็มีผลที่ตามมาด้วยเช่นกัน ในปี 2020 คาดว่าโดยเฉลี่ยแล้ว เราใช้เวลาประมาณ 6 ชั่วโมง 54 นาทีในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย ทำงาน พูดคุย ทำความรู้จัก และอื่นๆ อีกมากมาย ธรรมดาที่สุดคือ เวลามีอะไรทำร้ายเรา เรามองในเน็ต จะเกิดอะไรขึ้นกับเราให้ใจเย็นลง จริงไหม? จากสมมติฐานนี้เราจะดูว่าประกอบด้วยอะไร ปัญหาอคติยืนยันเมื่อค้นหาอาการออนไลน์.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "อคติทางปัญญา: การค้นพบผลกระทบทางจิตวิทยาที่น่าสนใจ"

อคติการยืนยันคืออะไร?

อคติการยืนยันเป็นแนวคิดที่เริ่มต้นจากหลักฐานง่ายๆ: มนุษย์มีสิทธิ have แนวโน้มที่จะได้รับหรือประเมินข้อมูลใหม่ในลักษณะที่สอดคล้องกับความคิดที่มีอยู่ก่อน. ซึ่งหมายความว่าในฐานะสายพันธุ์ เรามักจะแสวงหาสิ่งที่ตอกย้ำสิ่งที่เราเคยคิดไว้ก่อนหน้านี้อย่างแข็งขัน เริ่มต้นการค้นหาความรู้และยกเลิกสิ่งที่เราไม่เห็นด้วยอย่างรวดเร็ว ข้อตกลง.

เราทุกคนต่างก็ "มีความผิด" (หรือตกเป็นเหยื่อ) ของอคตินี้ เพราะการเขียนบทเหล่านี้ ผู้เขียนทุกคนจะค้นหา การศึกษาที่อธิบายว่าอคติการยืนยันทำงานอย่างไร ไม่ได้มีอยู่จริงตั้งแต่แรก ตัวอย่าง. นอกจากนี้ สิ่งที่น่าสนใจยิ่งขึ้นเมื่อเราค้นพบอคติการยืนยันนั้น ไม่เพียงแต่ส่งผลต่อวิธีที่เราค้นหาข้อมูลเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนวิธีที่เรารับรู้และสิ่งที่เราจำได้ (เรียนรู้) จากข้อมูลนั้นด้วย.

อคติในการยืนยันในการค้นหา การประมวลผล และการเรียกคืนข้อมูลนำไปสู่เหตุการณ์เฉพาะ 4 เหตุการณ์ เหล่านี้มีดังนี้:

• การแบ่งขั้วทัศนคติ: โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านอุดมการณ์ มนุษย์มักจะเลือกตีความหลักฐานเพื่อสนับสนุนความเชื่อของตนเอง มันไม่ใช่กลไกการจัดการเสมอไป เพราะมันมีมาแต่กำเนิด ยิ่งเรารู้มากเท่าไร ความคิดเห็นของเราในประเด็นหนึ่งก็จะยิ่งมีการแบ่งขั้วมากขึ้น (โดยทั่วไป)
• ความอุตสาหะของความเชื่อ: แม้ว่าหลักฐานเบื้องต้นที่แสดงให้เห็นว่าความเชื่อนั้นเป็นเท็จ แต่มนุษย์ก็มีแนวโน้มที่จะเชื่อในสิ่งนั้นต่อไปเมื่อเขาได้ก่อตั้งความคิดของเขาขึ้นแล้ว
• ผลกระทบที่เป็นอันดับหนึ่ง: หลักฐานแรกที่ค้นพบคือหลักฐานที่นำมาใช้และให้ความสำคัญมากกว่าหลักฐานที่ตามมา แม้ว่าจะไม่ได้ทำให้รู้สึกเป็นรูปธรรมก็ตาม
• ความสัมพันธ์ลวงตา: ความเชื่อที่ว่าทั้งสองเหตุการณ์มีความเชื่อมโยงกัน แม้ว่าจะไม่มีหลักฐานแสดงให้เห็นก็ตาม

การแตกสาขาทางคำศัพท์เหล่านี้ล้วนมาจากรากเดียวกัน: ความลำเอียงในการยืนยันและวิธีที่เรารับรู้ข้อมูล โดยเนื้อแท้ เรามองหาสิ่งที่ให้เหตุผลกับเราแล้ว และอาจกลายเป็นปัญหาได้ทุกระดับ: วิทยาศาสตร์ การเมือง สังคม และดังที่เราจะเห็นด้านล่าง รวมถึงการแพทย์ด้วย

อคติยืนยันและอาการของผู้ป่วย

มันง่ายที่จะนำทฤษฎีนี้ไปใช้ในด้านอาการของผู้ป่วย หากมีคนปวดหัว คุณสามารถค้นหาสิ่งที่ทำให้เกิดอาการปวดหัวในอินเทอร์เน็ตได้ แน่นอน ในส่วน "อาการ" ของเว็บไซต์รัฐบาลที่ได้รับการยืนยัน (เช่น Mayo Clinic หรือ National Library of Medicine of the สหรัฐอเมริกา) สาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการของอาการทางคลินิกนี้จะปรากฏขึ้น แต่เกือบตลอดเวลาผู้ป่วยจะมุ่งความสนใจไปที่สิ่งที่เลวร้ายที่สุด พวกเขา

มีปรากฏการณ์อื่นเข้ามามีบทบาทที่เรียกว่า "ความลำเอียงเชิงลบ" หรือผลกระทบด้านลบ. เราจะไม่ยึดติดกับทฤษฎีของเขานานนัก เพราะมันเพียงพอแล้วที่เราจะรู้ว่า ตามสมมติฐานนี้ เมื่อต้องเผชิญกับเหตุการณ์สองเหตุการณ์ที่มีความรุนแรงเท่ากัน สิ่งเลวร้ายมีน้ำหนักมากกว่าสิ่งที่เป็นกลางหรือเชิงบวก

โดยเนื้อแท้แล้ว สายพันธุ์ของเรายึดติดกับสิ่งเลวร้าย อาจเป็นเพราะรอยประทับทางพันธุกรรมที่เราสืบทอดมาจากบรรพบุรุษที่เคยเดินบนโลก การสังเกตเหตุการณ์เชิงลบในธรรมชาติช่วยเพิ่มความอยู่รอด เนื่องจากผู้ที่ตรวจพบอันตรายที่อาจเกิดขึ้นเรียนรู้ที่จะดำเนินการก่อนเวลาอันควรเมื่อภัยคุกคามมีจริง

ดังนั้น จากอาการทั้งหมดที่เป็นไปได้สำหรับอาการปวดศีรษะ ผู้ป่วยอาจเหลือเนื้องอกในสมอง เนื่องจากเป็นตัวเลือกที่แย่ที่สุดที่มีอยู่ จากนี้ไป, คุณจะเริ่มมองหาข้อมูลเกี่ยวกับพยาธิสภาพนี้เท่านั้นและคุณจะเลือกเฉพาะข้อมูลที่สนับสนุนความเชื่อที่คุณมีอยู่แล้วโดยไม่รู้ตัว: "ฉันมีเนื้องอกในสมอง"

ขึ้นอยู่กับระดับของความวิตกกังวลและความเปราะบางของผู้ป่วย เขาอาจเริ่มสร้างอารมณ์ของตัวเอง คุณคิดว่ามีบางอย่างเจ็บปวด คุณจึงกังวล คุณทนทุกข์ และร่างกายแสดงความเจ็บปวดที่เกิดขึ้นเองโดยไม่มีสาเหตุทางกายภาพที่แท้จริงเพื่อระบายความรู้สึกด้านลบเหล่านี้ มันคือปลาที่กัดหาง: "ฉันกังวลเพราะมีบางอย่างเจ็บและบางอย่างเจ็บเพราะฉันกังวล"

• คุณอาจสนใจ: "ภาวะไฮโปคอนเดรีย: สาเหตุ อาการ และการรักษาที่เป็นไปได้"

อคติยืนยันและ hypochondria

จนถึงขณะนี้ เราได้ย้ายไปอยู่บนพื้นฐานทางทฤษฎีแล้ว แต่ถึงเวลาแล้วที่จะนำการใช้งานเหล่านี้ไปปฏิบัติจริง พอร์ทัลการแพทย์ประมาณการว่าผู้ป่วยมากถึง 30% ที่ไปที่ศูนย์ปฐมภูมิไม่มีสาเหตุที่ทำให้เกิดความเจ็บปวด นอกจากนี้ตาม คู่มือการวินิจฉัยและสถิติความผิดปกติทางจิต, 4-9% ของผู้ป่วยในสถานพยาบาลมีอาการ hypochondriacal.

จากมุมมองทางจิตวิทยา hypochondria ถูกกำหนดให้เป็นเงื่อนไขที่บุคคลนั้นหมกมุ่นอยู่กับความคิดที่จะป่วยหนักมากเกินไป ผู้ป่วยใช้เวลาส่วนใหญ่เพื่อค้นหาอาการที่เป็นไปได้ของ "อาการป่วย" ของเขาบนอินเทอร์เน็ต เขามักจะแสดงอาการวิตกกังวล ทั่วไป และ/หรือ ซึมเศร้า ไม่สงบแม้ได้รับการวินิจฉัยทางการแพทย์ และหมั่นตรวจสอบตนเองอย่างสม่ำเสมอเพื่อยืนยันว่าอาการของเขาเป็น จริง.

ดังนั้น เราจะเห็นว่ากระแสน้ำสองกระแสมาบรรจบกันที่จุดเดียวกันได้อย่างไร กล่าวได้ว่า อคติเชิงลบและอคติการยืนยันเมื่อค้นหาอาการทางออนไลน์สนับสนุนการปรากฏตัวของความวิตกกังวลและภาวะ hypochondriaเนื่องจากพวกเขาอำนวยความสะดวกให้ผู้ป่วยใช้เวลาที่ไม่แข็งแรงเพื่อยืนยันความคิดที่ตนเองบังคับว่าเขามีพยาธิสภาพที่ร้ายแรง

ทำลายวงจรได้

การทำลายวงจรความคิดเห็นนี้ (บางสิ่งที่เจ็บปวด-ฉันมองหาอาการ-ฉันกังวล-มันเจ็บปวดมากกว่า) เป็นไปได้ แต่เสมอด้วยความช่วยเหลือด้านจิตใจที่เหมาะสม การบำบัดด้วยความรู้ความเข้าใจพฤติกรรมจะช่วยให้ผู้ป่วยควบคุมแรงกระตุ้นของเขาหยุดการวิเคราะห์ตัวเองอย่างต่อเนื่อง และเหนือสิ่งอื่นใด อย่ามองหาอาการไม่สบายของคุณในเว็บพอร์ทัล และไปพบแพทย์ทุกครั้งที่รู้สึกว่ามีบางอย่างไม่ค่อยดี

หลักฐานทั่วไปนั้นเรียบง่าย: หากคุณรู้สึกไม่สบายอย่างต่อเนื่อง ให้ไปพบแพทย์ แต่ถ้าคุณได้รับแจ้งแล้วว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี อย่ากังวลไปอีก สิ่งมีชีวิตเป็นระบบเปิด ดังนั้น จึงเป็นเรื่องปกติที่บางครั้งบางสิ่งจะทำร้ายเรา หรือเราเห็นความไม่สมดุลทางสรีรวิทยาเป็นระยะๆ แทบไม่มีทางเป็นสัญญาณของการเจ็บป่วยที่รุนแรง ดังนั้นให้อยู่ในความสงบและอย่ารีบเร่งที่แป้นพิมพ์ หากคุณเห็นว่าเป็นไปไม่ได้ ให้ไปขอความช่วยเหลือด้านจิตใจ เราไม่ได้เกิดมาเรียนรู้และรู้วิธีควบคุมแรงกระตุ้นของเราเป็นกุญแจสำคัญในการยุติอคติในการยืนยัน

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• อัลเลาะห์เวอร์เดียน, เอ. E. และ Galstyan, A. (2014). พลวัตของความคิดเห็นพร้อมอคติการยืนยัน หนึ่ง, 9 (7), e99557.
• DSM IV * - เกณฑ์การวินิจฉัยสำหรับความผิดปกติทางจิต: เกณฑ์สำหรับการวินิจฉัยโรค F45.2 Hypochondria รับของ 23 เมษายน ที่ https://www.infogerontologia.com/pop_out/patol_criterios_diagnosticos/dsm_iv/somatomorfos/hipocondria.html
• Palminteri, S., Lefebvre, G., คิลฟอร์ด, อี. J. และ Blakemore, S. เจ (2017). อคติในการยืนยันในการเรียนรู้การเสริมกำลังของมนุษย์: หลักฐานจากการประมวลผลผลป้อนกลับที่เป็นเท็จ PLoS ชีววิทยาเชิงคำนวณ, 13 (8), e1005684