Як вести краще? 11 стратегій, щоб бути ефективним лідером

Для того, щоб добре керувати командою, вам потрібен набір навичок, умінь та стратегій.

Лідерство - це не питання ієрархії, тобто питання Хто бос а хто працівник; Керівництво - це питання ставлення, того, хто спрямовує та відданий всій діяльності.

• Це може вас зацікавити: "Типи лідерства: 5 найпоширеніших типів лідерів"

Далі ми плануємо детальніше розглянути фігуру лідера та його стосунки з командами, якими він керує, щоб повніше зрозуміти, як вести краще, одночасно бачачи, що слід робити, а що ні.

Фігура вождя

Щоб знати, як лідирувати краще, перше, що потрібно зрозуміти - це що таке лідер. Цього слова не слід плутати зі словом керівника або відповідального за групу. Керівник - це, як би дивно це не здавалося, змушує інших людей також стати лідерами, що набуваються ті самі навички, що й ті, які є у керівника і які дозволили йому дістатись куди це.

В останні роки, думка про те, що ти народився як лідер, в основному спростовується. Більше ніж характеристика, яка є вродженою, це те, над чим можна працювати. Звичайно, щоб бути справжнім керівником, тим, хто допомагає керувати командою, щоб кожен міг досягти успіху, це вимагає великих зусиль і щоденних тренувань. Це не щось таке просте, як застосування кількох невеликих «підказок» і довіра, що процес відбувається сам по собі: ми повинні змінити спосіб взаємодії з людьми, які нам відповідають.

Як вести краще?

Тоді Ми побачимо 11 аспектів, які слід враховувати під час управління робочою групою чи будь-яким іншим видом. Більше ніж поради, це способи поведінки, які керівник повинен враховувати як у своїй поведінці, так і в динаміці групи в цілому.

1. Залучайте всіх

Дуже важливо залучити усіх до процесу створення та визначення проекту чи бізнесу.

Звичайно, ця стратегія передбачає приділення багато часу та зусиль, оскільки мова йде про врахування всіх думок та пропозицій тих, хто складає робочий колектив. Навіть спочатку може здатися, що ви не повністю контролюєте.

Однак, наполегливо працюючи над досягненням спільної мети, узгодженої більш-менш демократичним шляхом, це не лише досягне цього залучений отримає більше знань про те, як щось робити, але також почуватиметься більш мотивованим у досягненні цього успіху.

2. Заохочуйте прийняття рішень

Навчання людей практиці самостійного прийняття рішень, навіть якщо вони ризикують помилитися, є аспектом, який повинен враховувати кожен керівник.

Невдача повинна розглядатися не як некомпетентна, а як можливість вчитися. Ми вчимось не лише на прикладі, але й помиляючись і знаючи, що ми зробили, щоб це не вийшло.

Оскільки працівники мають більше свободи приймати власні рішення, тим більше вони братимуть на себе відповідальність про них, набуваючи більшої самостійності та поводячись незалежно та за участю в бізнес.

Якщо кожен працівник є, він відчуває повну відповідальність за свої функції і усвідомлює, що його колеги залежать від них, вони враховуватимуть це, вибираючи, в які дні відпочивати чи в який час випити кави. Він буде жертвувати і прагнути, щоб група була успішною.

3. Підтримуйте зв’язок з усіма

Важливо, щоб боса не сприймали як когось холодного та віддаленого, який з’являється лише тоді, коли він хоче почути, як пройшов проект після того, як минув час, який він визначив як кінцевий термін.

Життєво важливо, щоб той, хто хоче стати доброю фігурою як керівник, підтримував регулярне та індивідуальне спілкування з кожною людиною в команді. Це може бути зроблено офіційно або неофіційно, залежно від типу компанії та того, які правила в ній існують.

Досить близько 15 хвилин на тиждень. У той період часу вам слід поговорити про цілі, цілі, труднощі та досягнення, які були досягнуті або підняті після останньої зустрічі.

Це найкращий спосіб дізнатись, чи кожен із робітників виконує свою роботу задовільно, чи почуває себе комфортно від того, що робить, і чи має якийсь аспект для коментування.

4. Впізнай свою роботу

Є добрі і погані дні. Дуже часто, що начальники мають лише стільки, скільки поганого, що зробили їхні працівники, і повністю ігнорують всі їхні досягнення, якими б багатьма вони не були.

Але правда в тому, що успіхи компанії чи будь-якого іншого типу організації залежать від колективної роботи. Без індивідуальних успіхів кожного зі своїх робітників компанія нікуди не поділася б.

Ось чому важливо, щоб керівник чітко визнавав роботу своїх співробітників і дякував їм за роботу, яку вони роблять. Коментарі до працівника повинні бути конкретними, позитивними та прямими, вказувати, що він добре зробив і чому йому це сподобалось.

Таким чином, окрім створення гарного середовища, в якому працівники почуваються оціненими своїм начальником, вони мотивовані продовжувати прагнення та досягати більших успіхів.

5. Гарне спілкування

Для всіх на робочих місцях, як начальника, так і робітників, характерно носити маску, створену з вигляду та поверховості.

Ця маска відповідає очікуваній професійній ролі, яку, як ми вважаємо, від нас очікують. Як правило, з цим фасадом ми не дуже автентичні, використовуємо надмірно сердечну, віддалену мову і обмежуємось лише тим, що вони нам сказали.

Керівник повинен мати здатність налагоджувати автентичне спілкування зі своєю командою без появи. Спілкування має бути людським, щирим та справжнім, і для цього першим, хто повинен подати приклад, є керівник, який відкривається перед своїми працівниками.

Щоб знати, чи добре працює компанія, керівнику необхідно сприяти хорошому середовищу спілкування.

Аспекти такі прості, як запитання про те, як справи у сім'ї, хто вечеряв учора чи що вони думають про футбольний матч Неділя - це способи розпочати розмову, які можуть призвести до кращого спілкування між членами команда.

Чим більше розмов такого типу, тим менше буде бар'єрів між працівниками для викриття проблем, які могли виникнути стосовно компанії.

6. Добре ставлення

Як керівник, ви завжди повинні проявляти гарне ставлення і не лише для досягнення особистих успіхів, але й для того, щоб впливати на інших з користю. Якщо керівник виділяє хорошу енергію, ті, хто відповідає, просочуються нею.

Це не просто хороші слова. Це також показати це невербальною мовою, йти з рішучою посмішкою на обличчі та швидкою ходьбою.

І навпаки, якщо керівник виснажений і негативний, від відповідального не можна очікувати надмірної енергійності.

7. Встановлюйте періодичні цілі та завдання

Люди часто потрапляють у нашу зону комфорту легко. Одним з найкращих способів уникнути цього є встановлення реалістичних цілей і завдань, які можна досягти за короткий проміжок часу, а потім регулярно поновлювати.

Хороша річ у роботі у високопродуктивних командах полягає в тому, що люди мотивують одне одного, надихаючи один одного на зв’язок далі і готуйте все якнайшвидше, не потрапляючи в незаповнені години чи перерви вічності.

Керівник повинен уникати нудних рутин, що виникають, оскільки це рутина, яка може вбити фантазію та продуктивність. Завдяки новим викликам та цілям розум активізується, підвищуючи допитливість та активність.

8. Чіткі та досяжні очікування

Відповідно до попереднього пункту, ви повинні мати чіткі та досяжні очікування. Для цього керівник повинен налагодити належне спілкування зі своїми працівниками, щоб знати, що вони знають, а що не вміють робити, і якою мірою вони можуть досягти того, що їм пропонують.

Також допомагає дізнатися, чи потрібна їм якась спеціальна допомога, чи процес потрібно перенаправити.

Дуже важливо, щоб викладені цілі були належним чином уточнені, без двозначності. Ніхто не відчуває себе комфортно з чимось незрозумілим, оскільки це породжує розчарування та відчуття неможливості виконати те, що від них просять.

9. Управління конфліктом

Моменти найбільшого зростання для команди - це ті моменти, коли виникає конфлікт.

Цей конфлікт може мати свої добрі та погані сторони, але, безсумнівно, він матиме набагато більше останніх, якщо його вчасно не вдасться врегулювати. Якщо конфліктом не вдається керувати, існує ризик того, що динаміка в колективі настільки негативна, що неможливо працювати над ним, що призводить до його подальшого розпаду.

Людина, яка керує цією командою, повинна мати можливість виявити конфлікт і викрити його перед усіма членами групи, щоб мати можливість над ним працювати та управляти ним. Таким чином, можна буде скласти дорожню карту щодо того, куди рухається група, що породило цей конфлікт і як його можна вирішити, залучаючи всіх.

10. Наведіть приклад

Для досягнення високих показників у команді важливо, щоб керівник брав приклад. Ви не можете просити зразкової поведінки, якщо ваш начальник або менеджер команди робить якраз навпаки.

Немає сенсу для керівника говорити, що у компанії чи організації люди стоять на першому місці, якщо він сам поводиться зі своїми підлеглими як зі сміттям. Також не мало б сенсу для нього просити, щоб його працівники були пунктуальними, а він завжди запізнювався.

11. Клімат веселощів і впевненості

Високопродуктивне середовище не є несумісним із задоволенням. Насправді це найкраще доповнення до того, щоб робоче місце стало приємним для всіх робітників, змушуючи їх давати максимум від себе. Як і в будь-яких стосунках, на роботі необхідна розвага, щоб зберегти їх у живих.

Але крім цього, компанія повинна довіряти навичкам своїх робітників. Не можна чекати від людей довіри компанії, якщо компанія не довіряє їм.

Дуже важливо, щоб керівник обдарував робоче місце в атмосфері веселощів та довіри, де Більше, ніж його розглядають як начальника, він розглядається як каталізатор діяльності, яка там здійснюється. мис.

Чого не можна робити

Так само, як є низка порад щодо того, як вести краще, корисніше та ефективніше є помилки, яких слід уникати, які, якщо вони трапляються, можуть повністю зіпсувати наше добро керівництво.

Головне, чого повинен уникати керівник, - це дозволяти неповагу до працівників, як зі свого боку, так і між ними. Неповага проявляється не просто в образі чи грубому коментарі. Можливо, мало поваги в тому, як шеф поводиться по відношенню до своїх робітників, наприклад, не поважаючи передбачені години, смійтеся з того, що ви внесли у звіт, нарешті влаштовуйте зустрічі на тривіальні теми година ...

Іншим аспектом, якого слід уникати, є заохочення ситуацій, коли працівники принижуються. Добре сказати відповідальній особі, коли вона зробила помилку, якщо це лише робиться з метою зробити це краще в майбутньому та забезпечити довгострокові переваги для бізнес. Що не слід робити, так це говорити йому, що він зробив неправильно, перед рештою своїх колег, принижуючи його за те, що він не зробив цього, як очікувалося.

Бібліографічні посилання:

• Най, Дж. C. (2011). Якості керівника. Барселона: Пайдос.
• Шульц, Д. П. Шульц, Сідней Е. (2010). Психологія та робота сьогодні: вступ до виробничої та організаційної психології. Верхня річка Седдл, Нью-Джерсі: Зал Прентіса.