Frederick W. Taylor: Bu mühendis ve araştırmacının biyografisi

Frederick W. Taylor, özellikle modern endüstrinin ve genel olarak organizasyonların gelişmesinde kilit bir figür olmuştur.

Bu Amerikalı mühendis ve mucit, bilimsel yönetimin babası olarak kabul edilir ve katkıları endüstriyi Zanaatkarlıktan seri üretime geçen, modern üretim kültürünü yaratan sektör, bugün olduğu kadar üretken. tüketim.

Daha sonra bu araştırmacının hayatını keşfedeceğiz. Frederick W.'nin biyografisi Taylorve endüstriyel üretime ve iş yönetimine temel katkılarını bileceğiz.

• İlgili makale: "İş ve organizasyon psikolojisi: geleceği olan bir meslek"

Frederick W.'nin kısa biyografisi Taylor

Frederick Winslow Taylor, 20 Mart 1856'da Pennsylvania, Germantown'da doğdu., AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ. Ekonomik durumu iyi olan bir ailede büyüdü, bu da eğitimine önemli katkı sağladı, üniversite eğitimine erişimi oldu.

Gençlik ve görme sorunları

Frederick W. Taylor hukuk eğitimine New Hampshire'daki Phillips Exeter Academy'de başladı, ancak daha sonra Harvard Üniversitesi'ne kabul edildi. Bu, bir kanun adamı olarak müreffeh bir kariyerin başlangıcı olabilirdi, ama ne yazık ki hayat ona büyük bir aksilik yaşattı.

Zaten ergenlikten görme yeteneğini etkileyen bir hastalığın belirtilerini gösteriyorduHarvard'dayken daha da kötüleşti ve derecesini yarıda bırakmak zorunda kaldı. Ayrıca bu nadir hastalığa fiziksel problemler de eşlik ediyordu ve bu da onun hasta olmasına neden oluyordu. spor faaliyetlerine katılmasını imkansız kılan zayıf vücut yoldaşlar.

Ancak bu sorunlara rağmen Taylor, sinirlenmek şöyle dursun, bu konuyu ve nasıl iyileştirilebileceğini düşünmeye başladı. Halihazırda var olan aletleri ve araçları kullanan veya en azından bir yöntem kullanan sporcuların fiziksel tepkisi palyatif. Bu ilk yansımalar, daha iyi performans ve üretkenliği belirli stratejilerin uygulanmasıyla ilişkilendirerek, onun düşünce tarzında temel olacaktır.

Kariyer yolu

Neyse ki, 1875'te Taylor görme sorunlarından kurtuldu.. Bu sırada Philadelphia'da bulunan bir endüstriyel çelik şirketinde işçi olarak girdi. Birkaç yıl sonra, 1878'de, Utah'taki Midvale Steel Company'de çalıştı ve burada hızla yükseldi ve birkaç tane tuttu. görevler: makinist, grup lideri, ustabaşı, baş ustabaşı ve çizim dairesi müdürü mühendis pozisyonuna kadar patron.

1881'de, henüz 25 yaşında olan Frederick W. Taylor Midvale Steel Company'de "zaman etüdü" fikrini tanıtmaya başladı. Zaten çok küçük yaşlardan itibaren, son derece dikkatli ve titiz bir insan olması ve içinde olması ile karakterize edildi. şirket, malzemeyi kesmekten sorumlu operatörlerin nasıl çalıştığını gözlemlemeye kendini adadı metal.

Taylor takip edilen her adımı fark ederek işçilerin tüm süreci nasıl yürüttüğüne dikkat etmeye odaklandı, ne kadar basit ve sıradan görünse de. Gözleminden yola çıkarak, işi daha kapsamlı bir şekilde analiz etmek için daha basit adımlara ayırma fikrini tasarladı. Onun için, bu adımların belirli ve katı bir yürütme süresine sahip olması, iyi zamanlanmış olması çok önemliydi.

İşin bilimsel organizasyonu

Halen Midvale Steel Company'de çalışan Taylor, 1883'te Stevens Institute of Technology'den makine mühendisliği derecesini aldı. Her gece okuduğu ve gündüzleri şirketteki işine gittiği için, o dereceyi kazanmış olarak kabul edilmelidir. Bu sayede şirkette baş mühendis pozisyonunu elde etti ve o andan itibaren verimliliği artırmak için yeni bir makine atölyesi tasarladı ve inşa etti.

Taylor, işteki yakın gözleme ilişkin içgörüleri sayesinde yeni bir çalışma anlayışının ortaya çıkmasına katkıda bulundu: işin bilimsel organizasyonu. Bu fikri daha fazla araştırmak isteyen Taylor, Midvale Steel Company'deki işinden ayrılmaya karar verdi ve şirkete katıldı. Üç yıl çalıştığı ve daha çok danışmanlığa yönelik yeni bir mühendislik yaklaşımı geliştireceği İmalat Yatırım Şirketi Yönetim.

Yenilikçi çalışma vizyonu birçok iş fırsatı açtı ve bu sayede Frederick W. Taylor, çeşitli iş projelerine katılma fırsatı buldu. Dahil olduğu son şirket, geliştirmeye devam ettiği Bethlehem Steel Corporation'dı. Bu durumda, dökme demir ile çalışma ile ilgili süreçleri optimize etmek için yenilikçi süreçler ve palet yapmak

• İlginizi çekebilir: "McGregor'un Teorisi X ve Teorisi Y"

Emeklilik, son yıllar ve ölüm

45 yaşında Frederick W. Taylor işyerinden emekli olmaya karar verdibilimsel çalışma yönetimi ilkelerini yaymak için dersler vermeye devam etmesine rağmen. Bu emekliliğin avantajını kullanarak eşi Louise M. Spooner ve 1904 ile 1914 yılları arasında Philadelphia'da ikamet eden üç evlatlık çocuğu.

Bu on yılda Taylor endüstriyel üretimde zaman kontrolü fikriyle birçok ödül aldı. 1906'da Amerikan Makine Mühendisleri Derneği onu başkan seçti ve aynı yıl, Üniversitesi'nden bilim alanında fahri doktora unvanı aldı. Pensilvanya. 1912'de, yarattığı makine yönetim sisteminin özelliklerini ortaya çıkarmak için Amerika Birleşik Devletleri Kongresi'nin özel bir komitesinin huzuruna çıktı.

Frederick W. Taylor, önceki gün 59 yaşında 21 Mart 1915'te Philadelphia'da öldü. Çalışkandı ve her zaman bilimsel iş organizasyonu sistemini tanıtmakla, farklı enstitülerde ve üniversitelerde sunmakla ilgileniyordu.

Bilimsel Yönetim Teorisi

En büyük katkısı Frederick W. Taylor'ın endüstri mühendisliği alanına yaptığı bilimsel yönetim teorisidir. Bu, üretmeye dayalı çalışan ve işverenin mümkün olduğu kadar fazla fayda elde edebildiği bir sistem. Bunu başarmak için, idarenin çalışanlarını yeterince eğitmesi gerekir. Böylece, performansı daha iyi ve daha iyi, kaliteyi, verimliliği ve üretme.

Taylor, her işçinin, belirli bir görevi yerine getirmelerini emrederken dikkate alınması gereken kendi yetenekleri olduğunu düşündü. Ayrıca, sürekli eğitim yoluyla, temelde zaten iyi oldukları bu beceriler, mükemmelleştirilecek ve bunun sonucunda üretim artacak şekilde geliştirilmelidir.

Taylor'ın zamanında en yaygın anlayış, çalışanların ve patronların amaçlarının örtüşemeyeceğiydi. Ancak Taylor, durumun böyle olmaması gerektiğini savunuyor çünkü her iki grubu da aynı ortak hedefe, yani daha büyük ve daha verimli üretkenliğe yönlendirmek mümkündür..

• İlginizi çekebilir: "Teşvikler: özellikleri, türleri ve işteki uygulamaları"

Ana sistem hataları

Taylor'a göre, 19. yüzyılda endüstride yaygın olan ve daha fazla üretkenlik elde edilecekse düzeltilmesi gereken bir dizi hata vardı. Ana olanlar arasında bulduklarımız:

1. Kötü yönetim

Sanayi idareleri, kötü yönetimleri nedeniyle kötü performans gösteriyordu. Çalışanların gerçekleştirdiği görevler arasında verimliliğin daha düşük olduğu kesintiler vardı ve zamanın az kullanımı.

2. Yorgunluk yaratan yöntemler

Endüstride hala kullanılan yöntemlerin birçoğunun çok az işe yaradığı ortaya çıktı. İşçi çok çaba harcadı ama sistem verimsizdi, bu çabanın hurdaya çıkmasına neden oluyor.

3. Yönetim, şirketlerinin süreçlerinden habersizdi

Yönetimin, şirketin sihirli bir şekilde meyvelerini vereceğini umarak kendi şirketlerinin süreçlerine aşina olmaması son derece yaygındı.

Yönetimin fabrikada gerçekleştirilen görevlerin ne olduğu hakkında çok az fikri vardı.ve yaptıkları her bir aktivitenin ne kadar zaman harcadığını da bilmiyordu.

4. tekdüze olmayan yöntemler

Fabrikalarda kullanılan çalışma yöntemleri tekdüze değildi, bu da nihai süreci çok verimsiz hale getiriyordu. Fabrika içindeki her görev farklı standartlara tabi olabilir., nihai ürünün kalitesinin düzensiz olmasına neden olur.

Bilimsel çalışma yönetiminin ilkeleri

Taylor'a göre, bilimsel emek yönetimi fikri, aşağıdakiler olan dört temel ilkeye dayanmaktadır:

1. işin bilimsel organizasyonu

İşin bilimsel organizasyonu, idari işlerden sorumlu olanların eylemleriyle doğrudan bağlantılı bir ilkedir. Verimsiz yöntemlerin değiştirildiğinden emin olması ve işçilerin her bir görevi yerine getirmek için kararlaştırılan sürelere uymasını garanti etmesi gerekenler onlardır.

Taylor, bu ilkeye uymak için idarenin öncelikle bilmesi gerektiğini düşündü. Her faaliyetle ilgili zamanlar nelerdir, hangi gecikmeler söz konusudur, neden meydana gelirler ve çalışanlar tarafından hangi özel eylemler gerçekleştirilir? her görevde.

2. İşçi seçimi ve eğitimi

O sırada birçok fabrikanın yaptığının aksine, Frederick W. Taylor, her işçinin kendi özel yeteneklerine ve becerilerine göre seçilmesi gerektiğini savundu. İşe başlamak gibi basit bir olguyla operatörün becerileri kendi başına edinmesini beklemek hiç de uygun değildi.

Üretimde yüksek verim ve kalite isteniyorsa, eleman kiralamak gerekir. belirli temel becerilere sahip olan ve onları bilecekleri görevleri üstlenen işçiler savunmak. Yaptığı işten kendini rahat hisseden bir işçi, kendisine verilen görevi iyi yapmak için onları motive eden, kendini iyi hisseden bir işçidir..

Tüm üretim sürecini daha basit ve daha spesifik görevlere bölerek, her biri için ideal becerileri belirlemek mümkündür. Böylece, bu tür yeteneklere sahip iş adayları belirlenerek, onlara yapacakları görevler atanabilir. yeterince performans gösterecekler, böylece öğrenip öğrenemeyeceklerini bilmemenin belirsizliği nedeniyle hüsrana uğramalarını önleyeceklerdir. Yapmak.

3. İşbirliği

Şirket performansının istenildiği gibi olabilmesi için çalışanlar ve yöneticiler arasında işbirliği olması gerekir. Sistem üzerinde fiziksel olarak çalışanlar çalışanlar olsa da, çalışanlar ve işverenler aynı hedefi takip etmelidir: üretimde ve verimlilikte artış.

Bu yüzden Taylor, işçilerin ücretlerinin üretimleriyle ilgili olması gerektiğini düşündü.Yani, yaptığınız iş miktarına göre ödeme alın. Taylor'a göre, ne kadar çok görev tamamlanırsa veya ürün üretilirse, işçinin o kadar çok kazanacağını bilmek, motive olacak ve daha iyi ücret almak için daha çok çalışacak. Bu aynı zamanda iş simülasyonunu, yani çalışanların üretkenliklerini düşürmelerini veya hiç çalışmamalarını önlemeyi amaçlamaktadır.

Taylorcu zihniyete göre, işçiye saat başına ödeme yapılıyorsa, denetlenmediği takdirde faaliyetini azaltması daha olasıdır. patron tarafından, kovulmamak için asgariyi yapmakla, molaları uzatmak ve iş gününün bitmesini beklemekle sınırladı. Üretilenin ücretlendirildiği bu sistemi devreye alarak çalışanlar en verimli şekilde davranmanın yollarını arayacaklardır. bunun daha yüksek gelir elde etmekle doğrudan ilgili olduğunu bilmek.

Bu nedenle Taylor, işçiler ve patronlar arasındaki işbirliğini sağlamak için her birine ödeme yapılması gerektiğini savunuyor. Yürütülen iş birimi için operatör, ancak ek olarak, işin bir koordinasyon grubu operatörler. Koordinatörler, işçiler tarafından gerçekleştirilen faaliyetler hakkında derinlemesine bilgi sahibi olmalıdır, böylece ahlaki otorite onlara emirler verir ve aynı zamanda yaptıkları görevle ilgili daha fazla şey konusunda onları eğitebilir. özel.

Koordinasyonu devralmak için ustabaşıların üretim zincirindeki belirli alanlara katılması gerekir. tüm çalışanlar ve görevleri. Tüm sürecin metodik ve titiz bir şekilde incelenmesi sayesinde, sistemi mükemmelleştirmek, tespit etmek mümkün olacaktır. kritik sorunlar ve mevcut işlerinde en iyi performansı göstermeyen çalışanlara yeni görevler atama iş.

4. Yöneticiler ve işçiler arasındaki işbölümü

Taylor'ın bu son ilkesi, zamanına göre gerçekten yenilikçidir, çünkü yöneticiler ve çalışanlar arasındaki iş yükünün eşdeğer olması esastır.. Tüm süreçlerde maksimum verim elde edilmek isteniyorsa adil ve tutarlı bir işbölümünün aranması gerektiğine inanır.

İdare, durumların analizi ile ilgili tüm unsurlardan sorumlu olmalıdır. daha büyük faydalar elde etmek için stratejiler aramaya ek olarak şirketin geleceği ile bağlantılı planlar.

Katkılar, Frederick W. Taylor

Taylor, çalışmaya bilimsel bir yaklaşım öneren ilk kişiydi. Hem operatör hem de atölye yöneticisi olma deneyimi, bunu anlamasına izin verdi. İşçiler olabilecekleri kadar üretken değillerdi ve sonuç olarak şirketin performansı düşüyordu.. Ayrıca bu sayede, yalnızca hem yönetimi hem de operatörleri organizasyona dahil ederek üretimi iyileştirmenin mümkün olacağını anladı.

Ürünü baştan sona, yani geleneksel zanaatkar yöntemle üretme görevini üstlenen her işçiye karşıydı. Örneğin Taylor, bir ayakkabı fabrikasında tüm işçilerin ayakkabı yapmasını, yani tabanlarını kesmelerini, kumaşları dikmelerini, boyamalarını, cilalamalarını, çizmelerini mantıklı bulmamıştı. bağcıklar... Mantıklı olan şuydu, her işçi bir parça yapacaktı, gereken süre içinde bir de dikmekle, parçaları birleştirmekle, kutulara koymakla vb. görevliler olacaktı. görevler.

Geleneksel yol, çok fazla zaman kaybı anlamına geliyordu.Taylor'ın yüzlerce birimin yapılabileceği bir montaj hattı şeklindeki önerisi ise Aynı ürünün aynı zamanda, birim başına daha düşük maliyetler ve daha yüksek üretkenlik anlamına geliyordu. zaman. Her çalışanın iyi oldukları basit bir görevi yaptırması, tüm süreci büyük ölçüde kolaylaştırdı.

Bununla, bugünlerde aşikar olmasına rağmen, o zamanlar hiç yaygın olmayan bir iş planlama ihtiyacını gündeme getirdi. Taylor, herhangi bir ürünü en kısa sürede yaratmak için adımları planlamanın gerekli olduğunu düşünen ilk kişiydi. farklı görevlerin takip edilmesi ve her çalışana atanması, hepsini üründen sorumlu tutması son.

Ayrıca günümüz insan kaynakları departmanlarında çok önemli olan personel seçimi fikrini de ortaya attı. Bir şirketin tüm çalışanlarının her şeyi nasıl yapacaklarını bilmelerini veya aynı performansı göstermelerini beklemek mümkün değildi. Halihazırda belirli bir seviyeye sahip oldukları görevleri yerine getirmek için seçilmeleri ve yerleştirilmeleri gerekiyordu. veya kendilerini motive etmek için bunda iyi olduklarını ve böylece daha fazla üretkenliğe sahip olduklarını ve yeterlik.

Taylor, mümkün olan her durumda, işçilerin sürekli olarak eğitilmesi gerektiğini savundu., belirli bir görevde ne kadar iyi olurlarsa olsunlar. Bunun amacı, üretimi iyileştirmek ve işçileri mümkün olduğunca geri dönüştürebilmekti. Hem çalışanların hem de yöneticilerin yapabileceği en iyi şey, görevler hakkında eğitim almaktı. şirketler için cazip olmak için özel, emek felsefesinde esas olan bir şey akım.

Frederick W. Taylor, yöneticiler için daha büyük bir role katkıda bulundu. Önceden normal olan şey, neredeyse hiçbir şey yapamıyor olmaları ve endüstriyel sürecin tüm sorumluluğunun operatörlerin eline geçmesiydi. Ancak etkinliklerin planlanması, işin kontrolü ve yapılacakların seçimi fikirleri ile Üretimi artırmanın yolları olarak personel, yöneticilerde daha fazla ağırlığa sahipti. şirketler. Bu, endüstri mühendisliğinin bilimsel bir disiplin olarak yaratılmasının tohumu olacaktır.

bibliyografik referanslar

• Turan, H. (2015). Taylor'ın Bilimsel Yönetim İlkeleri: Personel Seçim Döneminde Güncel Konular. Ekonomi, İşletme ve Yönetim Dergisi. 3 (11). 1102-1105..
• Uddin, N. (2015). Taylorizm yoluyla modern yönetimin evrimi: Davranış bilimini içeren Bilimsel Yönetimin bir uyarlaması. Bilgisayar Bilimi Gelirleri 62.578 – 584.
• Wren, D. (2011). Yüzüncü Yıldönümü Frederick W. Taylor'ın Bilimsel Yönetim İlkeleri: Retrospektif Bir Yorum. İşletme ve Yönetim Dergisi. 17 (1).. 11-22.