Стратегія Блакитного океану: що це таке і як воно використовується в маркетингу
Як і в багатьох інших дисциплінах, в економіці постійно виникають нові теорії, але цікаво, що багато хто пройнятий психологічним досвідом, що робить їх особливо привабливий.
Це випадок із стратегією блакитного океану, концепція, яку ми збираємось детально вивчити, щоб з’ясувати, з чого вона складається і яка її корисність.
- Пов’язана стаття: "12 пасток розуму, які змушують нас витрачати більше грошей"
Що таке стратегія Блакитного океану?
Рене Моборнь та В. Чан Кім, який належав до престижної бізнес-школи INSEAD, були творцями стратегії "Блакитного океану", що було б невикористаним ринковим простором у межах діяльності компанії. Ці автори створили цю концепцію в 2005 році та донесли її до відома широкої громадськості завдяки книзі, яка носить саме таку назву, "Стратегія Блакитного океану".
Моборнь і Чан Кім пропонують, щоб компанія будь-якого типу розташовувалася на і без того надмірно експлуатованому ринку, оскільки існує багато конкуренти, всі вони сприяють насиченню зазначеного простору, тому можливості зростати (продавати більше, отримувати нових клієнтів тощо) є дуже мало. Цей тип ринку вони називають Червоним океаном.
На відміну від них, вони були б блакитний океан, який був би незвіданим куточком ринку, а отже, потенційним шляхом для розширення компанії майже без перешкод, досягаючи великої прибутковості Очевидно, що це сценарій мрії для будь-якої організації, тому що при інсульті ми б виключили будь-яку конкуруючу компанію з рівняння, принаймні на початку.
Як використовувати його в маркетингу
Ми вже визначили поняття, але тепер ми повинні дослідити головне питання: як ми можемо знайти блакитний океан? Ну, Чан Кім і Моборнь вказують на це Існує кілька кроків, щоб знайти той жаданий незайманий куточок джунглів, який є ринком.
Слід пояснити, що блакитний океан - це не прихований ринок, а навпаки, ще не створений ринковий простір, ну тому що ніхто не наважився на це, оскільки потреба в певному продукті чи послузі до того часу не вимагалася або іншими причини. Справа не в тому, щоб нічого не шукати, ви також повинні знати, як створити цей простір.
Зокрема, на думку Моборня і Чана Кіма, такі існують чотири принципи, про які ми повинні завжди пам’ятати, якщо хочемо успішно слідувати стратегії Блакитного океану. Ми збираємось детально розглянути кожного з них.
1. Створення нової ринкової ніші
Раніше ми передбачали, що блакитний океан не знайдений, а створений. Саме через це будь-яка компанія, яка хоче процвітати, повинна інвестувати в інновації та досліджувати створення нових оригінальних продуктів, інноваційні та відкривають двері для секторів, яких не існувало до цього часу.
Автори підкреслюють, що справа не лише в спробах і помилках, а в тому, що ви повинні мати план що, добре розвинене, повинно дозволити нам розширити межі ринку, на якому ми сектор. Логічно, це непросто, у вас щодня не виникає ідей мільйонерів! Однак вони розповідають нам про п’ять факторів, які слід враховувати при наближенні до цієї кінцевої мети. Подивимось їх.
1.1. Прямі та непрямі конкуренти
У бізнес-секторі часто ігнорується проблема конкуренція - це не тільки та компанія, яка виробляє продукцію тієї ж категорії, що і ваша, але це також той, який породжує щось зовсім інше, але також забирає частку ринку у мого.
Дуже наочним прикладом може бути кіносектор у порівнянні із книговидавцями, оскільки хтось може вирішити провести вільний час за переглядом фільму чи серіалу, а не за читанням. Важливо врахувати це і знати, хто є непрямими конкурентами!
1.2. Не нехтуйте маленьким суперником
Іноді компанії захоплюються боротьбою "як рівних", вивчаючи лише конкурентів подібного розміру, ігноруючи, що існує багато інших малих корпорацій, які мають власну частку ринку. Якщо ми вивчимо, що пропонують ці компанії, щоб вижити серед гігантів, ми можемо знайти хороші ідеї.
1.3. Цільова аудиторія
Іноді ми маємо чудовий продукт, який не створює того ефекту (а отже, і продажів), який ми очікували. Як це можливо? Можливо, проблема полягає не в самому продукті, а в громадськості, якій він адресований, і який все ще може належати до іншого сектору, ніж ми спочатку думали.
Це погоджується уважно вивчіть, хто може бути зацікавлений у нашому продукті та направляйте маркетинг у цьому напрямку. Можливо, сектор ринку залишиться без нагляду, чекаючи на наш прибуття.
1.4. Знай свій товар
Компанія найкраще знає власний продукт, так? Цілком можливо, що це твердження не є таким категоричним. Важливо постаньте на місце споживача, поводьтеся як він і детально вивчіть усі способи поведінки та думки, які він відчуває під час використання нашого продукту, а також у моменти до та після. Можливо, є незадоволена потреба, можливе вдосконалення тощо.
1.5. Сила емоцій
У багатьох випадках продукт, який об'єктивно кращий або корисніший, не перемагає, а той, який краще пов'язаний із громадськістю, і багато разів ця мета досягається завдяки емоціям. Дуже корисною стратегією є знання того, як поводитися зі споживчими настроями. Якщо все зроблено правильно, ми можемо бути надзвичайно переконливими, переконуючи їх у тому, що їм потрібен наш продукт.
2. Важливість ідеї
Після вивчення різних моментів у попередньому розділі ми, можливо, придумали цінну ідею. Пора це здійснити, і для цього Нам доведеться залишити позаду типові стратегії Червоного океану, де на змагання витрачаються величезні ресурси проти решти компаній.
Навпаки, зараз ми збираємося присвятити всі зусилля, щоб вийти на нове місце на ринку, раніше не вивчені (тому ми будемо віддалятись від звичних суперників), і матеріалізуємось Ідея.
Цей процес досягається на таких етапах:
- Ситуація. Ми повинні чітко розуміти порівняння нашої компанії з рештою компаній у цьому секторі
- Розвідка. Ми вивчимо, який є найбільш підходящим способом у нашому випадку створити нове місце на ринку.
- Експериментування. Настав час перевірити правильність нашого підходу, перевірити прийнятність нашого товару.
- Спілкування. Нарешті, потрібно буде представити наше нове творіння
3. Створюйте більше попиту
Зазвичай, компанії прагнуть зосередити всі свої зусилля на задоволенні цілком конкретних потреб дуже специфічного сектору населення, що породжує обмежену частку ринку.
Замість цього найкращим було б вивчити шляхи досягнення інших секторів населення різні і навіть спосіб задоволення потреб відрізняється від того, що ми встановили головний. Якщо ми вміємо виконувати цю процедуру, розмір нашої цільової аудиторії може значно зрости.
4. Складіть життєздатний проект
Очевидно, що кожен проект має свої ризики, особливо в таких ворожих та конкурентних умовах, як бізнес. Тому життєво важливо, щоб ми особливо вміло виконували задуманий нами план. Усі питання повинні бути зрозумілими: що наш продукт буде корисним для населення, яке у нас є вибрано, що ціна достатня для досягнення бажаних продажів з урахуванням вартості, яку ми хочемо припустимо.
Зрештою, ми повинні переконатись, що пропозиція є життєздатною на папері, перш ніж побачити, як вона реалізується насправді. Бажано розподілити ресурси для цих попередніх досліджень, навіть якщо результати не є задовільними, і ми повинні бачити проект скасовано, а не зіткнуться з гучним провалом за те, що ми не врахували якусь важливу змінну, яка нам уникнула.
- Вас можуть зацікавити: "7 ключів психології, що застосовуються до маркетингу та реклами"
Приклад із реальним випадком
Якщо протягом останніх років існувала компанія, яка виявила дивовижну здатність адаптуватися до шаленого ринкові зміни, він був інноваційним, і перш за все, він знав, як побачити те, що мали інші перед собою і пропустили, він були Netflix, платформа для відео на вимогу.
Хоча багато хто думає, що Netflix - відносно нова компанія, правда полягає в тому, що вона була створена в 1997 році в США як відеомагазин різні (фільми надсилалися поштою додому споживача, що вже було головним нововведенням у промисловість).
Але у 2007 році вони приймають рішення, яке назавжди змінює компанію: ретрансляція вмісту через Інтернет. Те, що настало після, добре відомо: міжнародна експансія, створення власного вмісту та постійно розширюваний каталог.
Ключ до цього питання полягає в тому, що Netflix знав, як передбачити зміну парадигми (зникнення фізичний формат і, отже, відеомагазини, як ми їх знали), і прибуття цифровий. Вони, безсумнівно, знайшли свій блакитний океан.
Бібліографічні посилання:
- Кім, В.К., Моборнь, Р., де Хасан, А. (2008). Стратегія блакитного океану. Редакційна група "Норма".
- Мендоса, Т. (2013). Стратегія блакитного океану для підприємців. Примітки про науку та суспільство. Континентальний університет.
- Чірінос, К. (2011). Ніша ринку: підхід Блакитного океану. Промислове будівництво. Лімський університет.