Liderin yüzü: patronlar belirli yüz özelliklerini paylaşır
Bir temele dayanan sistemlere yönelik birçok eleştiri vardır. Önder Y katı hiyerarşiler. peter prensibiörneğin, çalışanların terfi ettirildiği fikrine dayanır. maksimum yetersizlik noktanıza ulaşana kadar. Bu nedenle, birçok organizasyonda en önemli pozisyonların insanlar tarafından tutulduğu açıktır. ne yaptığını çok iyi bilmeyen, yani kapasitelerini sınırlamış liderler tarafından varsayılabilir. Ancak, yönetenlerin ve emirlere uyanların olduğu bir organizasyondan hepimizin beklediği şey şudur: birincisi, göreli yetkinlik düzeylerine bakılmaksızın, en azından konumlarına şu şekilde ulaşmışlardır: kendi yararları.
işi ne kadar Personel seçim bu manada? Pekala, psikolojideki araştırmalara göre, hiyerarşik şirketler ve organizasyonlar, gönülsüz fırsatçılar. Bazı yüz özelliklerine sahip olmanın farkında olmadan fayda sağlayan insanlar.
Yüz yüze olan liderler
Dergide yayınlanan araştırma, Liderlik Üç Aylık, rastgele seçilen bir dizi insanın sadece yüzlerinin siyah beyaz fotoğraflarına bakarak liderlerin ne yapmak istediğini anlayabildiğini gösteriyor. Bu, görüntülerde görünen kişilerin konumlarına ulaşmış olabileceği anlamına gelir. sorumluluk, kısmen, belirli özelliklere sahip liderleri seçmeye yönelik bilinçsiz bir yatkınlık sayesinde yüz bakımı.
Bu araştırmacılar, seçimden sorumlu kişilerin yüksek sorumluluk profilleri Aday seçerken yüzün değerlendirilmesi kadar mantıksız kriterlere güveniyor olabilirler. Ancak bununla da kalmıyor: her pozisyon özel bir liderlik türü gerektiriyor ve liderlerde seçilen yüz hatları da seçtikleri pozisyona göre değişiyor.
Fal bakmak
Araştırmacılar bu sonuca varmak için bir dizi deneye güvendiler. Yaptıkları ilk şey bunu doğrulamak oldu. var yüz görünümünün ve elde etme olasılıklarının araştırıldığı çalışmalar liderlik pozisyonları. Ancak, sadece yüzlerini değerlendirerek insanlara belirli liderlik pozisyonları atamada var olduğu tahmin edilen önyargılara odaklandılar.
Bunu yapmak için, Büyük Britanya'da ikamet eden 614 gönüllüyü seçtiler ve kendilerine bir dizi film gösterildi. diğer tarafında bilinmeyen bazı Amerikan liderlerinin yüzlerini gösteren siyah beyaz fotoğraflar Atlantik. Bu liderler grubu, büyük şirketlerin CEO'larından, ordu generallerinden, 1996 ile 2006 arasında seçilen valilerden ve spor koçlarından oluşuyordu. Her katılımcıya bir kategori adı verildi (örneğin, "donanma generalleri") ve o andan itibaren şunu söylemek zorunda kaldı: gösterilen iki yüzden hangisi bu lider tipine karşılık geldi?. Daha sonra her biri, 0'dan 100'e kadar bir ölçekte puan vererek "kehanet" yeteneklerine olan güven derecelerini ifade etti.
Gerçek şu ki, kararlardaki kesinlik derecelerini değerlendirirken karamsarlığa yönelmelerine rağmen, gönüllüler kendilerini gösterdiler. alışılmadık derecede yetenekli liderleri gerçek meslekleriyle ilişkilendirmeye gelince. Onlara direnen tek lider tipi politikacılardı, çünkü bu durumlarda şans eseri beklenenden daha doğru değillerdi (yani, zamanın %50'si).
Liderlik, özellikler ve stereotipler
Aynı araştırma ekibi tarafından yürütülen ikinci bir deneyde, 929 İngiliz katılımcı, üst düzey yetkililerin 80 yüzünü 15 farklı açıdan değerlendirdi: dışadönüklükerkeklik, karizma vb. Ancak bu sefer gönüllüler liderlerin yüzlerini gördüklerinden habersizdiler. Fotoğraflardaki kişiler hakkında ek bilgi verilmedi.
Bu alıştırmanın bir sonucu olarak, araştırmacılar, belirli liderlerin, ilgili bazı boyutlarda yüksek puan alma eğiliminde olduğunu buldular. stereotipler profesyonel alanlarına özeldir. Örneğin, askeri yüzler erkeklik açısından yüksek, sıcaklık açısından düşük puan alırken, CEO'lar "yetkinlik düzeyi" konusunda yüksek puan aldı. Unutulmamalıdır ki bu puanlar kimi değerlendirdikleri hakkında hiçbir fikri olmayan kişiler tarafından verilmiştir.
Sorun
Bu araştırma dizisi, birçok organizasyonun yaptığı bir örnek daha. beklediğiniz kadar rasyonel değiller liderlerini seçerken, şirketin toplu başarısı için yüksek sorumluluğa sahip kişiler. Önemli işe alım görevlileri, ilgili konularda öznel değerlendirmelere kapılabilirler. tarafından dikte edilen kanunları kesinlikle takip ederek yüksek pozisyonların görünümü ne olmalıdır? stereotip.
Elbette birinin yüzünü değerlendirmek, yüz gibi soyut yönleri ölçmekten daha kolay olabilir. liderlik, sosyal beceriler dalgalar müzakere Becerileri; diğer şeylerin yanı sıra, çünkü birini estetiğine göre yargılamak otomatik bir süreçtir. Bununla birlikte, ekip çalışmasının karmaşıklığına dayanan organizasyonların aynı derecede karmaşık ve rasyonel bir işe alımı hak ettiği hala doğrudur.
insan kaynakları Bir kez daha ilgi odağı oldular (ya da en azından Amerikalıların).