10 psikolojik anahtarda nasıl harika bir müzakereci olunur?
İnsanlar sosyal varlıklardır, bu nedenle başka insanlarla yaşamak zorundayız duygusal denge ve zihinsel ve maddi refah elde etmek. Bu, her zaman yapmak istediğimizi yapamayacağımız, aksine farklı şekillerde yapabileceğimiz anlamına gelir. İster partnerimiz ister arkadaşlarımız olsun, günlük yaşam durumlarında sık sık resmi ve gayri resmi anlaşmalara varmak için müzakere etmek.
Aslında, partnerinizle nasıl pazarlık yapacağınızı bilmek, bir ilişkinin yürümesi için anahtarlardan biridir, çünkü ilişki iki meseledir ve her birinin kendi ihtiyaçları vardır.
Genellikle sürekli müzakere ettiğimiz başka bir senaryo, örneğin,iş yeri. Bir iş sözleşmesi görüşmemiz veya bir iş anlaşmazlığını çözmemiz gerekebilir. Aslında, tam da bunu yapan profesyonel müzakereciler var.
İyi bir müzakereci nasıl olunur
Ama ister günlük yaşamda ister işte olsun, İyi müzakereciler olmak için neye ihtiyacımız var? İyi bir müzakereci nasıl davranır?
Aşağıda bunu başarmak için 10 psikolojik anahtar bulabilirsiniz.
1. Aktif olarak dinle
Dinlemek konuşmak kadar önemlidir. Ancak birçok durumda, dinlediğimizden daha fazlasını duyarız. Özellikle bir müzakerede, bu çok önemlidir. müzakere masasının diğer tarafından tam iletişime dikkat edin.
Bu sadece sözlü dili değil, sözel olmayan dili de içerir. Sadece kelimelerle ifade ettiklerini değil, başkalarının gerçekten ne istediğini anlamanız çok önemlidir. Bu, örneğin bir işçi sözleşmesi müzakere ediyor olsak da veya ortağımızla tartışmışsak ve onların gerçek ihtiyaçlarını bilmek istiyorsak önemlidir.
- Aktif dinlemeyi öğrenmek istiyorsanız yazımızı okuyabilirsiniz: "Aktif dinleme: başkalarıyla iletişim kurmanın anahtarı"
2. iddialı olmalısın
İddialı olmak, bir müzakerecinin en büyük özelliklerinden biridir. Bu terim, düşüncenizi doğru bir şekilde ifade ederken, bakış açınızı savunuyorsunuz ve aynı zamanda başkalarının haklarına saygı duyuyorsunuz. Başkalarının görüşlerine karşı daima samimiyet ve hoşgörü çerçevesinde, sunduklarınız konusunda kendinizi güvende hissettiğiniz, istilacı olmayan bir iletişim şeklidir.
- İlgili makale: "İddialı insanlar: Ortak sahip oldukları 10 özellik"
3. Özgüven
İyi müzakereciler kendilerine güvenirler ve kendilerini bu şekilde göstermekten korkmazlar.
İstediğimiz şey, karşımızdaki kişiyi bakış açımızın çok anlamlı olduğuna ikna etmekse, Bunu kararlı bir şekilde yapmalı ve karşımızdaki kişiye neye inandığımız mesajını vermeliyiz. diyoruz.
Kendinize güvenmek, diğer kişinin ne söylemek istediğini duymanızı sağlar, çünkü, eğer güvensizsen, savunmada olacaksın. Kendine güvenmeyen insanlar ilk değişime boyun eğerler çünkü bakış açılarını göstermekte ve "hayır" demekte çok zorlanırlar.
4. İstediğiniz her şeyi almayı beklemeyin
Bunun bir müzakere olduğu ve birçok durumda yapmaya karar verdiğiniz her şeyi başaramayacağınızı açıkça belirtmelisiniz. Teslim olmayı öğrenmelisiniz çünkü diğer kişinin (veya insanların) ihtiyaçları da vardır. hakkında her iki tarafın da bir şekilde gelişeceği bir noktaya ulaşmak.
5. Karşılığında bir şey almadan pes etme
Yapmayı planladığınız her şeyi elde etmeyi beklemeyin karşılığında hiçbir şey elde etmeden sürekli pes etmeniz gerektiği anlamına gelmez, çünkü pazarlıkta diğer aktöre, sunduğunuz şeye gerçekten güvenmediğinize dair bir mesaj göndereceksiniz, bu da sizden daha fazlasını talep etmelerine neden olabilir.
Kendinizi öne sürmelisiniz ve teklif ettiğiniz bir şeyi değiştirmek istiyorlarsa, siz de bir şeyler kazanın.
6. usta ikna
İkna, müzakereci olmak için gerekli bir beceridir ve ikna etmemiz gereken yetenek diğer bireylere, yapmaya niyetlenmedikleri bir şeyi yapmaları için İkna bir sanattır ve müzakere ortamında uygulayabileceğiniz farklı teknikler vardır.
- Bu makalede bunlara göz atın: "En etkili 10 ikna tekniği"
7. İyimser ve açık olun
Bir müzakerede iyimser ve açık olmalısınız. Gergin anlar olsa bile, asla öfkenizi kaybetmemelisiniz. Açık bir tutum genellikle faydalı olacaktır. Öte yandan, ortamın çok gergin olduğunu fark ederseniz, görüşmeyi birkaç dakika durdurmak, biraz hava almak ve yenilenmiş bir tavırla dönmek daha iyidir.
8. empatik olmalısın
Empati, kendimizi diğerinin ayaklarına koyma ve ihtiyaçlarını anlama yeteneğidir. Kuşkusuz bu, her müzakerecinin sahip olması gereken bir niteliktir. Empati aynı zamanda kendi davranışlarımızı düzenlememize ve onu duruma ve müzakere ettiğimiz muhataplara uyarlamamıza da yardımcı olur.
- İlgili metin: "empatik misin Empatik insanların 10 tipik özelliği"
9. Kişisel araziye götürmeyin
Bir müzakerede herkesin kendisini en çok neyin ilgilendirdiğini soracağını ve bazen, vizyonunuzla veya bir şeyler yapma şeklinizle çatışabilir. Her bireyin zevkleri ve ihtiyaçları farklıdır, bunu kendinize bir saldırı olarak algılamamalısınız.
10. Zaman ayırın ve duygularınızı kontrol edin
Müzakere etmek her zaman kolay değildir ve bazen hassas bir şekilde ele alınması gereken yapışma noktaları ortaya çıkabilir.. Bunu bilmeniz ve sabırlı olmanız önemlidir. İnsanlar duygusal varlıklardır, ancak bir müzakerede sakin kalmalı ve hedeflerimizi gözden kaçırmamalıyız.