Yönetim görüşmesi: nedir, özellikleri, avantajları ve dezavantajları

Yönetici görüşmesi, onu yürüten kişinin lider bir rol üstlendiği bir görüşme türüdür.Başka bir deyişle, görüşmeci ile görüşmeci arasında açık bir asimetri vardır, ikincisi görüşmecinin liderliğini elde eden kişidir.

Genellikle bu tür görüşme, personel seçimi alanında ve iş görüşmelerinde kullanılmaktadır. psikopatolojik tanı, özellikle çok yapılandırılmış olma eğiliminde olduklarından ve bu nedenle daha fazla amaç. Özelliklerine daha yakından bakalım.

• İlgili makale: "Farklı görüşme türleri ve özellikleri"

Yönetici görüşmesi ve özellikleri

Yönetici görüşmesi ise görüşmecinin görüşme sırasında çok aktif rol aldığı bir görüşme türü. Yani, görüşme sırasında çok kısa sorular sorarak merkezde yer alır ve görüşülen kişinin onlara cevap vermesini beklemek, ancak çok fazla şey yapma özgürlüğünü almadan sorular.

Genellikle çok yapılandırılmış bir şekilde yapılırlar, önceki bir komut dosyasıyla, çok az esnekliğe izin verirler, sorular çok kapalıdır, bundan kaçınılır. hasta ya da iş başvurusunda bulunan kişi, görüşmenin seyri için önemli olmayan şeyler hakkında çok fazla konuşur.

çok kısa sürede çok sayıda alakalı bilgi sağlayın.

1. Görüşmeci yönetim rolünü üstlenir

Adından da anlaşılacağı gibi, yönlendirici görüşmelerde görüşmeci, görüşme sırasında yönlendirici bir rol üstlenir, yani sorumludur. Röportajın çoğunda, soru sormak için, görüşülen kişi ile görüşmeci arasında çok belirgin bir asimetri vardır.

Bu genellikle ilk psikodiyagnostik oturumdakiler ya da ilk psikodiyagnostik oturumdakiler gibi resmi görüşmelerin tipik bir özelliğidir. insan kaynakları iş görüşmesi.

Görüşmeci, görüşme yapılan kişiden bilgi almaktan sorumlu olan ve kendisini yanıtlamakla sınırlaması gereken profesyoneldir.

• İlginizi çekebilir: "Liderlik Türleri: En yaygın 5 lider türü"

2. Önceki komut dosyasıyla

Bu tür bir görüşmenin daha önce gerçekleştirilmiş olması yaygındır. merak edeceğiniz şey hakkında çok iyi hazırlanmış bir senaryo.

Görüşmecinin, neredeyse en gerçek formülasyonunda, aynı soruların sorularını okumaktan sorumlu olduğu söylenebilir. ve görüşülen kişinin çok fazla bilgi vermeden onlara uygun bir şekilde cevap vermesini beklemek. önemli.

3. Cevap alternatifleri ile

Bu, görüşmenin yapay olarak doğrusal bir sıra izlediğini söylemek değildir. evet doğrudur önceden ayarlanmış sıraya uyulması tercih edilirBununla birlikte, bu durumlarda nasıl hareket edileceğine dair göstergeler vererek, farklı yanıt türleri sağlayacak şekilde tasarlanabilir.

Görüşülen kişi tarafından verilen her bir alternatif cevap için, görüşmenin gerçekleştirildiği belirli ve ilgili bir amaca yönelik görüşmeyi yönlendirmek için alternatif sorular vardır.

4. Görüşülen kişilerin eşit koşulları

İşyerinde kullanılır, çünkü görüşme bir senaryoya dayalı olduğundan, tüm iş arayanlar, kaynak personelle karşılaştıklarında eşit düzeydedir insanlar. Aynı sorular sorulduğunda, koç tarafından önyargı ve ücretsiz yorumlara yer yok.

Klinik psikoloji alanında, hastanın olası teşhisi hakkında ilk fikir edinilmesini sağlayan yönlendirici ve yapılandırılmış görüşmeler vardır.

İlk sorular çok genel semptomlara odaklanma eğilimindedir.Onlara sahip olup olmadıklarına bağlı olarak, hastanın belirli bir tanı kriterlerini karşılayıp karşılamadığını bulmaya çalışan diğer sorulara atlarlar.

Doğrudan tanı görüşmesine bir örnek, DSM kriterlerine dayanan SCID-I'dir. Her şeyden önce bilişsel-davranışçı psikologlar tarafından kullanılır.

• İlginizi çekebilir: "Personel seçimi: En iyi çalışanı seçmenin 10 anahtarı"

5. Doğru ve önemli bilgiler alırlar

Yönetici görüşmeleri, belirli bir amacı yerine getirmeyi amaçladığı için bu şekilde tasarlanmıştır.

Daha az resmi bir görüşmeden farklı olarak, yönetim görüşmesinde profesyonel, görüşmeyi önceden bilgi edinme niyetiyle hazırlamıştır. Belirli bir teşhisin konması ya da hasta olması gibi hayatıyla ilgili önemli bir kararı gerçekleştirmeye hizmet eden kişi hakkında kesin ve önemli bilgiler. işe alındı.

6. Hızlı gerçekleştirmek

Senaryoya dayalı ve yönlendirici rolü üstlenenin profesyonel olduğu röportajlar olması, Yönetim görüşmeleri, zaman üzerinde daha fazla kontrole sahip olma gibi çok faydalı bir özelliğe sahiptir..

Görüşmeci, çok özel sorular sorarak hastanın/müşterinin veya iş başvurusunda bulunan kişinin bir an önce yanıt vermesini engeller. çok uzun ve çok spesifik olmayan, o an için görüşmenin seyri için önemli olmayan konulara değinmek kendini.

Yönetici görüşmelerinin avantajları

Yönetici görüşmelerinin en büyük avantajı, Görüşmeci çok kapalı sorular sorduğundan, bunları gerçekleştirmek hızlıdır.ve bunu neredeyse harfi harfine yaparak, görüşülen kişinin ayrıntılarını dinleyerek çok fazla zaman kaybetmekten kaçınırsınız. Bazen sorular tek heceli olarak cevaplanabilir, bu da çok fazla ayrıntıya girmeden istenilen bilginin elde edilmesini sağlar.

Diğer bir avantajı ise kolayca kopyalanabilirler. Aynı röportajı birkaç kişiyle yapabilir ve onlara aynı cevap seçeneklerini verebilirsiniz. Ayrıca, aynı görüşmeyi hem aynı oturumda hem de diğer oturumlarda gerçekleştiren birkaç görüşmeci olabilir.

Ek olarak, görüşmecinin yanıtladığına göre sorulan her bir madde için bir değerler tablosuna sahip olması yaygın bir durumdur. hasta/müşteri veya iş başvurusunda bulunanlara puan vererek, hastalık kriterlerini karşılayıp karşılamadıklarını veya işe alınma şartlarını karşılayıp karşılamadıklarını görmek, sırasıyla. Bu, yönetici görüşmesini, özellikle daha yapılandırılmış olanı, çok nesnel ve resmi bir teknik haline getirir.

sınırlamalar

Bu tür bir görüşmenin ana sınırlaması, az esnekliğidir.. Gerektiğinde soruların bazı sözcüklerinin değiştirilebileceği doğrudur. Hepsi, kişinin cinsiyeti, yaşı veya kültürel düzeyi gibi yönlerle tutarsız olabilirse röportaj yapıldı. Ancak bu değişiklikler oldukça minimaldir ve bir kelimenin cinsiyetini değiştirmek gibi kolayca tahmin edilemez. konunun yaşına göre daha uygun kelimeler kullanın veya daha fazla kelime kullanarak cümleyi yeniden ifade edin kolay.

Ancak, çok esnek olmadığı için, çok belirgin bir senaryo ile yapılan yönetim görüşmesi, görüşülen kişi için önemli olabilecek bilgileri göz ardı etmek, özellikle psikodiyagnoz. Hastanın şu veya bu cevabı vermesi durumunda alternatif maddeler olmasına rağmen, Görüşme yapılırken sorulacak tüm bilgiler dikkate alınmış, ayrıntılar mürekkep hokkası.

Söylenmelidir ki, Mülakat süresi kısa olsa da önceden hazırlanması uzun zaman alıyor.. Kim hazırlarsa, sormak istedikleri tüm soruları içerdiğinden ve nihai amacı için ilginç olan tüm yönlere değindiğinden emin olmalıdır. Her ne için olursa olsun, kapsamlı ve derin bir ön araştırma gereklidir. Görüşülen kişinin yanıtlarının nasıl değerlendirileceğini tanımlamak için kullanılacak puanlama sisteminin de tanımlanması gerekmektedir.

Son olarak, eğer görüşme çok yapılandırılmışsa ve görüşmeci, görüşmenin lideri olarak çok katı bir rol üstleniyorsa, her şeyden önce kendini ifade etme özgürlüğünü hissetmemesi nedeniyle görüşülen kişinin belirli bir şekilde reddedilmesine neden olabilir. yaygın olarak. Bu, özellikle psikoloji alanında sorunludur, çünkü hasta kendisinden haber almak isteyebilir. neredeyse koşulsuz olarak ve başına gelen her şeyi açıklamak istiyor, bir soruya birbiri ardına evet veya hayır ile cevap vermiyor. değil.

Bibliyografik referanslar:

• Diaz, F. & Rodriguez, A. (2003). Personel seçimi ve eğitimi. Granada: Granada Üniversitesi Başyazısı.
• Hough, L.M. & Oswald, F.L. (2000): Personel seçimi. Geleceğe bakmak - geçmişi hatırlamak. Yıllık Psikoloji İncelemesi, 51, 631-664.
• Torrecilla, J.M. (2006). Görüşme. Madrid, İspanya: Madrid Özerk Üniversitesi.