النفور من الخسارة: مما تتكون هذه الظاهرة النفسية؟

دعنا نتخيل أننا في مسابقة وهم يقدمون لنا خيارين: منحنا إجمالي 1000 يورو أو المخاطرة بالفوز 1200 يورو مع فرصة 80٪ في الحصول عليها (على الرغم من وجود فرصة 20٪ لعدم أخذها لا شيئ).

ماذا سنفعل؟ من الممكن أن يقرر البعض المخاطرة بالخيار الثاني ، على الرغم من أن كثيرين آخرين سيختارون الخيار الأكثر أمانًا.

يرجع هذا الاختلاف إلى وجود طرق مختلفة في التفكير ووجود اتجاهات مختلفة و التحيزات المعرفية وعاطفي. في حالة أولئك الذين يختارون عدم المخاطرة والحصول على مبلغ أقل ولكن آمن ، يمكن شرح تصرفاتهم في إلى حد كبير قبل المفهوم المعروف باسم كره الخسارة ، والذي سنتحدث عنه طوال هذا مقالة - سلعة.

النفور من الخسارة: ما الذي نتحدث عنه؟

يُطلق اسم كره الخسارة على الميل القوي لإعطاء الأولوية لعدم الخسارة قبل الفوز. يمكن فهم هذا الميل على أنه مقاومة للخسارة بسبب التأثير العاطفي العالي الذي يولده احتمال الخسارة ، وهو احتمال في الواقع يولد وجود الخسائر تنشيطًا عاطفيًا أكبر بكثير من ذلك الناجم عن مكسب محتمل (على وجه التحديد حوالي مرتين أو مرتين ونصف أكثر).

نحن نواجه نوعا من ارشادي أو الاختصار العقلي الذي يمكن أن يسبب لنا تحيزًا معرفيًا يفضل السلوكيات غير الخطرة خوفًا من الخسائر: لا يمكننا نخاطر بأنفسنا للحصول على سلعة مفيدة أكثر أو حتى تخاطر ونخسر أكثر من اللازم إذا كان ما نحاوله هو تجنب ضائع. نعطي ما لدينا قيمة أكبر مما يمكن أن نكسبه ، شيء ما

يعني أننا نميل إلى محاولة تجنب الخسارة قبل كل شيء ما لم يكن الفوز أمرًا جذابًا للغاية.

ضع في اعتبارك أن النفور من الخسارة ليس جيدًا أو سيئًا في حد ذاته ، وله في العمق إحساس تطوري: إذا كان لدينا مصدر للغذاء على بعد أمتار قليلة ولكن يمكننا رؤية حيوان مفترس على بعد عدة أمتار ، فمن الممكن أن يؤدي المجازفة إلى جعلنا الموت. أو في مثال المقدمة: سنفوز بـ 1000 يورو ، هل هذه الـ 200 الإضافية تعوض إمكانية (حتى لو كانت صغيرة) لعدم ربح 1000؟

في النهاية ، يبدو أن النفور من الخسارة هو استعداد نفسي يتوافق مع آليات البقاء التي تطورت عبر سلالتنا ، وهذا يتم التعبير عنها من حيث الخسائر المادية والاقتصادية.

النقطة الأساسية لنظرية الاحتمال

هذا المفهوم هو أحد العناصر الأساسية لنظرية الاحتمالات لكاهنمان وتفيرسكي.، التي حققت في عملية صنع القرار البشري وطوّرت فرضية المنفعة المتوقعة (التي تثبت ذلك في مواجهة أ مشكلة أو موقف يتعين علينا فيه اتخاذ قرار ، نميل إلى اختيار الخيار الذي نعتبره أكثر فائدة من حيث التكاليف والفوائد). وبالتالي ، فإن النفور من الخسارة يتم وضعه في سياقه في إطار صنع القرار ، ويستند إلى الاعتقاد بأن الخيار السلوكي المحفوف بالمخاطر قد يقودنا إلى تجربة تكاليف أعلى من فوائد.

الآن ، على الرغم من وجود هذا النفور من الخسارة ، فإن هذا لا يعني أن سلوكنا سيكون دائمًا كما هو. تعتمد اختياراتنا إلى حد كبير على الإطار المرجعي الذي نبدأ منه: إذا واجهنا خيارًا يمكن أن يكسبنا بالتأكيد أرباحًا ، فعادة ما نختار الخيار الأكثر احتمالية حتى لو كان أقل ، بينما في حالة مواجهة الخيار الذي يمكن أن يولد خسائر فقط ، عادة ما يكون السلوك عكس ذلك (نفضل أن يكون لدينا فرصة بنسبة 80٪ لخسارة 120 يورو بدلاً من الحصول على خسارة مضمونة بقيمة 100€).

يقودنا هذا الجانب الأخير إلى الإشارة إلى أن النفور من الخسارة ليس نفورًا من المخاطرة في حد ذاته: يمكننا المخاطرة بخسارة المزيد بدلاً من خسارة مبلغ أقل ثابتًا.

من المهم أن تضع في اعتبارك أن هذا النفور من الخسارة ليس دائمًا بنفس القوة: إن ضمان 100 يورو أو القدرة على الوصول إلى 120 لا يماثل ضمان 100 ولكن اختيار الفوز بـ 100000. ما هو مناسب لنا ، أو بعبارة أخرى القيمة التحفيزية التي يحتوي عليها الحافز السؤال الذي يمكننا تحقيقه هو أيضًا عامل يمكن أن يؤثر على انتخابات.

في أي مجالات تؤثر علينا؟

ارتبط مفهوم النفور من الخسارة عمومًا بالاقتصاد، تقييم ، على سبيل المثال ، السلوك في بيئة الأعمال التجارية أو المقامرة أو سوق الأوراق المالية. ومع ذلك ، فإننا نتحدث أكثر عن الاقتصاد السلوكي ، وليس فقط الاقتصادي.

ومن الضروري أن نضع في اعتبارنا أن النفور من الخسارة هو تحيز معرفي موجود في جوانب أخرى من الحياة: إنه جزء من أخذنا قرارات على مستوى التوظيف والدراسات (مثال سهل يمكن رؤيته هو عندما نواجه اختبار الاختيار من متعدد مع عقوبة للخطأ) أو حتى عند وضع الخطط من العمل.

كما لوحظ النفور من فقدان السلوك في مواجهة المنبهات العاطفية البغيضة ، وقد تم تحليل هذا الاتجاه حتى في الأشخاص الذين يعانون من أمراض نفسية. مثل الاكتئاب الشديد ، حيث يبدو أن النفور من الخسارة يحدث إلى حد أكبر ويولد ميلًا أقل للعمل المحفوف بالمخاطر مقارنة بغير الأشخاص. مرضي

تورط علم الأعصاب

تمت دراسة النفور من الخسارة بشكل عام على المستوى السلوكي ، لكن بعض الدراسات (مثل تلك الخاصة بـ مولينز وسيرانو من عام 2019) قاما أيضًا بالتحقيق في آليات الدماغ التي قد تكون وراء ذلك اتجاه.

يبدو أن الدراسات المختلفة التي تم تحليلها تشير إلى أنه سيكون هناك نظامان ، أحدهما شهية والآخر مكره، التي تتفاعل وتسمح لنا باتخاذ قرار. ضمن الأول ، والذي سيكون له نشاط عندما يتم تسجيل المكاسب المحتملة وليس قبل الخسائر وهذا مرتبط بحثًا عن المكافآت ، والمخطط والكثير من [القشرة أمامي] (/ علوم الأعصاب / قشرة الفص الجبهي. في الثانية ، والمكره ، يسلطون الضوء على اللوزة (شيء منطقي إذا اعتقدنا أنه أحد أكثر الهياكل ارتباطًا بالخوف والغضب) والجزيرة الأمامية ، بالإضافة إلى غيرها مناطق الدماغ.

وبالتالي ، فإن الدماغ يعالج المعلومات بشكل مختلف اعتمادًا على ما إذا كان له علاقة بفرص الفوز ، أو ما إذا كان أكثر ارتباطًا بالخسائر. هذا يعني أن كلتا العمليتين يمكن أن تكونا مختلفتين من حيث آثارهما العاطفية ، مما ينتج عنه عدم التناسق وراء النفور من الخسارة.

على الرغم من أن هذه الأنظمة معقدة ولا يزال من غير الواضح تمامًا كيفية عملها ، عندما يواجه الموضوع خيارًا يمكن أن يخسر فيه ، يتم إلغاء تنشيط نظام الشهية (ما لم يتم اعتبار أن ما يمكن ربحه هو حافز كافٍ للمخاطرة) وفي نفس الوقت سيتم تنشيط النظام المكروه. سيؤدي هذا إلى إحجام إدراكي وسلوكي عن الخسارة. وبالمثل ، يُقترح أنه قد تكون هناك أنماط لأداء الدماغ ، حتى بدون مواجهة قرار ، ترتبط بأسلوب معرفي يميل إلى النفور من الخسارة.

المراجع الببليوغرافية:

• غال ، د. روكر ، د. (2018). النفور من الخسارة ، الجمود الفكري ، ودعوة لمزيد من العلم المتناقض: رد على Simonson & Kivetz و Higgins & Liberman. مجلة علم نفس المستهلك ، 28 (3): ص. 533 - 539.
• كانيمان ، د. ، كنيتش ، ج. وثالر ر. (1991). تأثير الوقف ، ونفور الخسارة ، والتحيز للوضع الراهن: الانحرافات. منظور J Econ ، 5: ص. 193 - 206.
• كانيمان ، د. و تفيرسكي ، أ. (1979). نظرية الاحتمال: تحليل القرار تحت المجازفة. إيكونوميتريكا ، 47: 263-91.
• مولينز ، ف. وسيرانو ، م. (2019). القواعد العصبية لنفور الخسارة في السياقات الاقتصادية: مراجعة منهجية وفقًا للإرشادات. مجلة بريزما لطب الأعصاب ، 68: ص. 47 - 58.
• سيمور ، ب. فجر .؛ ديان ، ص. سنجر ، ت. دولان ، ر. (2007). التشفير التفاضلي للخسائر والمكاسب في العظم البشري. مجلة علم الأعصاب 27 (18): ص. 4826 - 4831.
• يشام ، إي. هوشمان ، ج. (2013). النفور من الخسارة أو فقدان الانتباه: تأثير الخسائر على الأداء المعرفي. علم النفس المعرفي ، 66 (2): ص. 212 - 231.