6 типів визнання роботи

Позитивна оцінка добре виконаної роботи є ключем до задоволених співробітників і підвищення продуктивності. Давайте подивимося, які види визнання роботи існують і як компанії їх використовують.

Зрозуміло, що головна причина, чому ми працюємо, це отримання прожиткового мінімуму в кінці місяця, і пропозиція заробітної плати, яка покриває всі потреби, має бути основним пріоритетом компаній і уряд. Однак деякі фахівці та дослідження підкреслюють важливість наявність інших видів заохочень, що виходять за межі заробітної плати коли шукаєш роботу або відчуваєш задоволення від роботи.

Багато працівників обирають компанії, в яких працюють, тому що вони соціально відповідальні, вони мають реальні зобов’язання з навколишнім середовищем або відчувають, що вони роблять добро для світу, також тому, що відчувають цінність і самореалізацію всередині себе. Культура визнання стала важливою для багатьох організацій, деякі працівники віддають перевагу їй, перш ніж отримувати кращу зарплату в місцях, де вони відчувають себе неоціненними.

Підтримка задоволеності людей роботою є важливою для компаній, оскільки мотивований і щасливий працівник є більш продуктивним працівником. Бізнес-психологія виявила, що два найважливіших фактора задоволеності роботою є мотивації та гігієни, останнє включає охорону як фізичного, так і психічного здоров'я робітники.

Однією з ключових і найбільш вивчених стратегій підвищення мотивації є встановлення винагород, серед яких визнання роботи. У цій статті ми розповімо, як це впливає на мотивацію та продуктивність співробітників, досліджуючи різні види визнання роботи та способи їх застосування.

• Пов'язана стаття: «Психологія праці та організації: професія з майбутнім»

Що таке визнання роботи?

У сфері бізнесу, як ми вже говорили раніше, визнання роботи є різновидом винагороди; також визначається як компанії висловлюють подяку своїм співробітникам. Це пропонують за добре виконану роботу, але це не завжди грошові кошти, кілька слів подяки також служать для визнання цінності співробітників.

Саме визначення визнання вже пропонує хорошу основу для його застосування на рівні бізнесу. Це відзнака, яка надається на основі характеристик і рис когось або чогось, вона також є синонімом вдячності за послугу або видатну поведінку.

Важливо розуміти, що це визнання це не може бути щось стандартне або заздалегідь виготовлене, що надається автоматично; наприклад, при завершенні певних років у компанії. Працівник, який отримує його, повинен відчувати, що визнання роботи є особистим. Його специфічний спосіб роботи або участь змушує його заслуговувати нагороду, інакше приз залишиться без уваги.

У опублікованій роботі про задоволеність роботою. Серед іншого, вплив визнання оцінювався як стратегія мотивації співробітників. У цьому дослідженні було зроблено висновок, що співробітники, які відчувають, що їх цінують у своїх компаніях їхні боси та колеги, мають кращі можливості зростання та кар’єрний план, показують більше мотивація. Тому ми бачимо, наскільки стратегії визнання роботи корисні, щоб, з одного боку, утримати працівника в компанії, а з іншого — підвищити його продуктивність.

Ваші переваги в бізнесі

Визнання роботи, зокрема, має позитивний вплив у різних сферах.

1. Продуктивність

Як ми вже згадували, мотивація і щастя людей безпосередньо впливають на продуктивність компаній. Підраховано, що працівники, які відчувають себе цінними та задоволеними, може підвищити вашу продуктивність до 30%.

2. Відданість колегам і клієнтам

Гарне робоче середовище, де заохочується спілкування та висловлювання вдячності, Це сприятиме не тільки хорошим відносинам між керівниками і співробітниками, а й між колегами.

• Вас може зацікавити: «Групова ідентичність: потреба відчувати себе частиною чогось»

3. лояльність до бізнесу

Очевидно, що люди роблять роботу краще, коли ми відчуваємо, що це не впливає тільки в компанії, але також сприяє нашим особистим інтересам, будь то грошові чи праці.

4. Професійне здоров’я та здоров’я

Професійна гігієна стосується не виключно фізичну цілісність працівників, а також психічне здоров'я; Задоволені працівники мають нижчий рівень стресу та більш високий рівень благополуччя.

5. Співпраця між командами

Цікаво розуміти, що хоча визнання роботи є особистим, це важливо розуміти це пропонується в організації, отже, решту команди необхідно враховувати. Визнання не намагається заохочувати конкуренцію серед однолітків, а навпаки, співпраця, де хороша робота кожного дозволить кожній людині досягти своїх цілей і відчути цінність у групі.

• Пов'язана стаття: «11 психологічних ключів до командної роботи»

Які існують види визнання роботи?

Незважаючи на переваги, багато компаній досі не застосовують цю стратегію для благополуччя своїх працівників. Більше 50% працівників кажуть, що вони не відчувають себе достатньо цінними на своїй роботі. Вони не отримують визнання ні від компанії, ні від своїх безпосередніх керівників, більше того, кажуть, що відчувають себе недооціненими. Згідно з дослідженням, проведеним Gallup, 65% працівників не отримували жодного виду визнання роботи протягом останнього року.

Різні консалтингові компанії провели різні дослідження, де вони показали, що всі види визнання роботи заохочують до співпраці між колег, зміцнюйте здоров’я та підвищуйте задоволеність роботою, що, як ми неодноразово наполягали, також впливає на продуктивність і покращує результати бізнес.

Види визнання роботи можна розділити на різні категорії, з одного боку, виділяють грошове та негрошове визнання, а з іншого — офіційне чи неформальне.

1. Офіційне визнання роботи

Формальні експертизи проводяться за структурованим планом або внутрішніми процесами, в яких вирішується присудити винагороду конкретному співробітнику або групі, виходячи з цілей, які можна виміряти. Це визнання має бути узгоджено з цінностями та поведінкою, які компанія обирає як власні.

• Вас може зацікавити: «Шість стовпів людських ресурсів»

2. Неформальні подяки за роботу

Цей тип розпізнавання не має планування, він просто заснований на спонтанних діях, які виникають між босом і співробітниками. Вони є знаками вдячності за добре виконану роботу, яку можна перевести в запрошення на обід, подяку або невелику деталь. Хоча це, здавалося б, прості дії, вони високо цінуються багатьма співробітниками і в довгостроковій перспективі є ключовими у створенні хорошого робочого середовища для кожного в компанії, а також сприяти мотивація.

3. Грошове визнання праці

Грошове визнання роботи включає винагороди, які надходять безпосередньо на поточний рахунок або є матеріальними, наприклад, поїздки, автомобілі, подарункові сертифікати тощо. Вони є типами класичних визнань і визнані такими. У наших головах зрозуміло, що якщо нам платять більше, це означає, що вони дійсно цінують нашу роботу.

Одним із найпоширеніших грошових визнань, особливо в секторі продажів та обслуговування клієнтів, є бонуси.. Бонуси — це випадкові виплати, які працівники отримують, коли досягають цілей продажів або попередньо встановлених цілей. Підвищення заробітної плати та пенсійні плани також включаються до грошового визнання праці.

Хоча цей вид визнання є найважливішим, оскільки безпосередньо впливає на покращення якості життя, Бажано використовувати їх разом з іншими типами стратегій, щоб працівник відчував себе цінним.. Цей тип визнання, без хорошого спілкування, може бути пов’язаний із звичаєм компанії, а не з визнанням індивідуальної або групової роботи співробітників.

• Пов'язана стаття: «5 порад щодо подолання професійного вигорання в компаніях»

4. Негрошове визнання роботи

Існують різні види негрошового визнання роботи, серед найбільш актуальних є усне визнання та побудова хорошого кар’єрного плану.

4.1. розпізнавання мови

Усне визнання є важливим визнанням роботи на щоденній основі. Але ви повинні знати, як цим користуватися.

З одного боку, якщо ми отримуємо компліменти, але вони типу «дуже круто, ти лох, все ідеально», спочатку вони можуть бути позитивними та втішними, оскільки формують впевненість у новому працював. але, через деякий час ці коментарі, якщо вони продовжуватимуться, стануть порожніми і вони можуть бути витлумачені як відсутність інтересу з боку наших керівників до нашої роботи або змусити нас думати, що це насправді не так актуально. Краще зробити менш яскравий коментар, але більш конкретний: «Мені дуже сподобалася презентація в четвер, вона була дуже оригінальною та веселою, але й інформація була дуже чіткою. Вітаю!»

З іншого боку, якщо насправді єдине, що ми отримуємо у своїй роботі, це добрі слова, і вони не супроводжуються іншими визнаннями, особливо всі грошові, такі як підвищення зарплати, цілком ймовірно, що в кінцевому підсумку ми відчуваємо розчарування, і слова перестають мати сенс: «Добре, але плати мені краще".

4.2. план кар'єри

З огляду на негрошове визнання, можливість просунутися на роботі та отримати нові обов’язки та завдання часто є тим, що підтримує нас у мотивації. На піку потреб людини – самореалізація, відчуття, що ми ростемо, стикаючись з новими викликами, на додаток до перспективи на майбутнє є важливим для мотивації.

Але що стосується інших визнань, то важливо, щоб завдання та відповідальність були пристосовані до заробітної плати та також допускайте примирення, інакше існує ризик того, що працівник залишиться незадоволеним або страждає від стресу.