Diğer insanlarla nasıl daha iyi iletişim kurulur? 6 faydalı ipucu
İletişim, kim olduğumuzun iyi bir parçasıdır. Hiç kimse yalnız bir ada olarak mevcut değildir, çoğu sosyal ilişkiden zevk alıp almadığımızdan bağımsız olarak, her zaman başkalarıyla temas halinde olan insanlar olarak gelişiriz.
Çünkü, birçok insan tek bir soruyla ilgileniyor: "Diğer insanlarla nasıl daha iyi iletişim kurabilirim?".
Kendinizi anlamanızı ve başkalarıyla düzgün bir şekilde etkileşim kurmayı öğrenmek çok önemlidir. Bu yazıda, günlük alışkanlıklarınızda uygulayabileceğiniz basit fikirlere dayalı olarak başkalarıyla nasıl daha iyi iletişim kurabileceğinize dair birkaç ipucu göreceğiz.
- İlgili makale: "28 iletişim türü ve özellikleri"
Başkalarıyla nasıl daha iyi iletişim kurulur?
Çevrenizdekilerle daha iyi bağlantı kurmak için sosyal ilişkilerinizde uygulayabileceğiniz belirli teknikleri görmeden önce, bazı teknikleri anlamak önemlidir. arkadaşlık alanında, çiftte veya işte olsun, iletişimin temel ilkeleri. Bunlar aşağıdaki gibidir.
1. Kendinizi anlamaktan siz sorumlusunuz
"Anladıklarından değil, söylediklerimden sorumluyum" sözü size tanıdık geliyor mu? Bunun yanlış veya en azından kısmen yanlış olması ilginizi çekecektir.
İletişim, paket veri iletim sistemi olarak işlev görmez bu dışa doğru yayar ve bu kadar; Bu çok daha dinamik bir şeydir, diğer kişinin bizim ne söylediğimizi yorumlama sürecine katılmanız gerekir.Bunun nedeni, alıcıdan farklı bir insan olmanın basit gerçeği, bakış açımızı ve deneyimlerimizi zaten şekillendiriyor. geçmişte yaşanmış ve şimdiki zaman farklıdır, yani ne kadar iyi yaparsak yapalım, her zaman görünebilirler. yanlış anlamalar
2. Kendinizi başkalarının yerine koymalısınız
Bu tavsiye bir öncekinden türetilmiştir, çünkü iletişim süreci biraz dinamiktir ve hata olmadığından emin olmalısın. Muhatabın kafasında ortaya çıkan fikir veya soru türleri hakkında yaklaşık bir fikre sahip olmak yeterli değildir; Bu bilişsel süreçlerin her birine eşlik eden duygusal durumu da hesaba katmalıyız.
3. bağlamı dikkate alın
Bir iletişim eyleminde yer alan bireylerin ötesinde bağlam vardır ve bu hem Ne söylendiği ve ne söylendiği nasıl yorumlandığı bu her zaman çok önemli bir faktör olarak düşünülmelidir.
Örneğin, bir restoranda bir toplantıda bir şey söylemek, çalıştığınız ofiste ve ikisinden birinin şirketin başkanı olmasıyla aynı şey değildir. Sosyal etkileşimin gerçekleştiği durum, kelimelerin anlamını bile alt üst edebilir.
4. Sözsüz dili asla unutma
Sözsüz bir dille iletişim kurmamak mümkün değil, bu yüzden bu faktörü unutmayın, çünkü sanal olarak isteseniz de istemeseniz de bu anlamda yaptığınız şey olacaktır. başkaları tarafından algılanır ve yorumlanır ve vermeseniz bile başkalarını gözlemlerken aynısını yapacaksınız. fatura.
Kendinizi daha iyi ifade etme ve diğer insanlarla bağlantı kurma teknikleri
Yukarıdakiler göz önüne alındığında, şimdi başkalarıyla nasıl daha iyi iletişim kuracağınıza ve bunun sosyal ilişkilerinizi geliştirmesine ilişkin birkaç ipucu görmeye devam edebiliriz.
1. Dilinizi uyarlayın
Özellikle iki faktörü göz önünde bulundurarak, dili yaptığınız konuşmaya uyarlamak çok önemlidir: dinleyicilerin eğitim ve öğretim düzeyi ve konuşmanın gerçekleştiği bağlam.
Örneğin, kendinizi biyoloji araştırmalarına adarsanız ve evinizde sahip olduğunuz bir köpek cinsinin nasıl olduğunu açıklamak istiyorsanız, Karşınızdaki kişi sizden bunları açıklamanızı istemedikçe, son derece teknik jargon kullanmaktan kesinlikle kaçınmalısınız. detaylar.
Öte yandan, profesyonel bir bağlamdaysanız, kendinizi ömür boyu arkadaşlarınızla yaptığınız gibi ifade ettiğinize iyi gözle bakmamanız muhtemeldir; Bu keyfi bir dayatma olsa da, bu yazılı olmayan kuralları ihlal etmek, birçok durumda görüntünüzü yıpratmanın yanı sıra mesajınızın içeriğini de gölgede bırakabilir.
2. gözlere bak
Bu muhtemelen nasıl daha iyi iletişim kurulacağına dair en basit ama temel ipuçlarından biridir. Bunu yapmamak, söylediklerinizi yorumlamanın zor olacağı garip bir durum yaratacaktır, çünkü niyetin belli olmayacak (Çünkü konuşacaksınız ama aynı zamanda o konuşmayı yapmak dışında başka bir yerde olmak istediğinizi gösteriyorsunuz).
Tabii ki, bu kadar basit bir şeye kafayı takmamak için, her zaman gözlerinize bakmaya odaklanmak yerine, arka arkaya birkaç saniye gözlerinize bakmayı bırakmamak konusunda endişelenmeniz daha iyidir. İdeal olanı, konuyu unutmanıza izin veren bir kendiliğindenlikle yapmaktır. Buna uymadığınızı tespit etmedikçe.
3. Ön yargıdan kaçının
Bazen, sadece sohbet yaratmak için olsa bile, olumlu ya da olumsuz, başkaları hakkındaki önyargıları yüksek sesle ifade etmeye meyilli olabiliriz. Bundan kaçının. Her durumda, başkalarının kendilerini daha fazla bilmelerine izin vermek için sorular sorun.
4. Diğer kişinin gergin olup olmadığına dikkat edin
Bazen, özellikle sizi çok az tanıyorlarsa, konuşmalar sırasında gergin hissetmeye eğilimli insanlarla tanışacaksınız.
Bu stres belirtilerini tespit ederek, Onlara suç ortaklığınızı gösterin ve gerilimi azaltmak ve daha rahat bir atmosfer yaratmak için stratejiler kullanın- Şaka yapın, rahat sözsüz bir dil benimseyin, diğer kişiyi ciddiye aldığınızı ve sizin hakkınızda ne düşündüklerini önemsediğinizi gösterin, vb.
5. Aktif dinleme alıştırması yapın
Sizinle konuştuklarında pasif olmayın. Susma sırası sizde olsa bile, dikkat ettiğinizi gösterir: gözlerinin içine bak, başını salla, duyduklarını kışkırtan duygulara bağlı olarak bazı ünlemlerle tepki verve ara sıra küçük yorumlar ekleyin veya konuyla ilgili sorular sorun (bunun Bu durumda pek önemli olmayan bir hikayeyi çok uzun anlatmak anlamına gelmez). olarak bilinen bu aktif dinleme.
6. Sessizliği kelimelerle doldurmaya çalışmayın
Sessizliklerden korkma; onlar bir başka iletişim aracıdır. Aslında, büyük görüşmecilerin çoğu, istedikleri konuşma ortamını yaratmak için bunu sürekli olarak kullanırlar; Sen de aynısını yapabilirsin.
Bibliyografik referanslar:
- At, V. (1983). Sosyal beceri eğitim ve değerlendirme el kitabı. Madrid: XXI yüzyıl.
- Cuartero, N. (2014). Kişisel farkındalıktan sosyal beceriye. Pedagoji Defterleri (442), s. 65.
- Ferguson, S. D.; Lennox-Terrion, J.; Ahmet, R.; Jaya, P. (2014). Günlük Yaşamda İletişim: Kişisel ve Profesyonel Bağlamlar. Kanada: Oxford University Press.
- Mehrabian, A. (1972). Sözsüz iletişim. İşlem Yayıncıları.
- Orth Ü.; Robbins R.W. (2014). Benlik saygısının gelişimi. Psikoloji Biliminde Güncel Yönler. 23 (5): s. 381 - 387.
- Turner, L.H. ve West, R.L. (2013). Aile içi iletişim üzerine bakış açıları. Boston: McGraw-Hill.