Психологічний дебрифінг: що це таке і для чого

Самообслуговування в професіях догляду є важливою вимогою. Якщо цього не станеться, очікується, що працівники згорять і виснажаться від перенапруги.

У тих професіях, які зосереджені на наданні кризової та невідкладної допомоги, самообслуговування стає навіть більш центральним, якщо це можливо. Коли психолог, пожежник, офіцер міліції чи лікар пережили дуже вражаючу подію під час свого робочого дня, повернутися додому, ніби нічого не сталося, не найкраща ідея. Хоча це їхня робота, але всі ці професіонали, перш за все, люди. Ось чому їхні знання та досвід не захищають їх від болю та страждань.

Так, У цьому типі сценарію зазвичай проводиться втручання, відоме як дебрифінг., який саме спрямований на сприяння опрацюванню того, що пережили професіонали, залучені до надзвичайної ситуації.

У цій статті ми детально поговоримо про психологічний дебрифінг, як він проводиться і яку користь дає учасникам.

Стрес у фахівців екстреної допомоги

Надто часто очікується, що фахівці з екстреної допомоги поводитимуться як справжні супергерої, здатні витримати все. Однак, як ми вже передбачали кількома рядками вище, перш за все це люди, які відчувають і думають. Таким чином,

контакт з болем інших людей може позбавити їх і спричинити емоційні наслідки.

З огляду на всі вимоги, які висуває робота невідкладної допомоги, логічно, що професіонали можуть проявляти інтенсивні стресові реакції.

Фізіологічні симптоми, пов’язані з цією реакцією, включають втому, нудоту, озноб або задишку. На емоційному рівні людина може відчувати тривогу, страх, дратівливість або перебувати в стані шоку. Крім того, можна визначити інші ознаки, такі як труднощі з відпочинком і зупинкою, а також прискорену та пронизливу мову.

Хоча про стрес часто говорять узагальнено, спеціалісти з надзвичайних ситуацій можуть відчувати різні види стресу:

1. еустрес

Цей тип стресу має позитивне значення. Люди нам потрібні помірні дози стресу, щоб мати можливість переміщати всі наші ресурси в надзвичайно складних ситуаціях. З цієї причини у фахівців невідкладної допомоги така реакція є не тільки природною, але й необхідною.

• Пов'язана стаття: «Позитивний стрес або «евстрес»: як скористатися перевагами та отримати позитивну частину стресу»

2. дисфункціональний стрес

Цей вид стресу є негативним, і зазвичай з'являється в результаті проблем в організації, логістиці та зв'язку команди. Група зазнає невдачі в частині своєї динаміки, і це породжує додаткові проблеми, які посилюють стрес у професіоналів.

3. накопичувальний стрес

Цей вид стресу відноситься до так званого синдрому вигорання. Людина почувається приголомшеною вимогами своєї роботи та не має підтримки, щоб впоратися з тиском. Коли ресурсів індивіда вже недостатньо для задоволення попиту, з'являється емоційне виснаження, яке переходить у виснаження та відчуття вигоряння на роботі. Цей синдром може бути великою проблемою в професіях догляду, оскільки він не тільки демотивує людину, але й робить її більш нечутливою до страждань інших.

4. Стрес, викликаний критичним інцидентом

Ця реакція на стрес виникає внаслідок втручання в надзвичайну ситуацію чи катастрофу. Тобто це так емоційна реакція, що виникає після виконання роботи за певним сценарієм. Цей тип стресу є тим фокусом, на якому зосереджена профілактична методика дебрифінгу.

Що таке психологічний дебрифінг?

Психологічний дебрифінг можна визначити як коротке профілактичне втручання, яке реалізується через кілька хвилин після переживання потенційно травматичної події (аварія, стихійне лихо...). Як правило, це проводиться в перші 24-72 години після події, коли вона вже стабілізується.

Це стратегія, яка виконується на рівні групи з приблизно 8-12 учасниками, в якій професіонали, залучені до надання допомоги та рятувальних робіт (пожежники, поліція, санітарно...). В ідеалі всі ті, хто працював на місці події, можуть бути частиною групи, оскільки дебрифінг також сприяє згуртованості команди.

У розробці дебрифінгу професіонали можуть поділитися досвідом і надати взаємну підтримку, оскільки вони проходили через подібну ситуацію. Вимоги цього типу професії роблять вкрай важливим проведення втручань такого типу, оскільки дозволяють запобігти психологічним наслідкам у майбутньому, а також підготувати команду до подальшої роботи з новими надзвичайними ситуаціями.

Дебрифінг ефективний, серед іншого, тому, що він дозволяє різне професіонали зустрічаються в безпечному просторі, де вони мають можливість відкрити та екстерналізувати що вони несуть всередині Здійснюючи таке спільне використання, можна отримати полегшення та вентиляцію.

Важливо відзначити, що групу дебрифінгу завжди повинен очолювати психолог, який координуватиме втручання членів і динаміку між ними.

В основному підведення підсумків корисно для того, щоб запобігти виникненню таких суворих переживань у розвитку психопатологій, таких як посттравматичний стресовий розлад. Спокійно обговорюючи те, що сталося, людина може краще інтегрувати свій досвід і створити структурований наратив події.

Важливо також відзначити, що дебрифінг – це не тип групової психотерапії, а радше стратегія вторинної профілактики. Незважаючи на те, що потенційно травматична подія вже відбулася, необхідно вживати заходів на ранній стадії, щоб запобігти подальшій шкоді причетним.

• Вас може зацікавити: «Психологія надзвичайних ситуацій: що це таке, характеристики та функції»

Фази підведення підсумків

Група дебрифінгу зазвичай працює за різними фазами або етапами. Давайте познайомимося з ними:

1. емоційна декомпресія

На цьому першому етапі координатор намагатиметься спонукати учасників висловлювати свої емоції. Починається з відкритих запитань типу «Як ти почуваєшся?», щоб учасники могли провітрити те, що вони несуть у собі.

Вивільняючи емоції назовні, на цій фазі людині вдається почати рух на когнітивному плані за межі емоційного. Без правильного проходження цього етапу неможливо буде рухатися до наступних.

• Пов'язана стаття: «Керування емоціями: 10 ключів до контролю над своїми емоціями»

2. опис

На цьому другому етапі мета полягає в тому, щоб зробити більш об’єктивний опис того, що сталося, на основі внесків усіх учасників. Нарешті, розповідь про те, що сталося, має бути схвалена всіма присутніми, щоб усунути будь-які сумніви чи невідповідності.

3. Аналіз

На етапі аналізу психолог-координатор групи намагатиметься допомогти кожному учаснику за допомогою запитань вільно обміркувати причину своїх дій. Людина повинна виконати вправу самоаналізу, щоб проаналізувати, що спонукало її робити одні речі, а не інші і спробуйте виправити можливі помилки в майбутніх надзвичайних ситуаціях.

• Вас може зацікавити: «Основні функції психолога (та його роль у суспільстві)»

4. Заключний етап і підсумки

Після успішного завершення попередніх етапів настав час для остаточного підбиття підсумків. У цьому пункті людина повинна закінчити чітким навчанням, яке може бути використано для своєї професійної практики. Іноді учасники роблять чіткий висновок без допомоги координатора, хоча іноді координатор повинен буде допомогти їм це зробити.

висновки

У цій статті ми говорили про дебрифінг, техніку психологічного втручання, яка впроваджується в командах фахівців з надзвичайних ситуацій. Професії догляду можуть бути дуже корисними, але вони також можуть бути надзвичайно важкими.

Мета дебрифінгу — спробувати надати тим, хто бере участь у потенційно травматичній події, простір для емоційної вентиляції.. Таким чином, він прагне запобігти майбутнім психопатологічним наслідкам, таким як посттравматичний стресовий розлад.

Важливо мати на увазі, що дебрифінг – це не вид психотерапії, а скоріше стратегія вторинної профілактики. Він має груповий формат із 8-12 учасників і завжди повинен проводитися психологом.

Фахівці екстреної допомоги піддаються різним джерелам стресу. Їхня робота дуже напружена, і це може спричинити зношення та синдром вигорання, не кажучи вже про психологічну травму. Тому догляд професіоналів має важливе значення для підтримки їхнього психічного здоров’я та для того, щоб вони могли бути готовими до допомоги наступних надзвичайних ситуацій.

Створюючи простір для спільного обміну, члени команди можуть упорядковувати те, що вони пережили, детально це описувати та будувати послідовну розповідь про те, що сталося. Крім того, цей тип динаміки сприяє згуртованості команди та підвищує її самоефективність.