Асертивність: поширення самооцінки на стосунки

Асертивність - це стиль спілкування пов’язані із соціальними навичками. Цей термін дуже близький до поняття самооцінки, це вміння, тісно пов’язане з повагою та прихильністю до себе та інших.

У цій статті ми будемо краще розуміти взаємозв'язок між напористістю та самооцінкою, розмежовуючи 3 типи осіб: пасивні, агресивні та напористі люди.

• Пов’язана стаття: "Асертивність: 5 основних звичок для поліпшення спілкування"

Зв’язок між напористістю та самооцінкою

Відсутність напористості виражається через дві крайності одного полюса, в одній крайності - це пасивні люди, ті, кого ви вважаєте сором’язливим, готовим почуватись наступившим і не поважаним; В іншій крайності - агресивні люди, які наступають на інших і не враховують потреб іншого.

Асертивність можна розуміти як шлях до самооцінки, до здатності відноситись до інших як до рівних, не будучи ні вгорі, ні внизу. Тільки ті, хто має адекватну самооцінку, хто цінує і цінує себе, зможуть мати стосунки з іншими та сама площина, що впізнає тих, хто кращий у певних навичках, але не відчуває себе неповноцінним чи вищим інші.

Не напориста людина, незалежно від того, замкнута вона чи агресивна, не може мати адекватної самооцінки, оскільки відчуває переконливу потребу в тому, щоб її оцінювали інші.

Рідко хтось звертається до кабінету психолога, страждаючи від проблеми відсутності напористості. Замість цього вони зазвичай називають проблеми тривоги, сором'язливості, провини, часті суперечки, збої в роботі пари, конфлікти на роботі або подібні проблеми. Часто оцінка професіонала підкреслює дефіцит соціальних навичок, виражений у поведінці мало напористі, або тому, що людина перебуває на полюсі пасивності, агресивності, або тому, що вона коливається між обома крайностями.

• Вас може зацікавити: "Низька самооцінка? Коли ти стаєш своїм найлютішим ворогом"

Типи людей відповідно до їх відносин із напористістю

Далі ми поговоримо про пасивну, агресивну та напористу людину, але слід мати на увазі, що ніхто не є суто агресивним чи пасивним, навіть напористим. Люди ми маємо тенденції до будь-якої з цих форм поведінки, більш-менш підкреслено, але немає "чистих типів". З цієї причини ми можемо виявляти деякі з цих форм поведінки в певних ситуаціях, які викликають у нас труднощі, тоді як в інших ми можемо реагувати абсолютно по-іншому.

1. Пасивна людина

Пасивна особа не захищає особисті права та інтереси. Поважайте інших, але не себе.

Характеризується соціальною поведінкою, що характеризується низькою гучністю голосу, мова не дуже вільна, здатна блокувати або заїкатися. Відмовляється від зорового контакту, дивиться вниз, постава тіла напружена, демонструє невпевненість у тому, що робити та / або що сказати і часто скаржиться на інших людей, тому що вони не почуваються зрозумілими або тому, що інші цим користуються її.

Схема мислення стосується "жертвоприношень" людей які завжди намагаються уникати досади чи образи інших, відчувають глибоку потребу бути улюблені та оцінені всіма, і часто почуваються нерозуміними, маніпульованими або не втриманими рахунок.

Емоції, які вони зазвичай відчувають, це безпорадність, почуття провини, тривожність і розчарування. У них багато розумової енергії, але вона не проявляється фізично, вони можуть відчувати гнів, але вони цього не виявляють, а іноді навіть самі не впізнають. Така модель поведінки часто призводить до втрати самооцінки, а іноді і втрати вдячності з боку інших людей (які так вкрай потрібні і постійно шукають).

Пасивна поведінка змушує інших людей почуватися винними чи вищими, тому що, залежно від того, як є інший, у когось може бути постійне відчуття заборгованості перед пасивною людиною або ви можете почуватись перевершеним і зможете цим скористатися. Також часто зустрічаються соматичні проблеми (гастрит, контрактури, головні болі, проблеми шкірний ...), тому що велика психічна напруга, яку вони страждають, відмовляючи собі, закінчується вираженням у Тіло.

У деяких випадках у цих людей є надмірні спалахи агресивності, що стоїть біля іншого полюса. Ці спалахи можуть бути дуже неконтрольованими і є результатом накопичення напруженості та ворожості, які в підсумку переливаються.

2. Агресивна людина

Зайво захищайте особисті права та інтереси, не беручи до уваги чужі: іноді він насправді не бере їх до уваги, а інколи йому бракує навичок протистояти певним ситуаціям.

У його маніфестній поведінці ми спостерігаємо високий тембр голосу, іноді мова не надто рівна через поспішність, він говорить різко, перебиває, може ображати та / або погрожувати. Він має тенденцію до контратаки.

Контакт з очима є складним завданням, його обличчя виражає напругу і вторгується в особистий простір іншого за допомогою постави тіла. На рівні думки ці люди вважають, що якщо вони не поводяться таким чином, вони надмірно вразливі, вони ставлять все в терміни виграш-програш і може переховувати такі ідеї, як "є погані і мерзенні люди, які заслуговують на покарання" або "жахливо, що справи не складаються так, як я хотів би. вийти ”.

Вони, як правило, відчувають зростаюче занепокоєння, і їх поведінка призводить до самотності та нерозуміння. Вони можуть почуватися розчарованими та винними. Самооцінка низька, звідси і постійна войовничість (це захист). Вони почуваються дуже чесно і прозоро тому що вони висловлюють те, що відчувають, але коли роблять це із гніву чи імпульсивності, вони, як правило, завдають шкоди іншим.

Наслідки такої поведінки полягають у тому, що ці люди, як правило, провокують неприйняття чи втечу з боку інших. З іншого боку, вони потрапляють у замкнене коло, примушуючи інших бути все більш ворожими, бо що вони підсилюють цю агресивність, щоб захистити себе від ворожості, яку вони самі мають викликані.

Пасивно-агресивний стиль, суміш попередніх двох, - це той, в якому, мабуть, пасивна людина вселяє в собі багато образ. Не маючи навичок адекватно висловити цей дискомфорт, ці люди використовують тонкі та непрямі методи, такі як іронія, сарказм або натяки, намагаючись змусити іншу людину почувати себе погано, але не викриваючись очевидним чином як відповідальний.

• Вас може зацікавити: "Неврологічні основи агресивної поведінки"

3. Напориста людина

Напористими є ті люди, які знають власні права і захищають їх, поважаючи інших, тобто вони збираються не "перемогти", а "досягти згоди".

У своїй зовнішній поведінці мова вільна, вони впевнені в собі, при безпосередньому зоровому контакті, але без викликів, тон розслаблений, поза зручна.

Вони висловлюють свої почуття, як позитивні, так і негативні, захищаючись, не нападаючи, чесно, можливість говорити про свої смаки чи інтереси, можливість не погоджуватися або просити пояснень, вміти розпізнавати помилки і без необхідності, щоб інший давав їм підстави.

Що стосується своєї думки, вони знають і вірять у права для себе та інших. Їхні ментальні схеми в основному раціональні, це означає, що в них не переважають ірраціональні вірування, характерні для інших стилів такого спілкування, як ідея, згідно з якою "мене повинні приймати і любити всі" або "Жахливо, що справи не складаються так, як я Я хочу".

Його самооцінка здорова, відчувають, що вони контролюють свої емоціїВони не відчувають себе неповноцінними чи вищими за інших, вони мають задовільні стосунки з іншими і поважають себе.

Цей спосіб відчувати себе та виражати себе, поважати себе та поважати інших означає, що вони знають, як захищатися від нападів інших, не використовуючи тієї самої ворожості. Вони можуть вирішити непорозуміння та інші подібні ситуації, і люди, з якими стикаються, відчувають поважають і цінують, тому цих людей зазвичай вважають "добрими людьми", але ні «Дурні».

Заключна думка

Асертивність - це соціальна навичка, і тому її можна навчити, ніхто не народжується напористим і ніхто не засуджений бути "незграбною" або невмілою людиною протягом усього життя, завжди реагуючи вороже чи загальмовано. Як і будь-яка навичка, людина, яка хоче виробити напористий стиль, потребує практики для вдосконалення.

Бібліографічні посилання:

• Кастаньєр, О.. (2003). Асертивність: вираз здорової самооцінки. Більбао: Дескле де Брауер.