Çevrimiçi terapi engelleri aştı: Sandra Bernal ile söyleşi

Psikoterapiye gitmenin ne anlama geldiği kavramı, en azından hasta olarak bir psikoloğa hiç gitmemiş insanların çoğunluğu arasında, genellikle basmakalıplara bağlıdır. Profesyonel not alırken kanepede yatan bir kişinin imajı önyargılı olsa da yaygındır. Aslında günümüzde terapiye katılabilmek için konsültasyon veya psikolojik danışma kurulunda bizzat bulunmak bile gerekli değildir.

Çevrimiçi terapi, İspanya gibi ülkelerde zaten mükemmel bir şekilde kurulmuş bir gerçekliktir. Bu profesyonellerin sevdiği bir şey Çalışmalarını her şeyden önce bu psikolojik yardım biçimine odaklayan Sandra Bernal Mora, Valensiya'da yüz yüze terapi de gerçekleştirmesine rağmen birçok avantajı vardır.

• İlgili yazı: "Terapiye katılacak bir psikolog nasıl bulunur: 7 ipucu"

"Çevrimiçi terapi engelleri aştı": psikolog Sandra Bernal ile röportaj

Psikologla konuşuruz Sandra Bernal çevrimiçi terapi ile profesyonel deneyiminizi açıklamak için.

Çevrimiçi bir psikoterapi hizmeti sunmaya başlamanıza ne sebep oldu?

Psikolog ararken insanların pek çok sorunu olduğunu fark ettim: doğru kişiyi nasıl bulabilirim ve nerede olursanız olun onlara nasıl ulaşabilirsiniz?

Benim durumumda, beni tanıyan ve sorunlarını benimle çözmek isteyen insanlar vardı. Ancak mesafe bizi sınırlayan ana engeldi. Beni bugün sahip olduğum çevrimiçi terapi hizmetlerini yaratmaya iten şey gerçekten buydu.

Çevrimiçi psikoterapinin en büyük avantajının sağladığı muazzam erişilebilirlik olduğuna inanıyorum. Sadece ne kadar rahat olduğu için değil, aynı zamanda değişikliklere, hamlelere ve diğer koşullara rağmen psikoloğunuzla sürekliliği korumanıza izin verdiği için. Seyahat ediyor veya başka bir ülkede yaşıyor olmanız fark etmez, birlikte çalıştığım insanlar ne olursa olsun bana güvenebileceklerini bilirler.

Elbette pek çok insan bir İnternet psikoterapi seansının nasıl gerçekleştiğini hayal etmez. Psikologla iletişime geçtiğiniz andan ilk seans başlayana kadar geçen süreç nasıldır?

Her şeyi bir tuşa basarak yapabileceğiniz için rahat ve basit bir işlemdir. Benim durumumda, web sitesi üzerinden "randevu talep et" menüsünden, seans almak için tercih ettiğiniz gün ve saati seçip ödemeyi doğrudan yapabilirsiniz.

Oturum rezerve edildikten sonra, kişi bir onay e-postası alacaktır (bazen biraz zaman alabilir, çünkü gönderenin ben olduğumu ve o anda birisiyle ilgileniyorsam biraz zaman alabileceğini daha öte).

Farklı hizmetler (video konferans, telefon ve sohbet) olduğundan, seçilen yönteme bağlı olarak oturuma erişim farklı olacaktır. Görüntülü konferans ve sohbet söz konusu olduğunda, kişi, rezervasyon yaparken bıraktıkları e-postada bir bağlantı alacaktır. Bu bağlantıya tıklayarak, kişi doğrudan benimle bir oturuma girer.

İnternet üzerinden terapide tartışılanların gizliliğini garanti edecek önlemler var mı?

Evet, bunun için önlemler var. Görüntülü aramalar ve sohbet ise uçtan uca şifrelenir, yani mesaj çözülemez bir kod haline gelir, bu nedenle gizlilik tamamen korunur.

Öte yandan, telefon görüşmelerinin izlenmesi, iletişim sistemlerine erişim gerekliliğinin yanı sıra birçok insan ve teknolojik kaynağa ihtiyaç duymasının yanı sıra maliyetlidir.

Evden çıkmadan psikoterapiye katılabilmek, hastaların gerçek sorunlarını ve kırılganlıklarını daha kolay göstermelerini sağlıyor mu?

İlk andan itibaren kendini tamamen açmakta sorun yaşamayan insanlar var ama gerçek şu ki bazı şeyleri daha zor bulan birçok insan var. Çevrimiçi terapi bu engeli ortadan kaldırır. Deneyimlerime göre, kişinin yüz yüze terapiden çok daha önce "soyunabilmesi" ve tamamen özgün olabilmesi kolaylaştırıcı olabilir.

Danışanların en çok değer verdiğini fark ettiğiniz çevrimiçi psikoterapinin avantajları nelerdir?

Esneklik, rahatlık ve seyahat ederken zaman kaybetmemek, en değerli güçlerden sadece birkaçıdır. Ancak bunların dışında online terapinin avantajları çoktur: kendinizi size yakın olan psikologlar, zamandan tasarruf, ağ üzerinden anonimlik ve bir yerden kolay erişim telefon.

Yeni teknolojiler geliştikçe, birkaç yıl içinde çevrimiçi terapi dünyasında hala daha fazla seçenek ve işlevsellik olacağını düşünüyor musunuz?

Kesinlikle evet. Ve bu çok iyi bir şey. İnternet üzerinden farklı hizmetler sunabilme konusunda şimdiden büyük adımlar attık. Ancak yine de bu kadar güçlü bir medyumla online terapi, psikoloji ve kişisel gelişim adına her şeyi başarabileceğimizden habersiz birçok insan olduğuna inanıyorum.

Çevrimiçi terapinin psikoterapiye katılma olasılığını popüler hale getirdiğini düşünüyor musunuz?

Online terapinin, bilmeyenlere psikolojik yardım sunarak engelleri aştığına inanıyorum. Bir psikoloğa gitme adımını atmaya cesaret eden ya da içinde bulunduğu koşullardan dolayı bunu yapamayan coğrafi.

Bence psikoloğa gitme konseptinin bir kısmı değişti. Seanslara erişim kolaylığı sayesinde, terapide gerçekten önemli olan şeylere öncelik verilir: kişinin kendisi, geçmişi ve başarmak istedikleri.

Öte yandan, bence çok önemli bir husus da, insanların sonunda kendilerine eşlik edildiğini hissetmeleridir.