Посібник із знання, як надати емоційну першу допомогу

Ситуації, коли людям навколо нас важко і нам важко знати, як реагувати надавати їм підтримку.

У цих випадках бувають моменти невизначеності, частково, тому що ми не знаємо, чи ініціативи, до яких ми беремося допомога цим людям дає результат, або якщо навпаки, вона створює додатковий тягар для тих, хто переживає погане момент.

Посібник із знання, як надати емоційну першу допомогу

Тоді можна читати деякі основні ідеї, які допоможуть вам керувати вашими ініціативами емоційної підтримки найкращим чином.

1. Запитайте, що вони хочуть від вас

Зіткнувшись із сумною людиною, одне з перших питань, яке ви повинні задати, це: Що я можу зробити для вас? Саме в цей момент справді починається емоційна підтримка, а не у відкритті того, що з ним сталося. Надавайте пріоритет його добробуту перед вашою цікавістю, щоб знати, що з ним могло статися.

2. Слухайте, що вам говорять

Надання підтримки - це, серед іншого, знати, як слухати та сприяти тому, щоб інший міг вийтизняти напругу. Ось чому вам не слід брати настільки активну роль, щоб чітко керувати стосунками між собою та сумною людиною. Підтримка саме така:

будьте готові допомогти іншій людині, звертайте увагу на її потреби і не насичуйте порадами чи нав'язаними діями. Тому найголовніше, що ви можете зробити - це займатися активне слухання, тобто говорити менше, ніж інша людина, і робити це так, щоб саме вона могла, якщо хоче, висловитись.

3. Не недооцінюйте мовчання

Вам не потрібно почуватись незручно, якщо час, витрачений на те, щоб складати компанію іншій людині, занижений мовчання: це нормально. Фізично супроводжуючи цю людину, ви вже можете їй допомагати, і слова є другорядними зазвичай. Також спробуйте змусити іншу людину помітити, що для вас немає проблем тривалий час залишатися, нічого не кажучи. Так вам не доведеться діяти з компромісу.

4. Плакати непогано

Здається, це абсурдно казати це, але ніколи не помиляється пам’ятати про це. Сьогодні плач хмуриться, особливо у випадку з чоловіками, і все-таки це механізм, присутній у всіх культурах, який служить для зняття напруги, виснаження організму і певним чином для полегшення самопочуття. Це також гарний час зміцнювати зв’язки за допомогою обіймівОскільки цей фізичний контакт може змусити людину, яка сумує з того моменту, почуватись більш захищеним і вільнішим, щоб висловити свої думки та почуття, що їх турбують.

Ви можете доповнити цей пункт, прочитавши наступну статтю: "Як повідомити погані новини? 12 емоційних ключів "

5. Поважайте їхню приватність

Надайте комусь емоційну підтримку не означає, що ми укладаємо пакт з цією людиною відповідно до якого ви пропонуєте компанії в обмін на розкриття всіх причин його смутку. Одна сторона цього почуття біди є вербалізуваною, але є інша, яка неминуче залишається в приватному житті і є суб’єктивною, або людина вважає за краще не розкривати це. Важливо це поважати.

6. Подивіться на важливі деталі

Той, хто переживає невдалий час, може витратити багато часу на обдумування того, що з ними відбувається, або зосередження на своїх емоціях, а отже, здатний забувати важливі речі у вашому повсякденному житті. Якщо можете, спробуйте бути поруч, щоб побачити, чи не помічає ця людина важливі речі як у своєму повсякденному плануванні, так і в невеликих жестах та рухах, які вона може зробити.

7. Поважайте їхнє прагнення до самотності

Є багато людей, які вони воліють бути на самоті коли їм сумно. Тому не наполягайте на тому, щоб бути з ними, що б вони не говорили і що б вони не робили. Залишаючи їм простір, ви можете допомогти їм відновитися, і, у будь-якому випадку, ви завжди можете пояснити, що вони можуть розраховувати на вашу компанію в будь-який час, якщо в будь-який час вони захочуть.