Психологічна реактивність: що це таке і які наслідки?

Ви коли-небудь замислювались, чому одні використовують зворотну психологію, щоб переконати інших?

Відповідь полягає в реактивності, дивне психологічне явище, яке змушує нас приймати рішення нераціонально.

Що таке реакція в психології?

Реакція - це психологічне явище, пов'язане з мотивацією та евристикою, тобто розумові ярлики, за допомогою яких ми приймаємо рішення, не проходячи фазу роздумів на основі логіка.

Зокрема, реактивний опір становить тенденція відкидати правила чи вказівки що походять від інших і які сприймаються як обмеження особистої свободи. Словом, це емоційна реакція на реальні чи очевидні нав'язування.

Крім того, реактивність - це не тільки явище, яке трапляється у людей, але воно може проявлятися колективно; наприклад, перед політичними чи економічними подіями.

• Вас може зацікавити: "9 ключів до прийняття розумних рішень"

Поняття евристики

Реакція не така раціональна, як емоційна, оскільки це відповідь на сприйняття змін, а не на основі логічного аналізу сьогодення та найкращих варіантів, які можна взяти в цій ситуації.

Це пов’язано з тим, що значна частина рішень і дій, які ми здійснюємо, базуються не стільки на раціональних міркуваннях, скільки на емоціях.

• Пов’язана стаття: ""Евристика": Психічні ярлики людського мислення"

Характеристика психологічної реактивності

Ось деякі характеристики та психологічні наслідки цього явища.

1. Призводить до маніпуляцій

Психологічне реагування можуть передбачити люди, які особливо зацікавлені переконати когось. Це робить звичним подання небажаного варіанту, в якому існують очевидні норми та зробіть інший варіант, той, який ви дійсно хочете «продати» іншому, здаватися більш привабливим порівняння.

2. Це заважає психологічним експериментам

Існує тип психологічного реагування називається ефектом Готорна що ускладнює проведення експериментів або досліджень, заснованих на спостереженні за людьми.

Це тому, що люди, які зголосилися спостерігати за цим видом дослідження, знаючи, що за ними спостерігають, перестають діяти. природно і спонтанно тим простим фактом, що вони думають про прогнози та керівні принципи, з якими працюють дослідники спостереження.

Певним чином вони реагують, знаючи, що за ними спостерігають, і "не слухаються" перед тим, як діяти природно, що змушує їх діяти таким чином, що не представляє їх звичного способу почуття, мислення або поводитись.

3. Чим більше значення елемента, тим більша реакція

Якщо варіант, якому загрожують правила, високо цінується, емоційна реакція буде сильнішою і більш бурхливою або руйнівною.

4. Чим вище накладення, тим вище опір

Доведено, що у випадках реактивності це може проявлятися навіть тоді, коли поведінка обмежена або "заборонена" це навіть не було переоцінено раніше. Чим сильніше відчуття того, що є щось, що загрожує свободі людини, тим більша реакція проти цього нав'язування.

5. Очікування свободи

Люди менше звикли дотримуватися правил вони, як правило, мають вищий рівень реактивності, оскільки їхні очікування щодо рівня свободи вищі.

6. Ключова роль у зворотній психології

Опір також враховується люди, які використовують зворотну психологію для впливу про поведінку інших. Ця стратегія полягає у використанні того типу мислення, яке базується на емоційності, яке виникає під час реагування, щоб перешкодити комусь прийняти раціональне рішення.

Таким чином, цілком прийнятний і навіть бажаний варіант представлений як тип накладення. очевидним, і це змушує співрозмовників або аудиторію схилятися до протилежного варіанту.

Це явище зазвичай використовується як у роботі з непокірними дітьми, так і в політичній аргументації та пропаганді.

7. Бачення одного з інших впливає

Реагування особливо сильне, коли схеми, що підлягають адаптації, надходять від когось або чогось (наприклад, установи) що не сприймається як законне. Наприклад, якщо уряд вживає низку заходів, які сприймаються як нелегітимні, реакція на ці нові закони буде більшою.

8. Це залежить від кількості свобод, яким загрожує

Це явище залежить не тільки від інтенсивності сприйманого накладення, а й від розмір свобод які скомпрометовані. Таким чином, правило, яке впливає на можливість придбання продукції та одночасно кількість варіантів для здійснення покупок, буде розглядатися як вищий рівень навантаження, а реактивний опір буде вищим.