4 temel iletişim tarzı nasıl belirlenir?

Farklı iletişim tarzlarını tanımlamayı öğrenmek önemlidir.ve arkadaşlar, aile ve iş arkadaşlarınızla günlük etkileşimlerimizde en sık hangisini kullandığımızı anlayın. Benzer şekilde, başkalarının hangi iletişim tarzını kullandığını bilmek de önemlidir.

Etkili ve iddialı iletişim becerileri geliştirmek istiyorsak, 4 temel iletişim stilini doğru bir şekilde belirlemek önemlidir.

• İlgili makale: "10 temel iletişim becerisi"

İletişim stilleri nelerdir ve nasıl tanınır?

Bu makalede 4 iletişim tarzını ayrıntılı olarak açıklarım: pasif, agresif, pasif-agresif ve iddialı iletişim.

1. pasif iletişim

Pasif iletişimciler dikkat çekmekten kaçınırlar ve genellikle sessiz kalırlar.. Ayrıca, tartışmalar veya tartışmalar sırasında genellikle sağlam bir pozisyon almazlar. Genellikle ihtiyaçlarını paylaşmazlar veya duygularını ifade etmezler. Bu, diğer insanların yardıma ihtiyaçları olup olmadığını veya kendilerini iyi hissetmediklerini belirlemelerini zorlaştırır.

Tahmin edebileceğiniz gibi, düşünceleri ve duyguları ifade etmedeki bu zorluk, genellikle iletişim sorunlarına ve kızgınlık ve öfkenin artmasına neden olur.

Ardından, pasif iletişim tarzının bazı davranışsal özelliklerini sizlerle paylaşıyorum:

• Hayır diyememek.
• özür dileyen tutum
• İlgilendirmek.
• Herhangi bir çatışmadan kaçının.
• Duygularını ve arzularını ifade etmez.
• Sorumluluk almakta veya karar vermekte güçlük çeker.
• Başkalarının tercihlerine teslim olun.
• Övgüleri reddet.
• Haklarını ve ihtiyaçlarını savunmaz.
• Katılmamayı tercih edin.
• Kurban tavrı.

Sözel olmayan düzeyde Pasif bir iletişim tarzına sahip insanlar aşağıdaki özelliklere sahip olma eğilimindedir:

• Küçük göz teması.
• Çok düşük ses seviyesi.
• Yumuşak ses.
• Kendinizi mümkün olduğunca küçültmeye çalışın, aşağıya bakın.
• Huzursuzluk ve sinirlilik jestleri.
• Gerçekte olduklarından daha küçük görünürler.

Pasif iletişimi tanıyabilirsiniz aşağıdaki gibi ifadeler aracılığıyla:

• Umurumda değil, gerçekten.
• Hiçbir şey olmuyor, sen seç.
• Sen seç, herhangi bir seçenek bana iyi görünüyor.

• İlginizi çekebilir: "Önemli Kişilik Teorileri"

2. agresif iletişim

Agresif iletişimciler, duygu ve düşüncelerini ifade eder ve başkalarının haklarını ihlal etse bile ihtiyaçlarını karşılamaya çalışırlar. Onları kolayca tanımlayacaksınız çünkü dizginleri tutma veya konuşmaya hakim olma eğilimi. İlk önce düşünmeden ve bir şeyler üzerinde meditasyon yapmadan dürtüsel hareket etme eğilimleri vardır. Tahmin edebileceğiniz gibi, bu onların sosyal ilişkilerini olumsuz etkiler.

Ardından, bu iletişim tarzına sahip insanların davranışlarındaki bazı özellikleri sizinle paylaşıyorum:

• Sırayla konuşmazlar.
• Farklı teknikler kullanarak başkalarına hükmederler.
• Aşağılayıcı olabilirler.
• Yapıcı olmayan bir şekilde eleştiriyorlar.
• Dürtüsel olma eğilimindedirler.
• Hayal kırıklığına iyi tahammül etmezler.
• Dinleme yetenekleri yoktur.

sözel olmayan özellikler Agresif bir iletişim tarzına sahip kişiler:

• Ses tonu yükselir.
• Sesi otoriter olarak algılanır.
• Genellikle ani ve agresif hareketler kullanırlar.
• Göz temasını ürkütücü bir şekilde sürdürürler.
• Kibirli bir duruş sergilerler.
• Başkalarının kişisel alanlarını istila edebilirler.
• Parmağıyla işaret ediyor.

Agresif bir iletişimciyi şu şekilde tanıyabilirsiniz: bu tür ifadeler:

• Delirdim.

• Benim yöntemim en iyisi.

• “Ben” ile başlayan cümleleri çok sık kullanır. Her zaman "ben, ben, ben."

• Ben haklıyım, sen haksızsın.

• İlgili makale: "Yapıcı eleştiri nasıl yapılır: 11 basit ve etkili ipucu"

3. Pasif-agresif iletişim

İletişim pasif agresifİlk başta pasif bir iletişim gibi görünebilir, ancak gerçekte, eylemlerini yönlendiren agresif motivasyonları vardır.. Sözleri kulağa hoş gelse de eylemleri her zaman söyledikleriyle örtüşmez.

İlk başta onları pasif olarak sınıflandırabilirsiniz, ancak sonunda iletişim tarzlarının pasif-agresif olduğunu anlayacaksınız. Pasif-agresif iletişimciler, bir fayda elde etmek için bir durumu sessizce manipüle edebilirler. Bu tür bir iletişimde insanların öfkesini ince veya dolaylı bir şekilde ifade ettiğini bilmeniz önemlidir. Pasif-agresif bir iletişim modeli geliştiren insanlar genellikle kendilerini güçsüz ve kırgın hissederler.

pasif agresif iletişimciler Genellikle aşağıdaki gibi davranırlar:

• Sarkazm kullanırlar.
• Öfkeli olduklarını kabul etmekte zorlanırlar.
• Kişiyle veya problemle nasıl yüzleşeceklerini bilmedikleri için kendi kendilerine mırıldanırlar.
• Bir sorun olduğunu inkar ediyorlar.
• İntikam almak için sabotajı ince yollardan kullanırlar.
• İşbirlikçi biri gibi görünebilirler, ancak aynı zamanda kasıtlı olarak sinirlendirmek ve bölmek için bir şeyler yaparlar.
• Söyledikleri ile yaptıkları uyuşmuyor.

Sözsüzlere gelince:

• Genellikle gerçekte nasıl hissettiklerini belli etmeyen yüz ifadeleri kullanırlar. Örneğin, gerçekte çok kızgın olduklarında gülümserler.
• Genellikle yumuşak, tatlı bir sesle konuşurlar.
• Hareketleri ani ve/veya hızlı olabilir.
• Diğer insanlara çok yakın yerleştirilebilirler.

Agresif bir iletişim tarzına sahip insanlar şu türdeki ifadeleri kullanın:

• Tamam her neyse.
• Alaycı veya incitici bir şey söyledikten sonra şaka yaptıklarını söylüyorlar.
• Bunu dediğin gibi yapsan daha iyi, çünkü fikirlerim pek iyi değil (ironi ya da alayla söyleniyor).
• Benim için endişelenme, bunu yalnız yapabilirim, tamamen, normalde her zaman yalnız yapmam gerekir.

4. iddialı iletişim

iddialı stil saygılı bir iletişim tarzı ve iletişim kurarken en iyi sonuçları veren.

İddialı iletişimciler, düşüncelerini ve fikirlerini güvenle paylaşabilir, ancak başkalarıyla saygılı ve kibar kalabilirler. Gerektiğinde hayır demeyi bilirler. Yani, sınırlar koyarlar, ancak saldırgan veya savunmacı davranmazlar. Bütün bunlar, başkalarının ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak açık ve samimi diyalogu teşvik eder.

iddialı davranış Kendini şu yollarla gösterir:

• İşbirliği yapmayı ve paylaşmayı severler.
• Fikir ve duygularını sağlıklı bir şekilde ifade ederler.
• Tüm insanların konuşabileceği ve duyulabileceği konuşmaları teşvik ederler.
• Birinci kişi ağzından konuşurlar.
• Hayır demeyi biliyorlar.
• Başkalarını dinlerler.
• Haklarının duyulmasını ve dikkate alınmasını nasıl sağlayacaklarını bilirler.

Sözel olmayan düzeyde İddialı iletişimcileri aşağıdaki özelliklerle ayırt edebiliriz:

• İyi bir göz teması kurarlar.
• Sesi sakin ve sakin.
• Geniş hareketler kullanırlar.
• Rahat bir duruşları vardır.
• Sesi net.

Bu tarz ile iletişimciler bunun gibi ifadeler kullanın:

• Kararlarımdan ben sorumluyum.
• Başkalarının ihtiyaçlarına ve fikirlerine saygı duyarım.
• Fikrin için teşekkürler.
• Hepimizin kendimizi ifade etme hakkı var.

İletişim stillerini bilmek, hem kendimiz hem de başkaları için daha iyi iletişim kurmayı öğrenmenin ilk adımıdır. Hangi iletişim tarzını kullanma eğilimindesiniz?