Nasıl daha iyi yönetilir? Etkili bir lider olmak için 11 strateji
Bir takımı iyi yönetmek için bir dizi beceri, yetenek ve stratejiye ihtiyacınız vardır.
Liderlik bir hiyerarşi sorunu değildir, yani Patron kim ve çalışanın kim olduğu; Liderlik, herkes tarafından yürütülen faaliyete kimin rehberlik ettiği ve bu faaliyetlere kendini adamış olduğu bir tutum meselesidir.
- İlginizi çekebilir: "Liderlik Türleri: En yaygın 5 lider türü"
Daha sonra liderin figürüne ve sorumlu olduğu ekiplerle olan ilişkisine daha yakından bakacağız., nasıl daha iyi yönetileceğini daha iyi anlamak için, hem yapılması gerekenleri hem de yapılmaması gerekenleri görmek.
lider figürü
Nasıl daha iyi yönetileceğini bilmek için anlamanız gereken ilk şey liderin ne olduğudur. Bu kelime, liderin veya gruptan sorumlu kişininkiyle karıştırılmamalıdır. Bir lider, göründüğü kadar şaşırtıcıdır ki, başkalarını da lider yapar. liderin sahip olduğu becerilerle aynı becerilerin kazanıldığı ve bu becerilerin nereye varmasına izin verdiğidir. bu.
Son yıllarda, lider olarak doğduğunuz fikri büyük ölçüde reddediliyor
. Doğuştan sahip olunan bir özellikten daha fazlası, üzerinde çalışılabilecek bir şeydir. Tabii ki, gerçek bir lider olmak, herkesin başarılı olabilmesi için ekibe rehberlik eden biri olmak, çok fazla çaba ve günlük eğitim gerektirir. Birkaç "ipucu" uygulamak ve sürecin tek başına geleceğine güvenmek kadar basit bir şey değil: Sorumluluğumuzdaki insanlarla etkileşim biçimimizi değiştirmeliyiz.Nasıl daha iyi yönetilir?
Sonra Bir çalışma grubunu veya herhangi bir türü yönetirken dikkate alınması gereken 11 hususu göreceğiz.. Tavsiyeden daha fazlası, liderin hem kendi davranışına hem de genel olarak grubun dinamiklerine dahil etmesi gereken davranış biçimleridir.
1. Herkesi dahil et
Projeyi veya işi yaratma ve tanımlama sürecine herkesi dahil etmek çok önemlidir.
Tabii ki, bu strateji, çalışma ekibini oluşturanların tüm görüş ve önerilerini dikkate almakla ilgili olduğundan, çok fazla zaman ve emek ayırmayı gerektirir. İlk başta bile, kontrol tamamen sizde değilmiş gibi görünebilir.
Bununla birlikte, az çok demokratik bir şekilde kararlaştırılan ortak bir hedefe ulaşmak için çok çalışmak, yalnızca katılanlar, işlerin nasıl yapılması gerektiği konusunda daha fazla bilgi edinecek, ancak aynı zamanda hedeflerine ulaşmak için daha motive hissedeceklerdir. başarı.
2. Karar vermeyi teşvik edin
İnsanları, hata yapma riskiyle karşı karşıya olsalar bile bağımsız karar verme konusunda eğitmek, her liderin dikkate alması gereken bir husustur.
Başarısız olmak yetersizlik olarak değil, öğrenmek için bir fırsat olarak görülmelidir. Sadece örnek alarak değil, hata yaparak ve ne yaptığımızı bilerek öğreniyoruz ki ortaya çıkmasın.
İşçiler kendi kararlarını verme konusunda daha fazla özgürlüğe sahip olduklarından, daha fazla sorumluluk alacaklardır. onlar hakkında daha fazla özerklik kazanmak ve bağımsız ve katılımcı olarak davranmak iş.
Her işçi varsa, görevlerinden tamamen sorumlu hisseder ve görevinin bilincinde olduğunu bilir. meslektaşlar onlara bağlıdır, hangi günleri veya hangi saatte dinleneceklerini seçerken bunu dikkate alacaklardır. kahve içmek. Grubun başarılı olması için fedakarlık yapacak ve çaba gösterecektir.
3. Herkesle iletişimde kalın
Patronun soğuk ve mesafeli biri olarak görülmemesi, ancak bir projenin son teslim tarihi olarak belirlediği süreyi geçtikten sonra nasıl gittiğini duymak istediğinde ortaya çıkması önemlidir.
Lider olarak iyi bir figür olmak isteyen herkesin ekipteki her kişiyle düzenli ve bireysel iletişim kurması hayati önem taşır. Bu, şirketin türüne ve içinde hangi kurallara sahip olduklarına bağlı olarak resmi veya gayri resmi olarak yapılabilir.
Haftada yaklaşık 15 dakika yeterlidir. Bu süre zarfında, son toplantıdan bu yana elde edilen veya gündeme getirilen hedefler, hedefler, zorluklar ve başarılar hakkında konuşmalısınız.
Bu, çalışanların her birinin işini tatmin edici bir şekilde yapıp yapmadığını, yaptıklarından memnun olup olmadıklarını ve yorum yapacakları herhangi bir yönü olup olmadığını bilmenin en iyi yoludur.
4. Çalışmanızı tanıyın
İyi günler ve kötü günler vardır. Patronların, yalnızca çalışanlarının yaptığı kadar kötülüğe sahip olmaları ve ne kadar çok olursa olsunlar, tüm başarılarını tamamen görmezden gelmeleri çok yaygındır.
Ancak gerçek şu ki, bir şirketin veya başka herhangi bir organizasyonun başarısı ekip çalışmasına bağlıdır. Çalışanlarının her birinin bireysel başarıları olmadan şirket hiçbir yere gidemezdi.
Bu nedenle liderin çalışanlarının çalışmalarını açıkça tanıması ve yaptıkları iş için onlara teşekkür etmesi esastır. Çalışana yapılan yorumlar somut, olumlu ve doğrudan olmalı, neyi iyi yaptığını ve neden onu sevdiğini belirtmelidir.
Bu şekilde, çalışanların patronları tarafından takdir edildiğini hissettikleri iyi bir ortamı teşvik etmenin yanı sıra, çabalamaya devam etmek ve daha fazla başarı elde etmek için motive olurlar.
5. İyi iletişim
İşyerinde hem patron hem de işçiler olmak üzere herkesin görünüş ve yüzeysellikten oluşan bir maske takması yaygındır.
Bu maske, bizden beklendiğine inandığımız, beklenen profesyonel role tekabül etmektedir. Genel olarak, bu cephe ile çok samimi değiliz, aşırı samimi, mesafeli bir dil kullanıyoruz ve kendimizi onların bize söylediklerini yapmakla sınırlıyoruz.
Bir lider, ekibiyle görünüşe bakmadan gerçek bir iletişim kurma yeteneğine sahip olmalıdır. İletişimin insani, samimi ve içten olması gerekir ve bunun gerçekleşmesi için ilk örnek teşkil etmesi gereken, çalışanlarına kendini gösteren liderdir.
Şirketin iyi durumda olup olmadığını bilmek için liderin iyi bir iletişim ortamı geliştirmesi gerekir.
Ailenin nasıl olduğunu, dün akşam yemeğini kimin yediğini veya futbol maçı hakkında ne düşündüklerini sormak kadar basit yönler. Pazar, üyeler arasında daha iyi iletişime yol açabilecek bir sohbet başlatmanın yollarıdır. takım.
Bu tür konuşmalar ne kadar fazla olursa, çalışanlar arasında şirketle ilgili olarak ortaya çıkmış olabilecek sorunları ortaya çıkarmak için o kadar az engel çıkacaktır.
6. İyi tutum
Bir lider olarak, sadece kişisel başarıya ulaşmak için değil, aynı zamanda başkalarını da faydalı bir şekilde etkilemek için her zaman iyi bir tutum göstermelisiniz. Lider iyi enerji yayarsa, sorumlu olanlar onun tarafından emprenye edilir.
Sadece güzel sözler söylemek değildir. Aynı zamanda sözlü olmayan bir dille göstermek, yüzünde kararlı bir gülümseme ve tempolu bir yürüyüşle gitmektir.
Tersine, lider bitkin ve olumsuz ise, sorumluların aşırı enerjik olması beklenemez.
7. Periyodik amaç ve hedefler belirleyin
İnsanlar çoğu zaman rahatlık alanımıza kolayca girerler. Bundan kaçınmanın en iyi yollarından biri, kısa sürede ulaşılabilecek ve daha sonra düzenli olarak yenilenen gerçekçi hedefler ve hedefler belirlemektir.
Yüksek performanslı takımlarda çalışmanın iyi yanı, insanların birbirlerini motive etmeleri, birbirlerine ulaşmaları için ilham vermeleridir. daha da ilerleyin ve boş saatlere veya aralar haline gelen aralara düşmeden her şeyi mümkün olan en kısa sürede hazırlayın. sonsuzluklar.
Lider, hayal gücünü ve üretkenliği öldürebilecek rutin olduğu için ortaya çıkan sıkıcı rutinlerden kaçınmalıdır. Zihnin aktive olması, merak ve aktiviteyi arttırması yeni zorluklar ve hedefler aracılığıyla gerçekleşir.
8. Açık ve ulaşılabilir beklentiler
Bir önceki noktaya uygun olarak, net ve ulaşılabilir beklentileriniz olmalıdır. Bunun için liderin çalışanları ile neyi bildiklerini ve neyi nasıl yapacaklarını bilmediklerini ve kendilerine önerilenleri ne ölçüde gerçekleştirebileceklerini bilmek için uygun bir iletişim kurmuş olması gerekir.
Ayrıca, herhangi bir özel yardıma ihtiyaçları olup olmadığını veya sürecin yeniden yönlendirilmesi gerekip gerekmediğini bilmeye yardımcı olur.
Belirtilen hedeflerin herhangi bir belirsizlik olmaksızın usulüne uygun olarak açıklığa kavuşturulması çok önemlidir. Hiç kimse net olmayan bir konuda kendini rahat hissetmez, çünkü bu hayal kırıklığı ve kendilerinden isteneni yapamama duygusu yaratır.
9. Çatışmayı yönet
Bir ekip için en büyük büyüme anları, bir çatışmanın ortaya çıktığı anlardır.
Bu çatışmanın iyi ve kötü yanları olabilir, ancak zamanında düzgün yönetilmezse, kuşkusuz bunlardan çok daha fazlasına sahip olacaktır. Çatışma yönetilmezse, ekip içindeki dinamiklerin üzerinde çalışılamayacak kadar olumsuz olması ve bunun sonucunda dağılmasına yol açma riski vardır.
Bu ekibe liderlik eden kişi, üzerinde çalışabilmek ve yönetebilmek için çatışmayı tanımlayabilmeli ve grubun tüm üyelerine gösterebilmelidir. Böylece grubun nereye gittiğine, bu çatışmayı neyin doğurduğuna ve nasıl çözülebileceğine herkesi dahil ederek bir yol haritası çıkarmak mümkün olacaktır.
10. Bir örnek belirleyin
Takımda yüksek performans elde etmek için liderin örnek olarak liderlik etmesi esastır. Patronunuz veya takım yöneticiniz tam tersini yapıyorsa, örnek davranış talep edemezsiniz.
Liderin, astlarına çöp gibi davranıyorsa, şirkette veya organizasyonda insanların önce geldiğini söylemesinin bir anlamı yoktur. Çalışanlarından dakik olmasını ve kendisinin her zaman geç kalmasını istemek de onun için mantıklı olmaz.
11. Eğlence ve güven ortamı
Son derece üretken bir ortam eğlence ile bağdaşmaz değildir. Aslında, işyerinin tüm çalışanlar için keyifli hale gelmesini ve ellerinden gelenin en iyisini yapmalarını sağlamanın en iyi yanıdır. Her ilişkide olduğu gibi, işte onu canlı tutmak için eğlence gereklidir.
Ancak buna ek olarak, şirket çalışanlarının becerilerine de güvenmelidir. Şirket onlara güvenmiyorsa, insanların şirkete güvenmeleri beklenemez.
Liderin işyerini eğlenceli ve güven dolu bir iklimde bahşetmesi esastır. Bir patron olarak görülmekten çok, orada yürütülen faaliyetler için bir katalizör olarak görülüyor. pelerin.
Ne yapılmamalı
Nasıl daha iyi, faydalı ve etkili liderlik yapılabileceğine dair bir dizi ipucu olduğu gibi, aynı zamanda Kaçınılması gereken hatalar vardır, bunlar meydana gelirse, iyiliğimizi tamamen mahvedebilir. liderlik.
Liderin kaçınması gereken en önemli şey, çalışanlarına saygısızlık edilmesine izin vermektir., hem kendi taraflarında hem de aralarında. Saygısızlık sadece hakaret veya kaba bir yorumda ortaya çıkmaz. Patronun çalışanlarına karşı davranış biçiminde çok az saygı olabilir, örneğin saygı göstermemek. öngörülen saatler, bir rapora koyduğunuza gülün, en sonunda önemsiz konularda toplantılar yapın saat…
Kaçınılması gereken bir diğer husus, çalışanların küçük düşürüldüğü durumları teşvik etmektir. Hata yaptığında sorumlu kişiye söylemekte bir sakınca yoktur, yeter ki bu gelecekte daha iyisini yapmak ve uzun vadeli faydalar sağlamak amacıyla yapılır. iş. Yapmamanız gereken şey, diğer takım arkadaşlarının önünde ona neyi yanlış yaptığını söylemek, beklendiği gibi yapmadığı için onu küçük düşürmek.
Bibliyografik referanslar:
- Nye, J. C. (2011). Liderin nitelikleri. Barselona: Paidos.
- Schultz, D. P. Schultz, Sidney E. (2010). Bugün psikoloji ve çalışma: endüstriyel ve örgütsel psikolojiye giriş. Upper Saddle River, NJ.: Prentice Hall.