3 iletişim stili ve bunların nasıl tanınacağı

İletişim stilleri, bilgi alışverişinde bulunmamızın ana yoludur. Bunları nasıl doğru bir şekilde tanıyacağınızı ve yöneteceğinizi bilmek, kişisel ilişkilerin kalitesini artırmanın anahtarıdır.

Bu yazıda iletişim tarzlarının nasıl olduğunu göreceğiz. kendi kategorilerine ayrılmıştır: iddialı, pasif ve saldırgan. Ayrıca, bunları kullandığımız iletişimsel bağlamlara nasıl uyarlayacağımızı göreceğiz.

• İlgili makale: "10 temel iletişim becerisi"

iletişim stilleri

İnsan zihni karmaşıktır ve bu, diğer şeylerin yanı sıra, başkalarıyla iletişimin çevre hakkında her türlü kavramı ve fikri öğrenmemize izin vermesi gerçeğinden kaynaklanmaktadır.

Bu kapasite olmasaydı, psikolojik açıdan sadece ıssız adalar olmayacaktık, dilimiz olmadığı için düşünemeyecektik bile. Buna rağmen, toplum içinde yaşayarak kendimizi ifade etmeyi öğreniyor olmamız, her zaman başarılı olduğumuz anlamına gelmez. Bu yüzden iletişim tarzlarını bilmekte fayda var.

Bu iletişim tarzları, diğer şeylerin yanı sıra, kullandığımız sosyal becerilerin tutum ve unsurlarına bağlıdır.

fikirlerimizi ve duygusal durumlarımızı veya duygularımızı ifade etmek.

1. Agresif stil

Bu iletişim tarzını karakterize eden unsurlar sözlü ve sözlü olmayan tehditler ile doğrudan suçlamalar ve sitemlerdir. Sonuç olarak, bu girişimler dizisinin amacı, kendisinin hakim olduğu bir güç dinamiğine girmek ve diğer kısım küçültülür.

Birinin sahip olduğu değerli bilgileri iletmeye çalışmaktan çok, diğer kişi veya etkileşimi gözlemleyenler üzerinde somut bir etki yaratmaya, güç kazanmaya çalışmaktır. Ayrıca, yanılgı kullanımı reklam hominem, ya da doğrudan hakaretlerden, garip değil.

Öte yandan, agresif iletişim tarzının kullanımı da şu özelliklerle karakterize edilir: öfke veya düşmanlığı ifade eden sözlü ve sözlü olmayan unsurlar. Örneğin, yüksek ses tonu, kas gerginliği vb.

2. Kısıtlanmış veya pasif stil

Bu, normal durumlarda ifade edilebilecek düşünce ve duyguların engellenmesine dayanan bir iletişim tarzıdır.

Nihai amaç, ya suçlayıcı bilgi olduğu için gizli bir şey olduğu için ya da başkalarını memnun etmeme olasılığı korkusu olduğu için iletişim akışını büyük ölçüde sınırlamaktır. Bu tavrın benimsenmesinin nedeninin basit bir ilgisizlik veya bir an önce bir diyalog kurma arzusu olma ihtimali de vardır.

Uygulamada, pasif iletişim tarzı kendine güveni olmayan utangaç insanlar için tipiktir kişisel ilişkilerde veya daha azıyla daha çok iletişim kurmaya çalışan içe dönüklerde. Bu, korkunun tetikleyici olması gerekmediği anlamına gelir. "Varsayılan" durumun tecrit ve yalnızlık olduğunu ve kendilerini ifade etmek için gösterilen her türlü çabanın haklı gösterilmesi gerektiğini anlayanlar var.

Ayrıca, söylenmek istenen önemli bir şey varsa ancak bunu iletme korkusu varsa, sık sık ilgili kişinin arkasından söylenir. Bu iletişim tarzının özellikleri arasında nispeten az göz teması, düşük ses tonu, kısa veya kısa tepkiler sayılabilir. konuşulanlarla çok az ilgisi olan ve savunmacı bir tavır ya da güvensizliği ifade eden sözsüz bir dil (bu son bileşen değişiklik gösterse de) Daha).

• İlginizi çekebilir: "Dışa dönükler, içe dönükler ve utangaç insanlar arasındaki farklar"

3. iddialı stil

İddialı üslupta, düşündüğünüz ve hissettiğiniz şey, değeri olduğuna ve kimseyi aşırı derecede rahatsız etmeyeceğine inandığınız sürece doğrudan iletilir. Yani dürüst ve şeffaf bir şekilde iletişim kurarsınız, ancak diğer kişiye hükmetmeye çalışmazsınız.

Böylece, sosyal becerilerin kendisinin hem kendi çıkarlarının hem de diğer kişinin çıkarlarının dikkate alındığı bir denge kurmaya devam etmesi amaçlanır, böylece ilgili bilgiler sorunsuz bir şekilde akar.

Bu özellikler göz önüne alındığında, bu, çoğu durumda en çok arzu edilen iletişim tarzı olarak kabul edilir.

Bu etkileyici kaynakların kullanımı

İnsanların büyük çoğunluğunun iletişim tarzlarına başvurma yeteneğine sahip olmasına rağmen, Bireyleri, aşağıdakilerden birini benimseme eğilimine göre ayırt edebiliriz. onlar.

Örneğin, çıkar çatışması durumlarında, bazı insanlar hızlı bir şekilde agresif veya pasif bir iletişim tarzı benimseme eğiliminde olacaktır.

Ayrıca, genel olarak iddialı tarz en uygunu olmasına rağmen, pasif veya agresif tarzların anlamlı olabileceği belirli durumlar vardır.. Örneğin, kendinize yaptığınız ciddi bir hatayı kabul ederek veya başkasının hatası olan bir durumda hayal kırıklığını ifade ederek. Akılcılık, ilişki kurma yolumuzun her zaman önünde değildir; aslında, onun üzerinde genellikle çok az etkisi vardır.