Bilişsel uyumsuzluk: kendini aldatmayı açıklayan teori

Psikolog Leon Festinger, bilişsel uyumsuzluk teorisiBu, insanların inançlarının ve içselleştirdikleri fikirlerin iç tutarlılığını nasıl korumaya çalıştıklarını açıklar.

Bu yazıda Festinger'e göre bilişsel uyumsuzluğun ne olduğunu ve yaşamlarımız üzerindeki etkilerini göreceğiz.

• İlgili makale: "Bilişsel uyumsuzluk: kendini aldatmayı açıklayan teori"

Bilişsel uyumsuzluk nedir?

Sosyal psikolog Leon Festinger şunu önerdi: bireylerin inançlarının, tutumlarının ve davranışlarının birbirleriyle tutarlı olmasına güçlü bir ihtiyacı vardır., bu unsurlar arasındaki çelişkilerden kaçınarak. Bunlar arasında tutarsızlık olduğunda, çatışma, kişinin sahip olduğu fikirlerin uyumsuz olmasına yol açar, bu genellikle rahatsızlık yaratır.

Bu teori, bilim alanında geniş çapta çalışılmıştır. Psikoloji rahatsızlık, gerginlik veya kaygı bireylerin inançları veya tutumları yaptıklarıyla çeliştiğinde deneyimledikleri şeydir. bu memnuniyetsizlik davranış değiştirme veya inançlarınızı veya tutumlarınızı savunma girişimine yol açabilir (hatta kendini aldatma) ürettikleri rahatsızlığı azaltmak için.

Festinger, kitabın yazarıydı. "Bilişsel Uyumsuzluk Teorisi" (1957), alanında devrim yaratan bir çalışma Sosyal Psikolojimotivasyon, grup dinamikleri gibi farklı alanlarda kullanıldığını, tutum değişikliği çalışması ve karar verme.

Yalan söylemek ve bilişsel uyumsuzluk arasındaki ilişki

Aralarındaki ilişki Yalan ve bilişsel uyumsuzluk Araştırmacıların en çok ilgisini çeken konulardan biridir. Leon Festinger, meslektaşı James Merrill Carlsmith ile birlikte, kendilerini aldatanların zihinlerinin bilişsel uyumsuzluğu çözdüğünü gösteren bir araştırma yaptı. "Yalanı gerçek olarak kabul etmek".

Bilişsel uyumsuzluk çeşitli şekillerde çözülebilirken, genellikle onu ortadan kaldırmak için "hile yapmayı" seçeriz. Bu, kendi fikirlerimizi ve inançlarımızı, onları görünür bir şekilde birbirine uydurmak için manipüle ederek olur. ilk etapta bilişsel uyumsuzluğun uyumsuzluğunun ortaya çıkmasının hiçbir nedeni olmadığı kurgusunu yaratmak yer. Ancak bu, bizi, gerçekten çözemediğimiz bu örtülü çelişkinin sonuçlarıyla tekrar tekrar karşılaşmaya karşı savunmasız hale getirir.

Festinger ve Carlsmith deneyi

Her ikisi de, eğer elimizde çok az şey varsa, bunu test etmek için bir deney tasarladılar. dışsal motivasyon Tutumlarımıza veya inançlarımıza aykırı davranışları haklı çıkarmak için, eylemlerimizi rasyonelleştirmek için fikrimizi değiştirme eğilimindeyiz.

Bunu yapmak için Stanford Üniversitesi'nden üç gruba ayrılan bazı öğrencilerden çok sıkıcı buldukları bir görevi gerçekleştirmelerini istediler. Daha sonra, deneklerden yeni bir gruba görevi yapacaklarını, eğlenceli olduğunu söylemeleri gerektiği için yalan söylemeleri istendi. Yeni gruba hiçbir şey söylemeden Grup 1'e izin verildi, Grup 2'ye yalan söylemeden önce 1 dolar, Grup 3'e ise 20 dolar verildi.

Bir hafta sonra Festinger, çalışma konularını görev hakkında ne düşündüklerini sormak için aradı. 1. ve 3. gruplar görevin sıkıcı olduğunu, 2. grup ise eğlenceli bulduklarını söyledi.. Neden sadece 1 dolar alan grup üyeleri görevin eğlenceli olduğunu söyledi?

Araştırmacılar, insanların çelişkili bilişler arasında bir uyumsuzluk yaşadıkları sonucuna vardılar. Sadece 1 dolar alan öğrenciler, başka bir gerekçeleri olmadığı için düşüncelerini değiştirmek zorunda kaldılar (1 dolar yetersizdi ve bilişsel uyumsuzluk üretti). Bununla birlikte, 20 dolar alanların davranışları için harici bir gerekçesi vardı ve bu nedenle daha az uyumsuzluk yaşadılar.. Bu, davranışı haklı çıkaran bir dış neden yoksa, inançları veya tutumları değiştirmenin daha kolay olduğunu gösteriyor gibi görünüyor.

Bir yalancıyı yakalamak için bilişsel uyumsuzluğu artırın

Bu araştırma alanında bir başka ünlü çalışma gerçekleştirildi. Anastasio Ovejerove yalanla ilgili olarak şu sonuca varmıştır: “Öznelerin genellikle düşünme ve hareket etme arasında bilişsel bir uyum içinde yaşadıklarını ve herhangi bir nedenle yapamıyorlarsa bunu anlamak gerekir. uyumlu olacaklar, çelişki yaratan gerçekler hakkında konuşmamaya çalışacaklar, böylece onu arttırmaktan kaçınacaklar ve fikirlerini yeniden düzenlemeye çalışacaklar, değer ve/veya ilkelerin kendilerini haklı çıkarabilmeleri için, bu şekilde elde ettikleri fikirlerin birbirine uyması ve gerilim".

Bilişsel uyumsuzluk ortaya çıktığında, onu azaltmak için aktif girişimlerde bulunmanın yanı sıra, kişi genellikle rahatsızlığa neden olabilecek durumlardan ve bilgilerden kaçınır.

Bir yalancıyı tespit etmek için bilişsel uyumsuzluk kullanımına bir örnek

Bir yalancıyı yakalamanın yollarından biri, onları ele veren işaretleri tespit etmek için bilişsel uyumsuzluğun artmasına neden olmaktır. Örneğin iki yıldır işsiz olan Carlos isimli bir kişi, bir elektrik şirketinde satış elemanı olarak çalışmaya başlar. Carlos, değerleri olan dürüst bir insandır, ancak ayın sonunda eve para getirmekten başka seçeneğiniz yok.

Carlos müşterilerini ziyarete gittiğinde, onlara eninde sonunda zarara yol açacağını bildiği bir ürün satmak zorundadır. alıcı için para, dolayısıyla bu onların inançları ve değerleriyle çelişir ve bilişsel uyumsuzluğa neden olur. Carlos'un kendi içinde haklı çıkması ve hissedebileceği rahatsızlığı azaltmaya yönelik yeni fikirler üretmesi gerekecek..

Müşteri, Carlos'u başarmak için yeterince bastırırsa, bir dizi çelişkili sinyal gözlemleyebilir. Bu durum onların jestlerini, ses tonlarını ya da konuşmalarını etkileyeceğinden bilişsel uyumsuzluğu artırır. onaylamalar. Festinger'in kendi sözleriyle, "Aynı anda çelişkili inançlara sahip olduğumuzda veya inançlarımız yaptığımız şeyle uyumlu olmadığında insanlar kendilerini rahatsız hissederler".

Psikolog, kitabın yazarı "İfade edilen duygular, duyguların üstesinden gelin", bilişsel uyumsuzluk nedeniyle, "Rahatsızlığa genellikle suçluluk, öfke, hayal kırıklığı veya utanç duyguları eşlik eder".

Sigara içenlerin klasik örneği

Bilişsel uyumsuzluğu tartışırken klasik bir örnek, sigara içenler. Hepimiz sigara içmenin kansere, solunum problemlerine, kronik yorgunluğa ve hatta ölüme yol açabileceğini biliyoruz. Fakat, Sigaranın neden olduğu tüm bu zararlı etkileri bilen insanlar neden hala sigara içiyor?

Sigara içmenin sağlığa çok zararlı olduğunu bilmek ama içmeye devam etmek iki biliş arasında bir uyumsuzluk durumu yaratır: "Sağlıklı olmalıyım" Y "Sigara sağlığıma zarar veriyor". Ama sigarayı bırakmak ya da sigara yüzünden kötü hissetmek yerine, sigara içenler kendi kendilerini haklı çıkarmaya çalışabilirler. "Hayattan zevk alamıyorsan uzun yaşamanın ne anlamı var".

Bu örnek, aldığımız bilgileri çarpıtarak genellikle bilişsel çelişkiyi azalttığımızı göstermektedir. Sigara içiyorsak, ilişkiyle ilgili kanıtlara fazla dikkat etmeyiz. tütün kanseri. Aynı sigara paketinin üzerinde konunun ciddiyetine dair bir uyarı olmasına rağmen insanlar en derin inanç ve arzularıyla çelişen şeyleri duymak istemezler.

Aldatma ve bilişsel uyumsuzluk

Bilişsel uyumsuzluğun bir başka açık örneği, sadakatsiz olan bir kişinin başına gelenlerdir. Çoğu kişi sadakatsiz olmayacaklarını onaylarlar ve buna bedenlerinde katlanmak istemeyeceklerini bilirler, hatta birçok durumda olabilirler. Eylemini gerçekleştirerek sadakatsizlikdiğer ortağın suçlu olduğunu kendilerine söyleyerek kendilerini haklı çıkarma eğilimindedirler. (Artık ona eskisi gibi davranmıyor, arkadaşlarıyla daha çok vakit geçiriyor vs.), çünkü sadakatsiz olmanın (aldatmanın kötü insanlardan olduğunu düşünmek) yükünü taşımak çok acılara neden olabilir.

Aslında, bir süre sonra bilişsel uyumsuzluk daha da kötüleşebilir ve eşinizi sürekli görmek sizi itiraf etmeye zorlayabilir, çünkü kendinizi daha da kötü hissedebilirsiniz. İç mücadele o kadar umutsuz hale gelebilir ki, bu durumda kendini haklı çıkarma girişimleri ciddi duygusal sağlık sorunlarına neden olabilir. Bilişsel uyumsuzluk, bu durumlarda, İş, karşılıklı arkadaşlıklar gibi hayatın farklı alanlarını etkileyebilir. İtiraf etmek, acıdan kurtulmanın tek yolu olabilir.

Aldatma nedeniyle bilişsel uyumsuzluk meydana geldiğinde, kişi bunu azaltmak için motive olur, çünkü bu muazzam bir rahatsızlık veya endişe yaratır. Ancak, çeşitli nedenlerle durumu değiştirmek mümkün olmadığında (örneğin, harekete geçemeyerek) geçmiş hakkında), o zaman kişi bilişlerini veya sahip olduklarına ilişkin değerlendirmelerini değiştirmeye çalışacaktır. bitti. Sorun, o kişiyle (partneriniz) birlikte yaşarken ve onları her gün gördüğünüzde ortaya çıkar. suçluluk duygusu "onu içten içe öldürmekle" sonuçlanabilir.

Bibliyografik referanslar:

• Beasley, R.K.; Joslyn, M.R. (2001). Altı Cumhurbaşkanlığı Seçiminde Bilişsel Uyumsuzluk ve Karar Sonrası Tutum Değişimi. Siyasi Psikoloji. 22 (3): s. 521 - 540.
• Chen, M. Keith; Yükselen, Jane L. (2010). "Seçim tercihleri ​​nasıl etkiler ve yansıtır: Serbest seçim paradigmasını yeniden gözden geçirmek". Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi. 99 (4): s. 573 - 594.
• Festinger, L. (1962). Bilişsel Uyumsuzluk. Bilimsel amerikalı. 207 (4): s. 93 - 106.