Bukalemun etkisi: Farkına varmadan ötekini taklit ettiğimizde
Doğa belgesellerinin müdavimi iseniz, hayvanların çevreye daha iyi uyum sağlamak için her türlü tuhaf şeyi yaptığını mutlaka fark etmişsinizdir. Örneğin, biyolojik olarak çeşitli ortamlarda hayatta kalmak için kullanılan en çarpıcı stratejilerden biri, diğer türleri taklit etmek.
Bu örneğin temsilcileri olarak kanatlarında bir yüz varmış gibi davranan kelebeklerden aldık. sokan engereklere benzeyecek şekilde evrimleşen zararsız yılanlara yayıldı ölümlü. Bu tür bir kılık değiştirmeyi sürdürmek ne kadar zahmetli görünse de, bunun onlar için işe yaradığı açıktır: Aksi takdirde, doğal evrim onların maskelerini bu kadar hassas bir şekilde oymazdı.
Diğer organizmaları taklit etme yeteneği, taklit olarak bilinir ve biz bunu gerçekleştirmeye alışık olmasak da, insanlar da bundan faydalanır. Bu fenomen bukalemun etkisi olarak bilinir..
Bukalemun etkisi nedir?
"Bukalemun etkisi" olarak bilinir. etkileşimde bulunduğumuz insanları bilinçsizce taklit etme eğilimi.
Bu davranış kalıbının varlığı iyi belgelenmiştir ve diğer kişinin basit algısı tarafından tetiklendiği görülmektedir. Onunla temasa geçer geçmez, ses tonunu, duruşunu ve sözel olmayan dilin diğer incelikli yönlerini taklit etmeye başlama şansımız yüksektir.
Bukalemun etkisinin nedeninin şu olduğuna inanılıyor: diğer kişiyle senkronizasyona benzer bir şey kurmak bu onu daha fazla memnun etmenize ve iletişimi kolaylaştırmanıza olanak tanır. Ek olarak, en empatik insanlar muhatabı taklit etme görevine daha fazla dahil olma eğilimindedir. Öte yandan, bu ilginç fenomende büyük olasılıkla Ayna nöronları.
Bilinçsiz taklitçiliğin dezavantajları
Ancak bukalemun etkisi iki ucu keskin bir kılıçtır. Diğer kişinin yalnızca olumlu yönleri değil, iletişimsel ve açık bir tutuma sahip olmaya yatkın olanlar da taklit edilir: olumsuz yönleri de taklit edilir. Yani muhatap ile eşzamanlılık kurma eğilimimiz, diğer kişiyi memnun etmek için sözel olmayan bir dil ve belirli bir ses kullanmak, aksine.
Birçok farklı ruh halindeki birçok insanla başa çıkmak için gereken esneklik nedeniyle, bukalemun etkisi Arkadaşça olsun ya da olmasın, diğerinin davranışının parçalarını kopyalamayı içerir.. Son araştırmaların gösterdiği gibi, bu bizim için zararlı olabilir.
bukalemun etkisi deneyi
Bu deneyde, bir dizi iş adayıyla simüle edilmiş bir telefon görüşmesi yapıldı. Sorular kaydedildi ve olumsuz bir ses tonuyla formüle edildi (daha önce kayıtlar “coşku-can sıkıntısı”, “olumlu-olumsuz” ve "soğuk ılık"). İş görüşmeleri boyunca, adayların kayıtların ses tonunu taklit etme eğiliminde oldukları doğrulandı, hiçbiri fark etmese de.
Ayrıca, olumsuz bir ses bütünü benimsemeleri, onları potansiyel çalışan olarak değerlendiren bir jüri üzerinde bıraktıkları izlenimi önemli ölçüde zedelemiştir. Bu, bir kısır döngü veya bu durumda kendi kendini gerçekleştiren bir kehanet yaratır: Adaydan memnun olma konusunda düşük beklentileri olan görüşmeci olumsuz bir ses kullanır. Aday da bu ses tonunu onaylıyor. ve görüşmecinin, gerçekte yalnızca kendi iletişimsel eğiliminin bir yansımasını gördüğü zaman, önyargılarını yeniden doğrulamasını sağlar. Ve tüm bunlar, elbette, ikimiz de bu dinamiğin ne kadar mantıksız olduğunu fark etmeden oluyor.
Pazarlamadaki uygulaması
Bukalemun etkisi, bazı küçük hayvan türlerinin kullandığı taklitçiliği anımsatsa da işlevinin aynı olmadığı açıktır. İlk durumda amaç hayatta kalmak iken, ikinci durumda… net değil. Aslında, bilinçsizce taklit etme eğiliminin hiçbir faydası olmayabilirdi.; Sonuçta, ortaya çıkan tüm özellikler değil biyolojik evrim onlar pratik.
Ancak bu taklitçiliğin kaynak olarak kullanıldığı bir alan vardır: Satış alanı. Deneyimli satış görevlileri, muhataplarının jestlerini, ritimlerini ve hatta duruşlarını taklit etmeyi öğrenirler. bir "karşılıklı uyum durumu" yaratarak onları daha iyi ikna etmek. Bu önlemin gerçekten etkili olup olmadığı her halükarda oldukça tartışmalıdır.
- Bu makaleler ilginizi çekebilir:
"Sezgisel": İnsan Düşüncesinin Zihinsel Kısayolları
Nöropazarlama: beyniniz ne satın almak istediğini biliyor
Bibliyografik referanslar:
- Chartrand, T. L. ve Bargh, J. İÇİN. (1999). Bukalemun etkisi: Algı-davranış bağlantısı ve sosyal etkileşim. Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi, 76 (6), s. 893 - 910.
- Smith-Genthos, K. R., Reich, D. A., Lakin, J. L. ve de Calvo, M. P. C. (2015). Dili bağlı bukalemun: Davranışsal doğrulama sürecinde bilinçsiz taklitçiliğin rolü. Deneysel Sosyal Psikoloji Dergisi, 56, s. 179 - 182.