Три навички спілкування, які допоможуть вам у щоденному житті

Навички спілкування: три характеристики ефективного комунікатора

На консультаціях ми, терапевти, зазвичай виявляємо, що найщасливіші та найзадоволеніші люди мають три специфічні навички стосунків. Не засмучуйтесь, якщо ви або ваш партнер не дуже вмієте це робити. комунікативні навички що ми збираємося коментувати. Ми рідко народжуємось із даром спілкування, швидше це навички, яких потрібно навчитися і відпрацьовувати.

1. Емпатія

Емпатія означає можливість поставити себе на місце когось іншого і зрозуміти їх досвід та точку зору, щоб співрозмовник міг оцінити, що вони відчувають. Звичайно, ви також повинні вміти точно передавати свої ідеї цій людині, щоб інша людина могла отримати таке саме розуміння вашої ситуації.

Більшість пар борються з емпатією з однієї простої причини: вони вірять, що вони вже знають, що відчуває або думає інший, просто перебуваючи у стосунках кілька років. Незліченні дослідження показують недосконалість цього припущення: ми погано передбачаємо те, що думає інший, включаючи наших партнерів. Наші припущення майже завжди упереджені або помилкові.

Емпатія вимагає розумового фокусу: закрийте очі і буквально уявіть собі іншу людину. Поставте себе у своїй перспективі, своїй реальності, своїх пріоритетах, своїх очікуваннях, своїх забобонах та своїх проблемах. Тільки тоді ви повинні вивести поточну ситуацію, що нагальна, на сцену, а потім уявити, як сприймає ситуацію інша людина і як би ви почувались у цій позиції.

Емпатія є найважливішим вмінням у спілкування і в людських стосунках, а також стосується наступних основних навичок.

2. Емоційне підтвердження

Коли ваш партнер гнівається або засмучується на вас, останнє, що ви хочете зробити, це додати до цього дискомфорту, сказавши їм, що вони мають повне право почуватись так. Але коли ви передаєте те, що відбувається із позиції співчуття та розуміння, все змінюється. Замість підбурювання смутку чи гніву, ваше повідомлення про емоційне підтвердження це дійсно може зняти стрес із конфлікту.

Чому виникає цей парадокс?

Емоційне підтвердження - це те, чого ми всі прагнемо і чого прагнемо, як правило, набагато більше, ніж ми думаємо. Коли ми засмучені, злі, розчаровані, розчаровані чи ображені, найбільше хочеться, щоб наш партнер зрозумів, чому ми так почуваємось.

Ми хочемо, щоб вони підтвердили наші почуття, передаючи нам свої думки з щедрою допомогою співчуття.. Коли це трапляється, полегшення та катарсис, які ми відчуваємо, величезні. Тоді ми можемо досягти справжнього звільнення від нижчих інстинктів і почати висловлюватися деякі почуття, які ми накопичили, знімаючи напругу і повертаючись, щоб прийняти вирази постраждалих.

Емоційна перевірка та емпатія - надзвичайно важливі навички стосунків. Вони доповнені третім вмінням у нашому списку.

Щоб дізнатись більше про емоційну перевірку, ви можете прочитати: "Емоційне підтвердження: 6 основних порад для його вдосконалення"

3. Чесність і повага

Пари постійно недооцінюють вплив малих жестів роздуму на динаміку ваших стосунків. Приємний жест або знак прихильності може майже миттєво зупинити напружену і негативну динаміку і повернути стосунки в хороший канал для позитивного та афективного спілкування.

Очевидно, що даруючи букет квітів або обіймаючи, неможливо змінити глибину рани. Але коли речі напружуються, чемність, доброзичливість та прихильність - це дуже потужна зброя перед напругою, нетерпінням та негативом.

Ці три навички стосунків йдуть рука об руку. Разом вони складають основу турботи, довіри та зв’язку, до яких подружжю легше повернутися, коли вони перебувають під час стресу, напруги чи емоційної відстані. Кожен з них повинен докласти зусиль, щоб практикувати їх, вдосконалювати їх та інтегрувати у своє повсякденне мислення та спілкування. Навикам спілкування також можна навчитися: підніміть настрій, вони будуть вам у великій допомозі.