المهارات الاجتماعية والعاطفية: الخصائص والوظائف والأمثلة

المهارات الاجتماعية والعاطفية إنها جانب ، تاريخيًا ، لم يتم العمل عليه كثيرًا في المدرسة على الرغم من حقيقة أنها شيء أساسي حتى أننا ، كبالغين ، أصبحنا أفرادًا متكيفين اجتماعيًا.

هناك العديد من المهارات من هذا النوع ، وكلها مفيدة جدًا وتحتاج إلى التعزيز حتى تتمكن من الارتباط بطريقة جيدة التكيف مع البيئة الاجتماعية.

سنلقي نظرة أكثر تعمقًا على هذا المفهوم أدناه ، بالإضافة إلى اكتشاف بعض المهارات الاجتماعية والعاطفية المفيدة وكيفية العمل عليها.

• مقالات لها صلة: "ما هو علم النفس الاجتماعي؟"

ما هي المهارات العاطفية الاجتماعية؟

يمكننا تعريف المهارات الاجتماعية والعاطفية على أنها تلك السلوكيات المكتسبة التي نقوم بها عندما نتفاعل مع أشخاص آخرين والتي تفيدنا في التعبير عن مشاعرناوالمواقف والآراء والدفاع عن حقوقنا. على سبيل المثال ، من بينها يمكننا تسليط الضوء على معرفة الذات أو ضبط النفس أو التعاطف أو القدرة على التعاون مع الآخرين.

يعد تطوير هذه الأنواع من المهارات أمرًا مهمًا للغاية ، لأنها تساعدنا على الارتباط بحزم و وظيفيًا مع الآخرين ، بالإضافة إلى مساعدتنا في تحقيق أهدافنا في سياق اجتماعي لا يمكننا القيام به يمزق.

على الرغم من عدم وجود تصنيف صارم حول أنواع المهارات الاجتماعية والعاطفية الموجودة ، إلا أنها موجودة يمكننا تصنيفهم إلى مهارات أساسية أكثر ومهارات أكثر تعقيدًا.

الأشياء الأساسية التي يمكننا فهمها هي تلك البسيطة نسبيًا ، ولكنها أساسية حتى نتمكن من اكتساب مهارات أكثر تعقيدًا. من بينها يمكننا أن نسلط الضوء على القدرة على الاستماع ، والحفاظ على المحادثة ، والحزم ، والشكر ، وتقديم نفسك... بينما في الحالات المعقدة سيكون لدينا ، على سبيل المثال ، المبادرة أو تحديد الأهداف أو حل النزاعات.

المهارات الاجتماعية والعاطفية في مرحلة الطفولة

المهارات الاجتماعية والعاطفية يمكن أن يعملوا في أي عمر ، ومع ذلك ، فإن اكتسابهم أثناء الطفولة هو الأكثر إنتاجية. من المعروف للجميع أنه عندما نكون أطفالًا ، يسهل علينا أتمتة وفقًا لنوع السلوك واكتساب معرفة جديدة. يمكن أن تشمل هذه السلوكيات والمعرفة المهارات الاجتماعية والعاطفية ولهذا السبب تعتبر الطفولة فترة مناسبة لتعليمها.

بالإضافة إلى البيئة الأسرية ، المدرسة لها وزن كبير على سلوك وشخصية الفرد. إنه في هذا المكان حيث لا يتم اكتساب المعرفة الأكاديمية الجديدة فحسب ، بل ، بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن ذلك وضع المهارات الاجتماعية والعاطفية المختلفة موضع التنفيذ ، وخاصة التفاعل مع بقية الصحابة. لهذا السبب ، فإن المراكز التعليمية ، في ظل منظور تعليمي أكثر حداثة ولا تركز بشكل كبير على الإدراك ، لقد قاموا بدمج في المناهج الأكاديمية تنفيذ الكفاءات الاجتماعية والعاطفية المختلفة.

يمكن أن يكون عدم اكتساب المهارات الاجتماعية والعاطفية مثل ضبط النفس أو التواصل الحازم أو حل النزاعات أو التعاطف مشكلة للطفل بمجرد بلوغه سن الرشد. في مرحلة البلوغ من الجيد جدًا أن يكون لديك معرفة عميقة بموضوع معين ، ولكن لن يكون ذا فائدة كبيرة إذا لم تكن لديك المهارات الاجتماعية والعاطفية لتكون قادرًا على التعبير عنها أو الارتباط بالآخرين.

• قد تكون مهتمًا: "ما هو الذكاء العاطفي؟"

أنواع وأمثلة

هناك العديد من المهارات الاجتماعية والعاطفية التي يمكننا إبرازها ، ولكن المهارات الأساسية هي تلك الموضحة أدناه.

1. صمود

المرونة هي قدرة أساسية في كل شخص ، لأنها أكثر ما يجعلنا نعاني أو أقل قبل الموقف الذي يكون ضارًا لنا ، مثل الأحداث الصعبة والمرهقة أو مؤلم.

هذه القدرة ضرورية إلى الحد الذي لا يتمتع فيه أحد بحياة مثالية. نمر جميعًا في الصعود والهبوط في مرحلة ما من حياتنا ، لذلك من الضروري أن نتعلم كيفية إدارتها ، وإلى الحد الذي يكون في أيدينا ، نتعلم كيفية التعامل معها.

على سبيل المثال ، فإن المرونة الجيدة هي مرادف لحقيقة أنه في حالة طلاق والدينا ، فإننا ننفصل عن شريكنا أو تميل أخواتنا إلى الشعور بالمرارة لوجودنا ، وسوف نحصل على الطاقة الجسدية والعقلية ونستعيدها للتغلب على وقت سيء.

• قد تكون مهتمًا: "المرونة: التعريف و 10 عادات لتعزيزها"

2. معرفة الذات

معرفة الذات نفهم القدرة على معرفة الذات ، من الناحية المعرفية والعاطفية. أي ، يتعلق الأمر بالقدرة على معرفة ما نشعر به في جميع الأوقات ، وإجراء التقييمات واقعية فيما يتعلق بقدراتنا ومعرفة ما نحن جيدون فيه وما لدينا الصعوبات.

في هذه المهارة ، تختلط الجوانب المتعلقة بالذكاء العاطفي ، وتحديداً النوع الشخصي ، وكذلك الجوانب المعرفية ، وخاصة ما وراء المعرفة.

3. عناد

المثابرة أو المثابرة هي القدرة على مواصلة العمل نحو الهدف الذي حددناه لأنفسنا ، على المدى المتوسط ​​أو الطويل. إنه يثابر عندما ، على الرغم من عدم تحقيق النتائج المرجوة ، نواصل العمل لتحقيق هدفنا.

4. الضمير الاجتماعي

الوعي الاجتماعي هو فهم أن الآخرين يشعرون أيضًا بالأشياء والقدرة على اتخاذ وجهات نظر مختلفة عند التفاعل معهم. أن تكون واعيًا اجتماعيًا يعني أن نفهم أننا لسنا وحدنا في العالم وأننا ، كما هو الحال مع الآخرين ، لديهم التزامات وحقوق.

5. تعاون

التعاون هو القدرة على التنسيق مع الآخرين لتحقيق هدف مشترك يعود بالفائدة على الجميع. لا يقتصر الأمر على تحقيق هدف محدد ، مثل العمل في مجموعة عمل للحصول عليه الموافقة على المشروع أو الانتهاء منه ، ولكن يتعاون أيضًا ليكون قادرًا على الحصول على تعايش مناسب. إنه يتعاون حتى نشعر جميعًا بالرفاهية معًا.

6. التعاطف مع

يُعرف التعاطف على نطاق واسع بالقدرة على وضع نفسك في مكان الآخرين والتزامن مع عواطفك. إنه يختبر ما يشعر به الآخرون ، ومن الواضح أنه قدرة مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالذكاء العاطفي ، ذات الطبيعة الشخصية.

7. الإدارة الذاتية

يرتبط ارتباطًا وثيقًا بمعرفة الذات ، فنحن نفهم إدارة الذات العاطفية على أنها القدرة على ذلك التعرف على مشاعرنا واستخدامها كمحركات للوصول إلى الهدف. إنه يتعلم أن نكون على دراية بضرورة تأخير المكافآت لتحقيق أهدافنا ، وتطوير المثابرة على تحمل الإحباط.

يمكننا إدارة المشاعر الإيجابية والسلبية. إذا كنا سعداء يمكننا استخدام هذه الفكاهة لمواصلة الدراسة لامتحان أو التحدث إلى صديق. إذا شعرنا بالغضب ، فبدلاً من دفعه لشخص قريب يمكننا إدارته عن طريق توجيه غضبنا بالذهاب للجري أو ، إذا عرفنا شخصًا يمكنه الاستماع إلينا ، تحدث معهم حتى نتمكن من التنفيس ، في امن.

8. اتخاذ القرار المسؤول

على الرغم من أنه ربما يكون شيئًا معقدًا أثناء الطفولة ، إلا أن التثقيف في اتخاذ القرار الصحيح يمكن أن يكون جانب أساسي للطفل ، بمجرد بلوغه سن الرشد ، أن يتصرف بطريقة محكومة ومنضبطة بشكل جيد تكيف.

طوال الحياة ، هناك العديد من المواقف التي يتعين علينا فيها تحديد الطريق الذي نسلكه. قد يحمل أحدهم مخاطر أكثر من الآخر ، ولكن أيضًا فوائد أكثر. يمكن أن يكون تعلم اتخاذ القرار بشكل صحيح ، بناءً على معايير موضوعية إلى حد ما وليس بناءً على دوافع ، طريقة جيدة لتجنب خيبات الأمل في المستقبل.

على سبيل المثال ، القرار الجيد هو أن تقرر عدم البدء في التدخين عندما يدعونا أحد الأصدقاء إلى تدخين سيجارة ، أو أن نقرر تجنب شرب الكحول خلال الأسبوع. في هذه القرارات ، تم فرض قرار التمتع بصحة جيدة من الضغط الاجتماعي.

9. الاتصالات حزما

التواصل الحازم هو أسلوب اتصال مفيد للغاية لأي موقف ، لأنه هو تعلم كيفية توصيل ما نريد أن نقوله بصراحة. لكل شخص الحق في التعبير عن نفسه ، وطالما أن ذلك ينبع من الاحترام والتسامح ، يمكن لكل شخص تأكيد رأيه.

10. علاقات شخصية

المهارات الاجتماعية والعاطفية تحتوي على مكون مرتبط بشكل واضح بالعواطف وتستخدم للأغراض الاجتماعية. الغرض الأكثر فائدة من هذه التطبيقات عند التفاعل مع الآخرين.

إن تعلم تقديم نفسك والتحدث مع الآخرين والتفاعل بطريقة ودية هي جوانب أساسية إذا كنت تريد أن تكون لديك علاقة تكيفية وأن تكون فردًا متكيفًا اجتماعيًا. لا يمكن أن يكون لديك أصدقاء إذا كان أسلوبك التواصلي والعلاقاتي عدوانيًا سلبيًا ، أو لا يدعوك لإجراء محادثة جيدة.

كيف نطورها؟

كما علقنا ، من المهم جدًا التركيز على تعزيز المهارات الاجتماعية والعاطفية أثناء الطفولة. سواء في الأسرة أو في المدرسة ، يجب أن يتعلم الأولاد والبنات كيفية الارتباط بطريقة معدلة مع الآخرين ، بالإضافة إلى معرفة كيفية إدارة عواطفهم لأغراض مفيدة ، مثل تحقيق الأهداف.

يجب أن يركز التعليم وأن يكون له ، كوظيفة رئيسية ، التكيف الاجتماعي للفرد. وهذا يستلزم تعزيز اندماجهم في المجتمع ، والتفاعل مع الآخرين ، وتطوير طرق مختلفة للشعور والتفكير والتصرف. كل هذا ضروري لتكون قادرًا على أن تصبح فردًا جيدًا عند بلوغ سن الرشد.

ولكن على الرغم من أنه يجب عليك محاولة تعزيز أكبر عدد ممكن من المهارات الاجتماعية والعاطفية ، إلا أنه صحيح يجب أن يركز العمل التدريسي على تلك المهارات الأكثر ترجيحًا وفائدة في حياة الفرد، على المدى القصير والطويل.

على سبيل المثال ، التعاطف والتعاون مهارات يجب أن تأخذ الأولوية على المثابرة أو المرونة ، خاصة خلال مرحلة ما قبل المدرسة والمدرسة الابتدائية المبكرة. في وقت لاحق يمكن تقديم هاتين المهارتين ، مثل نهاية المدرسة الابتدائية.

المراجع الببليوغرافية:

• Zins ، J.E. ، Elias ، M.J. ، Greenberg ، M. T and Weissberg ، R.P (2000). تعزيز الكفاءة الاجتماعية والعاطفية لدى الأطفال. حبر. مينك وج. Bear (محرران) ، منع مشاكل المدرسة ، الترويج لهذا العمل (ص. 71-100). بيثيسدا: الرابطة الوطنية لعلماء النفس المدرسيين.
• ليكونا ، توماس. (1992). تعليم الشخصية: كيف يمكن لمدارسنا تعليم الاحترام والمسؤولية. باتان بوكس ​​، نيويورك ، الولايات المتحدة الأمريكية.
• شيلدز ، أ ، ديكشتاين ، س ، سيفر ، آر ، جويستي ، إل ، ماجي كي دي ، وسبريتز ، ب. (2001). الكفاءة العاطفية والتكيف المبكر للمدرسة: دراسة لمرحلة ما قبل المدرسة في خطر. التعليم المبكر والتنمية ، 12 ، 73-96.