İlişkilerinizde iddialı iletişim kurmanın 3 anahtarı

İddialı iletişim, fikirlerin ifade edildiği veya ihtiyaçların ve anlaşmazlıkların ifade edildiği iletişimdir. saygılı, dürüst, açık, doğrudan, güvenli, sakin ve empatik bir şekilde, kimse gücenmesin diye.

Pek çok durumda, özellikle biriyle tartıştığımızda, öfkeye kapılma eğilimindeyiz. bizi işgal eden ve durumun kontrolünü kaybetmemize neden olan öfke ve öfke duyguları için. Karşımızdaki kişiyle saldırgan, saygısız bir şekilde konuşarak, hatta bazen onlara saygısızlık ederek “biçimlerimizi” kaybedebiliriz. Sesimizi yükselterek, karşımızdakinin fikrini dinlemeyerek veya iletmek istediğimiz mesajı açıkça ortaya koyarak dilimizi ihmal ediyoruz.

Ayrıca sözlü olmayan dilin kontrolünü kaybeder, aşağılayıcı görünür, agresif bir şekilde el kol hareketleri yapar ve hatta Vücudumuzu, diğer kişinin devam etmekle ilgilenmediğimiz hissine kapılacağı şekilde konumlandırmak konuşmak Tüm bu davranış biçimleri, tartışma ve kendini bir saldırıya karşı savunma arzusu uyandırmaktan başka bir işe yaramaz. Bu, diğer kişide bir empati jesti ve bizi kötü hissettiren bir tutum veya davranış karşısında olası bir değişiklik elde etmekten çok uzaktır.

Bu yazıda size bazı araçlar vereceğim, böylece yapabilirsiniz kendinizi doğru ve iddialı bir şekilde ifade etmeyi öğrenin, böylece kişilerarası ilişkilerinizi geliştirirsiniz.

• İlgili makale: "12 temel iletişim becerisi"

İlişkilerde iddialı iletişimden yararlanmanın anahtarları

Öncelikle şunu göz önünde bulundurmak gerekir. Öfkenin arkasında genellikle bir üzüntü, umutsuzluk veya hayal kırıklığı hissi vardır.. Buradan iletişim kurmamız gereken yer burasıdır. Bunu öfkeyle yaparsak, birlikte olduğumuz kişinin dikkatini çekmememiz çok daha olasıdır. tartışıyoruz ve kendini savunma ve ne istediğini anlamama ihtiyacını kışkırtıyoruz. iletmek.

Bizi incittiği veya hayal kırıklığına uğrattığı için bu kişiye kızdığımızı hesaba katarsak bir şekilde, mesajı iletme yolunun çok farklı olduğunu ve çok daha fazlasını ürettiğini doğrulayacağız. darbe. Hiç bir tartışmanın ortasında ağlamaya başlayıp kendinizi yenilmiş ve savunmasız hissedecek kadar sinirlendiğiniz oldu mu? İşte tüm öfkenin arkasında acı olduğuna dair kanıtınız var.

İşte iddialı bir şekilde iletişim kurmanıza yardımcı olabilecek bazı yönergeler:

1. İletişimden ulaşmak istediğiniz hedef konusunda net olun

Ona odaklanın ve sitemlere kapılmayın veya diğer kişinin saldırılarına yanıt verme ihtiyacıyla. Örneğin, belirli bir konuda benim fikrimi dikkate almamasının beni rahatsız ettiğini anlamasını istersem, amacım o kişinin benimle empati kurmasını ve özür dilemesini sağlamak olmalıdır. Onu elde etmeme engel olan her şeyi görmezden gelmeliyim.

Bu şekilde, tartışmanın mevcut nedeni olmayan geçmiş suçlamalara girmekten kaçınacağız ve riske atmayacaksınız. başarmak istediğinizi gözden kaçırmak, ayrıca her birinin sorunu çözmeyi başaramadan ayrılmasından kaçınmak ve kendinizi hüsrana uğramış

• İlginizi çekebilir: "Birisiyle duygusal bağ kurmak için 9 alışkanlık"

2. Konuşmaya olumlu bir şekilde başlayın

Kızgın hissetmenize rağmen, her zaman karşınızdaki kişiye kızgınlığınızı ifade ederek başlayın. onu karakterize eden olumlu nitelikler ve onu hayatınızın bir parçası yapmaya karar vermenizin nedenleri hayat. Önemli olan, sizi neyin rahatsız ettiğini veya neyi değiştirmeniz gerektiğini açıklamadan önce, diğer kişinin sizin için önemli olduğunu ve kararlarının sizin için önemli olduğunu bilmesini sağlamanız veya görüşler, özellikle hayatınızda kapladığı önemli yer nedeniyle sizi etkiler.

İş arkadaşınız gibi daha yakın bir duygusal bağın olmadığı biriyle tartışmanız durumunda, patronunuz... Başka bir şekilde ifade edebilirsiniz. Birkaç örnek göreceğiz:

• Benim için önemli biriyle tartışmak: “Size hoşuma gitmeyen bir şeyden bahsetmek istiyorum ve bunu benim için önemli biri olduğunuz ve size güvenebileceğime ikna olduğum için yapıyorum. Size açıklayabilmeyi ve çözebilmeyi çok isterim çünkü yanılmamızı istemem ve ayrıca yaptığınız şeyin arkasında kötü bir niyet olmadığına da inanıyorum.
• En yakın çevrem dışındaki biriyle tartışma: "Benim için sizinle iyi bir ilişkiye sahip olmak önemlidir, çünkü işte ve işte birçok saati birlikte paylaşıyoruz. Bu yüzden size biraz canımı sıkan bir şeyden bahsetmek istedim... Ayrıca eminim ki anlatabiliriz. düzelt".

Bu sayede sohbete başladığımız kişinin konuşmaya daha istekli olmasını sağlayacağız. bizi dinleyin, çünkü saldırıya uğramak şöyle dursun, bizde uzlaşmacı bir tavır gözlemleyeceksiniz ve güven.

• İlgili makale: "Yapıcı eleştiri nasıl yapılır: 11 basit ve etkili ipucu"

3. Sözel olmayan dile dikkat edin

İletişimde saygı olması önemlidir, her iki insanın da birbiriyle yüzleşmesini sağlayın, şiddetli hareketler yapmadan ve sabit ama uzlaşmacı bir bakışla ve diyaloğa yatkın. Onlar bizimle konuşurken cep telefonuna bakmamaya çalışmalı veya ilgisizce kenarda oturmamalıyız.

Bunlar ve diğer pek çok strateji, doğru iletişim kurmayı öğrenmek ve her türlü çatışmayı uzlaşmacı bir şekilde çözmeyi başarmak için gereklidir. Bunlar, güvendiğiniz psikoloğunuzun yardımıyla eğitebileceğiniz ve uygulayabileceğiniz bazı tekniklerdir.